Hotel di lusso nei pressi di Jonker Street Night Market
Hatten Place Melaka mette a disposizione servizi come la colazione gratuita, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. Chameleon, il ristorante cucina locale e internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
Un parcheggio non assistito gratuito
Personale poliglotta, un deposito bagagli e un ascensore
Aree riservate ai non fumatori, servizi per matrimoni e una cassetta di sicurezza presso la reception
Caratteristiche della camera
Tutte le 474 camere includono comfort come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
Bagni con docce con soffione a pioggia e bidet
TV LED da 44 pollici con canali satellitari
Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e scrivanie
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.00 MYR per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Domande frequenti
Hatten Place Melaka ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hatten Place Melaka?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hatten Place Melaka?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hatten Place Melaka?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hatten Place Melaka?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hatten Place Melaka?
A 2 km da luoghi d'interesse come Portuguese Settlement, Tempio di Yong Chuan Tian e Tempio di Sri Muthu Mariamman Alayam, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Hatten City. Megamall Dataran Pahlawan Melaka e St. John's Fort si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,2
Pulizia
7,8
Posizione
8,0
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 142 su 422 recensioni
10 - Eccellente
142
Valutazione di 8 - Buono. 173 su 422 recensioni
8 - Buono
173
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 65 su 422 recensioni
6 - Soddisfacente
65
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 422 recensioni
4 - Scarso
27
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 422 recensioni
2 - Terribile
15
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
18 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura nuova sul mare pulizia ottima bini servizi come piscina e sauna
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
WILLIAM E
11 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, great views, quality 4-star accommodations for a 3-star price.
WILLIAM E
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
9 feb 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Due to the CNY crowd, the hotel was not able to manage the morning breakfast well. While it is OK to direct the guests to another venue. the food spread should be comparable to appease the guests. I skipped my breakfast as the alternative venue was not befitting of a 4 star hotel.
Btw, it was stated that Hatten Place is a 5 star hotel bt in actual fact, it is a 4 stars hotel. Hotel. com should be more accurate in your presentation.
Ho Wei
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
27 gen 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
So so
The key cards couldnt really work in the elevator. Only bath towels were provided. Bare minimal hotel.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
vijay
26 gen 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia
Dirty toilet and carpet
vijay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
16 gen 2020
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Very crowded
Everything is so crowded and have to wait, breakfast, lift, etc. Especially the lift, takes forever to reach, it has to wait so long and when it reach, it is always full of people.
This is just the parking lift to reach lobby, then need to change lift again only reach room.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
13 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worth to stay here
The check in process took awhile to complete but the front desk stuff very helpful so is fine. The room facilities are good in condition but toiletries not given in full set so i still need to call for housekeeping to request for it.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
5 gen 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very disappointing
This hotel is a comedy of errors. Here’s a list of everything that went wrong during our stay:
1. Room: dust on every surface, gunk in the corners, furniture had major scratches all over, bottom of shower curtain had mold-looking stains
2. The roll-down blind in our bathroom was broken and hung on by one hook only, exposing the shower and toilet to anyone in the actual room (the glass wall between bathroom and bedroom is plain glass, not blurred or anything).
3. The “winning” moment: our water boiler looked like it had rust at the bottom so I requested a new one. After calling 3 times, they finally brought one - it smelled strongly of sausage and had actual PIECES OF FOOD stuck on the inside!!! Someone clearly used it to cook and staff didn’t bother looking before handing it over.
4. Location is bad, too far to walk to town. The mall it’s located in is completely empty.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata
8/10 Buono
Johorean
2 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fast check in
Free Wifi
Free entrance to sky deck
Free Parking
Room is clean
Swimming Pool is clean and big
MBO cinema is same building in the hotel
To Jonker Street is 15min by car
Johorean
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
4/10 Scarso
Falko
30 dic 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hatten place, a 2 star in 4 star clothing
This is not a hotel that deserves a 4 star rating, let alone the 5 star rating that Hotels.com gives it on their site.
For starters, the hotel is far to big for the amount of employees. This resulted first of all in long check in queues. Tho they have 6 check in desks available, they only have staff to man 2 of them. The shortness on staff also is represented in the complete lack of training, which shows throughout the whole stay.
When we finally checked in, we were assigned a room that had obviously seen better days. Odd to us, as the hotel looks to be fairly new.
Our first complaints about the room were the copious amounts of dust everywhere (thick visible layers), blood on one of the doors (since even after bringing this up with the hotel, the stain wasn’t removed I decided to do so myself), and black mold in the leaky shower.
When brought up, they told us they would fix these issues, and, in all fairness, mitigated most listed issues fairly well.
However, the complete lack in any training or common sense did result in housekeeping waking us up in the middle of the night to give us the amenities we requested about 4 hours prior. This wouldn’t have been that big an issue if it wasn’t for the pile of bricks with a sheet on top that has to represent a bed and is the most horrendous thing I’ve ever slept on in my whole life.
The breakfast was at least included, but the free for all battle royal feeling that had did not make it any better.
Falko
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Douglas
24 dic 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
need improve
Location was fine ,there free shutter bus,only thing room not clean and Breakfast so so
Douglas
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
MOHD
20 dic 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not a pleasant trip..
The bath is dirty.. U can see mud on the toilet bidding, the room is cramped and the bed was not so big n comfort.. Not worth the price and reputation as a new hotel.. Breakfast are the same for two days.. There is a lots to improve..
MOHD
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
20 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel for short getaway in Malacca
Nice hotel. Room a bit small even on premium floors. suitable for family of 4. Spacious bathroom. Love the thyme cafe for breakfast. unfortunately not so much choices of food. but the croissants are very delicious. My ad hoc type of hotel. will come again.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
4/10 Scarso
Royston
14 dic 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Cold experience.
Booked two rooms but both rooms had cold showers. Had to complaint several times but issues was not resolved. Disappointing. On a positive note the staff was great and helped when I got a flat car battery. Overall average staying experience.
Royston
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Shahrulnizam
13 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Have 360 Sky View on the top.
Shahrulnizam
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
13 dic 2019
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Customer service late pickup call
Carpet, table cabinet condition not so clean
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
9 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall ok, but the shower head need to change as the head is spoil hence not so fun showering.
Secondly the Aircon need to be fix as too noisy.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
M.Low
30 nov 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Cons:
Room way too small.
No room for luggage. No room safe and no room to hang wet towels.
Pros:
Have included the highest point 360 deg view of Malacca. Can also bring guests which is a big treat. Unfortunately, when we brought our guests, it was closed because it had been raining.
M.Low
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
J
24 nov 2019
週末だったからなのか、朝食会場に入るのに20分位に待ちました。
J
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
4/10 Scarso
Laura
24 nov 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Shower room super dirty .....
Alot of stain brown mark on wall and curtain, but nobody brushing it...... I don't think those stain mark cause 1 or 2 days, so u can imagine how thick those stain mark.
Laura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Yusoff
17 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant but could be better
Pleasant stay, very courteous staff. Room was clean, though there was mould at the bathroom.
Yusoff
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
5 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fast check-in. Friendly staff. Clean room. :)
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
5 nov 2019
The hotel is looking tiered needs a renovation it is not a five ster in my opinion