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Hivernage Secret Suites & Garden

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

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Suite Executive | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar

Suite Executive

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 50 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Junior | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar

Suite Junior

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 24 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Superior | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar

Suite Superior

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

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Il prezzo attuale è 167 €
tasse e oneri inclusi
9 giu - 10 giu
Mia Agafay Resort
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hivernage Secret Suites & Garden si trova a Marrakesh, in Gueliz. Piazza Jemaa el-Fnaa è una tappa fondamentale per gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona spiccano invece Giardino Majorelle e Parco acquatico di Oasiria. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Royal Tennis Harti o Stadio di Marrakesh potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Marrakesh
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Rue El Houssima, Quartier de l'Hivernage, Marrakech, 40000

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Come spostarsi

  • Stazione centrale di Marrakech - 18 min. a piedi
  • Aeroporto di Marrakech (RAK) - 10 min. in auto

Ristoranti

  • Casino de Marrakech
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Informazioni su questa struttura

Hivernage Secret Suites & Garden

  • Riad di lusso nei pressi di Avenue Mohammed VI
  • Non lontano da Piazza di Marrakech e Moschea Koutoubia, Hivernage Secret Suites & Garden offre servizi come la colazione completa gratuita, la consegna di generi alimentari gratuita e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Con una terrazza, un bar/una caffetteria e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto con lettini
    • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
    • Una reception aperta 24 ore su 24, servizi di concierge e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
    • Una cassetta di sicurezza presso la reception, quotidiani gratis e servizio facchinaggio
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Hivernage Secret Suites & Garden offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, oltre a utili extra come l'aria condizionata e salotti separati.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
    • Materassi a doppio strato e letti aggiuntivi (a pagamento)
    • Bagni con vasche o docce
    • TV a schermo piatto con canali satellitari
    • Salotti separati, riscaldamento e pulizie giornaliere

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Piscina all'aperto
  • Vasca idromassaggio

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Altri servizi/dotazioni

  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in veloce

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età superiore a 18 anni sono i benvenuti.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 45.0 EUR al giorno.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.17 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 25 EUR per camera (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 45.0 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

I minori di 18 anni non sono ammessi nella struttura.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Domande frequenti

Hivernage Secret Suites & Garden ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hivernage Secret Suites & Garden?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hivernage Secret Suites & Garden?

This questo riad non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hivernage Secret Suites & Garden?

Orario di fine del check-in: a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hivernage Secret Suites & Garden?

Orario del check-out: 12:00.

Hivernage Secret Suites & Garden offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 25 EUR per camera.

Dove si trova Hivernage Secret Suites & Garden?

A 2 km da luoghi d'interesse come Avenue Mohammed VI, Piazza di Marrakech e Moschea Koutoubia, questo riad di lusso vanta una buona posizione in zona Gueliz. Piazza Jemaa el-Fnaa si trova a 2,6 km di distanza. Stazione centrale di Marrakech si trova a 18 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hivernage Secret Suites & Garden

9,4

Eccezionale

9,2

Pulizia

9,4

Posizione

9,8

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 40 su 49 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 49 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 49 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 49 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 49 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Alyce Slater

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The site is private quiet and beautiful
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ayana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely quiet spot set in peaceful gardens with pool, great breakfast and extremely kind and helpful staff
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

STEEN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent

Amazing Hotel & Staff - Would recommend for any couples looking for a little private time in a very cozy atmosphere.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Joshwa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful and Best Service

This place was so beautiful and the staff was so incredibly friendly. It is close to all the major sites and the service is amazing.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Highly recommended

Amazing service, lovely staff and Riad is well located and walking distance to restaurants and touristique places
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

jacques

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Accueil et calme

Très bon accueil. Hotel très bien situé au milieu de la verdure. Personnel souriant et sympathique, agréable et délicieux petit déjeuner.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Shawn

Every was awesome all staff did an outstanding job. Location quiet and close to the busy district
Soggiorno di 5 notti a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

BEST SERVICE EVER

Honestly best service ever, made to feel like royalty, no ask too big. Best hotel ive stayed in Marrakesh and will certainly come back
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Servizi
I checked out before breakfast to catch an early flight but my stay was perfect. The hotel is truly a secret garden tucked in a quiet neighborhood. I arrived early and relaxed by the pool and read until my room was ready. The concierge also arrange for a massage at a nearby spa. If you are ever in Marrakech, you must stay here!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Wassila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Havre de paix

Tout etait parfait et le service excellent. La localisation etait au calme et pas trop loin du centre ville.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Joshwa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing Experience

Hivernage was amazing. The garden and pool area are such a nice and quiet escape from wherever you are coming from. The service here is also outstanding, the staff go out of their way on every request.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Kathy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Relaxing
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

ILHAME

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Une Nuit Parfaite dans un Hôtel Exceptionnel

Nous avons passé une nuit absolument parfaite dans cet hôtel. La chambre était impeccablement propre, spacieuse et décorée avec goût. Le lit était extrêmement confortable, nous avons très bien dormi. Le petit-déjeuner était varié et délicieux. Le service était irréprochable, le personnel était accueillant, professionnel et toujours prêt à nous aider. Nous recommandons vivement cet hôtel et nous y reviendrons sans hésitation ! ---
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

david

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Much better options nearby for the price. This property does not deserve the star rating it boasts. Very run down and shabby
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Anche no ...

Abbiamo pagato per una stanza fumatori ed invece era proibito fumare. La colazione non veniva servita in camera e nella stessa c'era costantemente un forte odore di fogna. Senza considerare che la stanza era sulla cucina da dove arrivavano odori e rumori! E non che facesse la differenza ma non siamo stati accolti con nessun cocktail di benvenuto.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Merrill

Mi è piaciuto: Pulizia

Riad could be 5 star, but Ayoub is the best!!

Temperatures were running even higher than normal so I msg'd the Riad prior to our cancellation date to ensure that the a/c was working well and was assured it was. The riad knew our arrival time because they arranged for our transportation. When we arrived the air in the room was not on (it was 112 that day!) When they turned it on, initially cold air was coming out but within 1 hour, no more cold air. Abraham offered to move us to a "better" room for an additional fee. The room was larger but the a/c unit could not handle the size of the room. We wound up sleeping on the couch because it was the closest to the a/c. We shared our frustrations with Ayoub, a different mgr, and he was completely customer focused. We had to move to yet a 3rd different room, but he assured us that the a/c would work properly and he delivered on his promise. The only downside was no a/c in the bathroom area so you had to shower quickly and then get ready in the bedroom. This riad could be amazing if they would do 2 things...upgrade the a/c in each room (there are only 6!) and improve the level of customer service. Ayoub is fantastic - as is the young lady that cleans the rooms and much of the property - and they are what kept us at the property! Ayoub was truly the one person who really seemed to care about customer satisfaction and would not only keep his promise but follow up to make sure your problem was resolved to your satisfaction. This place could go from good to great...
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Antonin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Juste parfait

Tout a été parfait. Le personnel est exceptionnel ainsi que l'hôtel.. Juste magnifique.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Le calme de l établissement, la décoration soigné, petite piscine mais très utile, le tout dans un quartier retiré et sécurisé
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Verificata

8/10 Buono

Arnaud

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Établissement propre et entretenu tous les jours. Changement des tapis lorsque nous y etions. La salle de bain de notre chambre est à revoir : robinetterie , douche.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We have booked our Holiday for one week in Hotel Hivernage Secret Suites & Garden but unfortunately, the Room was very cold the Carpets and the Bath towels were very old the Restaurant is no Restaurant it was a room with a feu table no atmosphere, for me it didn’t look like a restaurant. At the Breakfast, there was no service we waited for 20Minuts and we couldn’t help our self’s Because it was a very small variety that we couldn’t eat after that we went out to eat our Breakfast. The Riad didn’t look like on the Internet, it's Small. The TV remote control had old Batteries you can`t change the TV Stations. The Terrassa on the ground and on the top floor had very poor furnisher. For me, I will give this Riad a maximum of 2 Stars. Unfortunately, after tow night we couldn’t stand it so we went to match better Hotel and also we lost the Money that we paid. In General, don’t believe the rate on the Internet and be Shure before you book online its your Monay!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room was great. Helpful staff. Towels and robes need an upgrade.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Verificata

8/10 Buono

Reece

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
If you like quiet friendly places then this is the place for you! We has trouble finding it because although it's very near to the town it's well hidden. Its set in q nice garden and only has about 6 rooms so a very peaceful place to stay. Staff very friendly and welcoming. Rooms generally very clean although the wardrobe could have done with a bit of a dusting. On site restaurant food very nice but as to be expected, it's a bit more pricey than venturing out to one of the many restaurants in the town. Within easy walking distance of Marrakech main shopping mall and also easy to walk to the new town. Old town only 5-10 mins in a taxi. Hotel was also very happy to arrange trips to see different tourist attractions and the price for these was actually very reasonable. Was a little disappointed they didn't give complimentary water / fruit in our room for our arrival but they did give us a nice mint tea. Room facilities good with good Wi-Fi and tv. Minor niggles aside, we were very pleased with our choice of place to stay and if we ever come back to Marrakech we would definitely stay here again.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Glenn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hivernage Secret Suites comfy yet "authentic"

Hivernage Secret Suites was what we hoped for -- a comfortable, roomy place centrally located but still outside the congestion of Medina. In many ways, it felt more like a mansion than a hotel. Well maintained, and showed heritage unmatched by new hotels. More privacy than a bed-and-breakfast. Not a riad, since it is not built around a central courtyard. However, the advantage of the layout is spacious feel to the beautiful gardens and pool/patio areas. We found the food delicious and eating poolside was lovely. The staff was unfailingly eager to please. Big balcony went unused due to early October heat. Safe, modern neighborhood. At the very outer range of walking distance to Medina, but easy to get a taxi. The only minor complaints were balky cable TV reception and wi-fi that didn't quite reach to our room. We didn't visit Morocco to be glued to electronics anyway.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

HANANE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Séjour magnifique

Un endroit exceptionnel à Marrakech pour passer des momemts agréables, géographiquement est situé près de tout, je recommande vivement.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018