El Fenn si trova a Marrakesh e vanta una posizione strategica nel centro della città. Piazza Jemaa el-Fnaa e Centro Artigianale di Marrakech sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Cyber Park e Giardino Harti. Anche Giardino Majorelle e Orto botanico Le Jardin Secret meritano una visita. Vai alla guida turistica di Marrakesh
2 Derb Moulay Abdellah Ben Hezzian, Bab el Ksour, Medina, Marrakech, 40000
Cosa c’è nei dintorni?
Souk della Medina
5 min a piedi - 0.5 km
Moschea Koutoubia
5 min a piedi - 0.5 km
Piazza Jemaa el-Fnaa
7 min a piedi - 0.6 km
Orto botanico Le Jardin Secret
7 min a piedi - 0.6 km
Palazzo Dar el Bacha
1 min a piedi - 0.1 km
Come spostarsi
Stazione centrale di Marrakech - 8 min. in auto
Aeroporto di Marrakech (RAK) - 11 min. in auto
Ristoranti
Safran By Koya
2 min a piedi
The Rooftop Terrace
1 min a piedi
L'adresse
5 min a piedi
Cafe Koutoubia
4 min a piedi
Kabana
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
El Fenn
Struttura nei pressi di Piazza Jemaa el-Fnaa
Non lontano da Palazzo Bahia e Piazza di Marrakech, El Fenn offre servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza panoramica e una galleria d'arte in loco. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, massaggi, o trattamenti per il viso. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Con negozi di designer in loco, un giardino e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
3 piscine all'aperto
Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
Un negozio di articoli da regalo, servizi per matrimoni e una cassetta di sicurezza presso la reception
Un deposito bagagli, griglie per barbecue e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e vantano comfort come postazioni laptop e la climatizzazione, oltre a dotazioni come casseforti e accappatoi.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
Vasche o docce, set di cortesia e asciugacapelli
Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e culle/letti per bambini (gratis)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto in loco (con un supplemento)
Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati
Pasti e bevande
La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00
2 bar/lounge
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un ristorante
Cose da fare
3 piscine all'aperto
Biblioteca
Galleria d'arte
Negozi di designer
Spa con servizi completi
Per famiglie
3 piscine all'aperto
Culla in camera
Lavanderia self-service
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Giardino
Griglia da barbecue
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
2 sale trattamenti
Bagno turco
Manicure/pedicure
Massaggi
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Ascensore
Altri servizi/dotazioni
2 piani
Aree designate per i fumatori
Sala rinfreschi
Servizi della camera
Camera da letto
Culla gratuita
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Pantofole
Vasca o doccia
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Postazione di lavoro per laptop
Riscaldamento (climatizzatore)
Scrivania
Stile personalizzato
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 150.0 MAD al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 5.50 MAD a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.
Tassa di soggiorno: MAD 5.50 a persona, a notte
Costo del servizio: 7.5 %
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Letto aggiuntivo: 150.0 MAD al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 16749
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
El Fenn ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.
Gli animali sono accettati presso El Fenn?
Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti.
Quanto costa il parcheggio presso El Fenn?
Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso El Fenn?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso El Fenn?
Orario del check-out: 12:00.
El Fenn offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova El Fenn?
A meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Palazzo Dar el Bacha e Piazza Jemaa el-Fnaa, questa struttura con spa vanta una buona posizione nel cuore di Medina. Palazzo Bahia e Piazza di Marrakech si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su El Fenn
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,6
Posizione
9,4
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 118 su 147 recensioni
10 - Eccellente
118
Valutazione di 8 - Buono. 19 su 147 recensioni
8 - Buono
19
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 147 recensioni
6 - Soddisfacente
7
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 147 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 147 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
19 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura in sé è speciale. Un posto incantevole, curato nei minimi particolari con gusto e con oggetti d'arredo importanti e di design. Il soggiorno in questa struttura dà un valore aggiunto a tutto il viaggio.
La vista panoramica sulla città, la centralità del luogo, l'articolazione degli spazi e gli accostamenti cromatici, la presenza di una piscina e più vasche d'acqua, la spa, la boutique ne fanno un posto unico.
Nonostante ciò nel bagno, splendido e grande, l'acqua della doccia non defluiva nei tempi giusti allagando tutta la zona del wc e le viti dei lavabi erano ossidate così come i marmi macchiati dal calcare dell'acqua. Tutto ciò diventa più che trascurabile in qualsiasi altro posto ma non qui dove la perfezione è di casa. E' risultata anche inutilmente fastidiosa l'arroganza di una persona alla reception.
Stupendo l'aperitivo in terrazza al tramonto, i prezzi della cena non sono particolarmente elevati ma neanche il menù offre molto.
La colazione, rispetto al posto dovrebbe essere migliore.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
1 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
4 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
atmosfera ok cibo eccellente arredottimo gusto stanza un pò rumorosa
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
10/10 Eccellente
Fernando
7 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great ataff
Fernando
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
6/10 Soddisfacente
Craig
Viaggio di coppia
30 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel and lovely staff, but style outweighed substance for us
El Fenn is a beautiful, stylish hotel in a great location, and the staff were excellent throughout our stay: warm, helpful and professional. The interiors and rooftop views are striking, so I understand why many guests love it.
However, for us, the overall experience did not quite justify the price. Although multiple pools are advertised, the only pool area that felt genuinely usable was the small rooftop pool; the others felt more like decorative or architectural features. Breakfast was delicious, but choice was limited, and evening dining was disappointing for the cost. The dining area also lacked atmosphere and felt more functional than special.
The rooftop bar is attractive, but as it is open to non-residents it became very busy with people taking photos. Combined with outside guests using the bar and dining areas, it made the hotel feel less relaxing and less exclusive than expected.
The mandatory locally collected charge appeared mainly to be a 7.5% service fee rather than a tax, and a 7.5% service charge was also added to food and drinks. We were happy to tip individual staff additionally where deserved, as they were a highlight, but the overall level of added charges felt excessive given the room rates and the number of non-residents using the facilities.
Overall, El Fenn is photogenic, well located and staffed by lovely people, but for us the substance did not match the style or cost.
Craig
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
petra
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional staff, beautiful rooms, delicious food. A real home away from home experience!
petra
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Lisa
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Modern riad. Chic and tastefully decorated. Great service!
Lisa
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Michael
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The breakfast wasn’t good … simple things like the eggs always over or under ..
Michael
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Bernita
5 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff were outstanding
Bernita
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Laura
31 gen 2026
Laura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Melinda
Viaggio con la famiglia
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Absolutely my new favorite hotel. The architecture and interiors of El Fenn are outstanding, and the service is amazing. We arranged airport pickup in advance, then escorted directly to the hotel which is convenient to all restaurants and sights within the Medina. We arrived early (like 7am) and as our rooms were not yet available, we enjoyed breakfast on the rooftop and after a tour of the property, were given a large suite to rest and freshen up. The staff was always available and were helpful to arrange a car service, hammam appointments, a tour guide, and answer all of our questions. Our room was comfortable and clean, and especially cozy with a small fire every evening before bed. The children had a smaller room, but it also had a fireplace, large bathroom, and the WiFi was excellent (teenagers). They have thought of all the little details at El Fenn that make a hotel experience exceptional.
Melinda
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
nikolai
30 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nikolai
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Alexandra
Viaggio di gruppo
21 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel
Alexandra
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
8/10 Buono
Sandrine
21 dic 2025
Sandrine
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Anthony Gin-Ping, South Croydon
Viaggio di coppia
20 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional staff, spotless rooms, and standout rooftop with Atlas views. Effortless luxury in Marrakech’s heart—already plotting a return!
Anthony Gin-Ping
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Roman
6 dic 2025
Roman
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Joanne
9 nov 2025
Joanne
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
GIAN MATTEO
3 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Foi tudo perfeito
GIAN MATTEO
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Paolo
28 ott 2025
Paolo
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Diane
Viaggio di gruppo
3 ott 2025
El Fenn is just coming home in Marrakesh vibes. The staff is so friendly, you feel yourself as from the first moment home in a amazing atmosphere. Everything can be organized. The staff and especially Fawti from the breakfast team do everything to give you excellent service for your breakfast.
Diane
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Gustavo
1 ott 2025
Gustavo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
Pedro
25 set 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
.
Pedro
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
Miyuki
Viaggio di coppia
31 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everywhere I looked was beautiful, and it made me want to stay here again!
Miyuki
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Kaori
27 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Kaori
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
8/10 Buono
Laurent
4 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect. But what really left a bitter taste in my mouth is how inneficient, laziness, unwilling to help or simply incompetence call it what you want . But I left a small package at the hotel and was traveling to the rest of Morocco. I called the hotel to have them ship the package I left at there store . I was suprise to see that a hotel that level could not help me. They told me it was impossible , they had no way , no idea how to do such thing . I tried to convince them that there is no way that there is no local transporter . They told me no it doesn’t exist my only solution would be to drive back (I was already in fes) or to have a collect account with dhl. Well, even if I am not from Morocco and I don’t speak Arabic , it didn’t take me long to find a local compagny Ameex ( I am adding it her so try employee of el fenn can know for next client ) . Again there lack of initiative for such a top hotel was mind blowing.