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Polana Serena Hotel

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 159 €
tasse e oneri inclusi
16 apr - 17 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Monolocale, 1 letto singolo

Monolocale, 1 letto singolo | Vista dalla camera

Monolocale, 1 letto singolo

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • 19 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

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Terrazza/patio

Appartamento Signature, 1 camera da letto, vista mare

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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TV LCD

Appartamento Signature, 2 camere da letto, vista oceano

  • Vista oceano
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

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Doppia Deluxe, vista giardino | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Doppia Deluxe, vista giardino

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Executive, vista mare

  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite monolocale Executive

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Presidenziale | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Presidenziale

  • Vista oceano
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

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Camera Standard, vista oceano | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Standard, vista oceano

10,0 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)
  • Vista oceano
  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Camera Executive | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Executive

  • Vista città
  • 23 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Camera Deluxe | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista città
  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Polana Serena Hotel si trova a Maputo. Museo di Storia Naturale e Museo Nazionale d'Arte sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe fondamentali sono Mercato dell'Artigianato FEIMA e Centro Commerciale Shopping 24. Anche Istituto Camões Centro Culturale Portoghese e Centro Culturale Americano Martin Luther King Jr. meritano una visita. Vai alla guida turistica di Maputo
Mappa
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Vila Algarve
    12 min a piedi - 1.0 km
  • Museo di Geologia
    15 min a piedi - 1.3 km
  • Università Eduardo Mondlane
    2 min in auto - 1.9 km
  • Mercato Centrale di Maputo
    2 min in auto - 1.9 km
  • Museo di Storia Naturale
    2 min in auto - 1.5 km

Come spostarsi

  • Maputo (MPM-Maputo Intl.) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • Mundo's
    8 min a piedi
  • Cafe Estoril
    7 min a piedi
  • Degost’ar By KJ
    3 min a piedi
  • Bom Garfo
    5 min a piedi
  • Quiosque Wow
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Polana Serena Hotel

Hotel di lusso
Polana Serena Hotel mette a disposizione servizi come una terrazza, un giardino e un salone di parrucchiere. Massaggi, trattamenti per il viso e trattamenti ayurvedici sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Serena Maisha, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e sushi. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche lavanderia e lavaggio a secco, un autonoleggio sul posto e un bar. Con un business center, un bagno turco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e sale per riunioni
  • Servizio di lavanderia, una reception aperta 24 ore su 24 e un negozio di articoli da regalo
Caratteristiche della camera
Tutte le 153 camere includono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, insieme a utili extra come salotti separati e accappatoi.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Vasche idromassaggio, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LCD con canali TV premium
  • Salotti separati, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

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  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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Il prezzo attuale è 120 €
tasse e oneri inclusi
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 3 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Lezioni di fitness
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 5 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Massaggi
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 1922
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • TV LCD con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Quotidiani gratuiti
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in posticipato: 75% della tariffa della camera per effettuare il check-in dalle ore 24:00 alle ore 06:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 200 MZN a persona (solo andata)
  • Costo per check-in posticipato: 75% della tariffa della camera per check-in dalle ore 24:00 alle ore 06:00

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un seggiolone.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Numero di registrazione della struttura 400000611
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina e la palestra non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 14 anni.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Polana Serena
Polana Serena Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
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Polana Serena Hotel Hotel Maputo

Domande frequenti

Polana Serena Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Polana Serena Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Polana Serena Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Polana Serena Hotel?

Orario del check-in: 12:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 24:00– 06:00 con un supplemento (75%).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Polana Serena Hotel?

Orario del check-out: 10:00.

Polana Serena Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 200 MZN a persona.

Dove si trova Polana Serena Hotel?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Mercato dell'Artigianato FEIMA, Istituto Camões Centro Culturale Portoghese e Centro Culturale Americano Martin Luther King Jr., questo hotel di lusso vanta una buona posizione a Maputo. Vila Algarve e Museo di Geologia si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Polana Serena Hotel

8,8

Eccellente

9,2

Pulizia

8,6

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 151 su 258 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 76 su 258 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 258 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 258 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 258 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

lola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Piscina splendida, colazione buona anche se pasticcetia non eccelsa.Poca cura dei dettagli - mai refill completo del set di cortesia Strabiliante la visuta del responsabile a dirti di non lasciare il tablet a ricaricare mentre non sei.in camera, ma lasciare tutto e sempre nella cassettadi.sicurezza. Non è un limite da poco per un hotel a questo livello. Inoltre zero informazioni sui servizi offerti:palestra, spa...te li devi cercare.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

2/10 Terribile

Vittorio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very disappointed

Left a gift in the room's little fridge, and it disappeared when I moved to another room in the main building. Very bad
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Always good but sometimes noisy

This time too many people... loud environment
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Maria Rachele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Eccellente

Eccellente struttura, ed il servisio promesso da Hotel.com esaudito

8/10 Buono

paolo, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

sempre ottimo, ma lavori in corso

Ho soggiornato 5 giorni di recente in questo albergo che conosco da 6 anni e ove dimoro 2- 3 volte all'anno.La crisi che sta attraversando il paese si vede anche dal numero di ospiti, inferiore agli anni precedenti.Personale sempre molto cortese ed efficiente. Pulizia delle camere e del complesso in genere perfetta. Sempre abbondante e meritevole il breakfast. Il problema attuale è rappresentato dai lavori in corso nella parte sottostante la piscina e rivolta al mare.Quindi un po di rumore e impossibilità di accedere alla terrazza vista mare.Mi hanno riferito che dovrebbero terminare in 2 - 3 mesi.

8/10 Buono

Marco, London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

smooth and comfortable stay

All good, restaurants and bar are a bit pricey and not highly recommended, but everything else is fine, beautiful pool area, excellent gym/spa, nice and comfortable rooms, good wifi etc

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautifully located hotel. You even local foreigners coming in just for Sunday breakfast, so it must be popular. Some of the decor looked a little in need of some love and attention, but overall a beautiful elegant property.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Julie Soleil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Anselmo

The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Imada

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Robin

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Bra läge, fint poolområde och fina rum med balkong mot havet men väldigt nedgånget på sina ställen med trasiga och lösa markplattor. Väldigt långsam service i restaurangerna med över en timmes väntan vid flera tillfällen.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Robin

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Fint poolområde men överlag slitet hotell.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

diogo

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

MARK

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Anja Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Anja Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We enjoyed the pool
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

GERALD

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

GERALD

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

sameer

Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Domingos, Lusaka

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Shari, Duluth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Yolanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use. The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Mr D

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Henric

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Service
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Bianca

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025