Caravan Serai vanta una posizione strategica a Marrakesh, in Palmeraie, un'area in campagna e nei pressi dell'aeroporto. Piazza Jemaa el-Fnaa è una tappa fondamentale per gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona spiccano invece Giardino Majorelle e Parco acquatico di Oasiria. Anche Centro Culturale Francese e Orto botanico Le Jardin Secret meritano una visita. Mettiti alla prova con una delle tante iniziative sportive nei dintorni, ad esempio windsurf, oppure prenditi del tempo per te all'aria aperta con attività come corsa e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Marrakesh
Cerchi un alloggio che offra la colazione completa gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica per la tua vacanza? Caravan Serai è la sistemazione che fa per te. Massaggi, manicure/pedicure e body wrap sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Il ristorante in loco offre la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. Con un giardino, una lavanderia e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un tavolo da biliardo
Una cassetta di sicurezza presso la reception, una reception aperta 24 ore su 24 e griglie per barbecue
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Caravan Serai vantano comodità come la climatizzazione e accappatoi, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco senza limitazioni di orario
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Noleggio di biciclette
Piscina all'aperto
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Lettore DVD
Piscina all'aperto
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi business
Sala per riunioni
All'esterno
Giardino
Griglia da barbecue
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi
Sale trattamenti spa
Scrub corpo
Accessibilità
Nessun ascensore
Pavimento liscio in camera
Altri servizi/dotazioni
2 piani
Aree designate per i fumatori
Servizi della camera
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli (su richiesta)
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Combinazione doccia/vasca
Intrattenimento
Lettore DVD
TV con canali via cavo
Pasti e bevande
Servizio in camera
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Camere insonorizzate
Cassaforte
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 12:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25.0 EUR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 25.0 EUR a soggiorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.89 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 20 EUR per veicolo (solo andata)
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 25.0 EUR a soggiorno.
Letto aggiuntivo: 25.0 EUR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Caravan Serai ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Caravan Serai?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Caravan Serai?
Il servizio di parcheggio non assistito e senza limitazioni di orario è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Caravan Serai?
Orario del check-in: 12:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Caravan Serai?
Orario del check-out: 12:00.
Caravan Serai offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 20 EUR per veicolo.
Dove si trova Caravan Serai?
A 2,6 km da Stadio di Marrakesh e a 3,3 km da Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc, questa guest house con spa vanta una buona posizione in zona Palmeraie. Hammam di Ksar Char-Bagh e Museo di Yves Saint Laurent si trovano a meno di 10 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Caravan Serai
7,4
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,4
Pulizia
4,6
Posizione
8,0
Personale e servizio
7,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 40 recensioni
10 - Eccellente
12
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 40 recensioni
8 - Buono
15
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 40 recensioni
6 - Soddisfacente
4
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 40 recensioni
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 40 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Frederic
22 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel typique marocain .confortable, grande chambre et personnel aux petits soins.
Frederic
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
29 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Endroit chaleureux et authentique
Maison d'hôte a l’extérieur de la frénésie de Marrakech.
Ideal pour les familles recherchant charme et authenticité. Le personnel est disponible et souriant.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
catherine hughes
21 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
I will always have a soft spot for Carsvansersie
We have long loved caravanserie
So charming - lovely pool
Gorgeous architecture- not posh but delightful - staff still lovely
However - the food used to be quite good
Not so now
And the interiors of the shared spaces a little shabby
catherine hughes
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
2 gen 2025
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is situated in a slum. Hotel has it´s own taxi, since taxis does not want to drive there and their taxi is expensive. We changed to another hotel during our stay.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Ellen
28 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A lovely retreat. A great place to center yourself. I absolutely enjoyed my stay.
Only one piece of advice to those considering this hotel. If you are planning to take advantage of spa treatments, I would call them in advance to make sure the spa will be open during your stay. I found that the hours were not always consistent with several hotels in Morocco. Enjoy!!
Ellen
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
4 gen 2015
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Grazioso Hotel, lontano da ogni servizio
L'accoglienza e il personale dell'hotel sono stati gradevoli, ma prima di accedere alla camera prenotata con largo anticipo ci siamo trovati di fronte al manager dell'hotel che ci presentava un serio problema di overbooking. Il risultato è che ci hanno fatto passare 5 notti itineranti. Ovvero abbiamo dovuto cambiare 3 camere durante la nostra permanenza. Detto ciò l'hotel ha un personale davvero gradevole e disponibile. Un grande neo però è la sua posizione. In periferia totale, vicino allo stadio di calcio e al quartiere Palmerie, ma è situato all'interno di un "ghetto popolare", infatti uscendo dall'hotel dove le strade sono solo sterrate si trovano case popolari cani randagi e famiglie che vivono in povertà. In poche parole dalla struttura non si può uscire se non coi mezzi per raggiungere il centro della città a circa 30 min di taxi.
Viaggiatore verificato
Verificata
10/10 Eccellente
Vincent
31 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bon weekend à refaire piscine privée parfait
Vincent
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
24 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un peu compliqué à s’y rendre et à trouver l’établissement mais l’endroit est vraiment sympa et relaxant. Très beau cadre
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata
8/10 Buono
moea
15 ago 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Cadre parfait pour séjour au calme et en famille
Séjour reposant dans un cadre agréable.
Il y a toujours des améliorations possible, notamment concernant la connexion wifi et les chaînes satellites qui sont pour la plupart inaccessibles. Pour le reste, très belle maison, chambre spacieuse et bien aménagée, espaces communs accueillants.
Pour les amis des chats vous serez comblés (il y a aussi des tortues)
Petit déjeuner agréable (local, frais, bon et complet)
A noter que l’hôtel est assez isolé, obligation d’être véhiculé si on veut se balader.
moea
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
12 giu 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Calm place for relax but has many handicap
All staffs are professional and kind, calm place for relax, well maintained with classical decoration. bit Far from city(off road, nothing near to hotel), too many insect(ant), no wifi in the room (we were biggest room), private swimming pool is dirty(we couldnt swim in there even our purpose was that)
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
21 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Prachtige en ruime kamers, iedere kamer heeft ook een terras. Personeel is top, wij reisden met ons eenjarig zoontje, alles wat je vroeg kon geregeld worden. Shuttleservice erg handig. Menukaart kan wat meer variatie gebruiken, wellness was teleurstellend.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
7 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tolles hotel mit viel flair, ist so wunderychön dass man nur staunt. Leider weit ausserhalb...man muss alles im hotel konsumieren, man kan in def näheren umgebkng nichts kaufen.Es wird ein kostenloser transport in die medina angeboten.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Deb
29 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A fabulous, quiet, boutique hotel away from the bustle of the city but close enough to be in the centre of town within 30 mins. The food was excellent. The rooms are fabulous. And the treatment in the Hamman just what I needed to recharge the batteries. Its my 3rd trip in 18 years and I will be going back!
Deb
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Lone
27 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hyggeligt autentisk hotel
Vi havde en fantastisk ferie på dette meget autentiske og anderledes hotel. Lå tilpas langt uden for storbyens larm og vi havde mulighed for at komme helt ned i tempo. De mange terrasser rundt omkring på hotellet gjorde det muligt altid at finde en plet med sol. Personalet var ualmindelige søde og gæstfrie og spurgte hele tiden, om vi manglede noget. Absolut et sted vi vil anbefale, hvis man er til ro og hyggelig atmosfære. Kommer gerne selv igen.
Lone
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
23 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful stunning relaxing tranquil hotel to stay
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a maggio 2018
Verificata
4/10 Scarso
Regina
7 gen 2018
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Enttäuschend
Wunderschönes historisches Gebäude aber alles andere leider sehr enttäuschend.
Die Räumlichkeiten sind mit geschmackloser sexistischer und Gewalt verherrlichender "Kunst" dekoriert.Das Essen hat die Qualität eines Essens im Flugzeug, kostet aber so viel, wie ein Essen im marokkanischen Luxusrestaurant. Hier versucht offensichtlich jemand maximalen Gewinn bei minimalem Aufwand zu erzielen. Die Stimmung unter den Gästen ist entsprechend. Die Angestellten sind nett und freundlich, können die Misswirtschaft der Hotel Führung aber nicht ausgleichen.
Darüber hinaus liegt das Hotel extrem weit außerhalb von Marrakesch (15 km) und im direkten Umfeld ist wirklich nichts interessantes oder schönes zu erblicken. Die Bewohner der umliegenden Häuser sind eher ablehnend, so dass man keine Freude daran hat, sich außerhalb der Anlage aufzuhalten. Ohne Auto geht gar nichts.
Regina
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
25 ott 2017
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hebben het hotel vroegtijdig verlaten wegens slechte service!
Echt spijtig want ze kunnen hier een juweeltje van maken!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017
Verificata
10/10 Eccellente
Alicia
22 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A hidden gem in Marrakesh
We were recommended to this hotel by a friend who has stayed here before. It’s a special boutique house with traditional Moroccan architecture features, away from the chaos in downtown Marrakesh. We loved our room with a private pool - it was beautiful, peaceful and quiet. If you want to go into the old town Médina, it’s about 25 mins drive and the hotel has free shuttle bus at 10am and 6pm. Definitely a place to come back if we visit Marrakesh again.
Alicia
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017
Verificata
6/10 Soddisfacente
claire
18 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
hotel accueillant mais manque de moyens
personnel très chaleureux et souriant, qui fera tout pour que l'on passe un bon séjour.
en revanche, le nouveau manager est nul: manque d'approvisionnement plus de quoio préparer le ptit dej par exemple), le personnel lui fait son meximum.
chambre très agréable, grande et literie confortable
claire
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2017
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
18 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Séjour Caravane Serai
Séjour calme , le personnel est très sympas. Les chambres sont propres. Le lieu vous dépayse complètement. Seule benole, la nourriture ( de mauvais qualité et prix très élevé). Et attendez vous a avoir des taxes surprises à la fin de votre séjour.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2017
Verificata
8/10 Buono
Astrid
19 apr 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hübsches Hotel in traditionellem marokk. Stil
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und in der netten, ruhigen Atmosphäre gut entspannt.
Schöner Pool, leckeres Essen, zuvorkommendes Personal und guter Service.
Astrid
Verificata
10/10 Eccellente
CORINNE
3 ago 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Zénitude absolue !
Le caravan serai est un véritable havre de paix. Nous avons passé 7 jours merveilleux entouré d'une équipe formidable, aux petits soins pour nous. Cet endroit est une invitation à la contemplation, un lieu idéal pour se ressourcer. Nous le conseillons vivement.
CORINNE
Verificata
2/10 Terribile
francois
26 lug 2016
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
This is a motel period
Extremely disappointing Motel, not sure how they manage to get stars for this dump.
For one you have to drive on an extremely bad dirt road. You have to cross the village's streets with open sewers into the middle of those streets. The motel is on the edge of a cliff with a dirt parking space in front of the Motel that fits 4 or 5 vehicles. The motel inside is extremely dusty and not well maintained. The room were rather furnaces. Although equipped with A/C, the A/C was very inefficient because the Windows and doors as well as their frames were not air tight and the AC units were small for the space they were supposed to cool off.
The beds and the mattresses were of an extremely poor quality. They still use the spring mattresses and the spring beds of 1970's. Forget about a restful night for many reasons: too hot to sleep, bad mattress and bed, and when finally you started getting a wink at 4:00 am, the call for payer over a blaring old speaker will for sure spring you out of bed.
The facility is designed to imulate an ancient village Riad, however they seem to have confused antiques for junk. Many items such as tables, doors and windows are an absolute junk, but they try to pass them for antique.
The breakfast was very generous if you don't mind the hoards of flies that you know for sure they had their previous meals from the street's sewers.
francois
Verificata
8/10 Buono
Laust
22 lug 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Oase
Oase i autentisk forstad uden turisme
Laust
Verificata
2/10 Terribile
Saadettin
21 feb 2016
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
REZİL BİR HOTEL SAKIN!
Otel mahalle arası diyecem ama o bile az kalıyor patika yollardan gidiyorsunuz otele ulaşmak için akşam dışarı çıkmanıza imkan yok benden otelde ikinci bir ödeme almaya çalıştılar ödeme yapılmış dememe rağmen bu bir otel değil olamaz darulaceze olur ancak yada huzurevi klimaları bile çalışmıyor söylememe rağmen bakan olmadı şehir ulaşımı için bu sözde otele ödediğiniz kadar para ödemeniz gerekiyor