Alloggiando presso Hôtel Chems, puoi approfittare di servizi come la colazione completa gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. BEAUTY CENTER, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, trattamenti per il viso e manicure/pedicure. Concediti una vacanza rigenerante! Con shopping sul posto, un bar/una caffetteria e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Un campo da tennis all'aperto, una navetta per l'aeroporto (a pagamento) e servizio facchinaggio
Una sala ricevimenti, un angolo caffè nella hall e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le 145 camere offrono comodità come la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
Bagni con bidet e vasche o docce
TV a schermo piatto da 23 pollici con canali satellitari
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 200.0 MAD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: MAD 1200
Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: MAD 600 (da 2 a 11 anni)
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 19.80 MAD a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 150 MAD per veicolo
Letto aggiuntivo: 200.0 MAD a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 18 anni.
Domande frequenti
Hôtel Chems ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Hôtel Chems?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hôtel Chems?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hôtel Chems?
Orario del check-in: 14:00-02:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hôtel Chems?
Orario del check-out: 12:00.
Hôtel Chems offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 150 MAD per veicolo.
Dove si trova Hôtel Chems?
A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Le Grand Casino de La Mamounia e Piazza Jemaa el-Fnaa, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Medina. Bab El Djedid e Moschea Koutoubia si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
6,6
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,2
Pulizia
8,6
Posizione
7,0
Personale e servizio
6,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 114 su 957 recensioni
10 - Eccellente
114
Valutazione di 8 - Buono. 336 su 957 recensioni
8 - Buono
336
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 301 su 957 recensioni
6 - Soddisfacente
301
Valutazione di 4 - Scarso. 131 su 957 recensioni
4 - Scarso
131
Valutazione di 2 - Terribile. 75 su 957 recensioni
2 - Terribile
75
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
germain
11 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extrêmement bien placé en centre ville, havre de paix, parc et piscine agréable
germain
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Begoña
14 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien situado y buen servicio.
Begoña
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Philippe
18 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Tres bon etablissement
Philippe
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
FERNANDO
31 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Céntrico a 10 minutos de la plaza y todo súper bien comimos en el hotel y de lujo
FERNANDO
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
andy
26 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location and eaay walk to town zpark and market.
Clean enough,food was nice.
andy
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
20 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
BIEN SITUÉ, UNE BELLE ADRESSE
Au calme, un accueil souriant, un personnel attentionné, excellent petit déjeuner, chambre confortable, parking surveillé, que dire de mieux.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
germain
4 giu 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bien situé
germain
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
John
6 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s not a bad place to stay,
It’s just out of the way of the main centre,
But not so far you can’t walk.
John
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
Carmen
16 nov 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Rapport qualité prux correct
Hotel bien située, personnel accueillant, petit dejeuner copieux . Le seul hic ce sont les chambres, il faudrait changer les matelas et donner un coup de peinture notamment dans les sdb ou les baignoires sont à changer.
Carmen
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
Verificata
8/10 Buono
John
13 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ok hotel for the money,
Very noisy and basic
John
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Sandra
10 ago 2024
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hôtel bien localisé. Nourriture et service très moyen. Se faire servir au snackbar est TRÈS long.
Sandra
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
26 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
PARFAIT POUR MARRAKECH
Bel établissement tout près de la place. Joli jardin avec une belle piscine, idéal pour se reposer ou se rafraîchir. Les chambres sont très confortables et reposantes. Les petits déjeuners sont variés et délicieux. Le personnel, très professionnel, est aux petits soins et d'une extrême gentillesse.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Laurent
19 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
TOUJOURS AUSSI BIEN
Une belle et bonne adresse à Marrakech. Tout près de la place, et pour les amis motards, parking gratuit sécurisé. Piscine dans un joli jardin, les chambres sont très confortables et reposantes avec tout le nécessaire requis pour un séjour réussi et surtout calmes. Mention spéciale pour le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Laurent
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
1 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
PARFAIT SUR TOUTE LA LIGNE...
Très bien situé dans les jardins de la Koutoubia, avec un parking sécurisé, un bel hôtel au calme. Accueil efficace et personnel souriant et très pro. Les chambres sont très confortables et reposantes et calmes. Un beau jardin agrémenté d'une magnifique piscine, avec option de restauration. Wi-Fi efficace.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
28 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MAGNIFIQUE
Bel hôtel situé dans la verdure, au calme, tout près de la Koutoubia. Accueil exceptionnel, Wi-Fi super efficace, grand parking sécurisé. Les chambres sont très confortables. Le tout est d'une grande propreté. Personnel souriant, et très pro. Les petits déjeuners sont délicieux et varié. Un vaste jardin joliment arboré possède une grande piscine bien entretenue.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Anil
1 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Just your very very very average hotel. Pro - the A/C works greats, con there is no permanent shower head - it’s weird. Also just far from everything!
Anil
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata
2/10 Terribile
Tamoya
12 mar 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This property was a huge disappointment. It advertised as a four star but was more like a two star hotel. The rooms were old and sad. Staff were rude and inattentive. The only plus is the location as it is walking distance to many interesting sites. We tried to minimize our time in the hotel.
Tamoya
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
2/10 Terribile
SAMER
4 ott 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very rude unprofessional staff,the way dealing with guest unexceptional, heard few complaints from unhappy guests with regards the same issues, specifically the front desk (reception)
SAMER
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022
Verificata
8/10 Buono
Matthew
15 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Aircon is really good like walking into a fridge when you get back, only issue we had is they don’t take card payment and never have any change when trying to buy drinks and food at the hotel. Wouldn’t order cocktails, advertised as alcoholic but we tried a couple and just tasted like lemonade
Matthew
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024
Verificata
4/10 Scarso
Mayte
20 lug 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Habitacion se cae por trozos
El cabecero de la cama estaba caido, como consecuencia las mesitas tambien estaban caidas en el suelo, los dijimos en recepcion el primer dia y ni caso tuvimos que poner nosotros mismos un apaño
Mayte
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata
4/10 Scarso
Bahman
21 nov 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dåliga rum
Hotellet rankas till 4 stjärniga , i verkligheten är det 2 stjärniga hotell. Jag skriver båda possessiva och negativa punkter . Placering är bra , simbassängen vet inget om (har inte använt simbassäng )
Negativa: 220 Volt ström i bad rum !
Mögel och smuts i badrummet!
Ingen fläkt i badrummet!
Ingen schampo eller duschkräm. ( man får små mängder i små flaskor ) däremot ser man enbart fästet på schampo och duschkräm behåller på vägen !
Fönster och dörren till balkongen var inte tätt vilket man sover inte i tystnad !
Vi bytte rum 3 gånger ! I stor sätt alla rum hade samma problem , första rum luktade hemskt!
Bahman
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Flora
22 ago 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel super bien placé, le personnel est adorable et vraiment gentil. Dans l'ensemble, l'hôtel est calme si vous ne tombez pas sur un moment où des jeunes viennent mettre leur musique à fond ;) .
Petit bémol : les murs sont très fins, on entend donc tout ! (Les personnes marchant dans le couloir la nuit, les conversations dans les chambres, les meubles qui bougent.)
Malgré l'aspect commercial et adorable du personnel, certains services sont à revoir. Les serviettes de bain n'étaient généralement données que le soir (quand la femme de ménage venait nettoyer la chambre) par manque de serviettes. Donc, si vous vouliez vous doucher après le nettoyage de la chambre, ce n'était pas possible. (Il faudrait prévoir plus de serviettes, surtout en août.) La chambre n'a pas été nettoyée deux fois malgré la pancarte mise devant la porte. Nous mettions la climatisation, qui finissait éteinte quand nous revenions dans la chambre, donc pour des personnes ne supportant pas la climatisation et voulant aérer leur chambre, cela était compliqué.
Les chambres sont assez vieilles, c'est vrai, mais elles sont très jolies et cosy, on s'y sent chez soi. L'hôtel n'est pas grand, ce qui est super sympa, c'est un peu comme une grande famille.
Les petits déjeuners sont excellents (surtout les msemen de Tata ;) ).
Quelques petits défauts, comme dans tout endroit, mais cela ne vous empêchera pas de passer de très bonnes vacances. Il se situe à 5 minutes, même pas, de la place Jamaa El Fna .
Flora
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024
Verificata
8/10 Buono
Laura
29 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Posizione eccellente
Balcone in tutte le camere
Gatto simpaticissimo
Laura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
8 giu 2019
Posizione ottimale. Si soffre la mancanza di un frigo in camera .
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
dany
5 giu 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia
Hotel da ristrutturare , in bagno neppure la cuffia, biancheria non perfettamente pulita , ma la cosa più terribile nella sala pranzo si mangia ( cibo accettabile però) con gatti spelacchiati che girano fra i tavoli ! Entrano dalla zona piscina mangiano avanzi di cibo e girano indisturbati. Gentile e disponibile un addetto alla reception che parlava italiano e ci ha dato molte spiegazioni utili.