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Hôtel Chems

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

6,6 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 5 su 5 camere

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Una cassaforte in camera, letti aggiuntivi (a pagamento), Wi-Fi gratuito

Singola Standard

  • 20 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, letti aggiuntivi (a pagamento), Wi-Fi gratuito

Camera doppia

  • 20 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, letti aggiuntivi (a pagamento), Wi-Fi gratuito

Camera Standard con 2 letti singoli

  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, letti aggiuntivi (a pagamento), Wi-Fi gratuito

Doppia Superior

  • 20 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Camera familiare | Area soggiorno | TV a schermo piatto 23 pollici con canali satellitari, TV

Camera familiare

  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hôtel Chems vanta una posizione strategica a Marrakesh, in Medina, un'area nel distretto della movida e vicino a una passerella. Orto botanico Le Jardin Secret e Palazzo Bahia sono due delle principali attrazioni della zona, così come Giardini Menara e Giardino Majorelle. Anche Parco acquatico di Oasiria e Il Giardino Segreto Medina Marrakech meritano una visita. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Marrakesh
Mappa
Avenue Hommane Al Fetouaki, Marrakech, 40000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una torre con un minareto, un cielo al tramonto e uno skyline con edifici.
    Moschea Koutoubia
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Un vivace mercato all'aperto con numerosi banchi e persone.
    Piazza Jemaa el-Fnaa
    13 min a piedi - 1.1 km
  • Un mercato vivace con diversi banchi che vendono gioielli, borse e tessuti.
    Souk della Medina
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  • Una piazza pubblica con una fontana, una fila di biciclette e un grande edificio sullo sfondo.
    Avenue Mohammed VI
    18 min a piedi - 1.6 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia
    5 min a piedi - 0.5 km

Come spostarsi

  • Stazione centrale di Marrakech - 9 min. in auto
  • Aeroporto di Marrakech (RAK) - 10 min. in auto

Ristoranti

  • Safran By Koya
    13 min a piedi
  • Nobu Marrakesh
    8 min a piedi
  • Kabana
    11 min a piedi
  • Cafe Medina Rouge
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  • Cafe Koutoubia
    9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hôtel Chems

  • Hotel elegante nei pressi di Piazza Jemaa el-Fnaa
  • Non lontano da Moschea Koutoubia e Orto botanico Le Jardin Secret, Hôtel Chems offre servizi come la colazione completa gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. BEAUTY CENTER, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, manicure/pedicure e scrub corpo. Concediti una vacanza rigenerante! Con shopping sul posto, un bar/una caffetteria e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un campo da tennis all'aperto, una navetta per l'aeroporto (a pagamento) e un angolo caffè nella hall
    • Sale per trattamenti e massaggi, lezioni di tennis in loco e servizio facchinaggio
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 145 camere offrono comodità come la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni di tutte le camere includono:
    • Bagni con bidet e vasche o docce
    • TV a schermo piatto da 23 pollici con canali satellitari
    • Balconi, pulizie giornaliere e telefoni

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto, 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:30
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Campo da tennis all'aperto
  • Lezioni di tennis
  • Piscina all'aperto
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sala trattamenti
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 3 edifici
  • Anno di costruzione: 1971
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 23 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 02:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 200.0 MAD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: MAD 1200
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: MAD 600 (da 2 a 11 anni)
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 19.80 MAD a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 150 MAD per veicolo
  • Letto aggiuntivo: 200.0 MAD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 18 anni.

Domande frequenti

Hôtel Chems ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hôtel Chems?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hôtel Chems?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hôtel Chems?

Orario del check-in: 14:00-02:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hôtel Chems?

Orario del check-out: 12:00.

Hôtel Chems offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 150 MAD per veicolo.

Dove si trova Hôtel Chems?

A meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Le Grand Casino de La Mamounia e Moschea Koutoubia, questo hotel con spa vanta una buona posizione nel cuore di Medina. Piazza Jemaa el-Fnaa e Avenue Mohammed VI si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hôtel Chems

6,6

7,2

Pulizia

8,6

Posizione

7,0

Personale e servizio

6,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 114 su 957 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 336 su 957 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 301 su 957 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 131 su 957 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 75 su 957 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

germain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extrêmement bien placé en centre ville, havre de paix, parc et piscine agréable
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Begoña

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien situado y buen servicio.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Philippe

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Tres bon etablissement
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

FERNANDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Céntrico a 10 minutos de la plaza y todo súper bien comimos en el hotel y de lujo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

andy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location and eaay walk to town zpark and market. Clean enough,food was nice.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

BIEN SITUÉ, UNE BELLE ADRESSE

Au calme, un accueil souriant, un personnel attentionné, excellent petit déjeuner, chambre confortable, parking surveillé, que dire de mieux.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

8/10 Buono

germain

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bien situé
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s not a bad place to stay, It’s just out of the way of the main centre, But not so far you can’t walk.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Carmen

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Rapport qualité prux correct

Hotel bien située, personnel accueillant, petit dejeuner copieux . Le seul hic ce sont les chambres, il faudrait changer les matelas et donner un coup de peinture notamment dans les sdb ou les baignoires sont à changer.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
Verificata

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ok hotel for the money, Very noisy and basic
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

PARFAIT POUR MARRAKECH

Bel établissement tout près de la place. Joli jardin avec une belle piscine, idéal pour se reposer ou se rafraîchir. Les chambres sont très confortables et reposantes. Les petits déjeuners sont variés et délicieux. Le personnel, très professionnel, est aux petits soins et d'une extrême gentillesse.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sandra

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hôtel bien localisé. Nourriture et service très moyen. Se faire servir au snackbar est TRÈS long.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Laurent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

TOUJOURS AUSSI BIEN

Une belle et bonne adresse à Marrakech. Tout près de la place, et pour les amis motards, parking gratuit sécurisé. Piscine dans un joli jardin, les chambres sont très confortables et reposantes avec tout le nécessaire requis pour un séjour réussi et surtout calmes. Mention spéciale pour le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

PARFAIT SUR TOUTE LA LIGNE...

Très bien situé dans les jardins de la Koutoubia, avec un parking sécurisé, un bel hôtel au calme. Accueil efficace et personnel souriant et très pro. Les chambres sont très confortables et reposantes et calmes. Un beau jardin agrémenté d'une magnifique piscine, avec option de restauration. Wi-Fi efficace.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

MAGNIFIQUE

Bel hôtel situé dans la verdure, au calme, tout près de la Koutoubia. Accueil exceptionnel, Wi-Fi super efficace, grand parking sécurisé. Les chambres sont très confortables. Le tout est d'une grande propreté. Personnel souriant, et très pro. Les petits déjeuners sont délicieux et varié. Un vaste jardin joliment arboré possède une grande piscine bien entretenue.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Anil

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Just your very very very average hotel. Pro - the A/C works greats, con there is no permanent shower head - it’s weird. Also just far from everything!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata

2/10 Terribile

Tamoya

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This property was a huge disappointment. It advertised as a four star but was more like a two star hotel. The rooms were old and sad. Staff were rude and inattentive. The only plus is the location as it is walking distance to many interesting sites. We tried to minimize our time in the hotel.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

2/10 Terribile

SAMER

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very rude unprofessional staff,the way dealing with guest unexceptional, heard few complaints from unhappy guests with regards the same issues, specifically the front desk (reception)
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022
Verificata

8/10 Buono

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Aircon is really good like walking into a fridge when you get back, only issue we had is they don’t take card payment and never have any change when trying to buy drinks and food at the hotel. Wouldn’t order cocktails, advertised as alcoholic but we tried a couple and just tasted like lemonade
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Mayte

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Habitacion se cae por trozos

El cabecero de la cama estaba caido, como consecuencia las mesitas tambien estaban caidas en el suelo, los dijimos en recepcion el primer dia y ni caso tuvimos que poner nosotros mismos un apaño
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Bahman

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Dåliga rum

Hotellet rankas till 4 stjärniga , i verkligheten är det 2 stjärniga hotell. Jag skriver båda possessiva och negativa punkter . Placering är bra , simbassängen vet inget om (har inte använt simbassäng ) Negativa: 220 Volt ström i bad rum ! Mögel och smuts i badrummet! Ingen fläkt i badrummet! Ingen schampo eller duschkräm. ( man får små mängder i små flaskor ) däremot ser man enbart fästet på schampo och duschkräm behåller på vägen ! Fönster och dörren till balkongen var inte tätt vilket man sover inte i tystnad ! Vi bytte rum 3 gånger ! I stor sätt alla rum hade samma problem , första rum luktade hemskt!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Flora

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel super bien placé, le personnel est adorable et vraiment gentil. Dans l'ensemble, l'hôtel est calme si vous ne tombez pas sur un moment où des jeunes viennent mettre leur musique à fond ;) . Petit bémol : les murs sont très fins, on entend donc tout ! (Les personnes marchant dans le couloir la nuit, les conversations dans les chambres, les meubles qui bougent.) Malgré l'aspect commercial et adorable du personnel, certains services sont à revoir. Les serviettes de bain n'étaient généralement données que le soir (quand la femme de ménage venait nettoyer la chambre) par manque de serviettes. Donc, si vous vouliez vous doucher après le nettoyage de la chambre, ce n'était pas possible. (Il faudrait prévoir plus de serviettes, surtout en août.) La chambre n'a pas été nettoyée deux fois malgré la pancarte mise devant la porte. Nous mettions la climatisation, qui finissait éteinte quand nous revenions dans la chambre, donc pour des personnes ne supportant pas la climatisation et voulant aérer leur chambre, cela était compliqué. Les chambres sont assez vieilles, c'est vrai, mais elles sont très jolies et cosy, on s'y sent chez soi. L'hôtel n'est pas grand, ce qui est super sympa, c'est un peu comme une grande famille. Les petits déjeuners sont excellents (surtout les msemen de Tata ;) ). Quelques petits défauts, comme dans tout endroit, mais cela ne vous empêchera pas de passer de très bonnes vacances. Il se situe à 5 minutes, même pas, de la place Jamaa El Fna .
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Posizione eccellente Balcone in tutte le camere Gatto simpaticissimo
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Posizione ottimale. Si soffre la mancanza di un frigo in camera .
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

dany

Non mi è piaciuto: Pulizia
Hotel da ristrutturare , in bagno neppure la cuffia, biancheria non perfettamente pulita , ma la cosa più terribile nella sala pranzo si mangia ( cibo accettabile però) con gatti spelacchiati che girano fra i tavoli ! Entrano dalla zona piscina mangiano avanzi di cibo e girano indisturbati. Gentile e disponibile un addetto alla reception che parlava italiano e ci ha dato molte spiegazioni utili.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019