Vacanze Marnaz

Consigliato

Posizione centrale, stanze confortevoli.

L'appartamento rispecchia la descrizione. E' situato in una zona tranquilla di Sevrier vicino alla pista ciclabile con disponibilità di parcheggio. L'alloggio è piccolo, disposto su due piani, ma con tutto ciò che è necessario. Abbiamo gradito molto anche il giardino condominiale, dove è possibile anche mangiare e rilassarsi. Qualche problema di comunicazione per il check-in ed un problema con le chiavi che si è verificato durante il soggiorno che non è stato risolto.

ATTENZIONE RUBANO DENTRO L'HOTEL! Siamo stati derubati nella sala principale dell'hotel, ci siamo accorti immediatamente del furto e lo abbiamo segnalato al personale e al Direttore. Il personale ha fatto finta di non sapere che fare non fornendoci nemmeno l'indicazione del distretto di polizia più vicino. Il direttore ha fatto spallucce con un sorrisino compiaciuto, facendo dubitare la totale estraneità dell'accaduto. Si precisa che per entrare nella zona del furto vieni identificato e se non cliente dell'hotel vieni mandato indietro, quindi persona sicuramente dello staff o cliente. Hanno vietato la visione delle telecamere per individuare almeno il soggetto sia a noi che alla polizia. Per scusarsi entravano in stanza ogni giorno alle 18.00 anche senza permesso e all'urlo alt, per evitare di farli entrare dicevano sorry i don't undestrand. Inoltre hanno addebitato due volte il cenone di capodanno, grazie ad un'attenta esamina della ricevuta ci siamo fatti rimborsare almeno questa somma! State attenti in questa struttura tutto troppo poco chiaro e troppa indifferenza per un evento così grave si tratta sempre di un Hotel si lusso, che di Imperial ormai ha solo il nome. Non ci hanno saputo nemmeno indicare qualcosa di tipico dell'alta savoia. Pessimi in tutto!!

Very nice hotel / hostel close to airport and city and bus stops right outside the door. Only small complain is it is a bit noisy because of the road and traffic outside. But very friendly staff and nice breakfast.