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Palais Clementina & Spa

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

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Doppia Deluxe, 1 letto king | Vista dalla camera

Doppia Deluxe, 1 letto king

  • Vista giardino
  • 55 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Deluxe | Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam

Suite Deluxe

  • 90 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

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Appartamento familiare | Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam

Appartamento familiare

  • Vista giardino
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 futon (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Comfort | Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam

Suite Comfort

  • Vista giardino
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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tasse e oneri inclusi
8 giu - 9 giu
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Palais Clementina & Spa vanta una posizione strategica a Marrakesh, in Tassoultante, un'area in campagna e vicino a una passerella. Bab Agnaou e Bab El Djedid sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. Per un po' di sano shopping, invece, è d'obbligo una tappa a Piazza Jemaa el-Fnaa e Centro Commerciale Al Mazar. Anche Giardino Majorelle e Piscina La Plage Rouge meritano una visita. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Marrakesh
Mappa
Route de l'Ourika, Km 8, Marrakech, 40000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Avenue Mohammed VI
    Avenue Mohammed VI
    9 min in auto - 4.4 km
  • Giardini dell'Agdal
    Giardini dell'Agdal
    11 min in auto - 5.9 km
  • Piscina La Plage Rouge
    9 min in auto - 4.4 km
  • Centro Commerciale Al Mazar
    12 min in auto - 6.6 km
  • Golf Club PalmGolf Marrakech
    13 min in auto - 6.6 km

Come spostarsi

  • Stazione centrale di Marrakech - 12 min. in auto
  • Aeroporto di Marrakech (RAK) - 19 min. in auto

Ristoranti

  • Snob Beach
    7 min in auto
  • Boucherie Hammoud
    12 min in auto
  • Bo Zin
    5 min in auto
  • Dar Soukkar
    5 min in auto
  • La paillote
    12 min in auto

Informazioni su questa struttura

Palais Clementina & Spa

Hotel elegante nei pressi di Avenue Mohammed VI
Approfitta di servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino alloggiando presso Palais Clementina & Spa. Troverai il bagno turco/hammam della struttura, dove potrai prenotare manicure/pedicure, scrub corpo, o trattamenti per il viso: il relax è garantito! Le Clémentina, il ristorante cucina marocchina in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • La colazione continentale (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-in veloce
  • Servizio babysitter (a pagamento), griglie per barbecue e servizi per matrimoni
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra dotazioni come l'aria condizionata e sale da pranzo separate.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Bidet, vasche o docce e set di cortesia
  • TV LED con canali satellitari
  • Balconi o patii arredati, sale da pranzo indipendenti e riscaldamento

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Facciata della struttura
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Medina
  • Piscina
  • Colazione inclusa
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tasse e oneri inclusi
7 giu - 8 giu
Palais Moulay Said & SPA
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 12:00. L'importo è di 8 EUR per gli adulti e di 4 EUR per i bambini
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Le Clémentina

Cose da fare

  • Libri
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa

  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 piano
  • Anno di costruzione: 1985
  • Architettura in stile tradizionale
  • Area soggiorno in comune
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LED con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 15

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
I cani e i gatti sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30.0 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.83 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 8 EUR per gli adulti e 4 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Letto aggiuntivo: 30.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini e letti aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Possibilità di affitto a lungo termine.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
I minori di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio.

Domande frequenti

Palais Clementina & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 09:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Palais Clementina & Spa?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti.

Quanto costa il parcheggio presso Palais Clementina & Spa?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Palais Clementina & Spa?

Orario del check-in: 12:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Palais Clementina & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

Palais Clementina & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Palais Clementina & Spa?

A 5 km da luoghi d'interesse come Piscina La Plage Rouge, Avenue Mohammed VI e Circuito Moulay Al Hassan, questo hotel vanta una buona posizione in zona Tassoultante. Giardini dell'Agdal si trova a 4,9 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Palais Clementina & Spa

7,2

Buono

7,6

Pulizia

7,4

Posizione

7,6

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 15 su 49 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 16 su 49 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 49 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 49 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 49 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Molto bello, tranquillo a 20 minuti dalla Medina

Abbiamo soggiornato per cinque giorni e ci sembrava di essere a casa personale gentilissimo e disponibile.l'unico rumore che si sentiva era il cinguettio degli uccellini, colazione fantastica !!!
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Établissement au calme excentré de la médina (10 min en voiture) Personnel souriant Belle piscine Établissement décoré dans le style marocain digne du palais dont il porte le nom
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Christophe

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Cadre grandiose, offre de services à revoir

Magnifique hotel, chambre grandiose, cadre très très sympa ! Dommage que l'hotel semble un peu désert et que, malgré des personnels plus nombreux que les clients, les services ne soient pas à la hauteur (offre pauvre, délai d'attente, présence,...). Toute l'équipe est pourtant toujours très sympa et souriante
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personnel aux petits soins et gentils , soucieux de faire de ce séjour un séjour agréable, excursion personnalisée
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From start to finish our experience was a DISAPPOINTMENT!!! On arrival we were allocated the rooms. However, we paid for an upgrade and staff did not know what that meant and specified all rooms were the same. We reverted back to our Expedia voucher to show what we had booked to be then informed the rooms were not available. We had to show the images on the website to show what we had booked. after some time we were then provided with the upgraded rooms we had paid for. Only one room was ready so 4 of us had to share until our room was ready. Furthermore, we were shown occupied rooms without the occupies consent which concerned us. The day reception staff were unhelpful. Due to language barriers they were not accommodating or flexible to our queries as we did not speak French or Arabic. For example, the waiter for dinner was extremely rude. He did not acknowledge us for 30 minutes to take drink order or provide us with a menu. When we merely asked him a question about ordering food for dinner he replied ' I don't speak English' then walked off and left us at the table and served other guests. We had to call him several times to make an order and he would either ignore us or tell us to wait, by this time other guests had received their 3 course meals. The menu was poorly written and didn't not explicitly state there was meat/fish in the meals and when we state this to the waiter he did not care and was unwilling to change when we wanted .
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
établissement magnifique mais service zéro rien à manger au petit déjeuner ni au dîner , on m a volé un sac avec mes produits solaires .
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A éviter Avis sur Palais Clementina Avis en attente par mobile le palais ne correspond pas à la description et aux différents avis nous avons séjourné plusieurs nuits et franchement après plusieurs voyages à Marrakech cela ne correspond pas à un 4 étoiles. chambre sale ménage fait en 5 minutes et superficiellement sans vider les poubelles, nous sommes deux et on mets une seule serviette, moisissure sur les joints cuvette toilette cassée et sale au fond .literie très dur on a l'impression de dormir sur une planche. petit déjeuner médiocre pas de viennoiseries le premier jour arrivé à 9h30 et débarrassé à 10 h car plus rien à mettre le directeur n'a pas fait les courses .les autres jours le minimum pour le déjeuner pas de cereales, pas de yaourts par contre pain rassi. Piscine sale manque d'entretien carrelage cassé matelas trouée protection sale...et ils font sécher les serviettes sans les laver...Honteux. Musique forte à la piscine. Nous avons mangé un soir et le couscous était froid il sortait du frigo le personnel désabusé se balade, discute viens se servir au déjeuner sans se soucier des clients, parle fort. ne cherchez pas la salle de sport elle est invisible. Et quand on demande la direction il n'y a personne bref je ne le recommande pas du tout. et je n'ai pas l'habitude d'être sévère avec mes +100 contributions sur tripadvisor mais là il faut pas exagérer
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was quite and peaceful and not very busy. But the service we received was poor. There was construction works going on when we arrived at the hotel everyday and I could not rest or sleep peacefully because the works would start at 10am everyday. Also the contraction works made a hole in our room big enough for a head to pop in and we could see bulders who kept having a peek into our room. Upon request to change the room we are given a room without a propa functioning shower.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cadre extérieur magnifique. Cet établissement est un mix entre hotel et Riad, c'est vraiment charmant.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Guests of Olivier Perbet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
If you like quietness & Luxury - this is the play to stay in Kech
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Tounsi

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Joli palais

Très charmant palais , idéal pour se reposer Le service doit être amélioré, serveur très gentil Attention j’ai trouvé un gros scorpion noir dans ma chambre qui étais au rez de chaussée , signalez au personnel qui a fais le nécessaire Bref je recommande, et je reviendrai
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018
Verificata

10/10 Eccellente

ETOILE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

hotel très accueillant

notre séjour en famille était très reposant et parfait
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Bon accueil, personnel aux petits soins. Très beau jardin et surtout pas beaucoup de chambre donc impec
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very quite et serein place

nice place. Few service items to fix. Poor breakfast and poor food menu.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel, quiet, staff is friendly... The facilities are authentic. Would definitely stay there again
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Aweful ! Don't trust the pics and reviews !

Absolutely terrible ! Were all previous reviewers blind ?? Ok the Riad looks good from outside but that's about it. Everything else is absolute disapointment from service to room cleaniness and comfort. We skipped the breakfast and canceled our next night.
Verificata

8/10 Buono

C.-A.

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Sehr ruhig außerhalb von Marrakech

Das Palais ist ein Palast und vermittelt ein Gefühl wie in 1001 Nacht - eine wunderschöne und sehr große Suite - ein wunderschöner Garten mit Pool - durch die geringe Anzahl der Zimmer ca. 5 hat man das Gefühl in einer privaten Villa zu sein - Preis / Leistung sehr gut - Irgendwie bleibt einem beim 1. Mal des Betretens des Palais die Luft weg - Klasse - Beim nächsten Mal in Marrakech werde ich wieder hier sein :-)
Verificata

10/10 Eccellente

Rihad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Reposant et détente

Très bon accueil
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No TV connection! Toilet flash was not work first one day and they refused to change my room!! I had big argument, later on they changed with smaller room. Most of the staff are very helpful. Hotel are very traditional building , outside pool was very dirty!! Spa was out of order!! First two nights there was no light outside the building! ! Overall hotel view are very nice like a castle!! But more maintaining will require.
Verificata

4/10 Scarso

sar

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Eine absolute kstastrophe

Schöne Lobby und Gärten! Aber die Zimmer und der Service sind eine Katastrophe!!! Die Böden würden nicht gewischt! Das WC-Spülung in unserem 1. Zimmer lief nonstop! Die Badewanne war total verkalkt. Nach Reklamation bekam wir ein anderes Zimmer. Nach einer Nacht, wurden mittags in unserer Abwesenheit die Fensterrahmen mit einem stark riechendem Öl gestrichen. Ein weitere Aufenthalt wurde in diesem Raum unmöglich! Wir mussten weiterziehen in eine Suite! Am nächsten Tag wurden wir wieder in einen anderen Raum einquartiert! Die Qualität lässt in allen Räumen zu wünschen übrig. Verschmutze Wände, miserable Badezimmer, fehlendes Klopapier und Handtücher sind nur ein paar Beispiele.
Verificata

10/10 Eccellente

onefredone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

peaceful oasis

wonderful week before Christmas. Staff couldn't be more helpful, the hotel is unique and the weather perfect. Bring lots to read and just soak up the sunshine in this oasis of peace. Always negotiate the taxi fare before you get in (no meters), airport to the hotel around 200 mads. The hotel has a deal with a local company so fare to the Square and airport (90 minutes minimum hotel to departure lounge) is 100 mads. 140 mads to the £ at the airport, first bank we went to off the Square we got 144. For a light lunch in the Square try Snack Toubkal in the corner 30 mads for steak chips and a salad. If you fancy exploring turn right on the main road there are lots of cafes and quirky shops including a fossil shop and a patisserie.
Verificata

8/10 Buono

Mohamed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Très non rapport qualité/prix presque parfait

Très bel hôtel, très bon rapport qualité/prix, personnel très aimable, rien à dire pour le prix. Mais, il existe un mais, il y a une télévision dans la chambre mais connectée à rien!!! et le wifi est extrêmement faible. Heureusement le reste nous fait oublier cela
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Precioso palacio muy tranquilo y muy bonito

Un poco lejos del centro pero para el q busca relax y tranquilidad ideal...muy bonito palacio preciosos jardines y piscina (aunque el agua demasiado fría) y muy buen servicio. Lo recomiendo sin duda.
Verificata

10/10 Eccellente

luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very good

Was fantastic, beautiful, peaceful hotel. Good garden and pool, nice atmosphere very good quality/price ratio.
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
bonjour, Pas d aide pour nous aidez à porter nos bagages, aucune visite proposer du site, ni aucune indication sur ce que propose le palais (spa,sport etc) , petit déjeuner limite et le 1er jours on nous sert un petit déjeuner pour 2 alors que nous étions 4, parlons du petit déjeuner, 1 kiri par personne,crêpe marocaine limite à 1/personne (mini crêpe) je demande au serveurs une 2 eme crêpes il me dit que c'est comptabiliser et me propose une crêpe bretonne, on es même parti le lendemain prendre notre petit déjeuner ailleurs. Le lendemain après le ménage ils mettent 2 serviettes ,je l'est signaler. Coupure électricité régulière (on nous dit que quand il pleut c'est comme sa),jaccuzi ne fonctionne pas et vieux. A partir du 3 eme jours des clientes très très bruyante son à côté de notre chambre (sorti boîte de nuit , sa hurle tard la nuit et rentre a 4h du matin avec éclat de rire,Talon etc) les enfants réveiller, je le signale à la réception et aucune action de leur part, à part le gérant qui est sympa mais qu'on voit peut le reste n'est pas assez pro. Encore un détaille jours de notre arriver, on demande la chambre et on nous signale que les client précédent partent a 15h ( nos sommes arriver à 12h) finalement les clients son parti plus tôt. Pour conclure je ne reviendrait plus jamais là-bas et le déconseille à mes amies ( je n'exagère rien, on était sur le point de partir dès le 2ème jours mais mon épouse me dit on a payer on va rester).