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Best Western The Lagoon Hotel

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 46 €
tasse e oneri inclusi
14 giu - 15 giu
Mod logo
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Informazioni su questa struttura

Best Western The Lagoon Hotel

  • Hotel elegante in zona Manado City Centre (centro città)
  • Approfitta di servizi come un bar a bordo piscina, un bar/una caffetteria e lavanderia e lavaggio a secco alloggiando presso Best Western The Lagoon Hotel. Concediti una pausa relax prenotando scrub corpo, trattamenti per il corpo, o riflessologia alla spa. Con un bar, una palestra e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Gli altri servizi includono:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), check-out veloce e servizi per matrimoni
    • Una reception aperta 24 ore su 24, un deposito bagagli e servizio facchinaggio
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 184 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e studi.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e bidet
    • TV LED da 32 pollici con canali via cavo
    • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e studi

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Piscina all'aperto
Four Points by Sheraton Manado
Manado City Centre (centro città)
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
8.6 su 10, Eccellente, 197 recensioni
Il prezzo attuale è 62 €
tasse e oneri inclusi
2 giu - 3 giu
Four Points by Sheraton Manado
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 02:30
Età minima per il check-in: 17

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 350000 IDR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 300000 IDR per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 300000 IDR per gli adulti e 150000 IDR per i bambini (importi approssimativi).
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 350000 IDR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: We Care Clean (Best Western).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Domande frequenti

Best Western The Lagoon Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Best Western The Lagoon Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Best Western The Lagoon Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Best Western The Lagoon Hotel?

Orario del check-in: 14:00-02:30. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Best Western The Lagoon Hotel?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Best Western The Lagoon Hotel?

A 1,8 km da Piazza della città di Manado e a 5 km da luoghi d'interesse come Mega Mall e Mercato di Tomohon, questo hotel sulla spiaggia vanta una buona posizione in zona Manado City Centre (centro città). Museo Pubblico del Sulawesi Settentrionale e Ponte I.R Soekarno si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su

7,8

Buono

7,4

Pulizia

7,4

Posizione

8,2

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 10 su 29 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 29 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 29 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 29 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 29 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Jari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Clean room, very friendly staff and breakfast with large variety. Pool with great view. Rooms reasonally prised.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Brenda

This is the best Best Western that we have been to in a long time. The corner sea view room was so nice. The staff were very attentive, kind and helpful.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata

4/10 Scarso

Donald

Non mi è piaciuto: Servizi
Breakfast was very local and not up to international standard and hand towels were not provided in the toilet and boring music was repeatedly played at breakfast also water in the shower was not hot enough and the hotel just said too many people could not make it hotter
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Christiaan

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Fijn hotel. Personeel is vriendelijk en doet haar best, mag beter opgeleid worden. Letten bij het ontbijt niet op en snappen niet wat efficiënt werken is. Ontbijt zelf niet smakelijk alles mist smaak. Heel jammer want je krijgt wel een prachtig uitzicht.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Verificata

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I enjoyed my stay at the Best Western Lagoon Hotel. The check-in was easy. I asked for a room on a high floor and I got it. I thought the staff at the hotel was attentive. There are two downsides to the hotel. There are only two elevators for a 12-story hotel. The elevators are slow. There are no clear signs pointing to the stairs. The other thing lacking is good lighting in the rooms. The room is dim. The bathroom mirror lighting is dim and very hard to get a good shave. Yes, I would stay at this hotel again. The views from the room are worth it.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Brian

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Meh

Cold food, clogged shower drain, leaking bathroom sink...staff is very nice though
Soggiorno di 3 notti a settembre 2020
Verificata

8/10 Buono

GGD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It has a pristine view.Thr entire Manado Bay ij front. Behind you see the highlands Koha,Warembungan,Tomohon. Convenient next to Seafood stalls and Bak kut teh. Pharmacy nearby.Carrefour supermart next door. Very good security. BUT.... The elevators are a disaster! Have to wait 10minutes sometimes because external guests who attend events in the hotel jam up the lift.. Next Breakfast is ok at the Level 2 restaurant BUT Do not eat any other meals in the hotel resto. It takes on average 55-60 mins for your meal to be served. Next When there are external events the dining area is shared with the external guests.. Its noisy and no privacy. They should segregate. Overall staff service very nice and do go the extra mile to help you. If they can fix the elevator and meal waiting times it would be the best accomodation in Manado by far. Regarda.
Soggiorno di 12 notti a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location, room, staff, clean, good and varities breakfast menu.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata

8/10 Buono

restutaurina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
a nice place to stay in Manado, location is legit and nearby shopping malls. staffs were helpful too!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just need an additional luggage rack for room or drawers
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Verificata

8/10 Buono

Dionisius D

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Hotel cukup nyaman harga baik

Hotelnya cukup baik hanya saja kamar mandinya perlu perawatan. Air habis mandi tdk lancar menggenang. Pemandangan nya bagus dari tempat makan. Agak jauh juga dari pusat kota.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

Good View But Unclean

The view was good because you can see the city and sea view at the same time. However the room was not so clean. So many dust on the table. Under the bed, so many dust. It's not mopped for long time.
Verificata

8/10 Buono

Gregorio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good hotel. Need more elevators.

Nice comdo-hotel for the money. Free continental breakfast was amazing. Lots of food choices. My room was very clean and service was excellent. Facilities are great too. Location of the hotel was okay. Imly has 2 elevators that make you wait up to 5 mins.
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
So far it’s all good but better add more menu for bfast
Verificata

4/10 Scarso

Sonny

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

It best views of Manado but poorly maintenance

Book 2 rooms, one for 1 week and other for 2 nights. The views from hotel is fantastic (ocean & city), Friendly staffs for fast check in and out and good varieties foods for free breakfast. However, it make we very sad and frustrated when saw the cleanness of the bathroom and bedroom. It wasn’t cleaned properly, dusty & the glass doors never been scrubbed ( very poor maintenance), couple times asked for toilet paper & bath mad to top up and they arrived after 3 times call in 2 hours. Hope they will improve and realize with the hotel conditions.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2018
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Erst das 3. Zimmer war in puncto Sauberkeit annehmbar. Der gesamte Check-in hat 2 Stunden meiner Zeit beansprucht. Das war die erste große Enttäuschung!!! Wobei das Personal sich verständnisvoll und bemüht zeigte. Der Pool war nicht einladend, da Baumaterial, Zementsack, Altmaterialien und Bauhelm in direkter Umgebung lagen. Das Frühstücksbuffet war leergefegt... Marmelade und Toast qualitativ sehr schlecht. Laute Geräusche der Klimaaußengeräte an der Hausfassade verhelfen zu schlaflosen Nächten. Alles in allem ein richtiger Reinfall!!! Nicht zu empfehlen und erst recht nicht noch einmal zu besuchen.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Godt og nyt hotel direkte ved havet

Det er et ny bygget hotel, men 2 små elevatorer er ikke nok til de mange gæster og "exit" trapper må ikke anvendes
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Panji

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great ocean view rooms and suites!

Definitely good value for money with staying on the Deluxe Ocean View room! The suite is also spacious because its on top floor with large TV and sofa, very comfortable for me and my family of adults to enjoy the holiday. However, the service can be improved to be faster and restaurant can be better service in delivering tea or coffee at least. Food quality is ok, just a bit slow in service I would say. Overall is good stay experience and will consider to come back again next time.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017
Verificata

8/10 Buono

Nat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel ocean front with great view. Very central to shops and walking distance to malls and restaurants. Room is very comfortable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Verificata

2/10 Terribile

怒

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

あまり良くない

喫煙と禁煙の部屋が選べるのを知らずに滞在中お部屋を変えてもらったのですがバスルームに忘れ物をしたのに気付きスタッフに話したところ忘れ物はなかったとの返事。同じホテルの部屋から移動で間違いなく忘れたものが出てきません。物を忘れたら出てこないと思っていいです。海外はそういう所が多いと聞いてましたがスタッフの態度が悪かったです。ヘアゴムでさえ忘れ物として取っておくと言ってましたが私が忘れたものはどこに消えたのでしょう？気分が悪くなり残りの日にちキャンセルしました。その場で残り3日間の部屋代は返金すると言われましたが後ほどエクスペディアさんからホテルからの返答は返金できないとのこと。その旨チェックアウトの時に話したと嘘を言われました。信用のならないホテルです。二度と泊まりません。
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

coke

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Holiday

Poor wifi reception n non smocking room smelly, hotel staff very friendly.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017
Verificata

10/10 Eccellente

suhaeng

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

jonathan

Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Verificata

8/10 Buono

Antonius

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022