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Riad Elisa

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Doppia Standard, 1 camera da letto

Doppia Standard, 1 camera da letto | Vista dalla camera

Doppia Standard, 1 camera da letto

  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Luxury | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Luxury

  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Tassoultante
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
9.6 su 10, Eccezionale, 162 recensioni
Il prezzo attuale è 569 €
tasse e oneri inclusi
9 lug - 10 lug
Selman Marrakech
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Informazioni sulla zona

Riad Elisa si trova in Medina in un'area con collegamento a un centro commerciale. Palazzo Bahia è uno dei punti di riferimento più famosi della zona. Tra le altre principali attrazioni spiccano anche Giardino Majorelle e Parco acquatico di Oasiria. Anche Orto botanico Le Jardin Secret e Il Giardino Segreto Medina Marrakech meritano una visita. Vai alla guida turistica di Marrakesh
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Ksour Rue Sidi Lyamani nº 21, Marrakech, 40000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Souk della Medina
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    5 min a piedi - 0.5 km
  • Orto botanico Le Jardin Secret
    Orto botanico Le Jardin Secret
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Piazza Jemaa el-Fnaa
    Piazza Jemaa el-Fnaa
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Una torre con un minareto, un cielo al tramonto e uno skyline con edifici.
    Moschea Koutoubia
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Palazzo Dar el Bacha
    1 min a piedi - 0.1 km

Come spostarsi

  • Stazione centrale di Marrakech - 9 min. in auto
  • Aeroporto di Marrakech (RAK) - 12 min. in auto

Ristoranti

  • Argana
    7 min a piedi
  • Safran By Koya
    4 min a piedi
  • The Rooftop Terrace
    2 min a piedi
  • L'adresse
    5 min a piedi
  • Bab Ftouh
    7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Riad Elisa

  • Riad di lusso nei pressi di Piazza Jemaa el-Fnaa
  • Non lontano da Moschea Koutoubia e Le Grand Casino de La Mamounia, Riad Elisa offre servizi come un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni), una terrazza e un bar/una caffetteria. Scrub corpo, body wrap e massaggi con le pietre calde sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Con un giardino, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Gli altri servizi di un riad includono:
    • Una piscina coperta
    • La colazione continentale (a pagamento), check-in veloce e sale per trattamenti e massaggi
    • Personale poliglotta, un deposito bagagli e servizi di concierge
    • Un angolo caffè nella hall, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una reception aperta 24 ore su 24
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Riad Elisa dispongono di dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a extra come salotti separati e accappatoi.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
    • Riscaldamento e ventilatore a soffitto
    • Bagni con bidet e set di cortesia
    • TV a schermo piatto da 26 pollici con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, salotti separati e pulizie giornaliere

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Il prezzo attuale è 101 €
tasse e oneri inclusi
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 18 EUR a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Piscina coperta
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Salotto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Sale trattamenti spa
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2015
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 26 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Salotto
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 14:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: EUR 100
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.17 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 18 EUR a persona (importo approssimativo).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

Domande frequenti

Riad Elisa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Riad Elisa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Riad Elisa?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Riad Elisa?

Orario di inizio del check-in: 14:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Riad Elisa?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Riad Elisa?

A meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Palazzo Dar el Bacha, Piazza Jemaa el-Fnaa e Moschea Koutoubia, questo riad di lusso vanta una buona posizione in zona Medina. Le Grand Casino de La Mamounia e Palazzo Bahia si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Riad Elisa

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

8,8

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 58 su 120 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 32 su 120 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 120 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 120 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 120 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

elisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Modern and Historic, with Warm Welcome

When a hotel shares your name, you have high standards. Riad Elisa surpassed mine. The welcome when I arrived was very warm - with not only tea and cookies but the woman from customer service sitting down next to me and finding out when I wanted to do in Morocco so she could present specific ideas. The room is fab mix of modern and historic with huge bathroom. I've had breakfast at five riads and hotels in Marrakech and this was definitely the best. The hammam spa downstairs is AMAZING - absolutely magical with deep blue tile and splashes of gold. I loved it!
Verificata

10/10 Eccellente

Federico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulito, fresco in una zona comodissima! Personale impeccabile!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location in a very good place. Good services and people.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ha soddisfatto le nostre aspettative. Posizione strategica, a due passi dalla piazza centrale, personale disponibile e cortese, colazione abbondante e di qualità. Ci ritorneremo sicuramente!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very disappointing, I booked a 7-night stay, the first day they sent me to another riad that cost a lot less, to apologize they gave me four massages in their spa. Bad breakfast, very poor service. The dirty spa, the dirty pool and 3/4 filled water, the staff was lying in the loungers chatting away covered with a towel. The uncomfortable rooms, without a minibar, but above all, had a bad soundproofing, you could hear the street noise and even inside the courtyard. There was also a bad smell in the bathroom. The Riad's restaurant has always had the same fixed price menu for seven days. They can do better !!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura. Le camere sono prevalentemente al primo piano . Ma manca la ascensore e 4 rampe di scale non sono poche specie per chi non è più giovane Il personale non sembra abituato ad assistere il cliente specie per esigenze logistiche Far chiamare un taxi è un problema Alcune piccole pecche nei bagni
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Verificata

4/10 Scarso

Marialaura

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Disorganizzati. Il Riad è sicuramente centrale e bello ma non è gestito bene. Siamo arrivati la mattina e senza preavviso ci hanno detto che l’aria condizionata (con 28 gradi) era rotta da giorni e che là camera che avevamo prenotato non era disponibile perché assegnata ad altra gente. Ci hanno fatto dormire per una notte in una camera ( di livello inferiore a quella pagata) standard, carina ma piccola e, tra l’altro, c’erano delle strane macchie in bagno (pareva sangue sul pavimento). Il giorno dopo ci hanno offerto la suite, bella, ma umida e con una puzza di fogna atroce. Colazione ottima. Spa e trattamenti discreti.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

filippo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

buona esperienza

bella struttura, centrale ma al tempo stesso vicina a una delle porte; costicchia ma vale i soldi che chiedono; ottimo se avete moglie puntigliosa su igene e pulizia come nel mio caso...
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Kate

Mi è piaciuto: Pulizia

Nice Riad but overpriced

YES: We stayed here during August. The garden and the room are very nice and very clean. The staff is very nice and helpful. The place is quite. It is very near to the souk. NO: Indoor pool is beautiful but it is not for swimming. It is way too cold and dark to use it. You can use the SPA only if you book a treatment. On booking it is written that there is parking available : untrue, there is no parking, you have to leave your car on the main road and pay the “public parking guys”. I honestly felt very unsafe leaving my car there. I am sorry but for that price I really could find a better place in Marrakesh.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Verificata

8/10 Buono

martina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo soggiorno

Soggiorno molto positivo! Personale molto gentile con SPA assolutamente da provare! Un’oasi di pace!
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Buono

Buon riad carino camere spaziose confortevoli pulite
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2018
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

O V E R B O O K I N G

Chiunque può sbagliare e un overbooking può capitare, ma la differenza la fa l'hotel che attua tutti i provvedimenti per riproteggere le persone in sistemazione adeguata alternativa per tempo. Ecco, Riad Elisa ci ha pensato esattamente al momento del nostro check-in al 29 dicembre proponendoci soluzioni RACCAPRICCIANTI e fuori dalla medina oppure offrendoci il rimborso della camera e il soggiorno all'addiaccio in considerazione che trovare due camere per 5 notti a capodanno a Marrakech il 29/12 è impossibile se le cerchi il 29/12 pomeriggio. Il risultato che noi 4 amici abbiamo trascorso le vacanze separati. Coloro che sono rimasti hanno avuto una camera che non aderisce a quanto rappresentato nei siti, ma spoglia e trascurata ( segni sulle poltrone), con odore di fogna. Le colazioni sono molto buone ma servizio lentissimo. Il riad non mostra il minimo rispetto per gli ospiti, il direttore non si è mai presentato a scusarsi in 6 giorni di permanenza. il giorno 2 gennaio alla sera si è presentata una famiglia con un bambino e anche quella era in overbooking ... A T T E N Z I O N E sono incapaci
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

Lulu

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Elegante Riad contemporaneo

In questo elegante Riad, che ad una prima occhiata risulta piacevolmente attraente per il suo carattere contemporaneo, dotato di camere nuove e spaziose, lo spazio interno della corte all'aria aperta è molto ridotto e vincolato come fruizione. Gli ospiti sono accolti dal personale, gentile, ma disorganizzato. Non esiste una vera e propria reception o front desk. L'impianto dell'aria condizionata è fuori uso da agosto e gli ospiti non sono informati tempestivamente di questo inconveniente. In generale ho notato che nella camera mancavano tutti i servizi standard di un hotel del suo livello : asciuga capelli, basket per rifiuti, directory, blocchetto degli appunti con matita. La finestra del bagno era bloccata. Piacevole la zona wellness interrata, aperta al pubblico, dotata di servizio massaggi dove passare le ore più calde della giornata in modo rilassante.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017
Verificata

8/10 Buono

ISAAC

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
personnel très compétent et très accueillant.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Riad magnifique à la décoration subtile, idéalement situé dans la médina. Les suites juniors sont spacieuses et agréables, le Spa étant tout simplement splendide avec des soins au top. La restauration n'est pas en reste avec un petit déjeuner copieux et des plats délicieux. Enfin le personnel est d'une gentillesse et serviabilité parfaites. Merci pour ce magnifique séjour en famille !
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Verificata

10/10 Eccellente

mujahid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
What a nice hotel love the area the hotel spa was amazing to
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022
Verificata

2/10 Terribile

Anon

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When we arrived to check in, the hotel was closed without prior notice.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata

8/10 Buono

Mrs Mary swift

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location is just perfect! The riad is stunning and the staff are totally amazing! The rooftop is a must visit as it’s beautiful. A perfect riad and location for a Marrakesh trip
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I booked this property 2 months ahead of time. The day of my arrival they cancelled on me and said they did not have room for my reservation
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2019
Verificata

4/10 Scarso

Lina

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Für diesen Preis ist dieser Riad nicht empfehlenswert. Wir hatten als erstes ein Zimmer es hat nach Kanalisation gerochen, wir konnten anschliessend das Zimmer wechseln. Zudem hatten wir 1 Tag lang kein Wasser und 2 Tage kein W-LAN. Die Austattung vom Riad sieht schön aus jedoch ist es in jedem Zimmer sehr kalt. P
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

frederic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Superbe Riad au cœur de la médina

Très beau Riad avec de belle chambre et un SPA magnifique. Le Riad est proche de tous se qu’il y a à visiter.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Unwelcoming to guest also be careful of the staff trying to pocket your cash instead of using the credit card machine when paying for breakfast Sketchy employees!!!!!! Extremely limited staff available. Spa is okay but massage therapist were probably trained in the Amazon jungle I could massage myself better
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellente disponibilité du personnel. Je n'ai pas aimé la mauvaise communication entre le riad et expedia. La première nuit n'était pas confirmée par le riad alors qu'elle l'était par Expedia, conclusion : pas de chambre disponible !
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The Zen Riad

Riad Elisa was our favorite in Marrakech! It’s very clean and has a more modern / zen vibe and look. The rooftop terrace was beautiful for drinks at sunset. The staff were all very nice and helpful and the location was ideal. Easy to find right on the edge of the Medina and near a part of the souk that was easier to navigate. We did not do breakfast there as it was overpriced when most places include it and there airport pickup is overpriced too. But those are the only downfalls. Everything else was awesome and would definitely stay there again.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Stephane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Très beau Riad confort avec un magnifique Spa

Riad très facile d'accès - très beau bien maintenu le Spa est réellement magnifique Très bon accueil mais service manquant de présence
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019