Vacanze a Matena

Ottimo hotel, situato a poche fermate dal centro, in una zona tranquilla. Ottima la colazione e il personale cortese e disponibile.

Hotel non appartenente alla categoria 4 stelle, camere piccole, bagni vecchi, ottima l'accoglienza e il personale gentile, struttura un pò datata, più un 2 stelle che un 4, ottima la colazione

Ho soggiornato 4 notti in questa struttura (viaggio di coppia) ed all’arrivo il personale ci è sembrato gentile, ci hanno solo avvisato che sabato e domenica non ci sarebbe stato il personale di servizio alle camere. Siamo arrivati venerdì sera tardi ed abbiamo pensato che per due giorni ci saremmo potuti adattare anche se non ce lo saremmo aspettati. Lunedì mattina siamo usciti esponendo il cartello sulla porta che era libera per le pulizie ma, nonostante questo al rientro aimè la camera non era stata riassettata e neanche la biancheria da bagno sostituita. Sono andato in reception per farlo notare e l’addetto mi chiede di seguirlo dicendo che avremmo combinato scusandosi per l’inconveniente. Sono rimasto allibito quando con delle lenzuola in mano me le porge e alla mia domanda “dovrei farmi il letto da solo?” risponde di si. Lo guardato incredulo e scocciato ho risposto”NO GRAZIE”. Mi sono solo fatto dare dei teli bagno e sono tornato in camera. Viaggio spesso anche per lavoro ed una cosa del genere non mi è mai capitata. La colazione buona anche se nulla di eccezionale e sempre quella. Pavimenti parti comuni sporchi. Ascensori con ancora dei pannelli di legno di tamponamento. Pareti camere sottilissime e poco insonorizzate. Insomma non tornerò mai più in questo hotel e non lo consiglio a nessuno.