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Murano Resort Marrakech

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Camera Superior

Camera Superior | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Superior

  • 52 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Tripla Deluxe

Tripla Deluxe | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Tripla Deluxe

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 60 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Standard | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Standard

  • Vista giardino
  • 25 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Royal Mansour Marrakech

Medina
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
10.0 su 10, Eccezionale, 98 recensioni
Il prezzo attuale è 2156 €
tasse e oneri inclusi
1 giu - 2 giu
Royal Mansour Marrakech
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Murano Resort Marrakech si trova a Marrakesh, in Palmeraie. Giardino Harti e Cyber Park sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Giardino Majorelle e Orto botanico Le Jardin Secret. Anche Il Giardino Segreto Medina Marrakech e Giardini dell'Agdal meritano una visita. Vai alla guida turistica di Marrakesh
Mappa
Douar Abiad La Palmeraie, Marrakech, 40000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Madrasa di Ben Youssef
    Madrasa di Ben Youssef
    14 min in auto - 6.6 km
  • Giardino Majorelle
    Giardino Majorelle
    14 min in auto - 7.3 km
  • Museo Palmeraie
    10 min in auto - 4.1 km
  • Hammam di Ksar Char-Bagh
    11 min in auto - 6.6 km
  • Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc
    11 min in auto - 5.5 km

Come spostarsi

  • Stazione centrale di Marrakech - 22 min. in auto
  • Aeroporto di Marrakech (RAK) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • Bruschetta
    9 min in auto
  • McDonalds
    6 min in auto
  • Station Service Al Baraka
    10 min in auto
  • Be Live Collection Pool Bar
    10 min in auto
  • Coffee Bar Riu Tikida Palmeraie
    7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Murano Resort Marrakech

Hotel elegante nei pressi di Piazza di Marrakech
Approfitta di servizi come un cocktail di benvenuto, una terrazza e un bar/una caffetteria alloggiando presso Murano Resort Marrakech. Concediti massaggi e altri servizi spa. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un'area giochi.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, quotidiani gratis e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Murano Resort Marrakech includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, insieme a extra come minibar con snack e bevande gratuite e accappatoi.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet tutti i giorni è disponibile a pagamento. L'importo è di 140 MAD per gli adulti e 100 MAD per i bambini
  • Rinfresco della casa gratuito
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Impianto stereo
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Camera da letto separata
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi in camera

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Camino nella hall
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD da 42 pollici

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:30

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.

Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Se prevedi di arrivare dopo le ore 14:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 700 MAD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 500 MAD a soggiorno
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 19.80 MAD a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 140 MAD per gli adulti e 100 MAD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 150 MAD per camera (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 700 MAD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Murano Resort Marrakech ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Murano Resort Marrakech?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Murano Resort Marrakech?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Murano Resort Marrakech?

Orario del check-in: 14:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Murano Resort Marrakech?

Orario del check-out: 12:00.

Murano Resort Marrakech offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 150 MAD per camera.

Dove si trova Murano Resort Marrakech?

A 3,9 km da Museo Palmeraie e a 3,9 km da Hammam di Ksar Char-Bagh, questo hotel vanta una buona posizione in zona Palmeraie. Piazza Jemaa el-Fnaa e Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Murano Resort Marrakech

7,8

Buono

7,8

Pulizia

6,8

Posizione

7,6

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 20 su 60 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 23 su 60 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 60 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 60 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 60 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Coralie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bon sejour !!

Tres bon sejour a l'hotel Murano où le personnel etait à nos petits soins et la chambre etait tres propre. On entend un peu de bruit mais ce n'est pas genant. Les diverses piscines et le jardin rendent le cadre tres agreable. Je recommande
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2021
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Refuser de nous accueillir pour motif discriminatoire.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

SPITZ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

piscine principale en maintenance non precisé

Il aurait était intéressant de mentionner que la piscine principale (celle qui nous avait décidé à réserver dans cet établissement plutôt qu’un autre) était en rénovation/nettoyage ! Nous aurions opté pour un autre hôtel. Le personnel charmant a cependant rattrapé cet inconvénient
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Babafemi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazingly the best choice of stay in Marrakech..

It was an amazing stay.. I’m definitely doing it again with my family.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très belle hôtel chambre très propre personnel de très souriant et serviable cependant certains équipements comme la télévision ou encore le frigo ne fonctionne pas malgré notre relance auprès de la réception. Et enfin très déçu des taxes imaginaire de chambre de près de 90€ par nuit et un petit déjeuner à payer alors que l’on nous dit à l’arrive Que le petit déjeuner n’est pas accessible.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excellent hôtel, un véritable havre de paix, un personnel au petit soin, tout est parfait
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Murano a améliorer

Un hôtel à fort potentiel qui malheureusement n’est pas à la hauteur des standards de service exigés. Une remise en état des lieux est plus que nécessaire ainsi qu’une formation du staff obligatoire. Chambre spacieuse mais deco vieillissante. Espace extérieur agréable. Point positif la faible fréquentation de l’hôtel qui permet de disposer des piscines seul. Directrice à l’écoute mais staff inexistant.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel agréable en couple ou en famille. Tranquillité absolue et personnel discret. Qualité du petit déjeuner à revoir.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

nice hotel shambles of a city

never again ! twice now and I would stay in the bottom of my garden rather than go back , one of the most difficult and shambolic places there is on this earth.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2017
Verificata

4/10 Scarso

Bruno

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Ruhig gelegen im Palmenhain

Es war erholsam nach dem Trubel der Stadt im Murano Resort sich aufzuhalten. Das Team war zuvorkommend und freundlich mit einer Ausnahme.
Soggiorno di 12 notti a dicembre 2017
Verificata

2/10 Terribile

Zakaria

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Don’t go!!!!

Hotel vetuste, nous avons été logé en chambre 411 où des notre arrivée, les premiers problèmes ont commencé à surgir: - Chasse des toilettes ne marche pas, - Literie vieillisante et lit très petit, - Cables électriques apparants, - Serviettes de bain insuffisantes, Mais surtout nous avons du passer une nuit blanche a cause d’une clim centrale très bruyante et dont le ventilateur fonctionnait toute la nuit et générait le bruit d’un vrai hangar industriel, pourtant ni moi ni mon épouse n’avons le sommeil léger. Nous avons demandé à être relogé, ce qui a été refusé, demandé a parler a quelqu’un de la direction, qui n’a pas souhaité ns recevoir. On nous à meme dit que c’était un jour férié et que la direction n’était pas joignable. Au bout de la 2e nuit et sans résoudre le problème, la seule solution proposée à 20H par la réception était de quitter l’hotel et de faire une réclamation a Expedia. Quel dommage d’en venir a un niveau d’accueil aussi bat et surtout irresponsable de mettre en vente des chambres d’un equipment tellement vétuste. Je ne reviendrai jamais !!!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Il faut réagir très vite sinon la descente va être fatal
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Lady-Gifty

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

PERFECT HOTEL

Ik heb volop genoten van mijn verblijf in het Murano Resort. Ze waren heel erg vriendelijke service en klantgericht. ik zelf beheerst de Franse taal niet maar er was altijd wel iemand die mij in het Engels kon assisteren. Ze werken samen met een private/taxi bedrijf die voor goedkoop je overal naartoe brengen. Ik zou Murano Resort aan iedereen aanbevelen. Ze waren begripvol en geduldig.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2017
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Precioso entorno, pero la habitación deja que desear. No hay mesilllas de noche. Muy poca luz. Baño muy pequeño, habitación rara con la cama nada más entrar. El personal muy agradable. El hotel necesita una reforma urgente. Los accesos imposibles. Un camino de tierra muy bacheado. Sin señalizar. Imposible de encontrar si GPS. Muy lejos de la,ciudad. Necesitas coche para todo.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017
Verificata

2/10 Terribile

Pascal

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cet Hôtel est pourri la chambre très sale et Avec une odeur insoutenable je ne suis meme pas resté une nuit meme pas de TV française .acceuil affreux .cet Hôtel devrait être fermé pour insalubrité
Soggiorno di 11 notti a novembre 2017
Verificata

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Resort in beautiful setting

I wanted a few days in the sun - and got exactly that. The hotel is in the Palmeraie (huge palm grove) outside Marrakech itself. A shuttle can be ordered easily from the hotel. The food in the hotel was very good and the breakfasts were excellent. I'm happy to recommend the Murano Resort.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2017
Verificata

8/10 Buono

Sergio

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Accueillant et personnel agréable

Hotel situé dans la Palmeraie, un peu en retrait du centre donc voiture de location obligatoire pour toute sortie extérieur. Pas beaucoup de monde en cette période, tant mieux, nous avons pu apprécier en journée le silence, la beauté du cadre, des très beaux jardins et la gentillesse du personnel de la piscine. Nous avons été loge tout au bout de l'hôtel dans des chambres sans grand luxe mais mignonnette, bonne literie, propre avec nécessaire de toilette inclus, malheureusement des chiens ont aboyés toutes les nuits ne nous laissant dormir et mettant nos nerfs à rude épreuve. Nous l'avons signalé à la réception qui nous à informé être au courant mais ce ou ces chiens étant extérieur à l'hôtel... Malika, adorable réceptionniste, en bonne professionnel nous a offert le petit déjeune en compensation.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017
Verificata

8/10 Buono

Christine

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Séjour agréable. Hotel nécessitant un peu de rénovation.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017
Verificata

8/10 Buono

Marwane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Idéal pour couple à la recherche d'intimité!

Situer au milieu de la palmeraie, Hôtel agréable endroit paisible idéal pour se reposer au calme et se ressourcer.. très bon service !
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Verificata

4/10 Scarso

stéphanie

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

NUIT DU 17 au 18 JUILLET

salle de bain trop petite . très mal éclairée petits déjeuners pas très copieux
Verificata

8/10 Buono

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Un vrai coup de cœur pour ce petit paradis !

Je rentre enchantée de ma semaine passée à Marrakech à l'hôtel Murano. J'ai trouvé tout ce que je cherchais : la tranquillité, un parc arboré très bien entretenu, 4 piscines, une magnifique architecture et un personnel aux petits soins. Je recommande les yeux fermés cet établissement et je compte bien y retourner dès que possible.
Verificata

2/10 Terribile

marie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hôtel qui ne mérite plus ses 5 étoiles

Très déçue l'hôtel a très mal vieilli pas très entretenu clim très bruyante au point de nous empêcher de dormir sans que le personnel ne trouve de solution nous y avons passé 3 nuits horribles Tout est payant même les capsules Nespresso laissées à disposition dans la chambre
Verificata

8/10 Buono

LENA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice spot

HOTEL: calm, nicely decorated, green, spacious STAFF: friendly and welcoming ROOM: comfortable, big terrace, stunning view, huge bathroom FOOD: Average breakfast
Verificata

8/10 Buono

Frédéric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Excéllent séjour détente

Tres tres bon accueil et service impécable : rien à redire sur ce point, bravo à toute l'équipe tres sympathique du Murano. Séjour détente autour des différentes piscines à disposition dans l'hotel. Petit bémol toutefois, le mobilier exterieur et déco des chambres qui commence un peu à dater
Verificata

8/10 Buono

HAJAR

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Une belle découverte

Très bel hôtel pour passer un séjour en famille.Le site est magnifique, au milieu de la palmeraie. Beaucoup de verdure, une végétation exceptionnelle! Nous y étions avec deux enfants en bas âge et c'était l'endroit idéal car ils avaient beaucoup d'espace pour se dépenser en plus de l'aire de jeux qui leur est dédiée. Les chambres sont confortables, le seul bémol était la propreté et l'aménagement de la salle de bain. Il y a trois piscines en plus de la piscine central ce qui est très agréable, on peut s'y retrouver seul car l'hotel ne compte qu'une vingtaine de chambres. Le personnel est très sympathique et disponible.L'endroit dégage une certaine magie et on y retournera sans hésiter.