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Riad Mille et une Nuits

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 122 €
tasse e oneri inclusi
3 giu - 4 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Suite Standard

5 camere, biancheria in cotone egiziano

Suite Standard

  • Vista giardino
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Superior (Sindibad) | 5 camere, biancheria in cotone egiziano

Suite Superior (Sindibad)

  • Vista giardino
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Superior (Shazaman) | 5 camere, biancheria in cotone egiziano

Suite Superior (Shazaman)

  • Vista giardino
  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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5 camere, biancheria in cotone egiziano

Suite luna di miele

  • Vista giardino
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, 1 camera da letto

5 camere, biancheria in cotone egiziano

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, 1 camera da letto

  • Vista giardino
  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Riad Daria Suites & Spa
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Informazioni sulla zona

Riad Mille et une Nuits si trova a Marrakesh, in Medina, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione ferroviaria. Piazza Jemaa el-Fnaa è una tappa fondamentale per gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona spiccano invece Giardino Majorelle e Parco acquatico di Oasiria. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Orto botanico Le Jardin Secret, o di prendere dei biglietti per Royal Tennis Harti e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e equitazione. Vai alla guida turistica di Marrakesh
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Mappa
53 Derb Tougha - Riad Laarouss, Marrakech, 40000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Orto botanico Le Jardin Secret
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    7 min a piedi - 0.6 km
  • Museo di Marrakech
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    8 min a piedi - 0.7 km
  • Piazza Jemaa el-Fnaa
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    13 min a piedi - 1.1 km
  • Moschea Koutoubia
    Moschea Koutoubia
    15 min a piedi - 1.3 km
  • Palazzo Dar el Bacha
    2 min a piedi - 0.2 km

Come spostarsi

  • Stazione centrale di Marrakech - 12 min. in auto
  • Aeroporto di Marrakech (RAK) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • Le Jardin
    7 min a piedi
  • Simple Speciality Coffee
    4 min a piedi
  • Dar Moha Restaurant
    3 min a piedi
  • Kesh Cup
    6 min a piedi
  • La Ferme Medina
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Riad Mille et une Nuits

  • Riad elegante per famiglie, nei pressi di Piazza Jemaa el-Fnaa
  • Nei pressi di Moschea Koutoubia e Giardino Majorelle, Riad Mille et une Nuits offre servizi come una terrazza panoramica, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. Fai tappa presso la spa in loco, a l'exterieur, per viziarti con massaggi e altri servizi. 1001 Nuits Restaurant, il ristorante cucina marocchina in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e la vista sul giardino. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Un servizio auto o limousine, la colazione continentale (a pagamento) e un servizio di noleggio biciclette
    • Un parcheggio (a pagamento), accesso a un centro benessere nelle vicinanze e check-out veloce
    • Attività per bambini con supervisione (a pagamento), griglie per barbecue e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni extra come un'ampia scelta di cuscini e la climatizzazione.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con docce e combinazioni vasca/doccia
    • TV da 32 pollici con canali satellitari
    • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e pulizie giornaliere

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30 giu - 1 lug
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta con prelievo in aeroporto, 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Navetta per il casinò (con un supplemento)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Navetta per le piste da sci nelle vicinanze
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio in loco (15 EUR - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile a pagamento. L'importo è di 8 EUR per gli adulti e 6,80 EUR per i bambini
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • 1001 Nuits Restaurant

Cose da fare

  • Impianto stereo
  • Noleggio di biciclette
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Lavanderia self-service
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 100 metri quadrati di area per conferenze
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • Massaggi
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2004
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria in cotone egiziano

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 13:00 - 24:00

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:30

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre trasferimenti dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi con un costo aggiuntivo di 30 EUR ad animale a notte (fino a un massimo di 30 EUR a soggiorno), più un supplemento una tantum per spese di pulizia di 10 EUR e un deposito di 20.00 EUR al giorno

Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 3 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100.0 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.80 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 8 EUR per gli adulti e 6.80 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 20 EUR per camera
  • Parcheggio non assistito: 15 EUR al giorno
  • Cauzione per animali: 20.00 EUR al giorno.
  • Supplemento per animali domestici: 30 EUR ad animale, a notte (max 30 EUR a soggiorno) più 10 EUR una tantum per le pulizie
  • Letto aggiuntivo: 100.0 EUR a notte
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Riad Mille et une Nuits?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un deposito di 20.00 EUR al giorno e un supplemento di 30 EUR ad animale a notte. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 10 EUR. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Riad Mille et une Nuits?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 15 EUR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Riad Mille et une Nuits?

Orario del check-in: 13:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Riad Mille et une Nuits?

Orario del check-out: 12:30.

Riad Mille et une Nuits offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 20 EUR per camera.

Dove si trova Riad Mille et une Nuits?

Con una buona posizione nel centro storico, questo riad per famiglie a Marrakesh si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Palazzo Dar el Bacha, Piazza Jemaa el-Fnaa e Moschea Koutoubia. Piazza di Marrakech e Giardino Majorelle si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Riad Mille et une Nuits

7,4

Buono

7,6

Pulizia

7,6

Posizione

8,0

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 33 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 33 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 33 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 33 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 33 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location near medina. Staff helpful and freindly. Only issues were a shortage of hot water and the room we were staying in could have used more lighting
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Asad

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice, clean and peaceful Riad. The room was very spacious. It had air conditioning in it which helped to cool the room when it was warm. The continental breakfast was nice also. The hosts were very professional and polite during our stay. They let us leave our luggage there on our last day when our flight was at 10pm. The shuttle service they arranged was on time and very professional.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un riad appena fuori dalla Medina con l'accesso da una stradina piccola e maltenuta. Quando si apre la graziona porta del Riad si entra in un mondo diverso: un cortiletto centrale coperto tipico marocchino, una saletta laterale con divanetti e tappeti. Al piano superiore la stanza ampia e pulita, con un bagno spazioso. Il personale gentile e attento e premuroso
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Verificata

4/10 Scarso

Kamel

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lit fait toujours avec les mêmes draps, chambre avec odeur de pipi, poubelles devant le riad, coussins sales, personnel non serviable, lors d'une excursion nous avons demandé d'avoir le petit déjeuner vers 7h15, on nous a répondu que cela n'était pas possible, la chambre réserver n'était pas celle que l'on nous a attribuer, et la navette retour n'est pas venue nous chercher.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is NOTHING like the photos. I paid for a specific room but they had given it to someone else. The room they offered me was substandard. Dirty shower, lightbulbs out, really awful. Dirty outdoor hot tub. I refused the room that they offered me and the owner was extremely rude. They have taken 3 weeks to answer Expedias calls and have refused a refund. Expedia have also denied my refund, instead offering a $100 voucher, not the $330 that they owe me. This is not only appauling but also illegal on part of the hotel and Expedia.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Verificata

2/10 Terribile

YONGKWAN

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
화장실 냄새가 심하게 나서 불편했고 조식도 별루였습니다 제마 알프나 광장은 걸어서 20분 소요됩니다
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nous ne sommes arrivés à ce RIAD que deux jours plus tard par rapport au contrat. Entre-temps on nous a relogé dans un autre RIAD moins bien mais à côté. Pour nous dédommager de ce contre-temps un dîner nous a été offert. Au petit déjeuner, en discutant avec un jeune couple, nous avons découvert qu’il vivait la même chose. La raison était là même : une cliente malade avec de la fièvre qui devait rester alitée ...
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
L’accueil est très sympathique . Très serviable .pas loin de la place , très beau Riad .
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Samantha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super bain chaud, oui pas de bulles dans le jaccuzzi, mais pas grave! Excellent accueil, très serviable, chu impeccable. Parfait séjour!!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Verificata

8/10 Buono

Svenja

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Schönes orientalisches Design, dass an 1001 Nacht erinnert. Allerdings entdeckt man bei genauerem Hinsehen, dass an der einen oder anderen Stelle etwas investiert und erneuert werden müsste. Beispielsweise roch es aus unserem Zimmerschrank leicht nach Schimmel und der Duschkopf im Bad ließ sich nicht an der Wand befestigen (defekte Halterung). Das Personal war sehr nett und zuvorkommend und hat uns jeden Wunsch erfüllt. Auch das Frühstück war super lecker und wird extra für jeden Gast frisch zubereitet.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Marianne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I spent about a week in this Riad and had a wonderful stay there. The staff is super friendly and helpful; always making sure you that you are comfortable and satisfied. The Riad is beautifully decorated, with unique rooms styled individually. On the ground floor there is a small courtyard and a lounge area, and on the roof there is a terrace where breakfast is served and you can order tea. The Wi-Fi is quite good, even in the rooms. The only downside to this Riad, is that it has no pool, the jacuzzi is not working, and there is very little space if you want to lay in the sun; only to sunbeds. However, I was offered to use the facilities at a nearby hotel. Although, there is so much else to do while in Marrakech than lay in the sun, and if you want to go swimming, I would recommend going to a hotel instead. Great thing about this Riad is it's location. It's very easy to get to the main square, and from there to the new town etc., also the area is quite safe.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Estaba todo muy fuera de servicio , muy abandonado y sucio, el olor a los de gato que emanaba de las alfombras de la habitación era insoportable. Destaco la buena disposición del único empleado que nos atendió.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Claudine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bonne accueil proche de leur client merci à Abdou Fatima Djamila
Soggiorno di 7 notti a maggio 2018
Verificata

8/10 Buono

Søren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Meget venlige og serviceminded personale på riat - hyggeligt sted (der lugtede dog lidt af kattepis i hjørnerne)
Verificata

10/10 Eccellente

Alexei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Atendimento excelente, mas não um hotel 4 estrelas

O hotel foi uma boa opção, mas não é um 4 estrelas. O ponto forte é o atendimento dos funcionários, especialmente do porteiro Abdel Aziz que é extremamente competente, prestativo e fala inglês muito bem. Isso foi bastante importante para mim que fui pela primeira vez à cidade. Outro ponto positivo é o wi-fi no quarto com ótimo sinal. O café da manhã é um continental básico. O hotel anuncia um Hammam que está desativado, isso deveria ser removido da descrição. Também não havia secador de cabelo no meu quarto, o que no inverno faz diferença. Gostei da localização do hotel, próximo da praça principal mas muito silencioso e com boas opções de restaurantes. Dessa forma, indico o hotel pelos seus pontos positivos, embora o considere um 3 estrelas.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Verificata

8/10 Buono

daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Intim und freundlich

Ein kleineres, intimes Riad mit wenigen Zimmern, dafür umso persönlicher und herzlicher (vielen Dank Abdel Aziz!). Gute Ausgangslage, um die Medina zu erkunden, und dennoch problemlos erreichbar (und wiederauffindbar...) in wenigen Schritten von der Strasse weg. Leckere Bäckerei um die Ecke.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

annitta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Super cozy Riad

super cozy Riad. Was welcomed and upgraded free of charge. The owner had plenty of time to answer questions. The only downside was that the staff only speak French or Arabic, which was a bit of a problem for us, but drawings gestures could be used
Verificata

6/10 Soddisfacente

asad saeed

HOTEL IS BASIC

hotel is ok if you are on a cheap budget,staff hardly understood or spoke english.complained about lack of water pressure in bathroom couldnt take a shower properly and even worse when someone else was using the water in the other rooms.no bulbs it the lights either in the bedroom or bathroom and hardly any sunlight coming in to light room up.the bulbs were sorted out on our last night.the owner was hardly there and left running to her staff
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Magnifique !

Nous avons été accueillies par la plus merveilleuses des équipes: adorables, discrètes et dévouées. Le riad est magnifiquement décoré, paisible et confortable. On se sent comme chez nous avec le soleil en plus. Le riad est à 5-10min de la place Jemaa el fna et de la mosquée Koutoubia, 15-20min des tombeaux Saadiens et du jardin majorelle Merci encore pour la chambre Shazaman. La connexion internet est recevable dans le patio. Merci d'avoir fait de notre séjour, un moment inoubliable. À très très bientôt !
Verificata

10/10 Eccellente

Annie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Parfait,

Très beau riad magnifiquement décoré, personnel très sympa. Bon emplacement dans la Médina. Un seul bémol, la possibilité de paiement par carte bancaire semble assez aléatoire.
Verificata

4/10 Scarso

BD

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Gut und schlecht

Sehr schönes Haus, sehr nettes und ausgesprochen hilfsbereits Personal. Leider gab es keinen funktionierenden Computer, so dass das Ausdrucken des Bordkarte in einem anderen Hotel erfolgen musste.Was gar nicht geht: die handgeschriebene (!!!) Rechnung auf Blancopapier musste auf telefonische Anweisung des Patron in bar bezahlt werden, weil das Kreditkartenlesegerät angeblich defekt war. Vetraglich war mit hotel.com Bezahlung mit Kreditkarte vor Ort vereinbart worden. Da kommt die Fantasie auf, dass es ein Steuersparmodell a la Marokko sein könnte...
Verificata

4/10 Scarso

Katie

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Charming decor, disappointing everything else.

- Expedia contact info for the hotel is incorrect, and they couldn't assist. We did not find the correct info (on our own) before it was too late to cancel the reservation. - The hotel staff, though nice, spoke little English. In fact only 1 person, Mohamed, spoke more than just words and phrases. Mohamed was great though. The decor was also nice. -We were not put in the room that we booked. The room we got had the loudest bed I've ever slept in. The wood frame creaked loudly like a rapid fire pellet gun whenever my husband or I moved. We did not sleep well. - wifi rarely worked - no tv channels in english (but there were German softcore adult programs.) - 5 minutes of hot water. I washed my hair 1 time in 7 days, in cold water, standing on the edges of the tub with only my head in the icy water, then quickly rinsed the rest of me in the warm water. - Overcharged by the hotel!!! This really was the last straw. Marrakech is hectic and after battling it out in the Souks for mass produced goods, I did not want to haggle over the price of my hotel bill. That's why I booked through Expedia in the first place. But they charged my card as soon as we arrived, and with the language barrier, it was a difficult process to get anywhere. My husband talked them into taking off something but we had been over charged a lot more. PLUS we paid the hotel for an airport shuttle back to the airport, and they put us in a taxi that demanded payment at the airport.
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Service impeccable mais...

Le personnel est très serviable, souriant, aimable. Le riad est beau, cadre magnifique, bien décoré et entretenu. La literie est bonne. Pensez quand même à prendre un sèche-cheveux et du savon pour la salle de bain. Et quant aux excursions proposées par le riad, pensez à comparer aussi avec d'autres compagnies (transport, services,...) car les prix peuvent varier énormément à Marrakech.
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Séjour très agréable

L'emplacement de ce Riad est très appréciable, à 5 min de la place Jemaa El fna et à quelques mètres des premières rue de la médina. Ce Riad est très calme ce qui est agréable pour ce couper de l'agitation permanentes de Marrakech et très confortable. Le personnel est accueillant, très serviable et toujours disponible. Les petits déjeuners sont très bons et variés, bref une bonne escale pour découvrir une ville formidable.
Verificata

2/10 Terribile

Myriam

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022