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Riad Ramz

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Lavanderia

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Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 12:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:30
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.15 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 15 EUR per veicolo (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Le normative locali potrebbero proibire la condivisione delle camere tra ospiti non sposati. Nel caso venisse richiesto dalla struttura, gli ospiti sono tenuti ad esibire il certificato di matrimonio.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Riad Ramz?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Riad Ramz?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Riad Ramz?

Orario di inizio del check-in: 12:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Riad Ramz?

Orario del check-out: 11:30.

Riad Ramz offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 15 EUR per veicolo.

Dove si trova Riad Ramz?

A 2 km da luoghi d'interesse come Palazzo Dar el Bacha, Piazza Jemaa el-Fnaa e Giardino Majorelle, questo riad con spa vanta una buona posizione in zona Medina. Ensemble Artisanal e Mercato Souk Cherifia si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

7,4

Buono

7,2

Pulizia

5,6

Servizi

7,4

Personale e servizio

6,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 7 su 17 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 17 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 17 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 17 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 17 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Economico ma confortevole

Buona posizione e buon prezzo. Soddisfatta del mio soggiorno. Il ragazzo alla reception davvero gentile e disponibile
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Vincent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très beau séjour au Riad ! Personnel accueillant et la terrasse pour pour déjeuner c'est parfait ! Seul bémol , le Wifi est pourri et il manque une affiche pour trouver facilement le Riad
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Claude

Great Riad, the staff was very kind and always ready to help. A big thanks goes also to Khalid the helper and Camilla the property manager who were always smiling and a pleasurable presence within the Riad.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Audrey rosalie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rias agréable , emplacement idéal pour se balader et découvrir Marrakech ❤️ Le personnel est très sympathique,Ibrahim vous accueillera avec un grand sourire , Pour la trouver il faut bien préciser riad RAMZ Pour y accéder c'est pas intuitif mais elle se trouve 🙏
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Très beau ryad, confortable, bien placé

Chambres sympa, lits confortables et larges, avec petit salon Personnel très prevenant et dispo à toute heure Super petit déjeuner très copieux Emplacement parfait près de la medina Petit bemol sur l'eau chaude difficile à régler Des grandes serviettes seraient appréciées plutôt qu'un peignoir
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Verificata

4/10 Scarso

martine

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Déçus dès notre arrivée. Nous avions réservé 2 chambres double supérieures du 25/03 au 2/04/2025 au riad RAMZ. Le taxi réservé auprès du Riad pour le transfert à partir de l'aéroport n'était pas là. Nous avons du prendre un autre taxi qui nous a déposé à proximité. Là nos valises ont été prises par 2 jeunes avec une carriole et qu'il a fallu payer (10 €). A l'arrivée, nous avons immédiatement été amené vers un autre riad à proximité (IKALIMO).La chambre était petite, le tapis plein de taches, juste une petite commode pour ranger nos affaires, pas de penderie, la TV ne fonctionnait pas, la clim non plus, peignoirs absents. Terrasse sur le toit en mauvais état gros trou sur la table, lampe cassée, plantes desséchées. Manque d'entretien général. En compensation du problème de taxi à l'arrivée, il nous avait été proposé la gratuité du taxi pour le retour à l'aéroport mais cela a été refusé lorsque le chauffeur a demandé confirmation (15 €) En bref, nous avons été déçus dès notre arrivée. Rien ne correspondait aux photos sur le site. Il y a manque d'entretien général
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

4/10 Scarso

Holly

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Not the same place as what I booked. Completely different Riad with not even the same name. Two conflicting addresses which sent us on a wild goose chase until eventually a kind shop owner called the number for us and had someone from the hotel come and meet us. The riad was not signposted at all so practically impossible to find as a pedestrian. It was a completely different place with no explanation as to why we had not been given the room I had booked. After complaining, the excuse given was that our original room was the room we had booked (from the pictures) but it had a leak in and there were no more spare rooms. I would like to believe this but do not appreciate the complete lack of communication on this issue before checking in. We were told that this room we were given was of the same standard but I disagree. The room I believed I was booking had a large bathroom with a deep soaking back and the room we were given had a small shower which didn’t even have a shower head holder. The staff however were very nice and I understand there was not much they could do. However I am overall wholly disappointed with the way this hotel is false advertising itself and how difficult it is to find in Marrakech.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata

4/10 Scarso

irene

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non ho davvero parole. Dico solo questo: HO TROVATO UNO SLIP SPORCO FEMMINILE APPENSO NEL BAGNO. Il personale non sapeva parlare inglese. Non c’era la carta nel bagno, lo shampoo era finito come anche il bagnoschiuma. E nessuno lo ricaricava. Struttura lontana dal centro. Quando prenoti con Expedia PAGHI “TASSE ED ONERI”…. LI HANNO PRETESI DI NUOVO APPENA GIUNTI IN STRUTTURA. Ma sapete la ciliegina sulla torta? NON SI CHIAMA RIAD RAMZ SI CHIAMA IKALIMO…. Non ho davvero parole. Un incubo!!!! NON LO CONSIGLIO NEMMENO AL PEGGIOR NEMICO Je n'ai vraiment pas de mots. Je dirai juste ceci : J'AI TROUVÉ UN PANTALON FEMME SALE ACCROCHÉ DANS LA SALLE DE BAINS. Le personnel ne parlait pas anglais. Il n'y avait pas de papier dans la salle de bain, le shampoing était terminé ainsi que le gel douche. Et personne ne l'a rechargé. Structure éloignée du centre. Lorsque vous réservez avec Expedia, VOUS PAYEZ DES « TAXES ET FRAIS »... Ils les ont de nouveau demandés dès leur arrivée à la structure. Mais connaissez-vous la cerise sur le gâteau ? CELA NE S'APPELLE PAS RIAD RAMZ, CELA S'APPELLE IKALIMO…. Je n'ai vraiment pas de mots. Un cauchemar!!!! JE NE LE RECOMMANDE PAS MÊME AU PIRE ENNEMI I really have no words. I'll just say this: I FOUND A DIRTY FEMALE PANTS HANGING IN THE BATHROOM. The staff could not speak English. There was no paper in the bathroom, the shampoo was finished as was the shower gel. And no one reloaded it. Structure far from the centre.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata

2/10 Terribile

lotfi

Itwas horribal expérience, Arrived the riad ramz reception agent informed us to let our luggage in the lobby, und we have to move to another location of the riad. We come late in the night 23h and we didin t found any rooms. All occupied no room free. After 2 hours waiting we sleep in the lobby canape. The local manager promiised us to take in charge two booked days. Till now no money recovery
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

4/10 Scarso

Hichem

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

umair

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata

4/10 Scarso

martine

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025
Verificata

8/10 Buono

Pierre-Emile

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

8/10 Buono

Paulo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Marakech

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Alexander

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

8/10 Buono

mohamedy

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Sofiane

Soggiorno di 9 notti a giugno 2024