Carrer Balanguera, 37, Palma de Mallorca, Mallorca
Recensioni
8,8
Eccellente
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Valutazione di 10 - Eccellente. 301 su 579 recensioni" "
10 - Eccellente
301
Valutazione di 8 - Buono. 223 su 579 recensioni" "
8 - Buono
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Valutazione di 6 - Soddisfacente. 40 su 579 recensioni" "
6 - Soddisfacente
40
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 579 recensioni" "
4 - Scarso
12
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 579 recensioni" "
2 - Terribile
3
9,0/10
Pulizia
9,0/10
Personale e servizio
8,6/10
Servizi
9,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Buono
Salvatore
Viaggio di gruppo
18 mag 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Salvatore
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di Dept. Reception, il giorno 19 mag 2022
Dear Mr. Salvatore,
Thank you for visitig us.
We wish you have enjoy during your stay with us.
We hope to see you in the future.
Kind regards,
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
7 gen 2020
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019
Risposta di Dept. Reception, il giorno 20 gen 2020
Muchas gracias por su puntuación.
Un cordial saludo,
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
5 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
colazione ottima posizione favorevole personale gentile difetto bagno piccolo
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di Dept. Reception, il giorno 20 gen 2020
Dear guest, Thank you for choosing HM.Balanguera. We hope you have enjoyed and wish to see you in the future. Kind regards,
6/10 Soddisfacente
chris, lausanne
23 feb 2015
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Small room, not very functional
Room very small, hotel is not in downtown, no parking, no place for bike and bikers
chris
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
23 lug 2013
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel molto gradevole
Hotel molto carino, personale gentile e disponibile, buona anche la colazione!
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
Massimiliano, Bologna
9 apr 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ottimo
Hotel molto gradevole in una posizione buona (in 5 minuti di auto arriva pressoché ovunque)!
Doccia favolosa, letto super comodo! Consigliatissimo!
Massimiliano
10/10 Eccellente
nati
Viaggio di gruppo
24 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was very clean, the staff were welcoming and helped hold our bags before checkin. Breakfast was also great.
nati
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 24 apr 2024
Hello dear Nati,Thanks for your review, that's very important for us.We are very happy that you had a nice stay with us.We hope you come back soon.Best regards
10/10 Eccellente
Petra
11 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Petra
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Reception, il giorno 12 mar 2024
Hello dear Petra,Thank you for your review. We hope see you soon.Best regards
10/10 Eccellente
Marc
10 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Marc
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Dept. Recepción, il giorno 11 gen 2024
Buenos días, Le agradecemos su puntuación.Esperamos que haya disfrutado de su estancia con nosotros y nos visite en el futuroMuchas gracias y un saludo,
10/10 Eccellente
Johan
26 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stuff at the hotel, good location. Just 10-15 min walk to centre.
Johan
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Reception Dept., il giorno 11 gen 2024
Dear Johan, We appreciate your comments and we are so glad you enjoy your stay with us.Thank you and kind regards,
8/10 Buono
Geir
27 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Geir
Soggiorno di 9 notti a novembre 2023
Risposta di Reception Dept., il giorno 11 gen 2024
Buenos días,Le agradecemos que nos haya puntuado.Esperamos que disfrutara de su estancia con nosotros.Muchas gracias y un saludo,
8/10 Buono
Kai
1 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kai
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Reception Dept., il giorno 16 nov 2023
Hola Kai,Gracias por su puntuación.Esperemos que vuelva pronto a visitarnos.Saludos
8/10 Buono
Sascha
21 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personal ist sehr freundlichen und hilfsbereit., aber es ist direkt an eine stark befahrene Straße und sehr laut! Kein Deutsches TV. Frühstück Büfett zu klein und jeden Tag das selbe. Pool zu klein und nur viel liegen und da musst Du Glück haben eine zu bekommen oder sehr schwer beziehungsweise fast nie! Sonst war es ok.
Sascha
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Reception Dept., il giorno 21 set 2023
Lieber Sascha, vielen Dank für Ihren Kommentar, wir werden ihn berücksichtigen, mit freundlichen Grüßen,
8/10 Buono
Ramasamy
Viaggio di coppia
4 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean accommodation in a quit place.
Ramasamy
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Reception Dept., il giorno 10 set 2023
Dear Ramasamy, thank you very much for your comment, we are pleased that your visit was to your liking. Best regards.
10/10 Eccellente
Nguyen Monica
15 ago 2023
Nguyen Monica
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Reception Dept., il giorno 16 ago 2023
Thank you very much for your evaluation Monica! It has been a pleasure receiving you and we hope to see you again in the future.
10/10 Eccellente
Christian B
Viaggio con la famiglia
10 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Christian B
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Reception Dept., il giorno 11 ago 2023
Dear Mr. Christian, Thank you for you feedback, we appreciate that you have enjoy during your stay with us.We hope to see you in the future.Kind regards,
8/10 Buono
Saman
12 lug 2023
Saman
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
Risposta di Reception Dept., il giorno 14 lug 2023
Good evening, thanks for taking a couple of minutes to give to us your rating. We hope that you had a pleasant stay here at our hotel.Best Regards
8/10 Buono
Bruno
9 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Encore un petit effort…
Hormis le wifi non indiqué à l’accueil, les chambres sont plutôt agréables, la douche un peu petite. Par contre, il n’y pas de produit complémentaire (lait de corps), le petit déjeuner offert est minimaliste, aucune chaîne télévision française France 24…
Bruno
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Reception Dept., il giorno 9 lug 2023
Cher client, tout d'abord, merci d'avoir pris quelques minutes pour écrire votre commentaire. Nous sommes désolés pour toutes les erreurs que vous avez pu trouver dans notre hôtel, nous essaierons de les résoudre.Avec nos meilleures salutations
2/10 Terribile
Wendy, Newton Aycliffe
Viaggio di coppia
26 giu 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
it was dirty and grubby, the pool filthy. No tea and coffee in the room or comfortable seating at all any place in the hotel for older people, we are in our sixties and seventies. No place to relax at all so we had to go out all day. The hotel was full of hen night guests and no sun beds available at all. We feel this hotel should be no more than two stars due to lack of facilities. We sat on a very uncomfortable chair by the pool to look at dirty uncleared plates of food with fly's no attendant available. We complained at reception and they just said it was the city. We feel the hotel was well below standard our room was basic and very shabby. It was such an uncomfortable hotel no nice lobby or lounge to relax.
Wendy
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Dept. Recepción, il giorno 29 giu 2023
Dear Mrs. Wendy, Thank you for your comments, they help us to improve.We regret that the hotel has not met your expectations, due to the good season that we are presented, the occupation is complete and at this moment we recieve people from all ages and it is true in relation to the pool that its appearance was due to the sun lotions that some guests used and although we worked to improve the conditions within the possibilities that the use allowed us. Regarding the facilities at the rooms ours do not have tea or coffee but if you had requested it we could have provided you with a water heater that is subject on availability.We wish you the best and hope you will visit us in the future to improve your expectations.Kind regards,
10/10 Eccellente
Jana
25 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Jana
Risposta di Dept. Recepción, il giorno 28 giu 2023
Dear Mrs. Jana, Thank you for your feedback.We hope yo see you in the future.Kind regards,
10/10 Eccellente
J S
24 giu 2023
J S
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Dept. Recepción, il giorno 28 giu 2023
Dear guest, Thank you for your feedback.We appreciate that you enjoy your stay with us.We wish to see you in the future.Kind regards,
10/10 Eccellente
kate
Viaggio di gruppo
10 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel and staff. Good value for money. Will stay again when visiting Palma
kate
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Dept. Recepción, il giorno 28 giu 2023
Dear Mrs. Kate, Thank you for your feedback.We appreciate that you enjoy your stay with us.We wish to see you in the future.Kind regards,
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
27 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
직원들이 너무 친절하고 방도 청결하면서 예뻐요 조식도 맛있습니다 불편함 없이 너무 잘 지냈어요
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Dept. Recepción, il giorno 27 mag 2023
Buenas tardes,Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su estancia fue agradable y esperamos que si vuelven a visitar nuestra Isla los tengamos de vuelta al Hotel.
8/10 Buono
Carina
15 mag 2023
Carina
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Dept. Recepción, il giorno 27 mag 2023
Muchas gracias Carina por su comentario. Esperamos tenerle de vuelta en su próxima visita a la isla.Gracias,
10/10 Eccellente
Kanae
27 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Kanae
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Dept. Recepción, il giorno 27 mag 2023
Muchas gracias por su evaluación de su estancia. Esperamos que cuando vuelvan a visitar la isla confíen nuevamente en HM Hotels.
10/10 Eccellente
Faten
Viaggio di coppia
25 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
C'est un très bel hôtel, avec une déco sobre et chaleureuse. Les chambres étaient propres et agréables, le quartier assez calme la nuit une fois la fenêtre fermée. Beaucoup d'espaces de rangement et mini-bar gratuit ! Le personnel était très serviable et arrangeant, le petit déjeuner varié. On a pu louer des vélos pour une journée de balade directement à l'hôtel et profiter de moments doux sur la terrasse du dernier étage avec la piscine.
Faten
Risposta di Reception Dept., il giorno 26 apr 2023
Cher client, nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes pour écrire votre commentaire, nous tiendrons compte de votre appréciation pour l'avenir. Nous tenons également à vous remercier pour votre évaluation positive car elle nous motive et nous aide à nous améliorer pour l'avenir. Enfin, nous sommes ravis que votre séjour ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt.
10/10 Eccellente
Robert
17 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Robert
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Dept. Recepción, il giorno 27 mag 2023
Thank you for sending your comment and we hope to have you back at our Hotel on your next visit to the Island.Kind regards,
8/10 Buono
Kai
4 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kai
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Reception, il giorno 8 apr 2023
Thank you for you feedback.We hope you have enjoyed and see you in the future.Kind regards,
10/10 Eccellente
Anita
Viaggio di gruppo
4 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schönes Hotel
Ein wirklich schönes Hotel mit einer tollen Dachterrasse. Klar gibt es Hotels, die liegen zentraler, aber war es auch immer ruhig.
Anita
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Reception, il giorno 4 apr 2023
Dear Mrs. Anita, Thank you for your feedback.We appreciate your comments and we are so glad you enjoy your stay with us.We hope to see you in the future.Kind regards,
8/10 Buono
Angela
18 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely boutique hotel near city centre
Hotel was recommended by a friend and I particularly enjoyed the size of it. As it was out of season, the rooftop pool was empty and peaceful in the evenings. Single room was compact and comfortable. My only issue was the lack of air con, but I just kept the window ajar at night for a cooler room temperature.
Angela
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Dept. Recepción, il giorno 18 mar 2023
Dear Mrs. Angela, We thank you for your feedback, we appreciate you comments and we take note about them to improve.We hope to see you in the future.Kind regards,
8/10 Buono
Soundous
27 feb 2023
Soundous
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Dept. Recepción, il giorno 18 mar 2023
Buenos días, Agradecemos su valoración esperamos que se haya sentido acogido en nuestro establecimiento.Esperamos que nos visite en el futuro.Muchas gracias y un saludo,
10/10 Eccellente
Ileana
Viaggio di lavoro
5 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel muy acogedor y familiar
Ileana
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Dept. Recepción, il giorno 18 mar 2023
Buenos días Srta. Ileana, Agradecemos su comentario y nos alegra la percepción que ha tenido de nuestro establecimiento.Esperamos que nos visite en el futuro.Muchas gracias y un saludo,
10/10 Eccellente
Raouda
2 feb 2023
Raouda
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Reception Dept., il giorno 3 feb 2023
Dear guest, Thank you for feedback, we are so glad you enjoy your stay with us.Kind regards,
10/10 Eccellente
Rosa María
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
26 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Moderna y confortable. Personal muy amable.
Rosa María
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Reception Dept., il giorno 3 feb 2023
Buenos días Srta. Rosa María, Nos alegra saber que se ha sentido acogida en nuestro hotel.Esperamos que nos visite en futuras ocasiones.Muchas gracias y un saludo
10/10 Eccellente
Mira
31 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Echo-friendly boutique hotel. Lovely breakfast, a lovely room, and friendly staff.
Mira
Risposta di Reception Dept., il giorno 1 gen 2023
Dear guest, Thank you for your feedback we are so glad you enjoy your stay with us.Hope to see you in the future.Kind regards,
10/10 Eccellente
Dorthe
28 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Godt hotel
Godt hotel, venligt personale og god service.
Dorthe
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022
Risposta di Reception Dept., il giorno 1 gen 2023
Dear guest, Thank you for your feedback, we are so glad you enjoy your stay with us.Kind regards
8/10 Buono
Rafael
10 dic 2022
Rafael
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022
10/10 Eccellente
Francesca
Viaggio di coppia
22 nov 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was SPOTLESS, incredibly comfortable bed and a lovely shower facility. Staff were helpful with any issues, I wouldn’t hesitate to return.
Francesca
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022
Risposta di Reception Dept., il giorno 23 nov 2022
Dear Mrs. Francesca, Thank you for your feedback.We are pleased to know that you feel comfortable during your stay.Hope to see you in the future.Kind regards,
8/10 Buono
Dariusz
3 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good … but not 4 star standard
Nicely decorated hotel in walkable distance to the city center.
I would give it 3 stars rather than 4 as advertised. Very small paddling pool (it can not be called swimming pool!), small and overcrowded roof terrace. Basic rooms.
Dariusz
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
10/10 Eccellente
francis
19 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
francis
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
8/10 Buono
Hanne
17 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pent og rent
Pent og rent hotell. Sengene var gode. Fint med basseng på taket, selv om det var få solsenger. Beliggenheten var ok. Kunne gå til det meste.
Hanne
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Reception Dept., il giorno 26 ago 2022
Dear guest, Thank you for your feedback, we appreciate.We wish you the best and see you in the future.Kind regards,
6/10 Soddisfacente
Garth
3 giu 2022
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice hotel but scant staffing
We enjoyed our stay and the room was lovely and clean. There was only a sheet so we had to ask for a blanket. The pool was tiny and the area is completely unserviced - to the point that all all table surface and parts of the floor were littered with bottles, empty glasses, etc… kinda like after a party…
Garth
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
10/10 Eccellente
catherine
Viaggio con la famiglia
28 mag 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel confortable bien desservi en transport
Personnel très sympathique
catherine
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
10/10 Eccellente
Wieland
13 mag 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es ist relativ lautr dort und die Busse fahren sehr unregelmäßig. Aber dafür istvieles zu Fuß erreichbar.
Wieland
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Dept. Reception, il giorno 19 mag 2022
Dear guest,
Thank you for your stay with us.
We apprecite your comments that they improve us.
Kind regards,
8/10 Buono
Claire
5 mag 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, lovely staff - friendly & helpful. Hotel very clean. Breakfast would benefit from some variety (every day is the same) and better quality coffee. I would have also liked to have seen some recycling bins in the hotel/my room.
Claire
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Risposta di Hm Balanguera, il giorno 11 mag 2022
Dear Mrs. Claire,
Thank you for you feedback.
We appreciate your commnents that they improve us.
We are glad that you enjoy your stay at our hotel and we wish to see you in the future.
Kind regards,
10/10 Eccellente
Gilbert
13 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
You will have to park on the side street but it is available
Gilbert
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Dept. Reception, il giorno 13 ott 2021
Dear Mr.Gilbert,
Thank you for your feedback.
We hope you have enjoyed and see you in the future.
Kind regards,
10/10 Eccellente
Ryan
12 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel, very clean, lovely rooms, breakfast was great too. Good location. Couldn’t fault it, we will definitely be returning!
Ryan
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di Hm Balanguera, il giorno 12 ott 2021
Dear Guest,
First of all thankyou for taking a few minutes to publish a comment. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us.
We hope to see you again soon
Kind regards,
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
8 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
GENIAL
Buen hotel. Genial durante toda la estancia. El personal fue super amable.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Hm Balanguera, il giorno 12 ott 2021
Querido Cliente,
Primero agradecerle que haya dedicado unos minutos para lo publicado.
Nos alegra saber que ha tenido una buena estancia con nosotros.
Esperamos verle pronto
Un saludo
8/10 Buono
Stine
Viaggio di gruppo
23 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stine
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Hm Balanguera, il giorno 23 set 2021
Dear Stine,
Thank you so much for your feedback and for choosing Hm Balanguera as your hotel destination.
Best Regards,
10/10 Eccellente
Gunner
Viaggio con la famiglia
21 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mallorca roundtrip
Nice and professionel staff. There is only a breakfast restaurant. Follow the Road 800 m to the city and there are a log of restaurants.
Gunner
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Hm Balanguera, il giorno 23 set 2021
Dear Stine,
Thank you so much for your feedback and for choosing Hm Balanguera as your hotel destination.
Best Regards,