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Grand Plaza

Struttura a 4.0 stelle
Hotel per famiglie con 2 ristoranti e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per Grand Plaza

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Vista dalla struttura
Camera doppia, vista piscina | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti
Hall
Lounge
VIP Access

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Parcheggio disponibile
  • Bar
  • Piscina
  • Palestra
  • Spa

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Camera con 2 letti singoli, vista piscina

Camera con 2 letti singoli, vista piscina | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera con 2 letti singoli, vista piscina

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
Asciugacapelli
  • 31 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli (Opera View)

Camera Deluxe con 2 letti singoli (Opera View) | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Deluxe con 2 letti singoli (Opera View)

7,0 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
Asciugacapelli
  • 31 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Tripla Deluxe (Opera View)

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Tripla Deluxe (Opera View)

7,6 su 10
Buono
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
Asciugacapelli
  • 31 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Executive

Suite Executive | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Suite Executive

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera doppia, vista piscina

Camera doppia, vista piscina | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera doppia, vista piscina

9,4 su 10
Eccezionale
(15 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
Asciugacapelli
  • 24 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe (Opera view)

Doppia Deluxe (Opera view) | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Doppia Deluxe (Opera view)

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
Asciugacapelli
  • 24 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Superior Twin Room

Superior Twin Room | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Superior Twin Room

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV al plasma
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Superior Triple Room

Superior Triple Room | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Superior Triple Room

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
Asciugacapelli
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera tripla, vista piscina

Camera tripla, vista piscina | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera tripla, vista piscina

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
Asciugacapelli
  • 31 m²
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

Apri tutte le foto per Superior Double Room

Doccia, set di cortesia gratuito, asciugacapelli, bidet

Superior Double Room

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV al plasma
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Piscina coperta, piscina all'aperto, cabanas (a pagamento)

Royal Mansour Marrakech

Hivernage
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
10.0 su 10, Eccezionale, 88 recensioni
Il prezzo attuale è 1451 €
tasse e oneri inclusi
20 ago - 21 ago
Royal Mansour Marrakech
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Angle Avenue Mohammed VI, et Avenue Hassan II, Marrakech, 40000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Palais des Congrès - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Piazza di Marrakech - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Giardini Menara - 20 min a piedi - 1.7 km
  • Giardino Majorelle - 2 min in auto - 2.2 km
  • Piazza Jemaa el-Fnaa - 4 min in auto - 3.3 km

Come spostarsi

  • Stazione centrale di Marrakech - 4 min. a piedi
  • Aeroporto di Marrakech (RAK) - 12 min. in auto

Ristoranti

  • ‪snack Al Bahriya - ‬7 min a piedi
  • ‪Farouk - ‬6 min a piedi
  • ‪محلبة مريم - ‬8 min a piedi
  • ‪Azar - ‬5 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Plaza

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Palais des Congrès
Non lontano da Teatro Reale e Giardino Harti, Grand Plaza offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una discoteca e una sala da bowling. Trattamenti per il corpo, trattamenti per il viso e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e tavoli a bordo piscina. Con un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio (a pagamento), un tavolo da biliardo e una TV nella hall
  • Un angolo caffè nella hall, una reception aperta 24 ore su 24 e un negozio di articoli da regalo
  • Servizio facchinaggio, una sala ricevimenti e sale per riunioni
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono la colazione e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 114 camere includono comodità come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi delle camere includono:
  • Bagni con docce e bidet
  • TV al plasma da 32 pollici con canali satellitari
  • Pulizie giornaliere e telefoni

Lingue

Arabo, olandese, inglese, francese, tedesco, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (30 MAD - (a notte)
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:30
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Le Rossini
  • POOLSIDE SNACK

Cose da fare

  • Centro benessere
  • Night club
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2012
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV al plasma da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 05:30
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: MAD 300

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 19.80 MAD a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.
  • Un deposito cauzionale di 536 MAD sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio non assistito: 30 MAD a notte
  • Supplemento check-out posticipato: MAD 300 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 16 anni.
Gli ospiti con meno di 6 anni non possono accedere alla spa e i minori di 15 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Marrakech Plaza Hotel
Opera Plaza Hotel
Opera Plaza Hotel Marrakech
Opera Plaza Marrakech
Grand Plaza Hotel
Grand Plaza Marrakech
Grand Plaza Hotel Marrakech
Opera Plaza Hotel Marrakech

Domande frequenti

Grand Plaza ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grand Plaza?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Plaza?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 30 MAD a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Plaza?

Orario del check-in: 14:00-05:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Plaza?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (300 MAD).

Dove si trova Grand Plaza?

Con una buona posizione a Marrakesh, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 10 minuti a piedi da Teatro Reale, Giardino Harti e Palais des Congrès. Luoghi di interesse come Place du 16 Novembre e Giardini Menara si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione centrale di Marrakech è a solo 4 minuti a piedi.

Recensioni su Grand Plaza

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 78 su 138 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 42 su 138 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 138 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 138 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 138 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Noureddine

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Unfriendly staff. We will not stay there again
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kiah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic place with free WiFi, lovely staff members and the hotel had everything we needed. Breakfast was included, boarding passes were printed for us to get home (as they need to be a paper copy), staff were always on hand to help with anything necessary. The hotel had food, a gym, a spa, a pool with rooms with air conditioning, a mini fridge, showers and balconies. The rooms were frequently checked and items always changed over. An amazing hotel with a bowling alley next door. Food is fantastic at the hotel and is a great price! Would highly recommend. It’s only a 20 minute drive from the airport.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Wesley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was delicious and not overpriced ,Hotel is very clean.our room was cleaned every day definitely go back there .the staff was amazing also .
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelleny pool. Fab breakfast. Great location
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Reyhan

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons vraiment apprécié notre séjour d’une semaine dans cet hôtel. Population plutôt familiale, et jeune; respectueux dans l’ensemble. Les repas sont bons et variés, le service est dispo, et aussi pour service en chambre. Il y a tout ce qu’on a besoin, et si il y a pas, on vous aidera pour l’avoir. Je vous recommande vivement.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jomarie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is very nice and clean. The room was very spacious and daily clean. The pool is also clean and breakfast was good.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Maryam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beau
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Mounir, Paris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’accueil la gentillesse du personnel la piscine le petit déjeuner et la proximité de la gare et des taxis. Je recommande vivement cet hôtel Merci à tout le personnel du travail accomplie mérite une belle récompense LOL
Vue sur le théâtre de la chambre
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Chadia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Personal ist nur bei der ankunft nett. Bei der Abreise kümmert sich keiner um einen oder das Gepäck Der Pool ist warm und nicht tief, für Kinder halt. Morgens wurde man vom Baulärm geweckt. Anstatt Zimmer zu vergeben die nicht über der Baustelle sind wurde man genau darüber einquartiert. Am Tag der Abreise kommt auf einmal eine weitere Tax dazu. Man muss also 2x Tax bezahlen. Marrakesch ist mittlerweile nur noch abzocke und sollte gemieden werden. Zu empfehlen ist nur noch Nordmarokko (Tetouan/Martil) oder Südmarokko(Ouarzazate)
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Floyd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, beautiful facilities.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Paulina

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Room issues
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Uzma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Its a little run down for a 5star property. But staff were very helpful and attentive.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Assad

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

HATIM, Orlando

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good property, close to everything, service is great and restaurant is top notch
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Dounia

Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Veronica

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Veronica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location was very good—Marrakech train station was right across the street. Staff were friendly, courteous and efficient. They helped get us taxi transportation whenever we needed it. They stored our baggage for one day when we had another overnight excursion before we returned to the hotel for another night’s accommodation. Pool and amenities were lovely. Only negative was that they did not have enough local currency available for currency exchange.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Selma

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like it nice and good service
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Shabana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfasts by the pool with a wonderful courtyard design, the tortoises in the shrubbery were very cool and our room was large and modern
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Jeffrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were efficiently laid out and the service from staff was very good overall. Compared to a hotel we stayed at in Casablanca, the breakfast at the Grand Plaza seemed less varied and far more limited as to food choices. Although the hotel claims to offer currency exchange, they never seemed to have any local currency available. The lobby had lots of comfortable seating and was very tastefully decorated.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice property. Service needs a bit of a bump. We stayed two nights, but five nights touring between. The first night was nice, with an upgraded room; but the second night was back to regular with okay room. Overall good, don’t get me wrong, but it’s tough to go back after getting a slight upgrade the first time.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Ana, Caguas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
El baño de nuestra habitación tenía los productos de aseo personal utilizados por otros huéspedes. Encontramos pasta dental de otros huéspedes.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Lauren

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed here with my husband. It is a nice hotel. The staff were friendly enough but we had come from another hotel in Marrakesh and compared to that hotel, the customer service wasn’t as good. We arrived around 4pm I believe and the room wasn’t ready so we had a little wait in the lobby, maybe 15-30mins. I have VIP perks with Expedia but didn’t feel that gave me anything at this hotel (I hadn’t checked if I’d be entitled to anything). The bars in the hotel were nice and the hotel is beside a bowling alley which was fun. Great location. The pool was unfortunately quite dirty in the morning (10/11am) I was expecting someone would have used a net to get out some of the bits (maybe they do this later in the day?) but we tried to ignore that so we could still have a swim. Finally, on our final day we gave our luggage in to be put on in the store room. We arrived back around 3hrs later and the bags were still in the lobby where anyone could have taken them. Seems they were forgotten? Our suite was really nice and the robes were great quality. I doubt we’d stay again but we did have a nice stay in a lovely room.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Rahthe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
You get complimentary tea/coffee/water on first day no milk or whitener you can buy it at 25MAD from room service which i found strange. Breakfast could be improved more variety
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025