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Riad Elli Marrakech

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Doppia panoramica

Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Doppia panoramica

  • 14 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe

Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Doppia Deluxe

  • 18 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Doppia Superior

Doppia Superior | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Doppia Superior

  • 16 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard

  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Camera Comfort

  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Royal Mansour Marrakech

Medina
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
10.0 su 10, Eccezionale, 98 recensioni
Il prezzo attuale è 2064 €
tasse e oneri inclusi
18 giu - 19 giu
Royal Mansour Marrakech
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Riad Elli Marrakech vanta una posizione strategica a Marrakesh, in Mechouar-Kasbah, un'area nei pressi dell'aeroporto e nei pressi di una stazione ferroviaria. Bab Agnaou e Tombe Saadiane sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. E per chi ama le attività, è d'obbligo una tappa a Les Bains de Marrakech e Royal Tennis Harti. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio di Marrakesh o S1 Speedway potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vivi l'avventura all'aria aperta con attività come gite a piedi o in bici, mountain bike e arrampicata su roccia, oppure prova le escursioni in segway per scoprire cosa ha da offrire quest'area. Vai alla guida turistica di Marrakesh
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Rue Sidi Mimoun 121 c derb sidi m'barek, Marrakech, 40000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Moschea Koutoubia
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Come spostarsi

  • Stazione centrale di Marrakech - 16 min. in auto
  • Aeroporto di Marrakech (RAK) - 16 min. in auto

Ristoranti

  • Nobu Marrakesh
    16 min a piedi
  • Fine Mama
    13 min a piedi
  • Cafe Koutoubia
    15 min a piedi
  • KFC
    14 min a piedi
  • Palais Jad Mahal
    3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Riad Elli Marrakech

  • Riad nei pressi di Piazza Jemaa el-Fnaa
  • Non lontano da Avenue Mohammed VI, Riad Elli Marrakech offre servizi come un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni), una terrazza panoramica e un bar/una caffetteria. I viaggiatori sportivi possono praticare ciclismo presso un riad. La struttura offre il bagno turco per il benessere dei clienti. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Con una biblioteca, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Gli altri servizi includono:
    • Una piscina coperta
    • La colazione continentale (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
    • Personale poliglotta, servizi per matrimoni e servizi di concierge
    • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una sala riunioni e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Riad Elli Marrakech vantano comodità come la climatizzazione e accappatoi, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
    • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie

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Salottino della hall
Hotel Zitoune
Medina
  • Wi-Fi gratuito
  • Pulizie
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24
8.0 su 10, Ottimo, 96 recensioni
Il prezzo attuale è 28 €
tasse e oneri inclusi
28 mag - 29 mag
Hotel Zitoune
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (2 EUR - a notte)
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:30 alle 11:00. L'importo è di 9 EUR per gli adulti e di 9 EUR per i bambini
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Noleggio di biciclette
  • Piscina coperta
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Griglia da barbecue
  • Terrazza panoramica

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Camino nella hall
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.50 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 9 EUR per gli adulti e 9 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 20.00 EUR per veicolo (solo andata)
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 2 EUR a notte (a 300 metri di distanza)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.

Domande frequenti

Riad Elli Marrakech ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Riad Elli Marrakech?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Riad Elli Marrakech?

Orario del check-in: 12:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Riad Elli Marrakech?

Orario del check-out: 11:00.

Riad Elli Marrakech offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 20.00 EUR per veicolo.

Dove si trova Riad Elli Marrakech?

A 2 km da luoghi d'interesse come Bab Agnaou e Piazza Jemaa el-Fnaa, questo riad vanta una buona posizione in zona Mechouar-Kasbah. Les Bains de Marrakech e Tombe Saadiane si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Riad Elli Marrakech

8,0

Ottimo

8,0

Pulizia

7,0

Posizione

8,8

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 20 su 46 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 46 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 46 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 46 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 46 recensioni

Recensioni

Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Local inesperado

Marrakech é uma cidade incrível que deve ser visitada, esta estadia nos aproxima da realidade da cidade. Porém, o local me deu a impressão de estar abandonado. No meu quarto o aquecedor não funcionou e saía do banheiro um cheiro desagradável. Fui recebida pelo Hassan, que me ajudou em tudo e isso foi o lado positivo. Mas no final ele não tinha controle financeiro e queria que eu pagasse a estadia, sendo que eu já havia pago pelo aplicativo hotel.com . Ainda bem que eu tinha o recibo no meu celular.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
LA STRUTTURA con caratteristiche tipiche dei Riad marocchine, si trova in una zona tranquilla e sicura a poche centinaia di metri dalla piazza grande dellla Médina . Nel Riad abbiamo fruito di una bella e grande stanza, consona alla loro cultura marocchina. Lo staff formato dal gestore Radouane e dalla sua assistente Fatima sono stati molto cortesi e ospitali, pronti ad aiutarci ad ogni richiesta.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Riad bellissimo,posizione eccellente,cortesia del personale unico. Redouane in particolare è una persona fantastica. Grazie per la meravigliosa esperienza. Elisabetta e Andrea
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posto fantastico e immerso nella tranquillità in quanto le camere e la fantastica terrazza affacciano sull'immenso giardino dell'Hotel Mamounia. Pur essendo una zona molto tranquilla, i piccoli vicoli che portano al Riad che a prima impressione potrebbero risultare un po' troppo deserti sono invece molto tranquilli e abitati da famiglie del posto. Oltretutto la zona è molto controllata in quanto c'è il palazzo del Re molto vicino il quale è sempre sorvegliato. La colazione molto buona e consiglio di provare anche la loro cena a 15 euro sulla terrazza del Riad.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018
Verificata

8/10 Buono

Jewels

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Terrace is a wonderful place to have breakfast or just relax.staff are very friendly.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
charming and authentic with all you need for an amazing stay
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is unique and amazing. The host named Rhadwan is very hospitable and helpful. He is very respectful and accommodating to all his guest. The property is very comfortable. I recommended this riad to all the travellers out there! Perfect!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
La ubicación porque estas en el centro de la ciudad
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Petit hôtel familial de 5 chambres, Redouane et Fatima sont vraiment très sympathiques et font tout leur possible pour bien accueillir les personnes et donner des infos utiles pour le séjour. Ils proposent de venir vous chercher à l'aéroport,, ce qui appréciable car l'endroit n'est pas facile à trouver la 1ère fois. Il y a beaucoup de petites ruelles à parcourir pour le trouver mais ça cet emplacement permet d'y dormir au calme. Les ruelles sont par ailleurs éclairées, très bien pour se sentir en sécurité la nuit; Le petit déjeuner est excellent (possibilité de le prendre sur le toit terrasse s'il fait chaud). Ma chambre était petite mais largement suffisant pour moi. L'hôtel est très bien situé, notamment par rapport à la place Jemma el Fna ... 10 à 15 minutes à pied... où l'on peut trouver des restaurants pour manger et visiter les souks. Je retournerai dans cet hôtel sans aucun doute pour un prochain voyage à Marrakech (je prendrai juste un masque car je ne sais pas dormir si'il n'y a pas le noir total : les fenêtres type vitrail sont magnifiques mais laissent bien entendu passer la lumière Quelque chose qui m'a juste un peu manqué certains soirs où j'étais fatiguée : un système de snacks sur place quand on n'a pas très faim et plus envie de sortir pour aller au restaurant.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

Rob

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Goed gelegen kamer kon groter ontbijt was prima mooi dakterras!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Fannycyril

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Un accueil chaleureux, un emplacement ideal, une vue superbe et calme sur les jardins de la mamounia. Nous avons etait chouchouter par redouane et fatima, qui nous ont donné des cours de cuisine excellent. Un vrai moment de partage. Un tout petit bemol pour la piscine qui etait tres froide et pas très propre.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Jannie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
De Riad is in een steeg te vinden en in eerste instantie denk je ''Waar kom ik terecht?'', maar achter de deur bevind zich een prettig en mooi riad, met zeer vriendelijk personeel, die graag extra service verleent. De Riad heeft een klein zwembadje, waar je in kunt zitten en een gezellig dakterras, maar verder zijn er geen faciliteiten... Het ligt op 10 minuten lopen van het beroemde Jemaa el Fna plein en heeft dus een gunstige ligging. Wij waren erg tevreden met deze Riad en vonden Fatima, Redouan en Zaid erg aardige, vriendelijke en behulpzame mensen, die je graag bij alles willen helpen! Zaid heeft zelfs nog een heerlijke tajine voor ons bereid. Wij zouden deze Riad zeker aanbevelen... Een volgende keer zouden wij zeker weer voor deze Riad kiezen, als dezelfde mensen er nog werkzaam zijn.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Blanca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The location and the service are great! Radouane et Fatima are so helpful and kind. The riad is so nice and clean. They make you feel at home, always willing to help. The breakfast was also very good. You can contact them by whatsapp and they will help you with everything you need. Thank you to Radouane and Fatema for being so nice!!!! I can not do nothing but repeat
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Quiet, Convenient and Local!

Great location, great staff, very friendly and helpful. Lovely breakfast enjoyed on the roof terrace, with great views. Recommended!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
De ontvangst was hartelijk en gastvrij. De locatie was helemaal top. Een rustige plek die je echt kan gebruiken na het vertoeven van de dag in de drukte.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Propre et accueillant

Chambre propre et personnel accueillant
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Lo mejor la ubicación, zona muy tranquila en la medina, puedes ir desplazarte a pie a los lugares emblemáticos. El personal tanto Fatima como Radoiane te hacen la estancia agradable. Lo peor la habitación pero por el importe pagado no considero que puedo quejarme.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019
Verificata

8/10 Buono

Lucie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great breakfast, helpful staff, close to the old city. Definitely worthed the money. Only issue with no hot water and not working AC in one of the room, but they changed the room second day and everything was ok there.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Verificata

4/10 Scarso

Louise

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

DO NOT BOOK OR GO TO THIS RIAD!

Very disappointing. This Riad - or whannabe Riad is not ready for guests. Still under construction. The front area where one would walk up to find this place is full of construction materials, messy, unkempt etc.,. But, giving benefit of the doubt! When we walked into the 'lobby area' it is a disaster. Shower curtains tied up concealing the 'pool' which is in fact under construction by some people doing tiling. The supposed future pool is like a side room off the lobby, just a dugout in the floor. Must have taken photos from somewhere else and advertised as their own on the Hotels.com website. But, again we give benefit of the doubt to these enterprising folks. Ask to see the room booked, it is super small - no way 2 people could be in it for sleeping or opening luggage. We needed to take another room in addition to accommodate ourselves. We had intended to stay for 3 nights, so were told it was ok we are reserved. Naturally, we make the deal - same as on hotels.com webpage with the manager staff. Verify price etc in writing. Then next day when we are trying to reconfirm and pay balance of cash - - they say there is no booking. In meantime we had discovered even more horrors - mouse droppings, dirty floors, no water pressure for showers and no toilet paper. Messy and not a tiny bit welcoming. (the 1 girl cook/cleaner overworked) Breakfast good but when thinking of mouse droppings and filth a turnoff - quickly lose your appetite. Next day another couple left before checkin.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Will

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Heureusement que Fatima est présente elle est super sinon: Transfert de aéroport au Riad payant Problème d’eau et d’électricité ont a dû changer de Riad mais à notre arrivé un insecte nous accueillais dans la literie On a demander remboursement et avons fuient. Vraiment très déçu
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

THOMAS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great Riad!

Amazing riad for the price. Great location, only 10 minute walk to the main market square and the staff are very friendly.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Spacious room, great breakfast

The riad is conveniently located near Jamaa El Fnaa. The host is very helpful. the room is clean and well comfortable.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Verificata

2/10 Terribile

Anca

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nightmare in Marrakech

I choose this Riad, because there was no bad reviews at all. I could not have been more wrong. We arrived around 7PM and the owner/ manager was not there. There was a man who was surprised to find us there. After he calls the owner, they tell us that the Riad is overbooked. Then they offer to take us to another RIad, after around 1 hour of walking, taxi and waiting we arrive at a new Riad. The man from Riad Elli tells us that we can stay at this new Riad for the next three days and he talks to the manager there. Then the next day the manager tells us the owner of Riad Elli refuses to pick his calls for the payment, we also tried calling the owner but he did not pick up. We ended up having to pay again at the new Riad. We made the booking through Expedia and now waiting to see if the owner of Riad Elli atleast has the decency to return our money paid for 3 nights. We have raised a complaint through Expedia. The location of the Riad is also very difficult to find, in a very shady neighbourhood. You have to pay the street kids to take you to the Riad, first time. Marrakech is a wonderful city, it is people like these who spoil the reputation. The only good thing they did for us, was to take us to a much better Riad, totally worth paying for.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018
Verificata

8/10 Buono

Ragnhilde

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Riad Elli

Marrakech zou de plaats niet zijn als je niet in een Riad bent geweest. Alsof je bij de bewoners komt logeren. Dit Riad ligt op korte loopafstand van de Medina. In een typisch Marokkaanse wijk. Degene die het leiden zijn ongelooflijk aardig. Omdat wij op een avond niet wisten waar en wat we moesten eten, stelden ze voor om ons een tajin maaltijd te leren maken. Geweldig! En daar betaalde we € 15 pp voor. Voor-, hoofd en nagerecht! Het ontbijt is lekker, genoeg en met zorg gemaakt. Tenzij je pure pure luxe wil ... sla dit riad dan over. Wil je Marrakech echt meemaken kies dan juist voor riad Elli.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018
Verificata

8/10 Buono

LOIC

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

RIAD ACCUEILLANT, PROCHE DE TOUT

Petit Riad propre et coquet au cœur de la Médina, à proximité de la majorité des lieux à visiter à Marrakech (nous n'avons utilisé aucun véhicule) Un petit souci d'organisation à notre arrivée, ( chambre non libérée ; notre hôte nous a cédé la sienne pour la première nuit.) mais ce léger incident n'a en aucun cas nuit à notre séjour. Le petit déjeuner est copieux, servi avec le sourire du personnel et le chant des petits oiseaux qui nichent sur la terrasse. Nous reviendrons certainement au Maroc et ne manquerons pas de venir saluer notre hôte qui a été d'une gentillesse et d'une disponibilité formidable. Encore merci
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018