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Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
22 lug 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La posizione dell’hotel e’ ottima, fronte spiaggia, ma e’ l’unico punto, per quanto attiene alla mia esperienza, sul quale esprimo un giudizio positivo.
Ho trovato una struttura che deve avere avuto un passato glorioso, ma che si presenta oggi molto poco curata, come se fosse poco amata:
L’esterno non appare pulitissimo, vetrate sporche, pavimento in cotto annerito, balaustre polverose, ma e’ nella stanza, una family nell’edificio accanto alla reception, che ho potuto constatare una trascuratezza ed una scarsa puluzia che mal si conciliano con le 4 stelle attribuite a questo hotel.
Tappezzeria con tracce di umidita’, tende macchiate, cappello delle abat- jours macchiato, polvere sulle porte, sulla testata del letto, sul comodino, sottolavello del bagno evidentemente non pulito, box doccia con bordi anneriti, lavandino intasato, doccia idem, infissi sporchi.
Ho fatto subito sapere alla reception le condizioni della camera, ma credo di non essere stata presa sul serio, dal monento che si e’ provveduto a fornirmi qualche asciugamano in piu’ e un paio di dosi di bagnoschiuma.
Nota pessima per la Colazione, buffet imbarazzante, scarsa scelta, servizio discutibile. Ho fatto foto e video per poterli mostrare al checkout.
Dopo aver saldato il conto( del mio soggiorno di tre giorni( la camera costava 586 euro al giorno) ho mostrato tutti alla direzione e, con mia grande sorpresa unita a disappunto, mi son sentita dire:’ piu’ che chiederle scusa non possiamo fare..
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021