Best Western The Lagoon Hotel vanta una posizione strategica a Manado, in Manado City Centre (centro città), un'area nel distretto commerciale e sul mare. Ban Hin Kiong e Kienteng Ban Hian Kong sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. Tra le altre attrazioni, spiccano Collina di Preghiera Kelong e Parco nazionale Bunaken. Vai alla guida turistica di Manado
Komplek Bahu Mall, Blok A3, Manado, 95115
Cosa c’è nei dintorni?
Porto Pelabuhan Kalimas
14 min in auto - 5.2 km
Piazza della città di Manado
8 min in auto - 2.2 km
Mercato di Tomohon
10 min in auto - 5.5 km
Mega Mall
12 min in auto - 3.7 km
Museo Pubblico del Sulawesi Settentrionale
15 min in auto - 5.9 km
Come spostarsi
Manado (MDC-Sam Ratulangi Intl.) - 45 min. in auto
Ristoranti
Big Fish Seafood Market & Restaurant
4 min a piedi
Divachk Hotel and Restaurant
9 min a piedi
Mie Katan
4 min a piedi
New Paradise Restaurant
2 min a piedi
RM Ayam Bakar Mas Bejo
9 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Best Western The Lagoon Hotel
Hotel elegante in zona Manado City Centre (centro città)
Approfitta di servizi come un bar a bordo piscina, un bar/una caffetteria e lavanderia e lavaggio a secco alloggiando presso Best Western The Lagoon Hotel. Concediti una pausa relax prenotando trattamenti per il corpo, riflessologia, o aromaterapia alla spa. Con un bar, una palestra e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), check-out veloce e una sala ricevimenti
Sale per riunioni, servizi per matrimoni e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le 184 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e studi.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 06:00 alle 10:30 nei weekend. L'importo è di 300.000IDR per gli adulti e di 150.000 IDR per i bambini
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Palestra
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Servizi di base
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
6 sale per riunioni
Business center
Centro congressi
Postazione PC
Spazio per il coworking
Spa
Aromaterapia
Riflessologia
Scrub corpo
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibilità in sedia a rotelle
Nessun ascensore
Pavimento in piastrelle in camera
Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
Serratura della porta a un’altezza inferiore
Altri servizi/dotazioni
8 piani
Anno di costruzione: 2016
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Carta igienica
Combinazione doccia/vasca
Pantofole
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio
Intrattenimento
TV LED da 32 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Asciugamani di carta
Bottiglia di acqua gratuita
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Sedia da scrivania
Telefono
Ufficio
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 02:30
Età minima per il check-in: 17
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 350000 IDR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 300000 IDR per sistemazione, a soggiorno
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 300000 IDR per gli adulti e 150000 IDR per i bambini (importi approssimativi).
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 350000 IDR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: We Care Clean (Best Western).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
La struttura è conosciuta anche come
Best Western Lagoon Hotel Manado
Best Western Lagoon Hotel
Best Western Lagoon Manado
Best Western Lagoon
Best The Lagoon Hotel Manado
Best Western The Lagoon Hotel Hotel
Best Western The Lagoon Hotel Manado
Best Western The Lagoon Hotel Hotel Manado
Domande frequenti
Best Western The Lagoon Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Best Western The Lagoon Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Best Western The Lagoon Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Best Western The Lagoon Hotel?
Orario del check-in: 14:00-02:30. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Best Western The Lagoon Hotel?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Best Western The Lagoon Hotel?
A 1,8 km da Piazza della città di Manado e a 5 km da luoghi d'interesse come Mega Mall e Mercato di Tomohon, questo hotel sulla spiaggia vanta una buona posizione in zona Manado City Centre (centro città). Museo Pubblico del Sulawesi Settentrionale e Ponte I.R Soekarno si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Best Western The Lagoon Hotel
7,8
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,4
Pulizia
7,4
Posizione
8,2
Personale e servizio
7,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 9 su 28 recensioni
10 - Eccellente
9
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 28 recensioni
8 - Buono
11
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 28 recensioni
6 - Soddisfacente
4
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 28 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 28 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
10/10 Eccellente
suhaeng
26 nov 2025
suhaeng
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
8/10 Buono
Michael
27 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I enjoyed my stay at the Best Western Lagoon Hotel. The check-in was easy. I asked for a room on a high floor and I got it. I thought the staff at the hotel was attentive.
There are two downsides to the hotel. There are only two elevators for a 12-story hotel. The elevators are slow. There are no clear signs pointing to the stairs. The other thing lacking is good lighting in the rooms. The room is dim. The bathroom mirror lighting is dim and very hard to get a good shave.
Yes, I would stay at this hotel again. The views from the room are worth it.
Michael
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
jonathan
30 nov 2024
jonathan
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
4/10 Scarso
Donald
20 set 2024
Non mi è piaciuto: Servizi
Breakfast was very local and not up to international standard and hand towels were not provided in the toilet and boring music was repeatedly played at breakfast also water in the shower was not hot enough and the hotel just said too many people could not make it hotter
Donald
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
8/10 Buono
Christiaan
Viaggio di coppia
12 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Fijn hotel. Personeel is vriendelijk en doet haar best, mag beter opgeleid worden. Letten bij het ontbijt niet op en snappen niet wat efficiënt werken is. Ontbijt zelf niet smakelijk alles mist smaak. Heel jammer want je krijgt wel een prachtig uitzicht.
Christiaan
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Brenda
Viaggio di coppia
11 mar 2024
This is the best Best Western that we have been to in a long time. The corner sea view room was so nice. The staff were very attentive, kind and helpful.
Brenda
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
thomas
Viaggio di gruppo
16 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
thomas
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
8/10 Buono
Antonius
3 set 2022
Antonius
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
6/10 Soddisfacente
Rifki
29 mag 2021
Rifki
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
6/10 Soddisfacente
Brian
28 set 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Meh
Cold food, clogged shower drain, leaking bathroom sink...staff is very nice though
Brian
Soggiorno di 3 notti a settembre 2020
8/10 Buono
GGD
Viaggio con la famiglia
6 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It has a pristine view.Thr entire Manado Bay ij front.
Behind you see the highlands Koha,Warembungan,Tomohon.
Convenient next to Seafood stalls and Bak kut teh.
Pharmacy nearby.Carrefour supermart next door.
Very good security.
BUT....
The elevators are a disaster!
Have to wait 10minutes sometimes because external guests who attend events in the hotel jam up the lift..
Next
Breakfast is ok at the Level 2 restaurant
BUT
Do not eat any other meals in the hotel resto.
It takes on average 55-60 mins for your meal to be served.
Next
When there are external events the dining area is shared with the external guests..
Its noisy and no privacy.
They should segregate.
Overall staff service very nice and do go the extra mile to help you.
If they can fix the elevator and meal waiting times it would be the best accomodation in Manado by far.
Regarda.
GGD
Soggiorno di 12 notti a dicembre 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
19 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location, room, staff, clean, good and varities breakfast menu.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
8/10 Buono
restutaurina, Bali
Viaggio di lavoro
22 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
a nice place to stay in Manado, location is legit and nearby shopping malls. staffs were helpful too!
restutaurina
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
10 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just need an additional luggage rack for room or drawers
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
8/10 Buono
Dionisius D, St petersburg
18 ott 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Hotel cukup nyaman harga baik
Hotelnya cukup baik hanya saja kamar mandinya perlu perawatan. Air habis mandi tdk lancar menggenang. Pemandangan nya bagus dari tempat makan. Agak jauh juga dari pusat kota.
Dionisius D
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
10/10 Eccellente
Qinghua
16 giu 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Qinghua
Soggiorno di 6 notti a giugno 2018
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
25 apr 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Good View But Unclean
The view was good because you can see the city and sea view at the same time. However the room was not so clean. So many dust on the table. Under the bed, so many dust. It's not mopped for long time.
Viaggiatore verificato
8/10 Buono
Gregorio
8 apr 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel. Need more elevators.
Nice comdo-hotel for the money. Free continental breakfast was amazing. Lots of food choices. My room was very clean and service was excellent. Facilities are great too. Location of the hotel was okay. Imly has 2 elevators that make you wait up to 5 mins.
Gregorio
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
31 mar 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
So far it’s all good but better add more menu for bfast
Viaggiatore verificato
4/10 Scarso
Sonny, Melbourne, Australia
26 mar 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
It best views of Manado but poorly maintenance
Book 2 rooms, one for 1 week and other for 2 nights. The views from hotel is fantastic (ocean & city), Friendly staffs for fast check in and out and good varieties foods for free breakfast. However, it make we very sad and frustrated when saw the cleanness of the bathroom and bedroom. It wasn’t cleaned properly, dusty & the glass doors never been scrubbed ( very poor maintenance), couple times asked for toilet paper & bath mad to top up and they arrived after 3 times call in 2 hours. Hope they will improve and realize with the hotel conditions.
Sonny
Soggiorno di 7 notti a marzo 2018
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
3 mar 2018
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Erst das 3. Zimmer war in puncto Sauberkeit annehmbar. Der gesamte Check-in hat 2 Stunden meiner Zeit beansprucht. Das war die erste große Enttäuschung!!! Wobei das Personal sich verständnisvoll und bemüht zeigte. Der Pool war nicht einladend, da Baumaterial, Zementsack, Altmaterialien und Bauhelm in direkter Umgebung lagen. Das Frühstücksbuffet war leergefegt... Marmelade und Toast qualitativ sehr schlecht. Laute Geräusche der Klimaaußengeräte an der Hausfassade verhelfen zu schlaflosen Nächten. Alles in allem ein richtiger Reinfall!!! Nicht zu empfehlen und erst recht nicht noch einmal zu besuchen.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
18 feb 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Godt og nyt hotel direkte ved havet
Det er et ny bygget hotel, men 2 små elevatorer er ikke nok til de mange gæster og "exit" trapper må ikke anvendes
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018
10/10 Eccellente
Panji
3 gen 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great ocean view rooms and suites!
Definitely good value for money with staying on the Deluxe Ocean View room! The suite is also spacious because its on top floor with large TV and sofa, very comfortable for me and my family of adults to enjoy the holiday. However, the service can be improved to be faster and restaurant can be better service in delivering tea or coffee at least. Food quality is ok, just a bit slow in service I would say. Overall is good stay experience and will consider to come back again next time.
Panji
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017
8/10 Buono
Nat, San Diego
28 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel ocean front with great view. Very central to shops and walking distance to malls and restaurants. Room is very comfortable.
Nat
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
2/10 Terribile
怒
25 ott 2017
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura