Hotel con animali ammessi a Mahwah

"Eravamo in tre (2 adulti + 1 quindicenne) nella camera che avrebbe dovuto avere una porta tra camera da letto e soggiorno, motivo per cui ho scelto questo albergo, così com'era fotografata. Sono andata subito in reception per comunicarlo e mi è stato detto che non era colpa loro e che nell'albergo non esisteva nessuna camera da letto con porta divisoria - il receptionist ha dato la colpa a Hotels.com, dicendo che fosse pubblicità ingannevole. Il divano letto dove ha dormito mia figlia aveva lo schienale sporchissimo ed era scomodissimo. Ho dovuto mettere asciugamani e lenzuola per coprirlo, perché non è stato mai pulito. "