Villa Guest

Struttura a 4.0 stelle
Guest house a Marrakesh con colazione inclusa nel prezzo e parcheggio gratuito con servizio di ritiro e riconsegna auto

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Galleria fotografica per Villa Guest

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Doppia Deluxe | Minibar, una cassaforte in camera, culle/letti per bambini (gratuiti)
Dettaglio interni
Reception
Salottino della hall

Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi piĂč richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Servizio in camera
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Pulizie

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Doppia Deluxe

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Asciugacapelli
Bagno privato
Minibar
TV via cavo
  • 22 mÂČ
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Doppia Deluxe (Veranda)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 20 mÂČ
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Tripla Comfort

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Asciugacapelli
Bagno privato
Minibar
TV via cavo
  • 25 mÂČ
  • 3 posti letto
  • 3 letti singoli

Quadrupla Premium

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Asciugacapelli
Bagno privato
Minibar
TV via cavo
  • 30 mÂČ
  • 4 posti letto
  • 4 letti singoli

Suite Exclusive

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 95 mÂČ
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 2 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Propriete Koalal Targa, Douar Sidi Daou, Marrakech, 40000

Cosa c’ù nei dintorni?

  • Piazza di Marrakech - 8 min in auto - 6.5 km
  • Palais des CongrĂšs - 8 min in auto - 7.3 km
  • Giardino Majorelle - 9 min in auto - 7.3 km
  • Centro Commerciale Menara Mall - 9 min in auto - 8.4 km
  • Piazza Jemaa el-Fnaa - 11 min in auto - 8.7 km

Come spostarsi

  • Stazione centrale di Marrakech - 14 min. in auto
  • Aeroporto di Marrakech (RAK) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • â€ȘMcDonald's - ‬7 min in auto
  • â€ȘMon Quodien - ‬20 min a piedi
  • â€ȘCafe la loire - ‬8 min in auto
  • â€ȘAlwardeh Alshamieh - ‬7 min in auto
  • â€ȘPasta di Luigi - ‬6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Villa Guest

Guest house elegante nei pressi di Piazza Jemaa el-Fnaa
Villa Guest mette a disposizione servizi come la colazione continentale gratuita, un rinfresco gratuito tutti i giorni e una terrazza. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar/una caffetteria e un giardino.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un angolo caffĂš nella hall e servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un deposito bagagli e griglie per barbecue
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Villa Guest offrono comoditĂ  come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV con canali via cavo
  • Balconi, culle/letti per bambini (gratis) e pulizie giornaliere

Lingue

Arabo, inglese, francese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe, fino a una distanza di 10 km
  • Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita Ăš disponibile tutti i giorni dalle 08:30 alle 10:30
  • CaffĂš e tĂš nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Un bar o una caffetteria
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Camera da letto separata
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 1 piano
  • Anno di costruzione: 2008
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Telefono

Regolamenti

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i piĂč piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 1 anno soggiorna gratis.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterĂ  i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 26.00 MAD a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 125 MAD per veicolo
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: MAD 25 (da 2 a 11 anni)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura Ăš gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identitĂ  comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilitĂ  al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

La struttura Ăš conosciuta anche come

Villa Guest
Villa Guest House Marrakech
Villa Guest Marrakech
Villa Guest Guesthouse Marrakech
Villa Guest Marrakech
Villa Guest Guesthouse
Villa Guest Guesthouse Marrakech

Domande frequenti

Villa Guest ha una piscina?

SĂŹ, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Villa Guest?

SĂŹ, questa struttura ammette gli animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Villa Guest?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto Ăš gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Villa Guest?

Orario di fine del check-in: a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Villa Guest?

Orario del check-out: 12:00.

Villa Guest offre il servizio navetta per l'aeroporto?

SĂŹ, Ăš disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 125 MAD per veicolo.

Dove si trova Villa Guest?

A 10 km da luoghi d'interesse come Avenue Mohammed VI, Piazza Jemaa el-Fnaa e Centro Servizi Business, questa guest house vanta una buona posizione in zona Menara. Carré Eden Shopping Center e Giardini Menara si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Villa Guest

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 9 su 32 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 32 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 32 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 32 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 32 recensioni

7,4/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

2/10 Terribile

matteo patrice

Viaggio di lavoro
Non mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ce n est pas un hotel tout juste un vieux taudis Quand on m a presenté ma chambre Le gardien y dormais deja il a enlevé le vieux drap et m a dit. Voila notre meilleur chambre. Une honte et une escroquerie
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi Ăš piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

HÎtel trÚs éloigné du centre de Marrakech

HÎtel trÚs éloigné du centre de Marrakech. décoration sympathique. service du personnel correct.

2/10 Terribile

sam, uk

Non mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The worst hotel i have ever been to. Never again.

If I could give this hotel a 0, I would. The rooms where unhealthy to stay in, they're very dirty. The water keeps cutting out and so did the electricity, it was toruture if anything. The staff where horrible to speak to, if you ask them to bring tea or if you request anything from them it's very expensive and it's always late to arrive. The beds have bed bugs so we where itching everywhere. When booking you look at a lovely bedroom, when you arrive it's completely the opposite. False advertising.

2/10 Terribile

Naouel, Marseille

Non mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Un enfer

La fin d'un long cauchemar...Mes 3 nuits Ă  Guest Ă©tait un vĂ©ritable enfer.À l'arrivĂ©e ma chambre n'Ă©tait pas prĂȘte et lorsqu'on me l'a faite visiter j'ai eĂ»t une angoisse.SaletĂ©(Ă©claboussures d'escrements sur l'abattant toilette),odeur nausĂ©abonde d'Ă©gout dans la chambre,en manque d'Ă©clairage(trĂšs sombre),aucun miroir dans la chambre mis Ă  part un tout petit carrĂ© dans la salle de bain,qu'une prise Ă  votre disposition dans la chambre,rideaux pleins d'oreoles,climatisation trĂšs trĂšs trĂšs bruyante et pas rĂ©glĂ©e,dĂ©bit d'eau dans la douche trĂšs trĂšs faible soit glacĂ© soit brĂ»lant,coussins avec odeurs de cuir chevelu.Premier jour,on vous sert le petit dĂ©jeuner mais aprĂšs l'impasse totale.Connexion wifi rarement en chambre et pas du tout aux alentours de la piscine.La personne qui se chargeait de faire ma chambre(un homme)se permettait durant mon absence de fouiller mes effets personnels et de s'approprier mes affaires. Lorsque je me suis rendue compte,j'ai fais entendre mon mĂ©contentement et il s'est juste excusĂ©...Ce n'est pas correct.Aucune confiance Ă  cet Ă©tablissement.Mon aperçu en cuisine(enfant qui joue pieds nus sur le plan de travail).Un conseil,fuyez et ne vous approcher pas de la Villa Guest. On y vit au moyen Ăąge mais en trĂšs trĂšs sale. On m'a volĂ© des affaites,ma fĂ©minitĂ© et ma joie de vivre.Je revenais de 6 nuits Ă  Novotel hivernage et c'est comme si je passais du paradis en enfer.J'espĂšre que mon expĂ©rience pourra servir Ă  ne pas gĂącher vos vacances.

10/10 Eccellente

samira, paris

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Reposant

Nous revenons d'un séjour de 12 jours. La villa est trÚs agréable, bien entretenue par des employés trÚs efficaces. Le cadre est magnifique, reposant dans un quartier trÚs calme. Le petit déjeuner est trÚs copieux. Lors de notre séjour, la wifi a été intégrée dans les chambres, les parasols et transats changés. Un grand merci aux personnels et au gérant qui ont pris soin de nous et toujours avec le sourire

10/10 Eccellente

Liibaan, London

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice Hotel

It is in quiet area. Staff is very welcoming. It is very clean.

8/10 Buono

Regis, Malemort sur Correze

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Marrakech

Séjours au Maroc retour pour prendre l'avion à Marrakech avec les enfants Riad agréable avec une piscine Accueil chaleureux seul bémol pas de restauration sur place sinon ras

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi Ăš piaciuto: Personale e servizio

8/10 Buono

viktor, Wilhelmshaven

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Empfehlenswert

Eine kleine,feine Villa,wunderbar gelegen und umgeben von toller Mischvegetation!Leider sehr enntfernt von dem eigentlichen Grund der Reise-dem lebendigen Zentrum.Dies ist kein grosser Mangel,aber fĂŒr ungeĂŒbte Marrakeschbesucher vielleicht ein Problem-zumindest fĂŒr die abendliche RĂŒckfahrt vom Zentrum.Das Hoteltaxi holt einen nicht zurĂŒck nach 20.30 Uhr,ebenso fĂ€hrt der Linienbus Nr.16 nicht nach dieser Zeit,d.h.ca.10 Euro Taxikosten.Dennoch ist die Villa Guest zu empfehlen,freundliches,hilfsbereites Personal!!!

10/10 Eccellente

Clément, Toulouse

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bon Séjour à la villa guest

trĂšs bon sĂ©jour, service parfait. Un peu Ă  l'Ă©cart mais proche d'un supermarchĂ© et pizzeria. ArrĂȘt de bus proche

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Une adresse pleine de charme

Villa pleine de charme et trÚs joli jardin. Nous avons apprécié le calme et la verdure ainsi que la gentillesse du personnel. Piscine trÚs agréable aprÚs la médina. Propreté irréprochable mais literie un peu dure. Il faut un véhicule obligatoirement pour y accéder mais le centre-ville n'est pas loin. Quelques indications seraient nécessaires pour trouver plus facilement sans GPS, ne serait-ce que le nom de la Villa sur le portail d'entrée et un panneau à l'entrée de la rue.

8/10 Buono

Anna-Karin

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi Ăš piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Not worth 4stars

The map om hotels.com shows a wrong adress.. It is far from the city..

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi Ăš piaciuto: Personale e servizio

Nice Riad !!

This Riad was nice overall with a pleasant staff that took care of us. The room was a bit dated but not bad. The courtyard is very nice coming up to the hotel.

10/10 Eccellente

Minna, Rome

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantastic place and stuff

This place is like an oasis in busy Marrakesh. The stuff is really nice and helpful. Things happened like agreed and for example the transport service was excellent. The hotel is very beautiful and seemed that everybody who stayed there were as happy about everything as we were. The room was big and clean, breakfast was good and the feeling in this hotel is warm and relaxing. Next time we will stay here again!

6/10 Soddisfacente

Cathie, UK

Mi Ăš piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Nice Moroccan House set in lovely gardens

I have visited Morocco before and am a fairly well experienced traveller. On this trip my daughter and myself had a pleasant stay at this B and B though without the No 16 bus route it would have been difficult to get around. Petit taxis are cheap but drivers don't know where anything is if it is more than about 2 miles from the medina. The pool and gardens were lovely and the staff were generally helpful but if booking here you need to know that their website is making false claims!! this is not a luxury hotel, there is no restaurant, there is no hammam or spa or beauty treatments as stated. You can organise to be taken into the medina but not after 6pm! Fatima who serves breakfast and soft drinks during the day was very helpful but was unable to make us a salad for lunch one day no explanation given as all staff have limited English. Do not be pushed into the Ourika Valley trip until you have looked at other tours doing the same thing. We went in a party of 5 women in a people carrier which was fine. However the guides, who were 2 young men, had their own agenda as to what we were to see and do for the day. A Berber House, was part of the advertised trip, though it was not until we insisted and they overheard us say we would not pay the remainder of the trip money that we were taken to one. Lastly, they do not have a machine for you to pay by card they only deal in cash. Do not believe the rubbish story about the machine being broken it is not true.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Trevligt

Villas Guest Àr trevligt men lÀmnar inga bestÄende minnen. Kanske för att vi bara stannade i en natt; hade vi stannat lÀngre hade vi kanske hunnit att lÀra kÀnna stÀllet. Hotellets bil som skulle hÀmta oss pÄ flygplatsen var vÀldigt sen, vi fick vÀnta i cirka 30 minuter och fick ingen förklaring till vÀntetiden. Middagen som tillagades pÄ bestÀllning pÄ kvÀllen höll inte hög kvalitet men var okej. TrÀdgÄrden sÄg vÀldigt trevlig ut och sÄ ocksÄ det lilla vi sÄg av poolomrÄdet sÄ om vi stannat lÀngre sÄ hade vi kanske kommit att uppskatta Villas Guest mer. StÀllet ligger, som vi uppfattade det, i utkanten av Gueliz varför vi hade varit tvungna att ta taxi för att nÄ shopping, sevÀrdheter m.m om vi stannat kvar - alltsÄ inte det bÀsta lÀget för ett hotell i den stadsdelen.

6/10 Soddisfacente

jean sapino, annemasse 74100

Mi Ăš piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi Ăš piaciuto: Pulizia

personnel impecable

pas un trÚs bon souvenir car la situation de l'hotel targa c'est le désert pas de restaurant dans les alentour pas de taxi a ne pas conseilé a personne qui n'a pas une voiture pour ce dépacé,car lecentre ville !la place jemaa el fna est a environ 4 a 5 kms de l'hotel et en taxi vu la circulatio,n a marrakechde 15 a 20 minute en taxi .en tant q'handicapé je ne suis pas trÚs content de mes 15 jours de vacance; jean sapino

8/10 Buono

Danny, Germany

Mi Ăš piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Super nice and helpful staff

It is a lovely villa! Beautiful garden, balcony. It makes us just want to stay in the villa stead of going to the city. The staffs are very helpful and kind. My boyfriend was sick so we wanted to stay two nights longer in the hotel, but unfortunately the hotel was fully booked. The hotel director was so kind to help us to find a solution. He also helped us to book a 3 day desert tour with a good price, including pick-up service, which is perfect. I feel lucky to have found this hotel.

10/10 Eccellente

Boye Kjenner, Oslo

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful Hotel - like a private home!

Special and nice hotel little far from anything, but sooooo beautiful!

6/10 Soddisfacente

Daniel, Dubai

Non mi Ăš piaciuto: Comfort della camera

Far from downtown

The hotel crew is very kind and helpful, although the hotel is quite far from town itself. If we didn't have a car, we would be stuck as taxis are not common in the neighbourhood. Good breakfast, unconfortable bed.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi Ăš piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi Ăš piaciuto: Personale e servizio

Personnel et taille des chambres decevante.

Belle hotel dans un beau cadre , mais le personnel laissent a dÚsirer . Le vigile nous a fait patienté 20 min dans la rue parcque il n'etait pas au courant que l'on arrivait . Nous n'avons pas pu prendre le petit dejeuner car 7h30 c'est trop tot pour eux ... Pas trés arrangeant . L'hotel sinon est authentique mais les chambres triples sont minuscules . A peine la place de marcher entre les lits.

6/10 Soddisfacente

Dorgham Sisalem, Berlin

Non mi Ăš piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Beautiful but unmaintained Villa

When you enter the Villa you will be pleasantly surprised. The Villa looks great has a nice garden and gives the impression of: this is how rich Moroccans live. Once you enter the Villa itself you will be disappointed. The house itself is not well maintained -that is probably why the lights are so dimm at night and the rooms are barely three star standard. The breakfast is rather boring -but standard morroccan. The location is outside the old city but close to the modern one (Gueliz), however, not walking distance. Also it can be difficult to find -but that might be the guilt of my navigation system. So get the exact directions before you enter Marrakech. It has a nice swimming pool and a big garden so you can actually have a nice evening there. Overall, if you get a good price then it is fine for a couple of days but do not expect the luxury that is depicted in the pictures

10/10 Eccellente

james & michelle, london

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

very friendly place

we stayed at villa guest in sept and found villa guest to be a very nice place to stay with friendly and very helpful staff, it had a lovely pool and nice seating areas to relax. the food at the villa guest was very tasty and filling the rooms were nicely done and cleaned every day, the outside was very well looked after by the staff. the only down side was it was not a spa area. but villa guest is just a bus ride away from the town and the square which is nice or the staff can take you. You can also book trips at the villa, and a nice restaurant near by to eat very nice food ask the manager for details.