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Riad Alma Mouassine

Struttura a 3.5 stelle
Riad con colazione inclusa nel prezzo - Piazza Jemaa el-Fnaa a due passi

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Galleria fotografica per Riad Alma Mouassine

Suite (Chocolat) | Lavandino
Suite (Chocolat) | Vista dalla camera
Colazione continentale inclusa, servita tutte le mattine
Piscina all'aperto, lettini
Esterni

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • Servizio in camera
  • Reception 24 ore su 24
  • Colazione inclusa
  • Lavanderia

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Doppia luna di miele

Doppia luna di miele | 1 camera, una cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Doppia luna di miele

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
TV satellitare
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen e 1 futon (singolo)

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Camera Luxury con 2 letti singoli | 1 camera, una cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Camera Luxury con 2 letti singoli

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
TV satellitare
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

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Doppia Comfort | 1 camera, una cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Doppia Comfort

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
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Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Accappatoi
Asciugacapelli
  • Vista valle
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Doppia Junior | 1 camera, una cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Doppia Junior

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
TV satellitare
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)

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Suite (Essaouira) | 1 camera, una cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Suite (Essaouira)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 30 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti singoli, 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)

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Camera doppia, 1 camera da letto, non fumatori, vista cortile | 1 camera, una cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Camera doppia, 1 camera da letto, non fumatori, vista cortile

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
TV satellitare
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

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1 camera, una cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Camera doppia

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
TV satellitare
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Camera tripla (Touareg) | 1 camera, una cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Camera tripla (Touareg)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 25 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)

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Camera (Nedjma) | 1 camera, una cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Camera (Nedjma)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Accappatoi
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

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Doppia Deluxe, 1 camera da letto | 1 camera, una cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Doppia Deluxe, 1 camera da letto

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Accappatoi
Asciugacapelli
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)

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Suite (Chocolat) | 1 camera, una cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Suite (Chocolat)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Potrebbero interessarti anche

Piscina coperta, piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa

Mechouar-Kasbah
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Piscina per bambini
7.0 su 10, Buono, 176 recensioni
Il prezzo attuale è 131 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago
Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
56, Derb Chorfa Lakbir, Marrakech, 40008

Cosa c’è nei dintorni?

  • Museo di Marrakech - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Piazza Jemaa el-Fnaa - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Palazzo Bahia - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Palazzo El Badi - 17 min a piedi - 1.4 km
  • Palais des Congrès - 4 min in auto - 2.9 km

Come spostarsi

  • Stazione centrale di Marrakech - 19 min. in auto
  • Aeroporto di Marrakech (RAK) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Argana - ‬4 min a piedi
  • ‪L'adresse - ‬4 min a piedi
  • ‪Chez Lamine Hadj Mustapha - ‬5 min a piedi
  • ‪Café des Épices - ‬4 min a piedi
  • ‪Nomad - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Riad Alma Mouassine

Riad nei pressi di Piazza Jemaa el-Fnaa
Non lontano da Museo di Marrakech e Museo Dar Si Said, Riad Alma Mouassine offre servizi come la colazione continentale gratuita, un rinfresco gratuito tutti i giorni e una terrazza panoramica. Concediti servizi benessere come manicure/pedicure o massaggi. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e un angolo caffè nella hall
  • Personale poliglotta, una cassetta di sicurezza presso la reception e servizi di concierge
  • Una reception aperta 24 ore su 24, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un deposito bagagli
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Riad Alma Mouassine includono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a extra come la climatizzazione e salotti separati.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Salotti separati, climatizzatore con riscaldamento e pulizie giornaliere

Lingue

Arabo, inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio nelle vicinanze; sconti disponibili
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:30
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Piscina all'aperto
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza panoramica

Spa

  • Manicure/pedicure
  • Massaggi in camera

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Allarme antincendio visivo
  • Nessun ascensore
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Sedile per doccia fisso
  • Specchio di ingrandimento

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Salotto separato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 16

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.50 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 20 EUR per camera (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Riad Alma Mouassine Marrakech
Alma Mouassine Marrakech
Alma Mouassine
Riad Alma Mouassine Riad
Riad Alma Mouassine Marrakech
Riad Alma Mouassine Riad Marrakech

Domande frequenti

Riad Alma Mouassine ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Riad Alma Mouassine?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Riad Alma Mouassine?

Orario del check-in: 14:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Riad Alma Mouassine?

Orario del check-out: 12:00.

Riad Alma Mouassine offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 20 EUR per camera.

Dove si trova Riad Alma Mouassine?

In zona Medina, questo riad si trova a meno di 10 minuti a piedi da Piazza Jemaa el-Fnaa e Museo di Marrakech. Luoghi di interesse come Museo Dar Si Said e Palazzo Bahia si trovano a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su Riad Alma Mouassine

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 60 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 60 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 60 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 60 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 60 recensioni

8,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

claudia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ho trovato questo Riadh incantevole! Già dal portone di ingresso rimani a bocca aperta e inoltrandoti al suo interno la sua architettura è incredibile. Noi abbiamo alloggiato nella suite Chocolate. Stupenda! Unica nota un po’ negativa è che è davvero troppo buio al suo interno. Romantica ma buia e altro aspetto da considerare in quanto vecchia struttura tipica e’ l’assoluta assenza di insonorizzazione e anche gli spifferi d’aria dagli infissi. Il Riadh si trova in una zona tranquillissima quartiere Mouassine, dove secondo me ci sono i souk più ben tenuti di Marrakech. È a 5 minuti a piedi dalla piazza Jemaa El Fna. Il personale è molto carino e disponibile.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

valentina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima esperienza, i ragazzi dello staff sempre sorridenti e disponibili, posizione super nella medina
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gentilezza e disponibilità del personale veramente notevoli. Nonostante la posizione all’interno della Médina il Riad gode di tranquillità e silenzio assoluto di notte. Servizio pulizia camere solo su richiesta. Esperienza nel complesso davvero positiva.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Bernardus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a wonderful holiday, in a phantasy like city in a fairy tale Riad / hotel. Excellent room and wonderful staff in a very nice hotel. We enjoyed our stay very much. Bert-Jan and Hélène
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Ryan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay. Walkable to many attractions and very friendly staff.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Florian Antoine Louis

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

jean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gentillesse du personnels
Soggiorno di 7 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

VINCENT JEAN

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Amirali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Positive vibes all around. Massive rays of love to the crew. May you shine.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
L'accueil du personnel
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Glenn, Toronto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The staff are wonderful which makes up for the property being a little tired. There are plenty of relaxing spaces and did I mention the outstanding staff!

10/10 Eccellente

Åke Lennart

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022

4/10 Scarso

Sverre

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lignet ikke på bildene i annonsen, mye dårligere standard. Måtte blant annet bytte rom fordi det rant vann ned i sengen.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

ANAIS

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
très bien situé, quartier sûr avec souk à proximité et place à moins de 3 minutes à pied, rue très calme et personnel très aqueuillant, nous recommandons fortement
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Loic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Séjour 3 nuits

Séjour au sein du Riad au top. Cadre et emplacement super. Très bon état de propreté. Correspond parfaitement aux photos avec un plus sur la terrasse où nous avons découvert une terrasse très sympa !! Nordine se met vraiment au service de ses clients tant pour le séjour au sein du Riad mais également pour ce qui est des points touristiques. Conseils, vigilance, etc… Nordine est un hôte d’exception que je recommande. Shukran Nordine et à bientôt - Inshallah
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

evelyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This Riad is so beautiful. It looks even nicer in person. As soon as you walk in from the busy Medina streets, you feel like you are in a little oasis. So peaceful, clean and beautiful. They great you with delicious tea and make you feel very comfortable. The owner was very nice and helpful. The breakfast was served in the terrace and it was great. I definitely recommend!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Mark Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From the moment we arrived to the moment we left Celimene the owner, Samad the manager and Abdul were all very welcoming, friendly and helpful. The riad is beautiful, right in the heart of the Medina and only 5 mins walk to the central square Djama el fna. Everything we wanted to see was within walking distance from the riad. This traditional riad has been lovingly restored and is an oasis from the hustle and bustle of Marrakech. Calm quite and welcoming inside with a great terrace with a wonderful view on which to take breakfast and watch the sunset over the city. If you want a warm welcome in a great location in a lovely riad then I highly recommend Riad Alma Mouassine.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

2/10 Terribile

Amna

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Gerardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
L’emplacement L’attention et la discrétion du personnel
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Mathew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The riad was a nice experience. The staf was very friendly and the location in the Medina cannot be beat. There was some noise due to the format of the accommodation, but that is to be expected.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó la ubicación y el trato recibido por el personal, no me gustó que no sabían que iba a llegar y no tenían preparada la habitación
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

4/10 Scarso

Elisabeth

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

A déconseiller

Le sentiment de s’être « fait avoir « , j’avais réservé dans le Riad alma mouassine pour 4 nuits, reçu confirmation la veille.A l’arrivée on nous a mis dans un autre Riad proche avec une vingtaine de chambres au lieu de celui d’origine avec 7 chambres. Au lieu de la description confortable d’origine on s’est retrouvés dans une chambre de 12 m quasi aveugle, confort sommaire, robinet cassé.Les hôtes sympathiques mais pour 85 euros la nuit on s’est clairement moqué de nous. Je déconseille vraiment le riad alma mouassine qui manifestement s’arrange avec un autre endroit pour organiser ses accueils ce qui est très critiquable
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nos hemos sentido como en casa. Isam y Rabi son muy amables. Este Riad es muy recomendable, hace que tu estancia en Marrakech sea mucho mejor.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

騙された！

私たちは４泊もするので、写真を見て部屋を決める事の出来るこの宿を選びました。 サイトには５室のゲストルームと書いてありますが、全く別の狭くて暗い使用人部屋のようなところに通されました。 オーナーの話では、システム上の不備でダブルブッキングだったと、Hotels.comのシークレットプライスで予約したのだが、私たちの方が安い金額で予約しているからだと言われました。 マラケシュの街は楽しかったが、部屋に帰るたびにとても悲しい気持ちになりました。４日間きれいな部屋でリラックスするはずだったのに、悔しい！ 部屋の名前の入った領収書もあるし、これでは詐欺なので返金してほしいとHotels.comに間に入ってもらったのですが、ディナーをサービスされただけでした。それも、なぜか１回分の半額のみです。まったく割に合いません。 せめてもの気持ちという事でHotels.comのクーポンを頂き有難かったのですが、宿の方から対応して頂きたかったですね。 洗濯を頼んでも洗剤が残って、黒い服は真っ白になりました でも、ディナーで出されたタジン鍋とミントティーはおいしかったです 騙された方としては納得できませんね
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019