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Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in centro a Pasig con collegamento al centro congressi e a pochi passi da Robinsons Malls Galleria

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Galleria fotografica per Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

Camera Standard, 2 letti singoli | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Piscina all'aperto
Hall
Aperto a colazione, pranzo e cena
Esterni

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Palestra
  • Servizio in camera
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 82 €
tasse e oneri inclusi
2 set - 3 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Standard

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Premium, 1 letto king, accessibile ai disabili

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Premium, 1 letto king, accessibile ai disabili

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti singoli

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Standard, 2 letti singoli

8,0 su 10
Ottimo
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Servizio della camera

Camera Premium, 2 letti queen

9,0 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Servizio della camera

Camera Premium, 1 letto king

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 44 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite, 2 camere da letto, accesso al Club Lounge (Penthouse) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 2 camere da letto, accesso al Club Lounge (Penthouse)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
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Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista città
  • Per 6 persone
  • 1 letto singolo

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 1 camera da letto, accesso al Club Lounge

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
  • 75 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Standard, 1 letto king

9,0 su 10
Meraviglioso
(17 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 1 camera da letto

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
  • 68 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Premium, letti multipli

9,0 su 10
Meraviglioso
(12 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

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Suite, 2 camere da letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 2 camere da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
  • 116 m²
  • Vista città
  • Per 6 persone
  • 1 letto singolo

Camera Premium, 1 letto king, accesso al Club Lounge

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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  • Piscina
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  • Parcheggio incluso nel prezzo
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9.2 su 10, Meraviglioso, 1.002 recensioni
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tasse e oneri inclusi
17 set - 18 set
Solaire Resort Entertainment City
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG si trova in Ortigas Center (centro finanziario) in un'area con collegamento a un centro commerciale. Robinsons Malls Galleria e SM Megamall sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Rizal Park e Manila Bay. Araneta Coliseum ospita spesso eventi sportivi e spettacoli, e forse dovresti mettere in programma di visitare anche Parco oceanico di Manila, una delle attrazioni irrinunciabili del posto. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf.
Vai alla guida turistica di PasigApertura in un’altra finestra
Mappa
1 Asia Development Bank Avenue, Ortigas Center, Pasig, Manila, 1655

Cosa c’è nei dintorni?

  • Robinsons Malls Galleria - 2 min a piedi - 0.2 km
  • SM Megamall - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Centro commerciale Greenhills - 4 min in auto - 2.9 km
  • Araneta Coliseum - 6 min in auto - 4.3 km
  • Centro commerciale Greenbelt - 8 min in auto - 6.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Manila Santa Mesa - 9 min. in auto
  • Stazione di Ortigas Avenue - 9 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale di Manila (MNL) - 36 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Seven Corners - ‬1 min a piedi
  • ‪Xin Tian Di - ‬1 min a piedi
  • ‪TGI Fridays - ‬2 min a piedi
  • ‪Paik’s Coffee & Bakery - ‬5 min a piedi
  • ‪Fab, The Restaurant - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

Hotel elegante nei pressi di Robinsons Malls Galleria
Non lontano da EDSA Shrine e SM Megamall, Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG offre servizi come un centro commerciale in loco, un bar/una caffetteria e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Il ristorante in loco, Fab Restaurant, offre la colazione, il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un autonoleggio sul posto e un bar.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina per bambini
  • Un parcheggio non assistito gratuito, oltre a un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e sale per riunioni
  • Quotidiani gratis, servizio facchinaggio e un ascensore
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto la colazione, il personale gentile e la vicinanza ai negozi della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 285 camere sono decorate con con arredamento individuale e dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a dotazioni come postazioni laptop e la climatizzazione.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Bagni con vasche da bagno a immersione totale e bidet
  • TV LCD da 32 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Lingue

Arabo, inglese, filippino

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (100 PHP - (a notte)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:30. L'importo è di 1500 PHP a persona
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Bar One
  • Fab Restaurant

Cose da fare

  • Centro commerciale
  • Palestra
  • Piscina per bambini

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 270 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

Spa

  • Massaggi in camera

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 29 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca da bagno a immersione totale

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Il governo ha designato un hotel per la quarantena. Ciò significa che la struttura può accettare prenotazioni solo dai viaggiatori che devono effettuare una quarantena obbligatoria (ad es. viaggiatori internazionali) e potrebbe chiedere loro di dimostrarlo all'arrivo.
Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1840.5 PHP a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 2000 PHP a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 1500 PHP a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 2700 PHP per veicolo (solo andata, massimo 2 persone)
  • Servizio parcheggio: 100 PHP, a notte
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 1840.5 PHP a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Galleria Holiday Inn
Galleria Manila
Holiday Inn Galleria
Holiday Inn Manila
Holiday Inn Manila Galleria
Holiday Inn Manila Galleria Hotel
Holiday Inn Manila Galleria Hotel Pasig
Holiday Inn Manila Galleria Pasig
Manila Galleria
Manila Galleria Holiday Inn
Holiday Inn Manila Galleria Metro Manila/Pasig, Philippines
Manila Holiday Inn

Domande frequenti

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 2700 PHP per veicolo.

Dove si trova Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG?

In zona Ortigas Center (centro finanziario), questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Robinsons Malls Galleria, EDSA Shrine e SM Megamall. Luoghi di interesse come Centro commerciale Greenhills e Araneta Coliseum si trovano a meno di 5 km di distanza. Stazione di Ortigas Avenue è a 9 minuti a piedi, mentre Stazione di Shaw Boulevard è a 19 minuti.

Recensioni su Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 441 su 1004 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 347 su 1004 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 133 su 1004 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 50 su 1004 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 33 su 1004 recensioni

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Fabio

Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

MARLENE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are very friendly and helpful
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Lizette

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ended up staying only one night after flight changes. Room was clean enough but was expecting a bit more for a Holiday Inn. It smelled like wet socks at the lobby. Room was big enough for our family. Bathroom amenities was available. Free breakfast was nice with so many options. Staff was courteous and quick to respond.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Daisy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sam the Bell person, the housekeeper Rouel and Dani at Guest Services are excellent staff
Soggiorno di 20 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Felix Ray

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent overall
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Juvyann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
i love this place
Soggiorno di 12 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Antonio Xavier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff. is nice and net to the mall.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Esmeralda

Viaggio con la famiglia
I was given a room with a nice welcome fruit platter and donuts and nice bed decor however it was not for me, the card said another name. I had a long night and I did want to rest but the staff was very apologetic and when requested to move to another room, they were prompt. The hotel is a little old with that smell. It definitely needs upgrade. The best thing about this hotel is being attached to the mall.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Haidee

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Yuka

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
朝食レストランはサービスがとても良い ホテルドアマンのサービスはとても良い ホテル内のジムがAnyyimeなので設備が豊富で使いやすい
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Efren

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Venus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay in the heart of the city.Will be back another time
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mykel

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Susana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are all friendly, the breakfast buffet has a variety of choices and taste good… the location is a top notch. I would crystal here again
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Yuka

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Maria Gracia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Charmaine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Would have been nice to have bottled water available in the room. Otherwise, it is a nice stay.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was wonderful
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Joy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was okay. Easy access to all areas ! Kind staff.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Juvelina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is really accommodating, and I like how clean the room is. What I like best is how convenient the mall's connecting floor is for us. Overall i love the place.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

FELIX, Woodside

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Check in was pleasant. Jewel is the receptionist who helped me. She was pleasant, welcoming and friendly. After that everything went downhill. The room was spacious but you can see it needs to be updated. Carpet was old and needs some thorough cleaning. There were some service incidents that was really bad. Simple request that initially got a "NO" response. Housekeeping needs some service improvement & checking. Like carpet was not vacuum after the room was supposed to be cleaned. Pantry area (Coffee machine, bottled water) were left the same way when we left in the morning. Overall not coming back to this hotel.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

peachy

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
manager did not allow people to check in until 3pm even if there was a long line of people waiting to check in.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Shirley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tried check early check in @ 2:30pm but the rooms still wasn't ready. Despite requesting 1 week early to book the 7 rooms together, we were still assigned rooms on 3 different floors which wouldn't have been an issue except for the fact that your key card can only open your assigned floor. One of the rooms we were assigned wasn't even ready so we had to call and get that resolved. Staff at the front desk (Jewel) was very personable. Even the housekeeping staff was helpful in trying to get that last room ready. One of our rooms had some ac issues so had to call regarding that as well. Little things like ensuring the toiletry bottles was refilled & having 2 bath robes is sort of basic but was missed. 2 of the rooms was upgraded( one of them was the room that wasn't ready). Manager extended late check-out to make up for all the issues encountered.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Dante

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The buffet breakfast was awesome. Nice to have Robinson Mall attached to the hotel. Staff provided excellent service and always with a smile.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Casey

Soggiorno di 9 notti a maggio 2025