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Banana Bay Resort & Marina

Struttura a 3.0 stelle
Hotel nei pressi della baia con molo privato e colazione inclusa nel prezzo

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio disponibile
  • Pulizie
  • Vasca idromassaggio
  • Animali ammessi
Il prezzo attuale è 138 €
tasse e oneri inclusi
10 nov - 11 nov

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Chic Two Queen

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Chic Two Queen

8,0 su 10
Ottimo
(10 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
Aria condizionata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Chic Two Queen Balcony

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Chic Two Queen Balcony

9,2 su 10
Meraviglioso
(34 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
TV
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Soffione a pioggia
Balcone
Aria condizionata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Captivating King

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Captivating King

9,4 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
Aria condizionata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Captivating King Handicap Accessible Roll in Shower

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Captivating King Handicap Accessible Roll in Shower

7,6 su 10
Buono
(7 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Soffione a pioggia
Aria condizionata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Captivating King Balcony

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Captivating King Balcony

8,4 su 10
Ottimo
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
TV
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Soffione a pioggia
Balcone
Aria condizionata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Stunning King Marina View Balcony

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Stunning King Marina View Balcony

9,0 su 10
Meraviglioso
(32 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
TV
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Soffione a pioggia
Balcone
Aria condizionata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista oceano parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Stunning Two Queen Marina View Balcony

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Stunning Two Queen Marina View Balcony

8,8 su 10
Eccellente
(16 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
TV
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Soffione a pioggia
Balcone
Aria condizionata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Parco della struttura

Isla Bella Beach Resort & Spa

Marathon
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.050 recensioni
Il prezzo attuale è 313 €
tasse e oneri inclusi
18 nov - 19 nov
Isla Bella Beach Resort & Spa
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
4590 Overseas Highway, Marathon, FL, 33050

Cosa c’è nei dintorni?

  • Florida Keys Country Club - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Sombrero Beach - 5 min in auto - 2.8 km
  • The Turtle Hospital - 5 min in auto - 2.0 km
  • Vaca Key - 10 min in auto - 4.6 km
  • Seven Mile Bridge - 14 min in auto - 9.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Key West (EYW) - 60 min. in auto

Ristoranti

  • ‪McDonald's - ‬14 min a piedi
  • ‪Cracked Conch Cafe - ‬5 min a piedi
  • ‪Keys Fisheries, Market & Marina - ‬14 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬3 min in auto
  • ‪Dunkin' - ‬2 min in auto

Informazioni su questa struttura

Banana Bay Resort & Marina

Hotel nei pressi di The Turtle Hospital
Non lontano da Sombrero Beach e Vaca Key, Banana Bay Resort & Marina offre servizi come la colazione continentale gratuita, un campo da golf adiacente e un molo privato. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Un giardino, una lavanderia e un bar sono a disposizione degli ospiti.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, 2 campi da tennis all'aperto e un parcheggio (a pagamento)
  • Campo da pickleball all'aperto, servizi per matrimoni e un deposito bagagli
  • Una riserva naturale, un distributore dell'acqua e informazioni per tour in bici
  • Le recensioni degli ospiti lodano la piscina, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 59 camere dispongono di comfort come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come casseforti. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV da 49 pollici con canali satellitari
  • Frigoriferi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Strutture simili

Esterni

Coconut Cay Resort & Marina

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
8.4 su 10, Ottimo, 1.004 recensioni
Il prezzo attuale è 133 €
tasse e oneri inclusi
11 nov - 12 nov
Coconut Cay Resort & Marina

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto in loco (19,26 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Pointe Sunset Bar

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Campo da pickleball all'aperto
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Tour in bicicletta
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Piscina recintata
  • Recinzione anticadute per piscine

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Microonde condiviso
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 19 metri quadrati di area per conferenze
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Banchina
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • In una riserva naturale
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Porticciolo

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Seduta WC rialzata
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 2 piani
  • Area soggiorno in comune
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV da 49 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 23:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 56.25

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 7 giorni prima dell'arrivo; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi non sono disponibili il lunedì, il martedì e il mercoledì:
  • Bar/lounge

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 84.3 USD ad animale (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 29 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Bambini e ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti, ma potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 28.2 USD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 39.37 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Lettini
  • Corsi di yoga o fitness
  • Pulizie
  • Acqua minerale in camera
  • Caffè in camera
  • Uso della cassaforte in camera
  • Accesso a Internet
  • Uso della lavanderia
  • Telefonate
  • Uso della piscina
  • Uso della vasca idromassaggio
  • Uso di attrezzature o campi sportivi

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio all'aperto non assistito: 19.26 USD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 84.3 USD ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno)
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-out posticipato: USD 56.25 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 28.2 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

La struttura è conosciuta anche come

Banana Bay Marathon
Banana Bay Resort Marathon
Banana Resort
Banana Bay Resort
Banana Bay
Banana Bay & Marina Marathon
Banana Bay Resort & Marina Hotel
Banana Bay Resort & Marina Marathon
Banana Bay Resort & Marina Hotel Marathon

Domande frequenti

Banana Bay Resort & Marina ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Banana Bay Resort & Marina?

Sì, Banana Bay Resort & Marina ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 29 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 84.3 USD ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Banana Bay Resort & Marina?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 19.26 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Banana Bay Resort & Marina?

Orario del check-in: 16:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Banana Bay Resort & Marina?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (56.25 USD).

Dove si trova Banana Bay Resort & Marina?

Con una buona posizione a Marathon, questo hotel per golfisti si trova a 1,9 km da The Turtle Hospital e a 5 km da Vaca Key e Sombrero Beach. Luoghi di interesse come Captain Hooks Marina & Dive Center e Seven Mile Bridge si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Banana Bay Resort & Marina

7,6

Buono

8,0

Pulizia

6,0

Posizione

8,0

Personale e servizio

7,4

Ecosostenibilità

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 417 su 1003 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 237 su 1003 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 162 su 1003 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 87 su 1003 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 100 su 1003 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

SAMANTA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Appena arrivati ci hanno informati che la piscina non funzionava (e questo dal 15 agosto) e dunque se volevamo andare in piscina dovevamo prendere la macchina e recarci presso un altro hotel. Eravamo molto scocciati ed abbiamo informato hôtels.com. L’operatore si è messo in contatto con l’hotel e ci ha confermato che ci avrebbero dato una stanza migliore (vista spiaggia) ed altri omaggi. Non c’è stato nulla di quanto promesso. Inoltre la colazione era orribile: ci hanno dato una scatola con dentro un muffin e un bagel (anche duro) e oltre al caffè ed al latte non c’era nient’altro a disposizione. Viaggiavamo con 2 bambine e per loro non c’era nulla per la colazione (neanche dei cereali per bambini). Il personale del front deal è stato estremamente scortese. Una delusione e totale
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Posizione strategica per visitare le Keys. Struttura carina come le camere, ma tutto il resort abbandonato a se stesso, con poca pulizia.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

4/10 Scarso

Donna

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room smelled of mold and mildew, air conditioner leaked all over floor and almost fell when closing drapes, bathroom shower had black mold/mildew all in corners, bed was old and uncomfortable, furniture was old and warn, table was to high for the chair or couch, not enough lighting in room at night, breakfast was burnt omlets that were previous cooked and sausage patties were a mix of under and burnt with NO butter for toast or napkins. Resort additional charges made no sense and addititional too for parking. Only outside sitting area was at pool which closes at sunset or at the sunset point bar which is open for 3 hours on evening and indivudual did not understand english very well.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Debbie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was great! The room was clean. We had a second level room with a balcony and a gorgeous view of the ocean. The breakfast was good. The pool was wonderful. I will stay there again.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Glendys Maria

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hay una vista al mar que transmite mucha paz y relajación.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Danny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a good scenic view, the place smelled great and looked great.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Roseann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Ismael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love this Hotel! Fantastic!!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Yes everything was great
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

tina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a amazing place. Great marina view. So very clean. Staff was great! Will definitely stay again when we end up that way!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Magaly

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jipsy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

robert

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

yaremi, Miramar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

yuesleidy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Segura trankila y mejor atención ni mandarlo a buscar
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

jorge a

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

David

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Jose, Miami lakes

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
El desayuno horrible y el hotel no esta bonito
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Ruth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We had booked a reservation for a standard room with 2 queen beds as we had 4 people in the room. We were told at check in that due to overbooking by third parties, the best they could do was a king and an air mattress. We said we understood, checked in and left to go explore the area. When we got back, no air mattress... and not enough towels for 4 people. We called to resolve the issue and they came with an air mattress but no linens stating housekeeping closes at 5pm and we'd have to wait until tomorrow. I was able to speak with someone reminding them that we were already inconvenienced with the situation and they couldn't leave us with no towels and no bed sheets. They brought us towels, no bed sheets. The next day we decided we'd just make the best of it and spoke with a maid saying we didn't need the room cleaned, just some more towels and the bed sheets. We returned to once again, no towels and no bed sheets. We tried calling but no one answered. When I came down to the desk to get the linens, several of the staff were sitting in a back room simply watching TV or playing on their phones. The clerk at the desk was dealing with another guest also looking for linens. The woman took my request and then left. We stood their for about 10 minutes not even knowing if the woman was coming back. Finally she returned and gave me 2 towels, bed sheets and about 6 pillowcases. At that point, I figured it was the best I was going to get.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

MaryAnn

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Alejandro

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estuvimos este Labor Day weekend, mi familia y yo, en este hotel y fue una experiencia pésima. Para las reservaciones son lo peor: de las tres habitaciones que habíamos reservado, dos estaban pagadas y confirmadas, y cuando llegamos al hotel nos dijeron que no las teníamos. Lo mismo le pasó a varias personas que venían con nosotros, en aproximadamente tres habitaciones más. Este era un fin de semana muy concurrido y en Los Cayos es difícil encontrar disponibilidad en otros hoteles, por lo que esto causó muchos problemas. Además, cuando reservé la marina por internet, demoraron dos días en confirmar la reserva. Llamé tres veces en un día al hotel para comunicarme con alguien de la marina y nunca me contestaron. Dan un número de teléfono para asignar el número del DAC cuando uno llega a Los Cayos, pero en la marina nunca responden. La recepcionista no fue amable y solo repetía que no había solución y que los gerentes estaban de vacaciones. Varios huéspedes se quejaban de olor a cigarro en las habitaciones. La marina es un desastre: no tiene seguridad, no hay personal atendiendo, no venden hielo, nadie responde el teléfono para resolver problemas. Las habitaciones tienen humedad, el restaurante del desayuno es sucio y todo es viejo. Este hotel es un completo desastre. No se queden aquí. No lo recomiendo a nadie. We stayed at this hotel with my family over Labor Day weekend, and it was a terrible experience. Reservations are a nightmare: out of the three roo
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ivonne

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place, very relaxing. We enjoyed the tranquility of the nature surrounding the resort, could not bit the awesome marina with it so bring your boat or jetski to have an amazing experience
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Raisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So far so good
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025