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Recensioni per Grand Apartelle

2.5 out of 5
Grand Apartelle
Hernan Cortes Street Extension, Dona Josefa Garces Compound, Tipolo, Mandaue, Cebu

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 7 su 32 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 32 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 32 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 32 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 32 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

Janice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

4/10 Scarso

Michael

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

MIA

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
トイレットペーパーやタオル、水の補充が不便すぎる。それ以外は寝るだけならいいと思う。
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Adelle, il giorno 31 lug 2019
Hi Mia Good day My apology for the inconvenient, rest assure that actions will be taken of the said concern. Best Regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
booking information done online was not quickly updated by the clerk..
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

4/10 Scarso

james

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel alittle run down.
The slide card did not work in the door so security had to let me in. Every time when I returned. The safe in the room did not work right. The hot water in the shower only got warm. Not the best place I have ever stayed for that price. It was a quit location. Easy to catch trike or taxi with short walk. Good location for what I needed to do in Cebu.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is a strange place, basically down a long alley in a nondescript part of Manduae. The staff were lovely and the hotel (more of a motel) was very quiet at night. It had kitchen, a rangehood but no stove, no microwave, had cups and saucers but no coffee or tea to put in them. It had a nice bathroom and they provided a range of free toiletries, the bed was comfortable and everything worked ok. I didn't go into the pool but it looked good for a hot day.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
싼맛에 이용은 가능
새벽에 도착했는데 입실자 명단에 없다고 해서 예약확인 화면도 보여줬지만 입실불가, 다음날 항의했지만 못알아 들은척함, 외진곳에 위치해 있고 공사차량이 자주 지나감, 온수샤워 불가, 타월 추가시 100페소, 인덕션 대여 1일 300페소, 개미있음, 경비와 프론트 여직원만 친절하고 다른 직원들은 불친절함
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2018
Risposta di adelle, il giorno 16 ago 2018
Hi My apology for the inconvenience that cause during your stay rest assure that will take actions on the concerns. Best regards, Grand Apartelle

8/10 Buono

minako

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a giugno 2018
Risposta di adelle, il giorno 1 lug 2018
Thank you for the time you gave us a review and the rating. Till next booking have a nice day ahead

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Short stopover
New hotel, very few (if any) other guests there when I stayed for one night as a stopover. It's not far to the airport but taxi drivers don't know where it is so make sure you have directions or the telephone number of the hotel reception to give your driver directions. Treadmill in the gym should be avoided - it is clearly not used very often and as a result unsafe.
Risposta di adelle, il giorno 3 lug 2018
Thank you for the time you gave us a review, rest assure that concerns on providing directions to taxi drivers will be taken an actions, anyhow there is an outdoor signage along the road and is visible with an arrow. mobile number is stated in the website , can relay it to the driver for guidance. Treadmill is safe to use kindly approach reception office for assistance. Thank you and have a nice day ahead.

8/10 Buono

Per

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay at good price. 😊
Good Hotel. Had a big refrigerator. Good cleaning. And good staff. Only negative is that it is hard to find.
Risposta di adelle, il giorno 1 lug 2018
Thank you for the time you gave us a review. And for the nice comments. For the location, outdoor signage is located along the road.

4/10 Scarso

Madjid, Montreal

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
A hangar looking MOTEL in the midst of other real hangars in a challenging location (industrial), far from anything; the closest restaurants are 800 meters away (according to me and Google Maps) -a challenging walk through a very busy road, busy with heavy traffic, and without any side walk, and, at night, there are hordes of stray dogs (apparently harmless). True the "suites" are clean, well appointed and comprehensive (but mine did not have any cooking facility nor a microwave, but that did not bother me). What bothered the most is that I moved from a normal decent hotel in a great location to this one to make use of the swimming pool only to find out that their swimming is a PRANK: A shallow basin no bigger than 2 X 6 meters (about 6 ft by 20 ft). I was the only one using it and still felt "crowded". Two adults will never fit in there. All in all, if you will be spending your entire day outside and only returning there to sleep then this place is fine. It is meant to be a residence (for those with their own means of transportation) and not a hotel for tourists.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

8/10 Buono

mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend Stay with Friends and Family
Great place. Though it was good to be away from the crowds from the weekend, it was too far from anywhere to eat or dine. They gave us flyers for fast food though. Pool was small but it's okay. Place was peaceful. Will stay again soon too chill.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

8/10 Buono

Laurentiu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice Place for Business Travellers
Clean and true to the pictures that are posted, this is a very good choice for the Business Traveller BUT this is not a good place if you are on Vacation or a Honeymoon as we were. It is well away from anything that would be considered as Entertainment down a dusty Industrial road, which comes off a very busy road with no sidewalks. Nothing is close and the walk to the McDonald's was a Life Insurer's Nightmare. We had prepaid for 4 Nights and stayed only 1. Choose carefully.

10/10 Eccellente

paul

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
not bad
not bad, comfortable but location is no good to tourist.

2/10 Terribile

patrick

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Worst hotel ever
This is my worst hotel experience. I nearly die in there. Worst management possible. It's raining, i got dirty, came back to hotel, when I was my feet, i got electricuted. Yes, nearly die. I found out later that the management already know that there is a electricity leak but the guard didn't inform me when I come back. They say that we just can't shower for a few days. After that they want us to wear shoes when showerjng. Terrible hotel

6/10 Soddisfacente

PAUL, PERPIGNAN FRANCE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Convenient for one night stay
We stayed there for one night coz we had things to fix near of. Chek in very long, lot of papers to sign, deposit in cash and still no glasses in the rooms...

8/10 Buono

Mauricio, Brazil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great room
The room is really good, clean and well organized. The commum areas are well maintained. The only negative point is the location, little far from main things and the streets around are very dark.

10/10 Eccellente

Climaco, Manila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cozy little place away from the hustle and bustle. Pool as shown in photo is not suitable as a lap pool. Too small/short. Good for kids though. You need to take some snacks foods with you. It is a bit off the beaten track bit only by about 200 yards or so. Good clean no frills place.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

william H., Calhoun, Georgia William Jefferson.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best Hide away in mandewue,Cebu
I enjoyed my stay. The rooms were comfortable and the service staff were very professional. The air-conditioning was so cold at night that I thought I was back in the USA.The bathrooms were beautifully designed. The WiFi was the only problem, it was always weak mostly throughout the day. I was on the ground floor and the signal worked okay late at night but other than that, My was excellent.
Risposta di Grand Apartelle, il giorno 7 mag 2016
Thank you so much for the kind words and taking the time to write a review. We hope to continue to serve you will.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent service, rooms were clean. The front office and guard were friendly and helped with getting a taxi. Definitely worth it.
Risposta di Grand Apartelle, il giorno 5 mar 2016
Thank you so much for the kind words and taking the time to write a review. We hope to continue to serve you well

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
시설완전만족해여
시설이 진짜 제일 만족스러웠어요! 근데 제 이름이 예약목록에없어서 거의 20분 동안은 리셉션에서 얘기하고 바우처메일로 다시보내고해서 그게 좀 귀찮았습니다 그리고 사진에는 인젝션이있어서 스파게티만드려고 사갔는데ㅠ... 방에는 없었어요 요리도구만이씁 ㅠㅠㅠㅠ 근ㄷ 그걸 다 뛰어넘은게 분위기랑 시설 ㅠㅠㅠㅠ만족! 또예약했어여 ㅎㅎㅎ

6/10 Soddisfacente

Mr.Mark, Columbus Ohio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice hotel but
They need to have a better WiFi and more of Hbo and movie channels
Me and my daughter
Risposta di Grand Apartelle, il giorno 5 mar 2016
We apologize for the experience you had regarding the internet connection. We have taken note your concerns and we will take all necessary actions to address these matters. We hope you come back to see the changes. Thank you so much for taking the time to write a review.

8/10 Buono

Wu, Taiwan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really good
Risposta di Grand Apartelle, il giorno 17 ott 2015
It is great to hear :)that you have enjoyed your stay with us. All the best and we hope to see you soon :)

10/10 Eccellente

GUN SIG, 서울

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
5일동안 이용한 후기
호텔이 아니라 아파텔이 때문에 조식은 제공되지 않구요, 조금 구석진곳에 위치하고 있습니다. 위치는 그냥 as fortuna 근처 mandauefoam 으로 택시타고가면 보이는 골목으로 들어가면 되구요, 이곳에서 나갈때에는 경비원이 택시를 잡아줍니다. 하우스키핑이나 빨래서비스는 제공되구요 수영장시설은 기대하지 않는게 좋습니다. 작게나마 운동할 수 있는 시설이 있구요, 따뜻한물 잘나오고 취사도구는 없습니다. 전자레인지 없구 가스레인지 없습니다 그냥 전기포트에 냉장고 있구요. 아쉬웠던점은 아파텔직원이 항시대기가 아니라 오후 1시부터 오후 7까지만 있던점입니다. 그리고 체크아웃 후에 짐맡기는 서비스도 불가능했구요. 하지만 전체적으로 싼 가격과 나쁘지않은 위치 그리고 좋은 시설에 잘 이용했습니다.
Risposta di Grand Apartelle, il giorno 17 ott 2015
Hello :) We cannot read your comment but we thank you so much for the 5 stars .. all the best and we hope to see you soon :)

6/10 Soddisfacente

Christopher, Atlanta, GA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable value.
I spent a week here on my first visit to Cebu. The Apartelle itself is off a side road and taxis will not be familiar with the location, so ensure you obtain directions prior to your trip. The staff was extremely accommodating. The wifi was decent (not great), with an SSID per floor. The facility was kept very clean and is gated. Be aware that if you intend to prepare meals in your room there is an up-charge for a single burner stove and rice cooker. Overall pleased with my stay although it is a bit of a trek (or short taxi ride) from malls etc. The neighborhood itself is typical of what I saw outside of CBD and business parks, so be aware of that. The pool was closed for cleaning the majority of my stay, but as the pictures depict, it is rather small.
Risposta di Grand Apartelle, il giorno 17 ott 2015
Good Day. Thank you for taking the time to write a review. We have taken note of all your concerns and rest assured that we will take all necessary actions to address these matters. We hope you come back to see the changes.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
We loved our stay here. They have a very hospitable, accommodating staff. We loved the room and the bed and also the kiddie pool. We would love to stay here again.
Risposta di Grand Apartelle, il giorno 18 giu 2015
Thank you so much for the kind words. We hope to continue to serve you well.

8/10 Buono

Erwin, Köln

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
zu einsam gelegen
in Deutschland würden wir sagen, hier möchte ich nicht begraben sein, so einsam ist es gelegen. weit, weit weg vom Geschehen und etwas essbares zu bekommen. aber die Zimmer sind wirklich sehr gut, alles neu.
Risposta di Grand Apartelle, il giorno 22 ago 2015
Thank you for taking the time to write a review. We apologize for the experience you had during your last stay with us. We have taken note of all your concerns and rest assured that we will take all necessary actions to address these matters. We hope you come back to see the changes. Danke, dass Sie sich die Zeit nehmen, eine Bewertung zu schreiben. Wir entschuldigen uns für die Erfahrung, die sie hatte bei Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir haben zur Kenntnis genommen, alle Ihre Anliegen und seien Sie versichert, dass wir alle erforderlichen Maßnahmen treffen, um diese Angelegenheiten. Wir hoffen, Sie kommen zurück, um die Änderungen zu sehen.