Suite Club | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera
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Recensioni per Regency Grand Suites

3 out of 5
Regency Grand Suites
Birch Tower, 1622 J. Bocobo Street, Malate, Manila, Manila

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 174 su 598 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 230 su 598 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 129 su 598 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 40 su 598 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 598 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Go

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

shinya

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
4年ぶりに宿泊したが老朽化は感じなかった。ロビンソンをはじめ、周りに日本食レストランも豊富にあり快適に過ごせた。ただシャワーのお湯が出なかったのと水量不足が残念だった。
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Tony

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing good to say about this hotel..
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022

4/10 Scarso

RICHARD

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I've stayed at the Regency 10 times in 6 years. I have them on messenger. They have a auto reply but they never responded to my messages, I went to they're website again no response. The front desk staff was short and unempathetic didn't seem to care about my business so they've lost it. Normally when I arrive they would have us wait in the cafe with a complimentary glass of tea while they prepare the paperwork as I'm a returning guest and when I get to the room there will be a dessert plate that says welcome back however this time we got nothing. They said I could not avail my VIP discount because I booked through Expedia. The room we had was a view of vaccant lots and construction. You are allowed to smoke on the lanai, so when we got to our room I went out for a smoke the tenant above us dumped they've dirty laundry water over the rail on my head. I was on the 24th floor. That wasn't the hotels fault but the response was disappointing they sent housekeeping to mop up the water which was good but they didn't have security tell them to stop so while she was cleaning they again dumped laundry water almost hitting the housekeeper. It's illegal to throw things off the porch of a high rise according to the staff on previous visits and it should be reported, so no one will be injured in the streets below. The room was clean but really dated. I love the location right across the street from Robinsons at the left they have a horseshoe bar complex with a live band.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

2/10 Terribile

George Tohannie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didnt like anything about this property.
Soggiorno di 15 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
OK for the price.
The good: Internet and cable were OK. Hot water and good water pressure. Bed was comfortable. The bad: Some windows cannot be latched shut and blow open during high winds. Toilet tank takes forever to fill up. Water stains in bathroom floor tile. Room needs a makeover. Not that clean.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

2/10 Terribile

dennis

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Scam
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Price was great service was good. Ordered room service first night it was horrible worst we ever had. My Philipina wife would not eat it. Other than that service was great.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2021

2/10 Terribile

Ma Welsie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad moment in my life.
I would like to let you know the security guard didn't let me in that night even I showed my reservation. He told me to find another hotel and come back on the next day. They said they didn't accept booking at all. I want my money back after what I been through. Guess what the security guard told me too that is already late at night so just find another hotel.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff. Very accomodating and attentive. Nice room.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Sunsetblue, 日本

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
エレベータ待ちが長いです。 高層ビルなので仕方ないですが。
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Tommy, 日本

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
過去、何度か宿泊しましたが、今回はＷｉｆｉが繋がらなかった。　　また、このホテルのコメントにも多く書かれているように、時間帯にもよりますが、エレベーターの待ち時間が相変わらず長い。 スタッフの対応など、それ以外はほぼ満足。
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place to stay, walking distance to the shopping center, the staff was very friendly, I would highly recommend this place.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

TAKAYUKI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
NICE view
部屋も綺麗で、マニラを上から眺められる絶景は、大変満足です。 シャワーの温度が低いので、熱いシャワーが浴びれたらもっと快適です。 私の定番宿です。
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

YONGSOO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

MASAMI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
2度目です。
2度目の宿泊。4泊した。アップグレードはなかった。 初めの部屋が下からの音楽や人の声が回り込んできてやかましかった(少しです)。後半は部屋に余裕があり、頼んでへやをかえてもらった。でも、清掃がきちんとなされていてウエルカムバックのケーヘキプレゼントやロビーでのドリンクサービスなどうれしいおもてなしだった。 場所がロビンソンの直近、海にも近いというのがすばらしい。
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff! Welcomed us back with a free cake!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

KYUSONG

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
being a smoker, I liked the idea of a patio/terrace in my room where I can smoke.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
새벽에복도가너무시끄럽고.49층에머물렀는데엘리베이터가불편하였고.방청소도시간이지켜지지않았고.나의부인이진드기로인해목과겨드랑이주변에알러르지가생겨약국에서약을복용하고연고를사서치료를하였어요
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They took care of us while stranded by a typhoon! Thank you for making room for my wife and I!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Secure. Had everything I needed. Not good for a comfortable breakfast but there are plenty of nearby options.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, great amenities.
Location is excellent. Wifi very good. Room had good amenities with fridge, kettle and microwave and some utensils. The room is quite small, but is OK for 1 person. Might be a squeeze with 2. Dining table/ desk would be better described as a shelf.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Mattias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Jeong-hoon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
다음에도 찾을 예정
굿 로케이션. 높은 층수라 좋은 시티뷰. Not noisy
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
カードで支払いしているのに、デポジットを現金で要求された。浴室に小さな蟻が多数出ている。
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
見晴らしが良く、夜はとても綺麗
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 28 notti a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

takanori

Viaggio di gruppo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Juvielyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
セキュリティボックスが頻繁に通電不良になり、必要な時に開けられない。 合鍵を使って開けようとするが30分も時間がかかって不自由な思いをした。
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
とにかくすべて満足できない。入口のオートロックのドアが軋んでて閉まらない。部屋のあちこちに小さい虫がたくさん。部屋の床は掃除してるの？　ってくらい汚い。それにチェックアウトの時に部屋が汚いから1000ペソ払いなさいって・・・バスタオルも一枚少ないから代金を払ってくださいって。ハウスキーピングの忘れじゃないの？って聞いたらそれは大丈夫でした。　あまり納得がいかないけどピックアップの時間がギリギリだったので支払いしました。多分、今後、選ばないホテルの一つです。
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
櫃檯服務態度每個都很差 Housekeeping都不錯
Soggiorno di 8 notti a settembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
에어콘이 너무 낡았고 시원하지가 않았다. 수영장이 있다고 했는데 몇층 어디에 있고 어떻게 이용하는지 전혀 알 수 없었다. 안내 없었음.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Yap, Singapore

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Property is close to Robinson's Malate where everything u need is present. Ease of access to various parts of Manila. Reletively close to the airport.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
직원들이 친절하고 시설도 나쁘지않아요. 가격도 싸고 위치도 좋고!! 다음에 또 이용할 의향이 있습니다.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Plus- Great Location, Pompt friendly staff, Microwave, Microwave, Min Fridge, plates and Water heater pot in room Minus No parking available
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Jervis, il giorno 15 ago 2019
Thank you for staying with us! See you again soon :)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Jervis, il giorno 15 ago 2019
Thank you for staying with us! See you again soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Jervis, il giorno 15 ago 2019
Thank you for staying with us! See you again soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Jervis, il giorno 15 ago 2019
Thank you for staying with us! See you again soon!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
ベッドのシーツがとても臭くすぐに交換してもらいました。 今まで、こんなことはなかったので残念でした。
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a luglio 2019