Palais Aziza & Spa

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 720.0 MAD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 900.0 MAD a soggiorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: MAD 2488.00
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: MAD 1244.00 (da 4 a 12 anni)
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 30.00 MAD a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 900.0 MAD a soggiorno.
  • Letto aggiuntivo: 720.0 MAD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

Domande frequenti

Palais Aziza & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Palais Aziza & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Palais Aziza & Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Palais Aziza & Spa?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Palais Aziza & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

Palais Aziza & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita dall'aeroporto.

Dove si trova Palais Aziza & Spa?

A 5 km da luoghi d'interesse come Museo Palmeraie, Conceria Tanneries e Hammam di Ksar Char-Bagh, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Palmeraie. Bab Debbagh si trova a 4,9 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,0

Posizione

9,0

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 99 su 142 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 28 su 142 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 142 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 142 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 142 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Un posto da sogno

Tutto bellissimo posto meraviglioso ottimo cibo
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019
Verificata

10/10 Eccellente

fede

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Il resort Aziza é uno splendido hotel nel cuore della Palmerie, la nostra suite era splendida, il servizio estremamente gentile e disponibile. Leggermente dislocato anche se ci sono navette dell hotel a disposizione in alcuni orari ma non per il ritorno. L atmosfera é magica .
Soggiorno di 6 notti a marzo 2018
Verificata

10/10 Eccellente

faustino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ti senti a casa con personale disponibilissimo

Struttura alberghiera veramente magnifica. Pulita, silenziosa e con personale gentilissimo. Ottima la cucina del ristorante anche per un italiano esigente. struttura immersa nel silenzio della Palmerie anche se un po' lontana dal centro di Marrakech. Si raggiunge facilmente in taxi o con auto dell'albergo. Lo consiglio vivamente.
Verificata

10/10 Eccellente

patrizia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

l' hotel ha soddisfatto le aspettative

avendo già visitato in altre occasioni Marrakech nella parte storica abbiamo scelto un hotel nella parte della palmerie per godere di totale relax e godere del sole e della piscina piacevole sorpresa per la conduzione del ristorante il cibo rivisitato conserva la tradizione marocchina
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a beautiful suite, clean and well appointed. The staff were wonderful and had a fabulous escape.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The decor and staff were absolutely perfect, welcoming and beautiful!!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super vriendelijk personeel! Lekker eten!mooi zwembad
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Delightful hotel and staff - couldn't fault it in any way.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Die Zimmer inkl Bad Toilette einfach nicht 5 Sterne würdig. Sehr enttäuschend! Das Frühstück sehr dürftig und wenig Auswahl.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is a perfect way to enjoy the Marakech experience and still have a very pampered holiday as well. The property is well maintained, amenities are excellent and the staff are all well trained and very attentive and nothing is too much trouble. I could only highly recommend this property to anyone considering a short or long stay in Marakech.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The pool area was the nicest part, but peacocks roaming everywhere, very limited food options, being too far out of town, no gym facilities and constant mistakes being made by the hotel, made for a poor stay.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What an oasis. It takes a lot to get me relaxed, but here it only took me 2 days and I was in paradise. Great food, service, pool, gardens. Different flowers on the bed every morning made me feel like a princess. I hope I will be back Inshallah
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The restaurant and housekeeping staff were incredible and we would return just because of them. The property was stunning, quiet and sophisticated. Unfortunately the reception staff are not trained and not set up to succeed. They never had change, told us to call them to pick us up and then didn’t answer the phone, no one there after 10pm. Room needs an upgrade. Minibar was broken, lighting was so dim, broken bathroom tiles etc. These were minor overall as our stay was a fabulous one. Restaurant and housekeeping staff are five star!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing place, great escape from the hectic city
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Sahbi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Week-end d'exception

Le personnel est juste délicieux L'endroit est sublime Le calme est au rendez vous le confort exceptionnel!!! Merci pour tout.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pure merveille

Superbe séjour au Palais Aziza une bulle de relaxation avec un personnel au petit soin.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tt est parfait, à une exception; les paons en liberté dans le parc qui vous réveillent par leur cris tte la nuit...
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Atmosphäre, Essen waren sehr gut, Zimmer auch, nur die Aussicht auf Mauer war nicht so toll. Bar um 23 Uhr schon geschlossen u kein Haarfön am Zimmer.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Verificata

8/10 Buono

Kathryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food in the restaurant was fantastic. The rooms were lovely.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Verificata

10/10 Eccellente

E

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Peaceful oasis

Beautiful, peaceful quiet hotel set in gardens and with palm trees around pool. Relaxing. Outdoors dining for lunch & small bar, plus indoors bar, restaurant and lounges too. Clean, spacious, comfortable. Great continental breakfast. Evening restaurant costly. Drinks western prices. Spa hamman, massage & facial lovely. Pedicure not good. Spa is western prices. Bedroom spacious and comfortable- ours also had balcony with comfy seats overlooking pool. Helpful, friendly staff. Doubt enough stimulus for family hol: more quiet, pampering feel. Hotel not near anything so have to taxi everywhere. Hotel provides free taxi into town at 10am and 6pm, however it’s to the New town (western shops & restaurants), whereas we always wanted to go to the Old town (Medina, markets, traditional restaurants). You can walk from New to Old town in 25 mins though. Taxi back either pre-arrange with hotel (they charge 150 MAD - currently about £12), or barter yellow cabs down to same price. Beware: yellow cabs always accepted job saying they knew where hotel was but never knew! Many crazy journeys incl one in night rainstorm with no working lights or windscreen wipers. So not for faint hearted!! Hotel will do free pickup from airport if you arrange in advance, with a charge of 30 euros to do the return journey.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Die Ruhe außerhalb der stressigen und stinkenden Stadt. 5* Hotel, weit gefehlt, die Preise sind vorhanden (Glas Wein 10.-, Hallo?), hat meines Erachtens nicht mehr als 4Sterne verdient. Die Speisen übersichtlich, das Frühstück mit vielen Schalen in die Größe gezogen, die Auswahl gering, eine kleine Platte Wurst und Käse für das ganze Hotel, nicht mehr als 3Sterne!? Es wurde nach Aufforderung nachgefüllt, dies dauerte. Viel Personal, viel Tumult für nichts und es hapert trotzdem am Ablauf. Abgewohnte, nach kaltem Kamin riechende Zimmer bei Betätigung der Klimaanlage. Ich bin es gewohnt bei der Sterne Kategorie, Obst, Konfekt auf dem Zimmer vorzufinden, Fehlanzeige. Es lagen 2 verstaubte Nespressokapseln und 2 Teebeutel neben einem verkalkten Wasserkocher. Sorry Leute, da muss grundlegend das Mangement aufgeklärt und mal in ein 5 Sterne Haus wohnen, damit sie wissen was der Anspruch ist, ihr seit nicht in St. Tropez etc.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Meaux

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great property staff was great very friendly and helpful. Breakfast was lacking a little but still ok. Pool could use some love, was a bit dirty and extremely cold (not heated) but still beautiful. I’d recommend this place over and over. Not as far off the beaten patch as some suggest.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Verificata

8/10 Buono

Jean-Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accueil chaleureux, équipement très bien, une très grande qualité : le calme.
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2018
Verificata

8/10 Buono

Bentley

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great hotel, the only bad thing was that it was not the best location. Taxis had trouble finding it, making it necessary to coordinate pick-up and drop-off with hotel car service. Or, if you spoke French/Arabic you might be able to describe the location, but either way, be sure to have the hotel address and/or phone number on you for the taxi driver.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Verificata

2/10 Terribile

Ana maria

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Es un desastre total; la villa tenia todo roto e inservible; el jacuzzi, la bañera, roto el chill out del jardin, no funcionaba el agua caliente , ni la wifi y el hotel tiene una dejacion absoluta; las lamparas del jardin no funcionan y no se ve nada; en recepcion son un desastre, y asi todo. Seria un palacio precioso si alguien se ocupara de llevarlo y mantenerlo Y un desastre el servicio para ir al centro; un dia esperamos 2 horas a un taxi!!! Es como un motel !!! No vayais; en Marrakech hay hoteles maravillosos como El Selman!!!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018