Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in stile Art Déco con 3 ristoranti e 2 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús

Piscina coperta, 2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Camera Classic | Vista del balcone
Buffet
Hall
Boutique di design

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Parcheggio disponibile
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 270 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Camera Classic

8,8 su 10
Eccellente
(36 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
  • 25 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto king

Suite (Silver)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
  • 50 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite monolocale, vista piscina

7,8 su 10
Buono
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
  • 45 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite (Gold)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Suite monolocale

7,6 su 10
Buono
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
  • 45 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Camera Deluxe

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
  • 22 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto king

Camera Superior

8,4 su 10
Ottimo
(27 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso memory
Biancheria da letto di alta qualità
  • 25 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Urb. Nueva Andalucía, s/n, Marbella, Málaga, 29660

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro Plaza - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Spiagge del Duque - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Marina di Puerto Banús - 11 min a piedi - 1.0 km
  • El Corte Ingles Shopping Center (Centro commerciale) - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Spiaggia di Puerto Banús - 18 min a piedi - 1.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Malaga (AGP) - 50 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Ocean Club Marbella - ‬10 min a piedi
  • ‪Mumtaz - ‬3 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬11 min a piedi
  • ‪NAO Pool Club - ‬13 min a piedi
  • ‪Rosas Cafe - ‬9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús

Un hotel elegante nei pressi di Marina di Puerto Banús, con ristrutturazione recente (nel 2022)
Non lontano da El Corte Ingles Shopping Center (Centro commerciale) e Spiaggia di Puerto Banús, Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús offre servizi come 2 bar a bordo piscina, una terrazza e shopping sul posto. Fai tappa presso la spa in loco, Rock SPA, per viziarti con massaggi e altri servizi. Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche servizio di lavanderia e lavaggio a secco, 3 dei bar e un bagno turco. Oltre a servizi come una sauna e una vasca idromassaggio, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina coperta, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un parcheggio (a pagamento), una sala rinfreschi e un deposito bagagli
  • Un bancomat/servizi bancari, servizi di concierge e un tavolo da biliardo
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, sale per trattamenti e massaggi e un negozio di articoli da regalo
  • I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 383 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop. Le recensioni degli ospiti descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, lampadine a LED e accessori per la preparazione di caffè/tè

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (20 EUR - (a notte)
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 3 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Eden Pool Club
  • Lounge Bar
  • Noyane - Asian Cuisine
  • Sessions
  • Suena Chido

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Corsi di yoga
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in legno in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • Anno di costruzione: 1970
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: giugno 2022
  • Sala rinfreschi
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Gli ospiti presenti al momento del check-in devono corrispondere a quelli indicati nella prenotazione; il nome sul documento d'identità deve corrispondere al nome indicato sulla prenotazione. Questa struttura si riserva il diritto di rifiutare i cambi nome sulle prenotazioni.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 EUR ad animale, più un supplemento una tantum per spese di pulizia di 75 EUR.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione per danni: EUR 125 a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio non assistito: 20 EUR a notte
  • Supplemento per animali domestici: 50 EUR ad animale, a notte più 75 EUR una tantum per le pulizie
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean and Safe (Palladium).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hard Rock Hotel Marbella
Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús Hotel
Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús Marbella
Hard Rock Hotel Marbella Adults Only Recommended
Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús Hotel Marbella
Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús Adults Recommended

Domande frequenti

Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús?

Sì, Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 50 EUR ad animale a notte. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 75 EUR. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20 EUR a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Centro Plaza, El Corte Ingles Shopping Center (Centro commerciale) e Marina di Puerto Banús, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Puerto Banús. Spiaggia di Puerto Banús si trova a 1,6 km di distanza.

Recensioni su Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 473 su 783 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 178 su 783 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 76 su 783 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 783 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 34 su 783 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

giuseppe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

umberto

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024

4/10 Scarso

Marta

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto per niente e meno male che ero in una suit. Sulla web non ti dicono che devi pagare al ingresso 75€ per il cane e poi 50€ al giorno sempre per il cane.
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

jacopo

Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

2/10 Terribile

NATALIA

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

La peor experiencia de siempre

Estuve en esta estructura de Marbella el domingo 21 genero porque tenia una reserva por una noche y después de ser recibida por la direction un encargado de la recepción al Check in me dijo que tenia una reserva de una habitación clásica pero que me quería proponer un upgrade gratuito por mi estancia a una habitación mejor. El problema fue que la primera habitación que me asignaron no tenía balcón ( creo una de las pocas que no tiene ) y además me avisaron que esta parte del hotel tenía ruido por la Obra en el Casino, la Segunda al lado tenía un malo olor muy fuerte a su interior como pudo averiguar el encargado también y la Tercera un ruido increíble de la calle. Así que me fue 20 Minutos después de haber ententando sin resultado de encontrar una habitación confortable. Sinceramente es la Primera vez que me pasa de experimentar una tan mala además en genero en un hotel Que se supone no está completo de momento Que en Marbella es baja temporada y además l Estructura es muy grande! Además me pidieron 70 Euros más por el perro y 50 total 130 euros más para una mascota de 5 kg!!!!! Dicen por limpieza extra también esto no es algo nórmal! Pregunte’ por email el rembolso de lo 70 y 50 euros y ni me contestan ! Ya pasaron 4 dias !!!!!! Ninguna respuesta !!!! No quieren rembolsarme se supone. Ni me contestan a mi email. Irrespetuoso! nunca me paso una experiencia tan poco agradable y viajando mucho creo que vuestro equipo y vuestra extructura tiene mucho que mejorar !!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Derar

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I reserved and paid for the best room and upon check in the hotel staff at the check in counter thought it’d be funny to downgrade me to the worst room with the worst view, the cheapest room when I paid for the most expensive room. I asked for a king bed and had to sleep on a single bed (it was 2 single beds put side by side and they call it a double bed). After multiple complaints the manager finally switched me to the room I originally paid for. I wasn’t compensated for the price difference let alone had anything made up for it. I didn’t receive any perks that come with the room I paid for except for one free drink ticket, absolute garbage treatment. The hotel description says it’s newly renovated and it’s not new at all. It’s in a poor state in many areas and the hallways are very narrow when you’re trying to move your luggage. I wasn’t offered any help with my belongings in check in and they didn’t do much to help me park the Porsche I rented even when I was tipping every one of them. I’ve posted some pictures to show you how “new” it is. This is on top of the noise you’d have to deal with from drunk guests late at night as the rooms are not sound proof, a lot of noise creeps in from the doors, and the rooms are very small with respect to what you pay for. It was my first time staying at a Hard Rock Hotel and I would never stay at another one again. I do not recommend it, you’re best off spending your money else where if you want that peace of mind. Cheers!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, we really enjoyed our stay. The pools are fun and they gave us free beds for the day. The cocktails were great and the prices weren't too bad. We only had breakfast but it was good with lots of variety. Check in was a bit manic and it took a while to get out room but they gave us a place to change and we chilled by the pool whilst we waited so it was all fine. The room was very nice, well decorated and very quiet.
View from the infinity pool
Great cocktails
Our pool loungers for the day
The entrance
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Julio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente todo
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Allan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Restaurants a bit bust for lunch ect .
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Hakan, Bellevue

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beware of the parking scam. 3 days prior to your checkin, the hotel will email you about specials & upgrades where they offer you 50% parking discount and encourage you to book in advance claiming they have limited space. When you arrive, you will find out there is plenty of free public parking available around the hotel. In addition, when you are checking out they pretend they don’t know about the 50% discount they offered and I booked and charge you full price. This is a very cheap move from a brand like Hard Rock Hotel and burns customer trust.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Garabit

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is very vibrant with people…
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Mehrdad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is great. Pool is a great vibe, but it takes forever to get a drink when you are sitting at the pool. The hotel needs to hire more staff.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Scott

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Loved it here,we stayed in a studio suite with pool view and the room was fantastic.The hotel as a great atmosphere and the staff were helpful and friendly the bar prices are also reasonable compared to other bars in the area. We stayed half board and and there was a great selection of food for both breakfast and dinner and of was good quality,During the day we lounged by the pool listening to DJ’s and the occasional live act while enjoying a cocktail.We’ll definitely be returning sometime in the near future..
View From room
View from room
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Stella

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

andrew

Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, hotel staff where unbelievable they where super helpful and was able to sort any issue or request we had, 10 out of 10 service and cleanliness
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Omar Walid

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Eli

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Maria, Cuernavaca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel precioso, el desayuno súper rico y variado, el hotel modernísimo e impecable, lo recomiendo ampliamente
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Chirag

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Worst Honeymoon Experience – Ants, Poor Service & Zero Accountability We booked a suite at Hard Rock Hotel Marbella for our honeymoon and it turned out to be one of the worst decisions. The room had ants all over, including the bed. Repeated calls to reception went unanswered, and I had to physically go to VIP check-in to raise the issue. Even after that, it took hours to get a downgraded replacement room, wasting half our day. Throughout the stay, the front office barely picked up calls (60-70% of the time). I had to go down in person just to request basic things like cutlery — which still took over an hour to arrive. Housekeeping entered the room unannounced before checkout time, violating our privacy. When I asked to speak with the General Manager, I was refused. This stay ruined part of our honeymoon. Some staff were polite, but overall, the service and management were absolutely unacceptable for a property of this brand. Would not recommend.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ana, Miami

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena estadía, muy amable el personal del front desk y Jesus que nos ayudó con las maletas y nos dio información de Marbella para que nuestra estancia fuera más placentera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Rubinder

Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Amarveer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very nice, and the area was very nice. It's walkable for the most part and the view from the hotel was awesome. The only problem(s) were was that there were ants in our washroom we called and someone did come. However, they sprayed bug spray in our washroom and we had to sleep with the smell of that heavy, hard to breathe bug spray. The other thing was our A/C didn't work at first, then for some reason it started working. The staff was friendly, and the hotel overall is visually very nice.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025