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Riad Heklek

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Bar
  • Lavanderia

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior

Camera Superior | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Superior

  • 19 m²
  • 2 camere
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Doppia Comfort, bagno in camera | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Doppia Comfort, bagno in camera

  • 16 m²
  • 2 camere
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli, bagno in camera

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli, bagno in camera | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli, bagno in camera

  • 15 m²
  • 2 camere
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Fontana

Riad Palais des Princesses

Medina
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
9.0 su 10, Meraviglioso, 365 recensioni
Il prezzo attuale è 122 €
tasse e oneri inclusi
23 apr - 24 apr
Riad Palais des Princesses
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Riad Heklek si trova a Marrakesh, in Mechouar-Kasbah, e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf. Museo delle Arti Culinarie Marocchine e Museo Dar Tiskiwin sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe fondamentali sono Piazza Jemaa el-Fnaa e Mercato del Mellah. Anche Giardino Majorelle e Giardini dell'Agdal meritano una visita. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Marrakesh
Mappa
Derb Bzou 41, Medina, Marrakech, 40000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Tombe Saadiane
    Tombe Saadiane
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Palazzo El Badi
    Palazzo El Badi
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    Giardini dell'Agdal
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    Palazzo Bahia
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  • Piazza Jemaa el-Fnaa
    Piazza Jemaa el-Fnaa
    18 min a piedi - 1.6 km

Come spostarsi

  • Stazione centrale di Marrakech - 15 min. in auto
  • Aeroporto di Marrakech (RAK) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • DarDar
    15 min a piedi
  • Zeitoun Café
    5 min a piedi
  • Kasbah Cafe
    4 min a piedi
  • Le Tanjia
    13 min a piedi
  • Dar Naji
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Riad Heklek

Un hotel nei pressi di Piazza Jemaa el-Fnaa, con ristrutturazione recente (nel 2020)
In una posizione comoda per visitare Avenue Mohammed VI, Riad Heklek offre servizi come la colazione completa gratuita, un campo da golf adiacente e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). Riad Heklek, il ristorante cucina marocchina in loco, offre il pranzo e la cena. Sono disponibili attività come percorsi da trekking o per mountain bike e equitazione/gite a cavallo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e una galleria d'arte in loco.
Gli altri servizi includono:
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), aree riservate ai non fumatori e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una reception aperta 24 ore su 24, un angolo caffè nella hall e un deposito bagagli
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi delle camere includono:
  • Docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • Guardaroba o armadi, climatizzatore con riscaldamento e pulizie giornaliere

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito a 400 metri dalla struttura
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:30
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Cena organizzata dalla struttura disponibile tutti i giorni al costo di 20 EUR; (prenotazione richiesta)
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Riad Heklek

Cose da fare

  • Centro commerciale
  • Equitazione/gite a cavallo
  • Galleria d'arte
  • Negozi di designer
  • Percorsi da trekking o per mountain bike

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Terrazza

Spa

  • Massaggi in camera

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2017
  • Architettura in stile tradizionale
  • Area soggiorno in comune
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: novembre 2020
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Questa struttura è chiusa a San Silvestro e il giorno di Capodanno.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.22 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 15 EUR per veicolo (solo andata, massimo 6 persone)
  • Cena disponibile: 20 EUR

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Le normative locali potrebbero proibire la condivisione delle camere tra ospiti non sposati. Nel caso venisse richiesto dalla struttura, gli ospiti sono tenuti ad esibire il certificato di matrimonio.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
In questa struttura non vengono serviti alcolici.

La struttura è conosciuta anche come

Riad Heklek Marrakech
Heklek Marrakech
Heklek
Riad Heklek Hotel
Riad Heklek Marrakech
Riad Heklek Hotel Marrakech

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Riad Heklek?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Riad Heklek?

Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Riad Heklek?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Riad Heklek?

Orario del check-out: 10:00.

Riad Heklek offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 15 EUR per veicolo.

Dove si trova Riad Heklek?

A 2 km da luoghi d'interesse come Tombe Saadiane e Piazza Jemaa el-Fnaa, questo hotel per golfisti vanta una buona posizione in zona Mechouar-Kasbah. Giardino Majorelle si trova a 4 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Riad Heklek

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

8,0

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 14 su 26 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 26 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 26 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 26 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 26 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Amine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
kind and friendly staff, cozy and clean rooms
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Riad carinissimo, ottima posizione in una zona tranquilla. Colazione buona e personale gentile. Unica cosa:avevano imbiancato da poco e nelle camere c'era odore di vernice. Ad una parte del gruppo hanno proposto di dormire in un altro Riad (stupendo) ma gli altri sono dovuti rimanere lì.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Methuna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great stay at Riad Heklek. The property is beautiful and newly renovated. There is lots of room and comfortable beds. The room has welcome treats and small water bottles. The shower water pressure was very low and not a lot of hot water. They do ask for your room key as you leave the property which was different for us. Breakfast was delicious and fresh in the morning. Muhammed is very friendly and helpful. The location is close to most streets and taxis will find it difficult to pick up and drop you off on narrow streets. Not a big issue unless you have large luggage. Thank you for the great stay and being so welcoming.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Die Lage ist super, zu Fuß ist die Medina gut erreichbar, man ist praktisch voll im Geschehen, Es war sauber und das Personal sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr klein. Und im Frühstücksraum war es sehr kalt, was zu anderer Jahreszeit wahrscheinlich von Vorteil ist.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr zentral gelegen, man ist mitten im turbulenten Alltagsleben. Der große Platz ist fußläufig in 10 Minuten zu erreichen. Die Zimmer sind ausreichend. Das Frühstück ist gewöhnungsbedürftig, vor allem, wenn man nichts Süßes zum Frühstück mag. Ein Stück Kuchen, ein Crêpe, eine Art Fladenbrot und Butter und Marmelade. Kaffe oder Tee. Der Orangensaft ist frisch gepresst 👍. Schade, dass es keine Dachterrasse gibt. Das Personal ist stets zur Stelle und sehr hilfreich, auch wenn man Ausflugstipps benötigt. Für eine Woche Aufenthalt eine Empfehlung.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Joana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons été en famille et avons apprécié notre sejour au riad heklek. Propre, calme et super choix d'activités à faire. Nous recommendons ce riad!!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Obwohl mitten in der sehr lebhaften Kashba, sehr ruhig und wie eine kleine Oase der Ruhe. Das Team ist sehr aufmerksam, zuvorkommend und hilfsbereit. Gut organisiert, Transfers und Ausflüge haben top funktioniert.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Mrs R K

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El trato personalizado, siempre dispuestos a ayudarte.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

jean claude

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

4/10 Scarso

Paloma

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

No recomendable

Desde un principio me ha costado un montón contactar con el riad para pedir el transfer del aeropuerto. Estuve durante casi 1 mes mandando correos y no me contestaban,buscando en todos lados por si el correo estaba mal o lo habían cambiado. Les escribí por Instagram y tampoco contestaban...y ya a falta de una semana de viajar a marrakech les escribí por facebook y ya me contestaron. Me dijeron que el transfer me lo confirmaban y que era GRATIS. Llegamos a marrakech,nos recogieron,todo perfecto. Hasta que llegó el día de irnos. Nos dijeron que teníamos que pagar 220dirham por el transfer,y nos cobraron 50dirham de agua(cuando en la web te pone que es gratuita,como la transfer tambien). Yo enseñando el mensaje que me mandaron diciendo que era gratis,y aun así nada.No nos dejaron irnos hasta que no pagamos todo. Al día anterior pedimos dejar las maletas en la consigna y nos dijeron que si,que no había problema. Pero después de todo el percal de tener que pagar el transfer y todo,y que pusimos pegas a ello, de repente no podíamos dejar las maletas porque al día siguiente el riad iba a estar cerrado...qué casualidad vaya! En fin,que nos fuimos disgustados del Riad,con las maletas a todos lados y pagando de más.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very good Riad, surroundings are just ok!

The Riad is very good! It's very clean and comfortable, the staff is very polite and accommodating and the prices are within a very reasonable range. The free breakfast included in our reservation was very nice. The only downside is the surroundings. I cannot say that I felt unsafe, but the residents scam you to pay for parking, directions to the hostel, etc... Overall, I recommend staying at this Riad, just watch out for scams nearby, specially if you have a rental car.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely Riad, such a cosy little place in the heart of the Medina.. Staff definitely made the holiday, they were all so friendly and welcoming, and made our stay so easy!
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
War ganz gut leider etwas laut in der Nacht . Der Ort prima . Das Personal super
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Prima Lage, nette Zimmer, ein Hahn als Wecker :)

Wir haben zweimal innerhalb einer Woche im Heklek übernachtet, in unserer ersten sowie unserer letzten Nacht in Marokko/Marrakesch. Wir waren in unterschiedlichen Zimmern untergebracht und haben uns in beiden sehr wohl gefühlt. Im Zimmer hat uns die Deko bzw. die Zimmerbeleuchtung echt gut gefallen! Die Lage in der Medina ist ideal, man ist direkt mitten im Trubel, in einer engen Nebengasse, also perfekt! Das Personal ist nett, negativ war nur, dass mein 7h Frühstück nicht vorbereitet war, aber okay. Aufgeweckter war da schon der Nachbarshahn, der ab 4 Uhr in regelmäßigen Abständen krähte :)
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Poor staff, lies, and deceit: Uncomfortable stay

The water pressure at the riad was very poor. The room was humid and very cold during the night. Even an extra blanket couldn't completely keep us warm. The location is good. Close to the medina and other parts of the Old Town. However, I was very disappointed with my stay. When we first checked in, the lady receptionist- the one who speaks English - tried to sell us a lot of excursions. We were interested in going to the outskirt, so we decided to sign up for just one excursion although she tried to corner us to sell more. We were promised that we wouldn't have to pay more than what was promised, but during the trip, we were forced to take a local guide and didn't have any say in the itinerary which incurred extra expenses. The driver was 45 mins late. We had to wait for others and ended up leaving 1hr and 45 mins later than the schedule. The pamphlet had wrong info - the travel time. We were ripped off during lunch, 300 percent markup of what you pay in the city. We also used their laundry service, but my tank top and our fabric bag were gone. Socks were not at all dry when we paid extra to have them dry. The receptionist lady didn't follow up on her promises. Bottom line: If you're willing to deal with a staff who is willing to lie to your face just to make a quick buck which you will find out a day later, go ahead. If not, don't book this place. P.S. When we made a complaint, she suddenly pretended not to understand us and tried to bargain with us.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Monika Nela

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Good value for money

Lovely staff although they will do their best to sell you one of their pricey day trips which I actually would not call trips as all they include is transport. Hard matteress, rooms are more downgraded than shown on the pics but overall a nice demo riad. Nice breakfast. Fine location, close to El Badi etc, 30 mins walk to other places (Jemaa el Fna).
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Clean beautiful riad. Very relaxed after busy lively day in medina. Staff are calm, kind, friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

H, Limburg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Goed verblijf. Vriendelijk en gastvrij. Ontbijt was prima.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Saad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Safe and convenient Riad for a great rate

Nadera was a great resource and helped direct us to the local places - including the doctor when needed. Her and her colleague both spoke english well enough to understand and make you feel comfortable. The riad is located within walking distance to everything so it is very convenient. The only drawback is that you dont get a separate key to enter the main gates of the riad, instead, hosts take alternating day night shifts and open the door for you when you buzz in. The breakfast is very simple but decent. The riad itself is nicely decorated and is cozy (not flashy or super stylish as you may expect from the instagram life pictures of other places). Overall it was a comfortable and safe stay - no regrets - p.s. we were visiting from Ottawa, Canada
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018