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Recensioni per Hyatt Place Marlborough/Apex Center

3 out of 5
Hyatt Place Marlborough/Apex Center
169 Apex Drive, Marlborough, MA

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 709 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 200 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 39 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 1001 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Laura

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel is clean and with large rooms. Breakfast not well organized, waiting time for coffee or food. Scrumbled eggs are not real eggs (but this is common in most of Hilton hotels) but some powdered ready material that is processed in microwave oven.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di J. Cataldo DOS, il giorno 24 ago 2022
Thank you for taking the time to review the Hyatt Place Marlborough Apex Center. We have shared your comments with our team. We hope you'll stay with us again in the near future.

6/10 Soddisfacente

Kseniya

They had no waters in the room upon arrival No lotion Double charged me along with expedia and now I have to deal with it. 2 more pending charges Never sent an email with the email with charges at all
Risposta di Allie, il giorno 2 mag 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We do see the refund was processed March 28 and should have reflected into your account about a month ago. We do apologize for the inconvenience and if you are still having issues with Expedia on this charge. Unfortunately, our hotel does not provide water in the room but there is water available at the front desk.

10/10 Eccellente

Fedler

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Allie, il giorno 30 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave your review!

10/10 Eccellente

Pratik

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Allie, il giorno 29 apr 2024
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Annapurna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is dog friendly, which was much appreciated. There was ample grassy areas to walk our dog around the property. The service at the front desk was very pleasant and the breakfast was very good. Finally, the room was comfortable and clean.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Allie, il giorno 29 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave your feedback. We are glad to hear you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Gregory

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super close to Apex and several shops and restaraunts. Room was clean, staff was friendly. We stayed here last year as well and we will stay again next time we go to Apex.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Allie, il giorno 29 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave your feedback. We are glad to hear you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent room and service
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Allie, il giorno 23 apr 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback! We are glad to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Amindy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked everything
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Allie, il giorno 22 apr 2024
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was very clean and staff were very friendly and accommodating. There were restaurants and entertainment within walking distance.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Allie, il giorno 15 apr 2024
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Loved my stay! Great staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Allie, il giorno 15 apr 2024
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My daughters love the stay and they are both under 3. the place was kids friendly and we love the breakfast.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Allie, il giorno 12 apr 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback! We are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Shaylonda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and quite
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di A, il giorno 8 apr 2024
Thank you for taking the time to leave your review. We are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Flávio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place clean and quiet
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Allie, il giorno 8 apr 2024
Thank you for taking the time to leave your review. We are glad to hear you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Tim, brooklyn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We only stayed for a night but we enjoyed it a lot.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Allie, il giorno 8 apr 2024
Thank you for taking the time to leave your review. We are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

April

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No comment
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Allie, il giorno 1 apr 2024
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to hear that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property close to shops and entertainment
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Allie, il giorno 1 apr 2024
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to hear that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay, clean, good price
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Allie, il giorno 2 apr 2024
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to hear you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Rocel

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Allie, il giorno 15 apr 2024
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Elissa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room size
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Allie, il giorno 25 mar 2024
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to hear you enjoyed your stay.

6/10 Soddisfacente

Abdalla

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Allie, il giorno 23 mar 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We appreciate your response.

8/10 Buono

Jayne, Plymouth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The guests in the rooms around us were very noisy and slammed their doors as they went in and out. The hotel should either replace the doors with quiet closures or put a sign in each room asking the guest to close the door quietly. The tub should have non-slip material placed on the bottom. It was very slippery!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Allie, il giorno 5 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us! Should you be in the area again, we do keep non-slip mats under the bathroom sink.

8/10 Buono

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I've stayed here 5 times over the last 6 years to attend a local convention. Usually, I've given a 5-star rating but two things changed that, both of which are minor but I felt they warranted highlighting. First, my room did not have a placard to hang on the door for housekeeping to bypass it. Not a major concern, but I have developed a preference for not having my space disrupted while traveling. Second, the beer selections were well below previous years. Again, not a show stopper, but something I found curious. Both of those issues aside, I had a great stay in a clean room with ample water pressure and the best breakfast buffet in the area.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Allie, il giorno 26 feb 2024
Thank you for taking the time to leave your detailed feedback. We are glad to hear you enjoyed your stay with us and thanks for always coming back!

10/10 Eccellente

CHENGUANG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Front staff is so nice and knowledgeable.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Allie, il giorno 26 feb 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Ryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Allie, il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are happy to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved that the room was clean new and fresh and loved the bar in the lobby was nice to get home from dinner and enjoy a drink before bed
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Allie, il giorno 14 feb 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad to hear you had a great trip!

10/10 Eccellente

Alexandre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome place to stay
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Allie, il giorno 12 feb 2024
Thank you for taking the time to leave a response! We are glad to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

jenny

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Close to everything
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Allie, il giorno 12 feb 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Allie, il giorno 12 feb 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
See above
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Allie, il giorno 9 feb 2024
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to hear that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Allie, il giorno 5 feb 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We are glad to hear you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Benhour, Sterling

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Goog
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Allie, il giorno 31 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your review. We are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Sean

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The best
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Allie, il giorno 29 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to see you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Allie, il giorno 31 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your review. We are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Patrick, Holden

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Allie, il giorno 29 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to see you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

SU

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Allie, il giorno 29 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to see you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Eugenia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was amazing!! Will definitely come back!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Allie, il giorno 29 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to see you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Sheila

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel and staff were great, except for the bartender, he was extremely rude and very vocal about not wanting to be there. I was also a bit surprised that 3 drinks, in lowball glasses cost $56.00. They weren't specialty drinks, 2 Malibu and cranberry juice and 1 gin &tonic. I've drank in some pretty swanky bars and never spent close to $20 per drink for small drinks like that.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Allie, il giorno 16 gen 2024
Thank you for taking the time to leave a review! We are glad to hear you had a great stay overall, but will address the concerns you had regarding the bartender.

10/10 Eccellente

Mathew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Allie, il giorno 16 gen 2024
Thank you for taking the time to leave a review! We are glad to hear you enjoyed your Marlborough stay.

8/10 Buono

Larissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Allie, il giorno 9 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad to see you enjoyed your Marlborough stay.

10/10 Eccellente

Sridhar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Allie, il giorno 9 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad to see you enjoyed your Marlborough stay.

8/10 Buono

Laurie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and reasonably priced
We stayed here for 2 nights to be close to family for holidays. It was clean and hotel employees friendly and helpful. Workout room was nice and free breakfast was standard fare and very convenient for a big family.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Allie, il giorno 8 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to hear you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Sukhwinder

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Josh was amazing - did a great job taking care of the customer. Thank You Josh - we had a very good stay because of employees like you.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Allie, il giorno 2 gen 2024
Thank you so much for taking the time to leave your feedback. We are happy to hear you enjoyed your Marlborough stay!

8/10 Buono

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Holiday hotel
Nice place to stay during holiday visit with family. Very friendly and efficient staff. The only drawback -- lots of hockey families, most well behaved, but a few kids (8-10 yrs old) allowed to hang out unsupervised in the breakfast area. I also heard other guests complaining about misbehaving kids at night. Not the hotel's fault -- come on, parents!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Allie, il giorno 2 gen 2024
Thank you so much for taking the time to leave your feedback. We are happy to hear you enjoyed your Marlborough stay!

8/10 Buono

Alice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Night reception man rectified situation - given room with one bed instead of two - efficiently and to my satisfaction. Closet smelled funny - near cooking vent? Didn't use b/c I didn't want my clothes to smell funny.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Allie, il giorno 27 dic 2023
Thank you for taking the time to leave your feedback! We are glad to hear you enjoyed your Marlborough stay and glad our team was able to assist.

8/10 Buono

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Party with only one guest staying
There was a noisy party in the breakfast room when we arrived on Xmas Eve which seemed very odd.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Allie, il giorno 26 dic 2023
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to hear you enjoyed your Marlborough stay. We do allow guests to use the breakfast area for gatherings outside of breakfast hours.

10/10 Eccellente

Jeanne

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Allie, il giorno 16 gen 2024
Thank you for taking the time to leave a review! We are glad to hear you enjoyed your Marlborough stay.

10/10 Eccellente

Aaron

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Allie, il giorno 26 dic 2023
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to hear you enjoyed your Marlborough stay.

10/10 Eccellente

Nicole

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Allie, il giorno 26 dic 2023
Thank you for taking the time to leave your review! We are glad to hear you enjoyed your Marlborough stay.

10/10 Eccellente

Chad

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, our king room was beautiful and clean. Friendly staff and excellent breakfast!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Allie, il giorno 20 dic 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We are glad to hear you enjoyed your Marlborough stay.

10/10 Eccellente

JEFFREY, WYOMING

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Allie, il giorno 18 dic 2023
Thank you for taking the time to leave your review. We are glad to hear you enjoyed your Marlborough stay!