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ABBIA PRENOTATO CON HOTELS.COM DUE CAMERE STANDARD CHE NELLA VOSTRA PRESENTAZIONE RISULTANO FORNITE DI MINIBAR FRIGORIFERO, QUANDO INVECE SIAMO ARRIVATI IN ALBERGO LE CAMERE CHE CI HANNO DATO NON ERANO PROVVISTE DI FRIGORIFERO COME DA PRENOTAZIONE. ALLA RECEPTION CI HANNO DETTO CHE LE INFORMAZIONI DI HOTELS.COM NON SONO ESATTE E VOLEVANO FARCI TELEFONARE A NOSTRE SPESE AL VOSTRO SERVIZIO DI ASSISTENZA PER RECLAMO. SE VOLEVAMO IL FRIGO IN CAMERA CI HANNO CHIESTO UN UPGRADE DI CAMERA A PAGAMENTO CHE NOI NON ABBIAMO ACCETTATO. VI INVITIAMO A RIVEDERE LE INFORMAZIONI CHE DATE SUL VOSTRO SITO, GRAZIE.
stefano
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019