Piscina coperta, 3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina
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Recensioni per Hotel Porto Real

3.5 out of 5
Hotel Porto Real
Rodovia Rio Santos Km 450, Mangaratiba, RJ

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 40 su 166 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 55 su 166 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 166 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 166 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 166 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Luca, abito a Sao Paulo,

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima localizzazione dell' hotel. hotel sporco.
personale non affabile. fanno pagare tutti i cosidetti extras. non esistono servizi accettabili, ti devi portare l' ombrellone dall' hotel fino alla spiaggia. non parlano una parola di inglese. hotel sporchissimo e personale, a tutti i livelli, non all' altezza si far rilassare gli ospiti e offrirgli un servizio degno del prezzo (caro) pagato. non ci tornero'.

2/10 Terribile

Ricardo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Letícia R Carvalho

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Avaliação
Eu aluguei um quarto dentro das dependências do hotel pois tenho criança pequena e ficou muito desconfortável ter que ir para o outro lado e voltando. A pessoa da recepção disse que era um upgrade mas o quarto nao tinha nada haver com o que eu aluguei. Fiquei um pouco decepcionada com isso. Sempre alugo casa no porto real e dessa Vez quis alugar o hotel.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Vanessa

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Diogo

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

PRISCILA

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Não recomendo.
Pelas fotos disponíveis no app para o quarto que fechei, eu tinha certeza de que o quarto seria no HOTEL.. porém, ao fazer on Check in nos jogaram pra um “anexo” que nada mais é que um prédio do outro lado da rua… precisa descer uma ladeira a pé… longe do estacionamento… e para as refeições e/ou para buscar o carro precisa subir a ladeira! Pra completar o quarto não tem nem mesmo uma tomada moderna (3 pontas) não pude recarregar meu notebook lá… ou seja, uma acomodação velha… com ar condicionado “de janela” também velho e o pior “sem funcionar direito”, não gelava. Reclamei na recepção após a primeira noite e como tínhamos mais 2 noites adiante, pedi que nos trocassem de quarto… ficaram de verificar pois muitos hóspedes fariam Check out naquele domingo e nós continuaríamos até terça-feira… Mas nada foi feito. Ficaram apenas na promessa. Continuamos por mais 2 noites no tal “puxadinho” que chamam de anexo… estrutura velha, longe do restaurante e do estacionamento do hotel e com ar condicionado sem gelar. Sobre as refeições: fechamos meia pensão. O café da manhã é bem completo, porem não gostamos do jantar… mas não tem outra opção dentro do Resort.. sugiro pedir de fora. Sobre a praia: achei extremamente perigosa, pois tem valas! Vi uma adolescente precisar ser resgatada por familiares, porque NÃO HAVIA salva-vidas presente!!! Um absurdo! Fui à praia de sábado à terça e não notei presença de salva-vidas!… Conclusão: não recomendo.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Luciana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Incrível viagem em família. Todos aproveitamos muito.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Luciene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Bruno

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Infelizmente deixou a desejar...
A única coisa que tenho para dizer é: Deixou à desejar, principalmente nos atendimentos e todos os locais em que eles tinham que colocar um funcionário para atender presencialmente, eles colocaram um telefone com o ramal ao lado, e quando você ligava, demorava horas para atender e o pedido nunca chegava, entre outras coisas que vale a pena citar aqui!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

oldimar

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
A estrutura é boa porem esta velha precisando de melhorias.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Laís

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muito boa, comida excelente, atendimento excelente, quarto standard razoável, o resort não tem opções de lazer noturno.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

MARISA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Não recomendo
Ruim, passamos o reveillon-23 eu e meu esposo neste mesmo hotel e gostamos muito, retornamos neste reveillon-24 com meus filhos e noras e ficamos decepcionados, caiu demais a qualidade do serviço no geral, limpeza da parte externa pessima, funcionarios mal humorados ou insatisfeitos, o hotel é um predio e os elevadores não funcionam, nas refeições falta de tudo, não há reposição de pratos, talheres nem mesmo dos alimentos, tinhamos que ficar atrás de um funcionario para providenciar uma ou outra coisa que até desisti de solicitar, muita demora. Em compensação o café da manhã que vai até as 10:30hrs, as 10:25hrs já estão recolhendo todo o buffet.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

vandeler

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Thiago

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

ANGELO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Sergio

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Natália

Viaggio con la famiglia
O hotel tem uma excelente estrutura, mas o atendimento não é eficiente. Funcionários simpáticos, porém, pouco resolutivos.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Lazaro

Non mi è piaciuto: Pulizia
Sofrivel
Ruim segundo eles a estadia do prédio principal é melhor, fiquei no prédio anexo, não conhecia essa divisão, também o piso estava estufando com risco de saltar e acidentar se a pessoa estiver próximo.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

SERGIO

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Razoável
A localização é excelente, mas o Hotel é antigo e muito escuro. Os elevadores estavam com problema, café da manhã razoável. O destaque é para o visual
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Vitor R

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Renata

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Não recomendo
O lugar é muito bonito, mas o hotel precisa de uma reforma urgente e o serviço de limpeza também deixa a desejar.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Isis

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Nathalia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recomendo
Foi ótima! Excelente atendimento.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Leandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

ELZA F C

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

RODRIGO

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Josiane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

JULIANA

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Estadia
Ruim,tive que subir morro o tempo todo, podia me oferecer quarto na sede, informações erradas o tempo todo.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Laila

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Aline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Feria em familia
Gostei muito, ligar limpo, confortável, a vista do nosso quarto era linda!!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

4/10 Scarso

Felippe

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Não é RESORT.
Não é um resort. Os atendentes não passam todas as informações e quando passam, passam incompletas. Não tivemos acesso a váriás comodidades por falta de informação por parte do Hotel. Limpeza deixando muito a desejar, banheiro imundo, fronhas manchadas. Elevadores com defeito e um QUE NÃO FUNCIONAVA, fazendo com que o hóspede tivesse que descer pelo menos quatro lances de escadas para acesso a piscina aquecida. Bar da piscina abandonado, sem atendente no período exposto pelo próprio hotel. Péssima experiência. Café da manhã gostoso, mas repito: NÃO É UM RESORT.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Márcia

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Roberta

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Ondina

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

JESUINA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
inesquecível
Tudo maravilhoso, voltarei mais vezes.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decepção
O valor da diária não condiz com as condições encontradas. Hotel precisando de uma reforma urgente e melhorar a limpeza. Ar condicionado com vazamento na parede, paredes sujas, com rachaduras e teias de aranha. Box com ralo entupido, muito limo nos rejuntes. Atendimento para checkin extremamente lento, funcionário mal preparado. É uma pena que um local com tanto potencial estar sendo tão cuidado.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

2/10 Terribile

Lionel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Tatiana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lugar lindo!!!
Adoramos! O hotel é antigo porem o local supera as expectativas! A praia e a piscina natural são o ponto alto! Achei que faltou variedade no jantar e cafe da manhã principalmente para criancas. A vista do apartamento que ficamos era perfeita! O que poderiam melhorar é ter no quarto algum lugar para secar a roupa de praia.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Péssimo
Atendimento por parte de alguns funcionários deixando muiiiito a desejar. Falta de cordialidade, bom atendimento. Foi algo que nos impactou. A limpeza do quarto assim como as estruturas caindo aos pedaços nos corredores também. Para uma estadia de 560 reais eu me surpreendi negativamente demais com as condições do hotel.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

ina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dias maravilhosos e atendimento impecável
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Fernando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito Satisfatório
Hotel bom, fica no meio de um condomínio com vários prédios de apartamentos. Vista incrível do mar de Angra e Ilha Grande. Dois problemas: - ar condicionado daqueles antigos de parede (faz um barulho ensurdecedor) e o vaso sanitário entupiu e não mandaram desentupir por 2 diárias. Como estávamos em 2 apartamentos ( conjugados) , não reclamamos mais. Café da manhã muito bom e o jantar tambem.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

VINICIUS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Bom hotel
Não e um Resort propriamente dito. Alimentação restrita a ele somente com poucas opções
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Cesar

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Dillan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Foi boa minha estadia. Tiveram pontos positivos e negativos...positivo: o quarto a cama entre outras coisas. Negativos: o elevador que leva uma eternidade pra fechar as portas, o café da manhã na segunda feira, o pão estava murcho.
A vista do quarto é linda!!!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Luiz André

Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Rosangela

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Marcelo L

Soggiorno di 2 notti a marzo 2022