Concierge Plaza San Rafael

Categoria della struttura: 3

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Recensioni

5,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Lavanderia

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Camera Standard (Interior View)

Camera

Camera Standard (Interior View)

  • 24 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Standard (Ocean View)

Camera

Camera Standard (Ocean View)

  • Vista mare
  • 28 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, lato giardino

Camera

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, lato giardino

  • Vista resort
  • 25 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe uso singolo, 2 letti matrimoniali, balcone, vista spiaggia

Camera

Doppia Deluxe uso singolo, 2 letti matrimoniali, balcone, vista spiaggia

  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Double deluxe

Camera d'albergo con due letti, ognuno con coperta arancione, un comodino e una lampada a parete.

Double deluxe

  • 25 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera

  • Per 4 persone

Camera

  • Per 4 persone
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Informazioni sulla zona

Concierge Plaza San Rafael si trova a Cuyutlan e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Non rinunciare a un salto a Centro ecologico Tortugario. Vai alla guida turistica di Cuyutlan
Mappa
Calle Veracruz No. 46, Malecón de Cuyutlán, Cuyutlan, COL, 28350

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una spiaggia con ombrelloni colorati e tavoli apparecchiati per mangiare.
    Playa Miramar
    44 min in auto - 66.0 km
  • Una spiaggia con palme, una riva sabbiosa e edifici bianchi.
    Playa La Audiencia
    48 min in auto - 55.0 km
  • Spiaggia di Cuyutlan
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Passeggiata di Cuyutlan
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Museo Comunitario del Sale
    5 min a piedi - 0.5 km

Come spostarsi

  • Manzanillo, Colima (ZLO-Playa de Oro Intl.) - 60 min. in auto

Ristoranti

  • Cenaduria
    12 min a piedi
  • Jessy y Max mariscos
    1 min a piedi
  • El NAVEGANTE
    3 min a piedi
  • Sushiitto Lomas
  • Restaurante Lu

Informazioni su questa struttura

Concierge Plaza San Rafael

  • Questo hotel nei pressi di Centro ecologico Tortugario
  • Approfitta di servizi come una terrazza, un giardino e una lavanderia alloggiando presso Concierge Plaza San Rafael. Le dotazioni della struttura includono un bar e il Wi-Fi gratuito in camera.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Deposito bagagli, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una TV nella hall
    • Servizi di concierge, servizi per matrimoni e una reception aperta 24 ore su 24
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Concierge Plaza San Rafael dispongono di dotazioni come il Wi-Fi gratis.
  • Altre dotazioni delle camere includono:
    • Bagni con docce
    • Ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

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Una passerella in legno che conduce a una spiaggia con ombrelloni di paglia e un pallone da calcio.
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El Centro
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
7.2 su 10, Buono, 588 recensioni
Il prezzo attuale è 54 €
tasse e oneri inclusi
24 ott - 25 ott
Zar Manzanillo
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Ristoranti in loco

  • Restaurante 7 Mares

Cose da fare

  • Piscina all'aperto
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 3 edifici
  • Anno di costruzione: 1999
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LED da 32 pollici

Altri servizi/dotazioni

  • Telefonate urbane gratuite
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 06:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

Domande frequenti

Concierge Plaza San Rafael ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Concierge Plaza San Rafael?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Concierge Plaza San Rafael?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Concierge Plaza San Rafael?

Orario del check-in: 06:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Concierge Plaza San Rafael?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Concierge Plaza San Rafael?

Sulla spiaggia di Cuyutlan, questo hotel si trova a 4,4 km da Centro ecologico Tortugario.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Concierge Plaza San Rafael

5,8

6,2

Pulizia

6,6

Posizione

6,4

Personale e servizio

5,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 151 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 32 su 151 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 151 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 151 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 151 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen precio y frente al mar.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Habitación muy descuidada e instalaciones, excepto alberca, limpia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Habitaciones descuidadas y todo el hotel en general
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La reservacion me la tomaron en un precio menor del que pague, me comentaron que si queria una mejor habitacion ocupaba pagar 300 adicionales por que solo les aparecia el deposito por 970 pesos y to pague mas que eso
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel está sin mantenimiento por años muy sucio no vale la pena un engaño las fotos de hace 20 años ( no exagero)
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy diferente a cómo se muestra en las fotos
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Terrible experiencia

No había agua caliente y la puerta se estaba cayendo. En general el hotel parecía en ruinas. No lo recomiendo para nada.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is not worth the priced
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Las fotos que aparecen es la aplicacion no son correctas la propiedad se encuentra en deplorables condiciones, nada seguro para el huésped el personal nada amable, se trato de contactar a la afitriona y nunca respondio, teemine saliendome antes de mi reserva y no continuar mi hospedaje en ese sitio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
El personal es muy atento y la ventaja es que el hotel está muy cerca de la playa. Lo malo es que las cortinas de la habitación son inadecuadas e insuficientes entonces durante la noche entra demasiada luz haciendo imposible descansar, el colchón estaba muy duro y pareciera que los resortes estaban a punto de salirse de lo viejo que estaba. El tanque del baño tiraba agua por lo cual siempre estaba todo mojado, se espera un poco más por lo que cobran.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
TOTTALLY SCAM DONT GO! This hotel is under construction, there is no water, electricity or any service. their phone is not in service, The room they give me was dirty no towels, not even toilet paper. Stuff didn't give me any information, i asked for a relocation. They say it was my problem. I asked for a refund, they say no refund are made. I contacted expedia they said, booking was in process so they will check with hotel to see IF THEY AGREE TO REFUND MY MONEY, i had to pay transportation, another expensive hotel because couldn't find any rooms available. Horrible experience. I email the property haven't answer.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

This place should be condemned.

This place is a trap. The pictures do not represent the state of the facility at all. There is no palapa in the common area. the place is run down and falling apart. There is no AC in the rooms. There is no wifi in the rooms. I stayed here for 4 of the 6 nights that I booked, and told myself that I enjoy camping and this was a step above camping. Then a storm came through and I had water pouring into my room in all areas of my room. This feels like an abandoned hotel that someone found a way to get power to, and started renting rooms out. The lady at the front desk and the maintenance guy were very pleasant. They did call the owner for me and the owner made zero effort to make this right. I also reached out to Hotels.com and they offered zero help or support. I asked them to investigate the place and I do not get the impression that they will. The view is amazing if you get an ocean front room. Bring a tent to set up and your cleaning supplies though. The pictures don't do it justice of how bad this place is. I wish I could post the videos I took.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es increíble que quise cambiar la fecha de mi viaje a un día posterior y como no había reembolso estuve tratando de marcarles a su número de teléfono y NUNCA CONTESTARON envié un mensaje a través del.correo y NUNCA CONTESTARON TAMPOCO es un lugar que no me canso de enfatizar lo insatisfecho que me encuentro con el mismo si son viajeros NO ELIJAN ESTA OPCION gracias
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Recensione verificata

2/10 Terribile

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Pésimo estado del hotel

A pesar que los empleados son amables y las habitaciones están limpias, el estado general del hotel y las habitaciones es pésimo. En abandono muchas áreas en general y cero mantenimiento, se ve que no le han pasado una pintura en años y los baños están están llenos de moho , grietas y puertas cayéndose a pedazos literal. La alberca está fría . Tuve que pagar 250 pesos adicionales al día por tener aire acondicionado
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No me gustó, hice la reserva ion por expedia y llegue al hotel y no sabían nada y no me querían dar habitación. Me dijo el de la recepción qué lo viera con la aplicación y ya me habían cobrado en Expedia. Muy mala experiencia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó el fácil acceso a la playa pero el hotel y el cuarto estaban en malas condiciones.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The area us pretty dead. Property and room falling apart with little maintenance ir poor repairs. It appeared to me the town is decaying for several years. No investment in the properties around while i understand that Covid had a great impact, i would not return..ever. Nothing to do. Beaches are not for swimming. Clean but strong currents
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Ubicación y la vista al mar
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo único bueno es la alberca, a pesar de que está sucia. El hotel nos dió una habitación que no correspondía a lo que se pagó, no sé nos regresó el equivalente a la otra habitación, debido a que según ésto, nos dieron una habitación deluxe con aire acondicionado. * El hotel no cuenta con agua caliente! * El internet es deficiente. * No te prestan toallas. * El personal que atiende NO tiene. Mínimo conocimiento de lo que es el servicio al cliente. Para los clientes que consideren hospedaje en este Hotel, por favor, piénselo dos veces, hay mejores opciones.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Terrible servicio y descuidado en todo sentido

Un hotel sumamente descuidado, sin atención a los huéspedes.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome view.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Establecimiento regular

La alberca sucia no tienen servicio de agua caliente ni television
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only good thing was being really close to the beach .
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Vacaciones del terror!!!

Un hotel que ofrece buenas instalaciones y no es así, son una porquería, un asco las habitaciones, instalaciónes y todooo!! No pudimos quedarnos en esas condiciones, así que nos fuimos a otro lugar.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia
El hotel está en condiciones regulares en el primer cuarto que nos dieron estaba horrible con mucha humedad y moo hasta en el ventilador y en el segundo estaba un poco mejor hasta que nos dimos cuenta que como que tenía mucho sin usarse y salieron algunas cucarachas, las cortinas ni siquiera daban la medida de las ventanas y se alcanzaba a ver de afuera hacia adentro y estuvimos a punto de tener un altercado con las personas que rentaron el otro cuarto de el tercer piso la verdad quedamos con una mala imagen de el lugar por todos los aspectos ya comentados
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021