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Recensioni per Super 8 by Wyndham Marshall

2 out of 5
Super 8 by Wyndham Marshall
1355 W College St, Junction Of Us 65 & College St, Marshall, MO

Recensioni

5,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 51 su 332 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 74 su 332 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 63 su 332 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 78 su 332 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 66 su 332 recensioni" "

6,0/10

Pulizia

6,8/10

Personale e servizio

4,8/10

Servizi

5,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Craig

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Smoke smell throughout motel and no daily service offered
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Omar

Non mi è piaciuto: Pulizia
nada
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Elizabeth, il giorno 2 mag 2024
guests like you are real asset for us.we thank you for your business and your honest review of super8 marshall mothanks again

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Elizabeth, il giorno 2 mag 2024
thanks for time taken to give your honest review.thanks for your business.you are welcome any time.

8/10 Buono

Keith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In an area of convenience and would recommend it to friends
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Elizabeth, il giorno 2 mag 2024
thank you for time taken for giving your rating.for super8 marshall mothanks for your business and visit us in future.

4/10 Scarso

Melissa

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very outdated and run down hotel. The check in lady was very nice but the facility needs some major attention. Their breakfast was granola bars, apples, and stale coffee.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Elizabeth, il giorno 2 mag 2024
sorry

4/10 Scarso

Kristi

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
upon check-in the manager asked for the 30.00 deposit in cash which I didn't have. Then she asked for my drivers license and a credit card to make copies of. After she made a copy she laid them where they were visible to the public. The next morning I checked out and asked what she was going to do with my DL & CC images. Shae said shred (now mine info was sitting in a basket with about a 100 others). I asked her to shred in front of me and after being scolded, she did it and the proceeded to scold me again. I really wish she spoke English enough that I actually knew what she said both at check-in and check-out. I will NOT be staying there again. The parking to was a hot mess, needs to be resurfaced for the safety of the people staying there.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Elizabeth, il giorno 3 apr 2024
Pl note that as er the law we have to keep dr lic .and we shred it in front of guest at sheding m/c kept at front desk.,at the time of chout.We collect minimum 30 deposit by cash or crcard and refund it at time of chout.This is secu deposit.Parking is recently resurfaced.

2/10 Terribile

SANDRA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty place
Risposta di Elizabeth, il giorno 3 apr 2024
Where you find dirty place ,in room, in bathroom ,in parking or front desk??If so ,sorry for that.

8/10 Buono

Mick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Elizabeth, il giorno 2 mar 2024
Thanks for your business and encouraging rating.You are always welcome.

2/10 Terribile

MARIA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms in the hotel are very rundown. They are very filthy and the facility manager is very rude. They allow for parties to go on in the rooms which is very disturbing. There was trash in the drawers from the previous people that were in our room. the towels were old And stained the key would not work the second day and we could never turn the TV off. I do not recommend this place. It needs a lot of work a lot of updating. It says it offers breakfast, but there was nothing there not even coffee I don’t think I would even trust eating at this place as filthy as it was .
Risposta di Elizabeth, il giorno 2 mar 2024
sorry for your comments.however you could have brought to our attention and we would have resolve your issues.Thanks

2/10 Terribile

Danielle

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Felt unsafe, there are no locks on the doors, no chains either. Had to wedge a towel and a chair under the door to ensure safety. Will not stay here again
Risposta di Elizabeth, il giorno 3 gen 2024
SORRY

8/10 Buono

Mirza

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My bed was broke in half basically.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 3 gen 2024
SORRY ,HOWEVER WE COULD HAVE CHANGED ROOM.

4/10 Scarso

Rocio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom had mold, a roach was crawling in the bathroom, the coffee maker was broken, a male employee harassed family member
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 2 dic 2023
SORRY,HOWEVER IF 2 PEOPLE COME AT MIDNIGHT,FRONT DESK HAS RIGHT TO ENSURE TO MAKE SURE THEY ARE GUESTS,I HOPE YOU WILL UNDERSTAND THIS.

10/10 Eccellente

Jamie

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
My room was clean it was quiet
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 2 dic 2023
Thank you Jamie for your honest and encouraging views.Guests like you are our backbone of our business,you are always welcome.Thanks for your business.,

2/10 Terribile

Jason

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel was very run down smelled like smoke the shower would not drain also found bed bugs in the beds
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 2 dic 2023
Sorry.

6/10 Soddisfacente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This property needs some tlc and cleaning especially the carpet in hallway is old and dirty. Not able to lock outside door entering building anyone can enter. Shower don’t shut off to go to bath water
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 2 dic 2023
sorry

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I guess we didn't die...
Photos are very misleading!!! Dirty hotel, check in was difficult due to not understanding staffs language, breakast was nearly nonexistent-they had week old mini muffins and juice, very, very aged hotel that still allows smoking in some rooms so the halls smell of weed and cigarettes, no locks on doors besides the deadbolt, would NOT recommended nor stay again.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 3 nov 2023
Lock is there on all doors. Request to pl declare your name,if you really stayed here.sorry for your experience.Front desk managed by Americans who speak fluent english,we fail to understand your grivances for language.

2/10 Terribile

Jamie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
That was the nastiest room I’ve ever been in
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 3 nov 2023
Pl enlist your views to understand you better.Thanks fo your business.

2/10 Terribile

JACOB

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Last resort
He motel has smoking rooms, and the minute you walk in the lobby it reeks!!!! It is your. Last resort stay at this Super 8. Breakfast is coffe, power3ed creamer an mini muffins. Towels are extremely thin and the decor is so old looking it’s almost back in style. It was clean and comfortable but all smells of cigarette smoke.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 3 nov 2023
sorry for your experience,we would try to do better.Thanks for your business.

8/10 Buono

Matthew

This is a franchisee property. Nice family, local business so very important to support. Would like to see a focus by room on renovations to bring up to date. Possibly more of a breakfast offering. The only real competition is right across the street and small improvements would make a world of difference. Would suggest going completely smoke free as it is apparent in the hallways when walking. Great location. Right on 65 and close to the college.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 3 nov 2023
Thank you for time taken to give your very valuable views and tips.Pl give us a chance to serve you even better.Thanks for your business.

2/10 Terribile

Samantha

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was rude right when we got there and rude the whole time we were there
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 3 nov 2023
sorry

4/10 Scarso

Eugenia

Viaggio con la famiglia
Broken recliner chair, rude staff
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 3 nov 2023
sorry.

8/10 Buono

terry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 3 nov 2023
Thanks for your honest rating of this propertyAlso thank you for your business.

10/10 Eccellente

Stacie

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 13 ott 2023
Thank you for your review which encourage us to do even better.Guests like you are privilege to us.Thanks again

2/10 Terribile

Dawn

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We woke up to find we were bitten by bedbugs. My son's eye was swolen half shut. We are still fighting the bug bite reactions. The rooms are run down and dirty. I want a refund!!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 13 ott 2023
If so,sorry. we have pest control by orkin and that has never happened,Thanks

6/10 Soddisfacente

Tracy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 13 ott 2023
Thanks for time taken for giving your views.

10/10 Eccellente

Tara

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 13 ott 2023
Thanks for your business and time taken to give your valuable views.Thanks again

10/10 Eccellente

Jorge, Tallahassee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just what I needed for my stay!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 13 ott 2023
Thanks for your time to make valuable comments and also for your business.It is our privilege to have guests like you.Thanks againt

4/10 Scarso

Janet

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Wouldn't stay again
Room smelled horrible. Not enough clean towels
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 3 nov 2023
sorry to say but you could have asked for more towels.

2/10 Terribile

Don

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nasty , smell bad , Wi-Fi worked half the time
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 13 ott 2023
Sorry

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 13 ott 2023
Thanks for your business and your positive views.

4/10 Scarso

Gerald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Air conditioner didn’t work. Breakfast was nothing! I don’t know how Super 8 allows this!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 3 nov 2023
You could have told about airconditioner,we could have fixed it or given another room.Breakfast is ---coffee ,2 juice, granola bar ,muffins and fruit.,time is 6am to 9 am.you might have missed breakfast timings.sorry

2/10 Terribile

Aminata

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 13 ott 2023
Sorry

2/10 Terribile

Tracy

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
While I wasn’t expecting Four Seasons, I certainly was expecting to feel safe and clean. The was not the case.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 13 ott 2023
What is with safety or just make comment ,pl be logical

4/10 Scarso

JERRY L OR JOY

Viaggio di coppia
The window air conditioner was not working properly and there was already an oscillating fan plugged in and running when we checked in. The room cooled down because the nights cooled down to a comfortable temperature and the daytime temps weren’t unbearable, but I am glad we aren’t staying there anytime in the next week because the area is going to be under a heat wave.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 13 ott 2023
Sorry

8/10 Buono

Jay

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Affordance and comfortable
This is a well-managed hotel, watched over by a caring family that runs it. The staff is attentive and pleasant. This is not an expensive hotel, but you get more than you pay for. The customer service is superior, and the accommodations are comfortable and spacious. We will stay here again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Christopher

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
!!!DO NOT STAY HERE!!!
DO NOT STAY HERE!!! Made me pay for additional people even though I had reservations for the amount of people that I had with me. On one of the hottest days of the summer the AC barely works, the carpet in the room felt like it hadn't been vaccumed for months if not years, I asked for non-smoking and got a smoking room that smelled horribly of smoke (my 5 year old daughter asked if we could just got home or at least sleep in the truck). Free breakfast in the morning was a crappy granola bar (didn't even bother). The shower surround had gapeing holes around the towel holder, the shower curtain bar was barely attached to the wall. When we showed up to check in the attendant ran off and came back like 5 minutes later, guessing after we got to the rooms that he went to turn the AC on because the rooms were hotter than the surface of the sun when we walked in. Again, DO NOT STAY HERE.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

alex

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

JR

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 4 ago 2023
Thanks,Pl let us know how can we do better.

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 9 notti a luglio 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 4 ago 2023
Thanks. realy honest views from guests like you encourage us to do even better.You are most welcome any time,it would be our pleasure.

4/10 Scarso

Rick

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The air conditioner was very loud and kept coming on every few minutes. I finally turned it off
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 4 ago 2023
Sorry for a/c.You could have informed us during your stay to resolve issue.Thanks for your business.

10/10 Eccellente

Paul

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 2 lug 2023
Thank you for your encouraging views which will motivate us to do even better.To have Guests like you who appreciate quality are privilege to us. You are always welcome.Thanks

6/10 Soddisfacente

Dale

Needs to be updated
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 2 lug 2023
Thanks for your comment.

6/10 Soddisfacente

Cimberly

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 3 giu 2023
Thanks for your business and time taken to give your rating.Thanks again,

2/10 Terribile

Eric

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
SERIOUS issues with sanitation. We asked for a non-smoking room, and we got a "non-smoking" room, however, the entire building smells like cigarettes. There was an active rodent trap in the corner of our room, behind a recliner that was FILTHY, broken, and clearly housed a rodent (we heard it scratching). I got a bite on my leg from something during the night. I walked across the street and booked a room in a neighboring hotel the next morning. I honestly feel sorry for the owner - I spoke to him the night we checked in. He seemed like a nice person who is WAY over his head owning a motel.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 20 mag 2023
sorry

4/10 Scarso

Matthew

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible
Holes in blankets and dirty bedding. Vent fan and dryer did not work. Showere is built for a child. Ac unit sounded like it was falling out of the wall. Warm orange juice and granola bars for breakfast. Facility was trash.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di ELIZABETH, il giorno 20 mag 2023
sorry

8/10 Buono

Jefferson

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 20 mag 2023
Thank you for time taken to give your very important feedback.We bank for business on guests like you who really appreciate quality.Thanks for your business,

2/10 Terribile

Jessie

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This is a terrible hotel, extremely dirty, and smells terrible, smoke, mold, etc.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 2 apr 2023
It would be better to mention your last name also since we are unable to trace your name in guest database.Any how sorry for your problems, we could have been of help if you told about all this during your stay.Thanks for your business.

6/10 Soddisfacente

Dannette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Breakfast was a granola bar, there was no coffee 2 of the 3 mornings we were there. No room service for the entire weekend, had to hunt staff down to obtain clean towels in exchange for dirty towels. Had issues with our hotel keys not opening the hotel door and the staff said “what would you like me to do about it?”….?
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 3 mar 2023
SORRY

8/10 Buono

Tim

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Store around the area is very good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Elizabeth, il giorno 3 mar 2023
Thanks for time taken for giving your feedback.Thanks for your business.

8/10 Buono

Gary

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disappointed
The room was clean and bed was comfortable. Was disappointed in tge fact it said free Breakfast on a sign out front and all they had was coffee no decaf juice and a Breakfast bar.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022