Recensione verificata
4/10 Scarso
GIANCARLO
30 giu 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura bella in teoria ma, nella pratica un luogo semi abbandonato. Io ho scelto una villa luxory con piscina privata, peccato che la piscina non era collegata e di conseguenza non c'erano attivati filtri e ricircolo d'acqua. Inoltre odore assurdo di umidità, niente acqua calda ed infine il giardino lasciato incolto. Macchie di umidità ovunque....alla fine mi hanno cambiato la villa dicendo che questa nuova era fantastica... allora perché non darmala subito! Nel cambio notturno vado in giardino e trovo che anche qui la piscina era staccata e perciò inutilizzabile. Detto ciò la colazione, almeno quella che amo fare io con caffè cornetto muffin etc secca, la marmellata con formiche...insomma immangiabile!!! Al bar ho chiesto una banale Pinacolada e hanno provato cinque volte e cinque volte è stata buttata. Un bar completamente sguarnito, con bottiglie di rum, amaro, sambuca con dentro un dito di liquore ... una vergogna. Per non parlare del personale e voglio partire dal vertice: il direttore, una persona refrattaria ad ogni lamentela, che anche di fronte a mancanze pesanti, tipo la colazione o la piscina faceva spallucce e ti lasciava li senza dare una risposta.l'unicociente, letteralmente in imbarazzo per quanto accaduto,era il MNG delle prenotazioni, un ragazzo attento e pronto a smussare i problemi. Il resto, persone non professioniste, buttate lì senza che nessuno gli dicesse cosa fare. Poi l'hotel è completamente isolato da tutto. Di questo ho foto e chat!
Soggiorno di 10 notti a giugno 2026
