Sauna, bagno turco, massaggi “deep tissue”, massaggi svedesi
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Recensioni per Alex Hotel & Spa

3 out of 5
Alex Hotel & Spa
13-15 Place des Marseillaises, Marseille, Bouches-du-Rhone

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 298 su 516 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 167 su 516 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 516 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 516 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 516 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Manuela

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una cella di clausura è più grande
Camera piccolissima: non c’era neanche una sedia per appoggiare i vestiti, abbiamo messo tutto per terra e non ci si girava intorno.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Cesare

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura nuova, moderna, personale gentilissimo e disponibile, silenzioso, pulito.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

chiara, siena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
una bella scoperta
Hotel moderno, pulitissimo ed accogliente. Personale molto gentile e disponibile. Molto comodo il bollitore in camera per farsi un te o un caffè. Si trova a pochi metri dalla stazione e dagli autobus per l'aeroporto ed anche molto vicino al vecchio porto che si raggiunge in pochi minuti a piedi. Da consigliare assolutamente!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
una bella vacanza a Marsiglia
ottimo soggiorno in hotel grazie anche all'assistenza di Fabrizio che mi ha fatto sentire a "casa mia". La zona è ottima per i collegamenti bus e treno un po' meno per il contesto umano che circonda l hotel.

8/10 Buono

ALEXIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gretchen

Mi è piaciuto: Servizi
A beautiful facility with very friendly and hospitable staff. After 24 hours of travel, it was the perfect place to rest and relax in complete comfort and quiet. Thank you for a wonderful restorative stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful hotel just steps from the train station with lovely courtyards and a nice breakfast. It felt like a hidden gem. I didn't want to stray too far from the hotel by myself after dark, but I enjoyed taking it easy in the hotel for the evening I spent there.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Hugues

Mi è piaciuto: Pulizia
Que du positif à dire sur cet établissement. Autant sur le personnel que les chambres.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jean-Yves

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Charme et sérénité...
Ce fût juste une nuitée, mais dans cet hôtel plein de charme et d’un goût très sûr. Excellent petit déjeuner, en prime !
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Romain

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Roger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Right across the metro station, very convenient
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Bo

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Warren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Warren
Excellent place for an overnight stay. We were in Marseille one night for a museum visit and this place was great. Very clean with friendly staff and prompt service. We would stay here again. Also very quiet
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Tori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location for the night as our train was cancelled to Paris
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

IOLANDA M

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

CATHERINE

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Deidre

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We absolutely loved the Alex Hotel Spa. We made the most of the spa facilities and enjoyed some down time from a very busy holiday. The hotel itself is stunning. Beautiful decor and the friendliest hotel staff who were super helpful and accommodating. Our rooms were so comfortable and clean and we can't wait to return! Thank you for a great stay!

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
5 Stars, highly recommend!!!
Hotel Alex is right outside the train station so the outside is deceiving of how nice the inside is. This was our favorite hotel on our trip through France. Victoria greeted us and was the kindest most helpful person we encountered on all our travels. She gave us great advice on the best way to see the city of Marseille and for future travel around France. Hotel Alex also had the most lovely breakfast that we all enjoyed. 5 Stars highly recommend!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Yvonne

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Regis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Liv

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel close to the main terminal.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Christian Paul, Ratingen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr ruhige Zimmer, schöne Frühstücksräumlichkeit.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Craig

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice property inside. Spacious and renovated room
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Henrik

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Clayton

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I had a short stay at Alex hotel & spa and I am definitely coming back. The hotel is in a great location, just beside the main station. The facilities were spotless clean and the front desk Jose was exceptional in making our stay a great experience. The breakfast is really worth the money
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Ruth

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Ethan

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
The property was nice and clean. The rooms were on the small side but the Bathrooms were huge. While the neighborhood might not be the best in Marseille it was convenient to the Train station and the Old Port. The staff was very friendly and helpful
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Christian

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Baya

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel très propre à 3 minutes de la gare.Belle chambre bien entretenue et spacieuse. Le petit dejeuner est copieux et il y a du choix. Personnel sympathique. Je recommande.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

John, Ramona

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

trang

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very disappointed with the size and cleanliness of the rooms. Excessive amounts of mould found in the showers and horrible on shower curtains. Considering mould remover spray is £2, this shouldn’t be the case. Cupboards in the room were also broken. On top of bad customer service when we expressed our issues. Front desk staff were reluctant to help, they pretty much told us to deal with it. You’re better off booking something closer to the harbour as there is more activities to do there. Price of the rooms for what you get is not worth it. Avoid.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

trang

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Turned up the property and found mould in the bathroom. Customer service is not that great either. You can’t use the spa without paying for it. Read all the small print.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Loredana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superbe cocon à l'abri de la frénésie de la gare!
J'ai adoré la chambre 503! Parfait pour un voyage affaires express.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Monica

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

linda

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Carl

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Magdalena

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Linda, Bainbridge Island

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The neighborhood is sketchy, but once inside the hotel, it is safe, clean, calm and serene. Ask for room facing the courtyard. Coffee, and breakfast is good, but not the hot food. Front desk staff is friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Fred

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Guy-Eric

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

I-Kai

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Welcoming friendly staff that made our stay enjoyable. Our junior suite was perfect! Quiet and facing courtyard. Love the balcony. Breakfast was delightful. Super close to metro station and Gare Saint Charle. A good base for exploring Marseille. We knew about how the area could "feel" unsafe after reading many online reviews, so we didn't even bother to leave the hotel in the evening, but we do know why some people might feel "unsafe" in the area. Train/Bus stations area tend to be a little sketchy in many big cities, so that is understandable.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Nadia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Très joli hôtel , calme malgré la proximité de la gare Personnel adorable ! Je recommande !
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Kai Roger

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Kenji, Suita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
マルセイユ駅のすぐそばです。鉄道移動主体ならとても便利。ただし、界隈の雰囲気はよくありませんから歩いてうろうろはお勧めしません。旧港等へは地下鉄で２駅と便利です。
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Joe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the receptionist was so much help, I wish I got his name, helped us with getting to the airport and visiting the nearby Calanque. Also the spa was absolutely premo!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023