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Recensioni per Pettifers Freehouse Hotel

3 out of 5
Pettifers Freehouse Hotel
Crudwell Malmesbury Wiltshire, Crudwell, Malmesbury, England

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 47 su 137 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 68 su 137 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 137 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 137 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 137 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Olde world
Friendly helpful staff in old rural hotel. A real taste of the Cotswolds. Ample parking close to hotel. Good food in pleasant bar area. Be prepared for old slightly uneven floors much in keeping with the age and style of the place. Enjoyed my stay and would stay again.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Barry

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Hosts very welcoming on arrival. Average scores given for following reasons: floors needed cleaning before breakfast as food lodged under table leg when moved table. Service at both dinner and breakfast was hit and miss. Long waits for some but very quick service for others. Tables with more than 2 guests were served half the orders then long delay before rest of table dinners arrived. Planning in kitchen needs work. Decor upstairs tired but clean. If you want to take your dog away with you, this is the place to go.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Jan

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Leonie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful relaxed atmosphere, the staff were great and made one feel at home. Breakfast was to die for, I had poached eggs on mushroom and spinach on a bagel drizzled with hollandaise sauce, yum.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Ron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stayed two nights, staff were very friendly and the food was excellent. Would visit again when in the area.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It was shut, answer phone to say not open until August 1st😡
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

8/10 Buono

neil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overnight stay
Nice hotel. Friendly staff. Suited our travel needs
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was excellent as was the staff. The owner took the time to make me sure we were fine.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Francis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good and amazing
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

KAREN

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Richard

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Room was a little tired and the bed wasn't the best. Staff and food were great.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Rosemary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Old building which could do with some freshening up with regards painting and updating furniture in the bedrooms but very clean and the beds were comfortable . Ideal location if you were looking to visit areas of the Cotswolds.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Manager, il giorno 15 ott 2019
Thank you for your review, we are continually looking to refresh the hotel and will take your comments on board We hope you welcome you back soon

8/10 Buono

Rachel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

4/10 Scarso

Mr rh

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The room was not clean enough to stay in!
My Partner suffers with certain allergies. We appreciated that this hotel is 'dog friendly', but our room smelt so strongly of wet / dirty dogs, that it was impossible for us to stay in the room that we had been allocated. I was not happy to tolerate the dirty smell and my partner started suffering from and allergic reaction. The receptionist was very nice, and also apologetic, but there were no more rooms available, so we had to leave and find alternative accommodation. The room quite clearly had not been cleaned well enough! We had paid up front for the room through Hotels.com, so the receptionist stated that we could not have a refund! We ended up booking another hotel through Hotels.com, so paid twice for our room!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Receptionist was very welcoming and informative. The food at the restaurant was very good and well presented. There is a lovely area for sitting outside and enjoying a game of croquet if you wanted. The place is somewhat dated in terms of decor and if you are in the area of room 10 you can expect an early morning wakeup when the kitchen staff start the extractor fan! Nevertheless a lovely location which suited us well.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relaxing stay
Restful stay, room a little dated, welcoming and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel....friendly helpful staff....lovely served breakfast, in fact all the food was good. Very quiet and peaceful, beds very comfortable, fresh towels both days we were there. The hotel has beautiful grounds . We thoroughly enjoyed our stay and will definitely return
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Mayfield House Hotel, il giorno 3 set 2019
Dear Rachel, Thank you for your feedback, we are so pleased you enjoyed your stay. We hope to welcome back to the Mayfield House in the near future

10/10 Eccellente

Rupert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ayfield House Hotel
Used as a base for a party weekend. Very comfortable and very friendly
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Mayfield House Hotel, il giorno 3 set 2019
Dear Rupert, Thank you for your reply, we hope you enjoyed your party weekend as much as you enjoyed the hotel. Hopefully you consider us for the next time!

8/10 Buono

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Ruth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Average 3 star hotel with a hopeless shower.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

jack

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Steven

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Matt

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A nice place to stay with a really good breakfast and friendly staff. Some of the communal areas could probably use a little refurbishment soon though.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Mayfield House Hotel, il giorno 3 set 2019
Dear Matt, Thank you for your kind comments. We are thrilled you enjoyed our award winning breakfast! We hope next time we welcome you to have some updates to the communal areas Best Wishes

6/10 Soddisfacente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Für diesen Preis - gerade noch
Kann die tollen Bewertungen auf der Website nicht ganz nachvollziehen. Es ist einiges sanierungsbedürftig und schon recht abgewohnt. Grundsätzlich aber sauber und in Ordnung. Hätte wir unser schon bei Buchung gezahltes (englisches) Frühstück nicht reklamiert, wären wir mit einem Croissant und einer Tasse Tee abgespeist worden. Die ganze Frühstücksatmospähre war insgesamt etwas seltsam, die Dame an der man nicht verbeikommt eher unwillig..
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff couldn't be any more helpful; this is a huge positive. The place is maybe a little tired in places, but not so bad I wouldn't return. Food was good, bedroom we stayed in was large, and very clean.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Nigel, Poynton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Shower over the bath,not very good in this age,hit and miss to get right temperature.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We only stayed one night but I would recommend this Hotel to any one. The staff were very helpful and nothing was too much trouble. Thank you Mayfield House.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We only stayed for one night but i would recommend this Hotel to any one. The staff were very friendly and nothing was too much trouble. Thank you Mayfield House.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff welcoming, polite, helpful and a beautifully cooked breakfast.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Graeme, il giorno 17 dic 2018
The cornerstone of your day is a decent breakfast. Glad you enjoyed.

10/10 Eccellente

tara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
the outstanding Mayfield hotel
our stay was exceptional the staff and the food were excellent ,and we will definately return again next year thankyou
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Graeme, il giorno 17 dic 2018
Thanks Tara, glad you enjoyed and we will see you then

10/10 Eccellente

Jon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic Service
Fantastic service. I arrived late to a puncture en-route and so I'd missed the restaurant. Nevertheless, the hotel still made me a sandwich and chips on arrival at 21:30. Great breakfast
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Graeme, il giorno 14 dic 2018
Always happy to do what we can, especially when things have gone wrong en-route.

10/10 Eccellente

Juliet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Take our dog so have used several times
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Graeme, il giorno 2 dic 2018
Thanks, hope you dog enjoys it too:)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Graeme, il giorno 2 dic 2018
Thanks.

8/10 Buono

Mrs S M

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
My cotswolds break
I have stayed in this hotel before and found it comfortable and welcoming. The food is very good.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Graeme, il giorno 26 nov 2018
Thank you

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Graeme, il giorno 24 nov 2018
Thanks

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Just stayed one night. Very satisfied with room , service and staff. Only downside, no gluten free bread available with breakfast, although I had previously advised hotel that one guest was gluten free. Visited westombirt arboretum next day, well worth a visit.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Graeme, il giorno 20 nov 2018
Apologies for the lack of GF bread, we do aim to provide it, I will follow up with kitchen. Glad you enjoyed the rest of your stay.

8/10 Buono

Heather, Preston

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good room upgrade to a large uncluttered room with a lovely wet room. (Would have preferred a different coloured/textured towel to use as a floor towel when exiting the shower.) Though food was good, I prefer it to be served a lot hotter. Staff very friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Graeme, il giorno 20 nov 2018
Thanks Heather