Facciata della struttura

Recensioni per Hotel Plaza Tucan

2.5 out of 5
Hotel Plaza Tucan
C. de la Cima Península de Santiago, Manzanillo, COL

Recensioni

5,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 2 su 26 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 26 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 26 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 26 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 26 recensioni" "

5,0/10

Pulizia

6,0/10

Personale e servizio

5,2/10

Servizi

4,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hay cucarachas, alquiles y sancudos en las habitaciones
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

2/10 Terribile

Maria del carmen

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es una completa estafa, la habitacion que reserve era con cama Queen y nos diero. Camas matrimoniales exageradamente sucio, las sabadas con moho, y cobran un extra por las mascotas pero no tienen un lugar para ellos, esto fue horrible
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

María Citalli

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Esta bastante descuidado , en muchas partes no había luz y son muchas escaleras entonces es peligroso que no tengan luz, algunos lugares muy sucios !
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Christian

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Falta de mantenimiento en las instalaciones, habitaciones casi destruidas
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Irving

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Clemente

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Fabiola Alejandra

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
las instalaciones muy malas de las habitaciones
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Rosa

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Martina

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
El hotel y las villas necesitan reparacion de detalles en ventanas, puertas y fachada. Asegurar y aislar sistemas de gas y calentamiento de agua para evitar el contacto de niños
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Luz

Viaggio con la famiglia
Muchos escalones y elevador sin servicio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Marco

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia
The building was fantastic but the service was really poor, they didn’t gave us the wifi or the essential things for the bathroom, the room was kinda dirty and almost all the building needed to be fixed, it needs more maintenance and a better service
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Francisco

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Faltan remodelaciones
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Juan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Bad
The hotel is on a hill with many stairs on a steep slope. The front office asked us to carry our own luggage which it was not pleasant at all .
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Carlos

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Carlos Antonio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
El elevador no funciona o todos los pisos. El estacionamiento de recepción es muy pequeño y en los otros hay MUCHAS escaleras. Por problemas de su sistema retrasaron el check in, después empezaron a atender teléfono y otras personas sin terminar de atendernos. Nos querían dar una habitación distinta a la reservada
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

rafael

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Ladygodiva

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Está muy descuidada, le falta mucho mantenimiento.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Martin

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

José

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

2/10 Terribile

ALONSO

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es muy viejo, nada que ver con las fotos que aquí muestran, de verdad no se hospeden ahí, hay mejores opciones a buen precio en manzanillo. La habitación estaba muy vieja y con muchos desperfectos, también había termitas, mosquitos y cucarachas, le comenté a la señora de recepción de que la ventana estaba rota y que me cambiara de habitación y me comentó que no había más de forma muy grosera cuando él hotel estaba muy solo, ahora entiendo porque. Todas las instalaciones son muy viejas sin mantenimiento y hay que recorrer muchísimas escaleras para poder llegar a la habitación. Al llegar duramos más de 20 minutos esperando en recepción porque no había nadie que nos atendiera. En el área de la alberca no había un solo camastro decente para utilizar, todos están rotos y muy manchados, de tal manera que no se antoja utilizarlos, así mismo, también hay mucho mosquito en la alberca a pesar de que huele demasiado a cloro. La señora de recepción deja mucho que desear tanto en su aspecto como en su actitud. De verdad, no se hospeden en ese hotel, no se los recomiendo para nada

4/10 Scarso

LEONARDO DANIEL VALENZUELA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La verdad súper descuidado
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Hotel con buena ubicación
El hotel tiene una buena ubicación ( acceso con auto ), tiene una alberca y palapa muy agradable. Sin embargo, le hace falta mantenimiento a las habitaciones de manera general. Me dieron una habitación que goteaba la manguera del inodoro y en la regadare no salia agua en la llave de la caliente. Al reportar estos imperfectos de la habitación a recepción nos cambiaron a una habitacion más equipada a la que se había reservado.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

4/10 Scarso

Adriana

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

4/10 Scarso

Maria del Refugio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nada es un hotel abandonado 😞 y sin agua.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023