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Galleria fotografica

Immagine fornita dalla struttura
Piscina coperta
Piscina coperta
Piscina coperta
Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito

Recensioni degli ospiti

4,2 su 5 (Eccellente)
4 recensioni
Gli ospiti hanno assegnato alla struttura un punteggio di 4,7 su 5 per la pulizia.

Servizi più richiesti

Piscina
Wi-Fi gratis
Colazione inclusa
Spa
Ristorante
Palestra

Pratiche di pulizia e sicurezza

  • Pulizia con disinfettanti
  • Disinfettante per le mani fornito
  • Lenzuola e asciugamani lavati a 60°C

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Esplora la zona

Località più richiesteColonnato termale6 min a piedi
Località più richiesteCasino Bellevue Marienbad15 min a piedi
Località più richiesteFontana di Orlando30 min in auto
AeroportoKarlovy Vary (KLV-Karlovy Vary Intl.)58 min in auto

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  • Singola Superior, 1 camera da letto

    Servizi della camera

    • Per 1 persona
    • 1 letto a una piazza e mezza
    Più dettagliSingola Superior, 1 camera da letto
  • Doppia Superior, 1 camera da letto

    Servizi della camera

    • 22 m²
    • Per 2 persone
    • 1 letto matrimoniale O 2 letti singoli
    Più dettagliDoppia Superior, 1 camera da letto
  • Camera Premium con 2 letti singoli, 1 camera da letto

    Servizi della camera

    • 2 m²
    • Per 2 persone
    • 2 letti singoli O 1 letto matrimoniale
    Più dettagliCamera Premium con 2 letti singoli, 1 camera da letto
  • Singola Premium

    Servizi della camera

    • 20 m²
    • Per 1 persona
    • 1 letto singolo
    Più dettagliSingola Premium

Informazioni sui dintorni

Marianske Lazne

Ensana Hvezda - Imperial si trova a Marianske Lazne e vanta una posizione strategica nel centro della città. Bohemia e Edificio Storico Zámek Kynžvart sono due dei più importanti punti di riferimento della zona, mentre a livello naturalistico spiccano Riserva forestale di Slavkovsky e Kolonáda Ferdinandova Pramene. Se sei un tipo dinamico qui non ti annoierai di certo con attività e servizi che includono tracciati per tutti i livelli, lezioni di sci e snowboard.
Vai alla guida turistica di Marianske Lazne
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Località più richieste

Cosa c’è nei dintorni?

  • Colonnato termale - 6 min a piedi
  • Casino Bellevue Marienbad - 15 min a piedi
  • Fontana - 30 min in auto
  • Fontana di Orlando - 30 min in auto
  • Mercato di Špalíček - 30 min in auto

Come spostarsi

  • Stazione di Mariánské Lázne - 5 min. in auto
  • AeroportoAeroporto di Praga (PRG) - 104 min. in auto

Informazioni su questa struttura

Ensana Hvezda - Imperial

Rifugio montano per gli amanti dello sci con una spa completamente attrezzata e un'ottima cucina
Dopo un'intensa giornata sulle piste da sci, fai un pieno di energie al ristorante in loco o rilassati con un buon drink al bar lounge. I servizi disponibili presso Ensana Hvezda - Imperial includono una piscina coperta e una spa completamente attrezzata. Le 239 camere della struttura includono Wi-Fi gratuito, minibar e TV. Grazie a comfort aggiuntivi come servizio in camera, asciugacapelli e cassaforte, non mancherà nulla al tuo soggiorno.
Ensana Hvezda - Imperial offre 239 sistemazioni con minibar e casseforti in camera. Durante il tuo soggiorno puoi navigare su Internet utilizzando la connessione wireless gratuita.

I bagni sono dotati di vasca o doccia e asciugacapelli. Sono disponibili una scrivania e telefono. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni.

Sono presenti una piscina coperta e una vasca idromassaggio. I servizi ricreativi comprendono anche una sauna e una palestra.

Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.

Lasciati coccolare nella spa della struttura, che dispone di 10 sale per trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi thailandesi e trattamenti per il viso. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia.

Pratiche di pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C

Misure di sicurezza

Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Servizi della struttura

Connessione a Internet

  • In tutte le camere: Wi-Fi gratuito
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio non assistito: 10 EUR al giorno
  • Navetta per l'aeroporto disponibile 24 ore su 24 (con supplemento)
  • È disponibile una navetta aeroportuale su richiesta
  • Navetta gratuita dalla stazione ferroviaria all'hotel

Cibi e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 10:00.
  • Un ristorante e un bar/caffetteria
  • Un bar/lounge
  • È disponibile il servizio in camera 

Cose da fare

  • Palestra
  • Spa completamente attrezzata
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Servizio babysitter a pagamento
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Piscina coperta
  • Servizio lavanderia

Servizi di base

  • Ascensore
  • Biblioteca

Servizi agli ospiti

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio di lavanderia
  • Salone di parrucchiere
  • Servizio lavanderia
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Supporto per la prenotazione di tour/biglietti

Lingue parlate

  • Ceco
  • Inglese
  • Tedesco
  • Russo

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Terrazza

Spa

  • 10 sale per trattamenti
  • Aromaterapia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il corpo
  • Body wrap
  • Wrap depuranti
  • Trattamenti per il viso
  • Idroterapia
  • Manicure e pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti/massaggi
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Vasca idromassaggio
  • Bagno turco

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze particolari (disabilità o altro), durante la prenotazione è possibile fare clic sul collegamento "Richieste speciali" e inserire i dettagli desiderati.
  • Bagno accessibile
  • Camere accessibili ai disabili
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)

Altro

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola

Bagno

  • Vasca o doccia
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Intrattenimento

  • Canali TV via cavo/satellitari
  • TV

Cibi e bevande

  • Minibar

Altro

  • Scrivania
  • Telefono
  • Cassaforte

Regolamenti

Check-in

Check-in dalle 14:00 alle 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Si prega di contattare la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti o dal personale alla reception.
Il servizio navetta da e per l'aeroporto è disponibile 24 ore su 24, su richiesta.
Il servizio potrebbe essere a pagamento. Per organizzare il trasferimento, contatta direttamente la struttura.

Modalità di accesso

Reception con personale addetto alla porta

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Supplemento spa: EUR 0.6 a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura. Tuttavia, ci potrebbero essere delle variazioni dovute, ad esempio, alla durata del soggiorno o al tipo di camera.

Extra

I seguenti costi e depositi vengono addebitati dalla struttura all'utilizzo del servizio, all'arrivo o alla partenza.

  • Navetta per l'aeroporto: 135 EUR per veicolo (massimo 3 persone)
  • Parcheggio non assistito: 10 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richiesti una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per la sicurezza tua e della tua famiglia, qui troverai un rilevatore di fumo.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura offre trasferimenti dall'aeroporto e dalla stazione (possono essere previsti supplementi). Si prega di contattare la struttura 72 ore prima dell'arrivo per organizzare il servizio, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Ensana Hvezda - Imperial Hotel
Dhsr Hvezda Skalnik Hotel
Dhsr Hvezda Skalnik Hotel Marianske Lazne
Dhsr Hvezda Skalnik Marianske Lazne
Ensana Hvezda - Imperial Marianske Lazne
Ensana Hvezda - Imperial Hotel Marianske Lazne

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Ensana Hvezda - Imperial e ricevere un rimborso completo?
Sì, Ensana Hvezda - Imperial offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione di Ensana Hvezda - Imperial sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Ensana Hvezda - Imperial ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.
Gli animali sono accettati presso Ensana Hvezda - Imperial?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanti parcheggi sono disponibili presso Ensana Hvezda - Imperial?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 10 EUR al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Ensana Hvezda - Imperial?
Il check-in è disponibile nell'orario 14:00–24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Ensana Hvezda - Imperial?
Orario del check-out: 12:00.
Ensana Hvezda - Imperial offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 135 EUR per veicolo.
Dove si trova Ensana Hvezda - Imperial?
Con un facile accesso alle piste di Marianske Lazne, questo hotel nel centro della città si trova a 2 km da Riserva forestale di Slavkovsky, Kolonáda Ferdinandova Pramene e Bohemia. Marienbad Museum (museo) e Colonnato termale si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
4,2
Eccellente
4 recensioni
5 - Eccellente
1
4 - Buono
3
3 - Soddisfacente
0
2 - Scarso
0
1 - Terribile
0

4,7/5

Pulizia

3,7/5

Personale e servizio

5,0/5

Servizi

4,7/5

Condizioni e dotazioni della struttura

4/5 Buono

Soggiorno di 6 notti a ottobre 2019

5/5 Eccellente

Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

4/5 Buono

Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Sad face IconNon mi è piaciuto:Personale e servizio
Great access to 2 spas
Great that you have access to both the spa of the hotel as well as the roman baths in the 5 star hotel Nove Lazne, we really enjoyed that. The "tunnel" as they say is eventually a series of corridors that connect all the neighboring hotels Hvezda, Imperial, Maria, Central and Nove Lazne. This corridor is actually a very pleasing and entertaining walk with pictures, music and fountains of mineral water taps that you can stop and drink, but it is a series of elevators and many turns that you need to navigate. Also the breakfast was great. Things to improve. The lady at the reception Olga needs to loose her attitude and listen more carefully to what the customer is saying and asking as well as give her responses in a more polite and respectful manner. There were other staff who did great job in assisting us with some issues we had but I am sorry that because of Olga I cannot give the reception a higher valuation. Our check-in took 1.5hrs mainly because they were changing the door lock system, and at the end we were still given the wrong keys. When we entered the room there was some wood dust on the floor from the drilling they did to install the new locks. The car parking is confusing with different levels and elevators, they should specifically take the client to the parking and show which elevator goes where, otherwise the client needs to wander around and look for himself. Overall they should really explain the layout of the hotel property at the check in.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

4/5 Buono

Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2019

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