Gli animali sono accettati presso Riad Heklek?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Riad Heklek?

Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Riad Heklek?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

Riad Heklek offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 15 EUR per veicolo.

Dove si trova Riad Heklek?

A 2 km da luoghi d'interesse come Tombe Saadiane, Piazza Jemaa el-Fnaa e Le Grand Casino de La Mamounia, questo hotel per golfisti vanta una buona posizione in zona Kasbah. Moschea di Moulay Al Yazid e Bab Agnaou si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Riad Heklek - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

10/10 Eccellente

Amine

18 ago 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

23 lug 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

kind and friendly staff, cozy and clean rooms

Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

29 dic 2018

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Riad carinissimo, ottima posizione in una zona tranquilla. Colazione buona e personale gentile. Unica cosa:avevano imbiancato da poco e nelle camere c'era odore di vernice. Ad una parte del gruppo hanno proposto di dormire in un altro Riad (stupendo) ma gli altri sono dovuti rimanere lì.

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Methuna

Viaggio di gruppo

11 gen 2023

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi

Great stay at Riad Heklek. The property is beautiful and newly renovated. There is lots of room and comfortable beds. The room has welcome treats and small water bottles. The shower water pressure was very low and not a lot of hot water. They do ask for your room key as you leave the property which was different for us. Breakfast was delicious and fresh in the morning. Muhammed is very friendly and helpful. The location is close to most streets and taxis will find it difficult to pick up and drop you off on narrow streets. Not a big issue unless you have large luggage. Thank you for the great stay and being so welcoming.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

16 mar 2020

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Die Lage ist super, zu Fuß ist die Medina gut erreichbar, man ist praktisch voll im Geschehen, Es war sauber und das Personal sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr klein. Und im Frühstücksraum war es sehr kalt, was zu anderer Jahreszeit wahrscheinlich von Vorteil ist.

Soggiorno di 6 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo

12 mar 2020

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Sehr zentral gelegen, man ist mitten im turbulenten Alltagsleben. Der große Platz ist fußläufig in 10 Minuten zu erreichen. Die Zimmer sind ausreichend. Das Frühstück ist gewöhnungsbedürftig, vor allem, wenn man nichts Süßes zum Frühstück mag. Ein Stück Kuchen, ein Crêpe, eine Art Fladenbrot und Butter und Marmelade. Kaffe oder Tee. Der Orangensaft ist frisch gepresst 👍. Schade, dass es keine Dachterrasse gibt. Das Personal ist stets zur Stelle und sehr hilfreich, auch wenn man Ausflugstipps benötigt. Für eine Woche Aufenthalt eine Empfehlung.

Soggiorno di 6 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Joana

Viaggio con la famiglia

10 gen 2020

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Nous avons été en famille et avons apprécié notre sejour au riad heklek. Propre, calme et super choix d'activités à faire. Nous recommendons ce riad!!

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

28 dic 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Obwohl mitten in der sehr lebhaften Kashba, sehr ruhig und wie eine kleine Oase der Ruhe. Das Team ist sehr aufmerksam, zuvorkommend und hilfsbereit. Gut organisiert, Transfers und Ausflüge haben top funktioniert.

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

30 nov 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Mrs R K

13 nov 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia

26 ott 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

El trato personalizado, siempre dispuestos a ayudarte.

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

jean claude

12 ott 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

4/10 Scarso

Paloma

11 set 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

No recomendable

Desde un principio me ha costado un montón contactar con el riad para pedir el transfer del aeropuerto. Estuve durante casi 1 mes mandando correos y no me contestaban,buscando en todos lados por si el correo estaba mal o lo habían cambiado. Les escribí por Instagram y tampoco contestaban...y ya a falta de una semana de viajar a marrakech les escribí por facebook y ya me contestaron. Me dijeron que el transfer me lo confirmaban y que era GRATIS. Llegamos a marrakech,nos recogieron,todo perfecto. Hasta que llegó el día de irnos. Nos dijeron que teníamos que pagar 220dirham por el transfer,y nos cobraron 50dirham de agua(cuando en la web te pone que es gratuita,como la transfer tambien). Yo enseñando el mensaje que me mandaron diciendo que era gratis,y aun así nada.No nos dejaron irnos hasta que no pagamos todo. Al día anterior pedimos dejar las maletas en la consigna y nos dijeron que si,que no había problema. Pero después de todo el percal de tener que pagar el transfer y todo,y que pusimos pegas a ello, de repente no podíamos dejar las maletas porque al día siguiente el riad iba a estar cerrado...qué casualidad vaya! En fin,que nos fuimos disgustados del Riad,con las maletas a todos lados y pagando de más.

Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo

9 set 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Bruno

24 giu 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very good Riad, surroundings are just ok!

The Riad is very good! It's very clean and comfortable, the staff is very polite and accommodating and the prices are within a very reasonable range. The free breakfast included in our reservation was very nice. The only downside is the surroundings. I cannot say that I felt unsafe, but the residents scam you to pay for parking, directions to the hostel, etc... Overall, I recommend staying at this Riad, just watch out for scams nearby, specially if you have a rental car.

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

9 mag 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Lovely Riad, such a cosy little place in the heart of the Medina.. Staff definitely made the holiday, they were all so friendly and welcoming, and made our stay so easy!

Soggiorno di 10 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

29 apr 2019

Mi è piaciuto: Personale e servizio

War ganz gut leider etwas laut in der Nacht . Der Ort prima . Das Personal super

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

4 apr 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 7 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Andreas

21 feb 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Prima Lage, nette Zimmer, ein Hahn als Wecker :)

Wir haben zweimal innerhalb einer Woche im Heklek übernachtet, in unserer ersten sowie unserer letzten Nacht in Marokko/Marrakesch. Wir waren in unterschiedlichen Zimmern untergebracht und haben uns in beiden sehr wohl gefühlt. Im Zimmer hat uns die Deko bzw. die Zimmerbeleuchtung echt gut gefallen! Die Lage in der Medina ist ideal, man ist direkt mitten im Trubel, in einer engen Nebengasse, also perfekt! Das Personal ist nett, negativ war nur, dass mein 7h Frühstück nicht vorbereitet war, aber okay. Aufgeweckter war da schon der Nachbarshahn, der ab 4 Uhr in regelmäßigen Abständen krähte :)

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

9 feb 2019

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Poor staff, lies, and deceit: Uncomfortable stay

The water pressure at the riad was very poor. The room was humid and very cold during the night. Even an extra blanket couldn't completely keep us warm. The location is good. Close to the medina and other parts of the Old Town. However, I was very disappointed with my stay. When we first checked in, the lady receptionist- the one who speaks English - tried to sell us a lot of excursions. We were interested in going to the outskirt, so we decided to sign up for just one excursion although she tried to corner us to sell more. We were promised that we wouldn't have to pay more than what was promised, but during the trip, we were forced to take a local guide and didn't have any say in the itinerary which incurred extra expenses. The driver was 45 mins late. We had to wait for others and ended up leaving 1hr and 45 mins later than the schedule. The pamphlet had wrong info - the travel time. We were ripped off during lunch, 300 percent markup of what you pay in the city. We also used their laundry service, but my tank top and our fabric bag were gone. Socks were not at all dry when we paid extra to have them dry. The receptionist lady didn't follow up on her promises. Bottom line: If you're willing to deal with a staff who is willing to lie to your face just to make a quick buck which you will find out a day later, go ahead. If not, don't book this place. P.S. When we made a complaint, she suddenly pretended not to understand us and tried to bargain with us.

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Monika Nela

7 feb 2019

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Good value for money

Lovely staff although they will do their best to sell you one of their pricey day trips which I actually would not call trips as all they include is transport. Hard matteress, rooms are more downgraded than shown on the pics but overall a nice demo riad. Nice breakfast. Fine location, close to El Badi etc, 30 mins walk to other places (Jemaa el Fna).

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

13 gen 2019

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

27 nov 2018

Clean beautiful riad. Very relaxed after busy lively day in medina. Staff are calm, kind, friendly and helpful.

Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

H, Limburg

19 nov 2018

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Goed verblijf. Vriendelijk en gastvrij. Ontbijt was prima.

Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Saad

17 nov 2018

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Safe and convenient Riad for a great rate

Nadera was a great resource and helped direct us to the local places - including the doctor when needed. Her and her colleague both spoke english well enough to understand and make you feel comfortable. The riad is located within walking distance to everything so it is very convenient. The only drawback is that you dont get a separate key to enter the main gates of the riad, instead, hosts take alternating day night shifts and open the door for you when you buzz in. The breakfast is very simple but decent. The riad itself is nicely decorated and is cozy (not flashy or super stylish as you may expect from the instagram life pictures of other places). Overall it was a comfortable and safe stay - no regrets - p.s. we were visiting from Ottawa, Canada

Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

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