Hoshino Resorts KAI Matsumoto si trova a Matsumoto e vanta una posizione strategica nel centro storico. Castello di Matsumoto e Azienda agricola Daio Wasabi sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama le attività, Sorgenti Termali di Asama e Sorgente Termale Hinoki sono due tappe assolutamente da non perdere. Non rinunciare a un salto a Centro delle Arti dello Spettacolo di Matsumoto. Vai alla guida turistica di Matsumoto
Ryokan elegante nei pressi di Sorgenti Termali di Asama
Non lontano da Parco Matsumoto delle Alpi e Castello di Matsumoto, Hoshino Resorts KAI Matsumoto offre servizi come la colazione gratuita (a base di specialità locali), un bagno termale con sorgente minerale al coperto (onsen) e un bar/una caffetteria. Concediti massaggi e altri servizi spa. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una biblioteca e un ristorante.
Gli altri servizi includono:
Un parcheggio non assistito gratuito
Sorgenti termali in loco, un angolo caffè nella hall e un ascensore
Una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hoshino Resorts KAI Matsumoto includono comodità come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
Altri servizi di tutte le camere sono:
Bagni con vasche da bagno a immersione totale e set di cortesia
La colazione gratuita a base di specialità locali è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 09:00
Caffè e tè nelle aree comuni
Pasto Kaiseki
Un bar o una caffetteria
Un ristorante
Cose da fare
Biblioteca
Sala per degustazioni vini
Sorgenti termali
Spa con servizi completi
Per famiglie
Frigorifero in camera
Servizi di base
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Pulizie (tutti i giorni)
Spa con servizi completi
Aree separate per uomini e donne nel bagno pubblico
Bagno termale minerale pubblico al coperto (onsen)
Bagno termale minerale pubblico all'aperto (onsen)
Massaggi in camera
Sorgenti termali
Spa aperta tutti i giorni
Yukata (indumento giapponese tradizionale)
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Servizi della camera
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli (su richiesta)
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Vasca da bagno a immersione totale
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 26 pollici
Pasti e bevande
Frigorifero
Minibar
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Scrivania
Sedia da scrivania
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:30 - 24:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Questa struttura è chiusa dal 1 settembre 2025 al 27 agosto 2027 (le date sono passibili di cambiamento).
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni per adulto soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
È possibile che venga riscossa una tassa di soggiorno presso la struttura. La tassa di soggiorno è compresa tra 100 JPY e 10.000 JPY per persona a notte in base alla tariffa per notte della camera. È possibile che si applichino ulteriori eccezioni. Per maggiori dettagli si invita a contattare direttamente la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione ricevuta.
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 150.00 JPY a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli ospiti che viaggiano con animali da accompagnamento devono contattare la struttura in anticipo.
Per voci quali letti aggiuntivi e pasti per bambini è possibile che siano applicati costi aggiuntivi.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
In alcune strutture, gli ospiti con tatuaggi non possono usare i bagni pubblici in loco.
La struttura è conosciuta anche come
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Inn
Hoshino Resorts KAI Inn
Hoshino Resorts KAI Matsumoto
Hoshino Resorts KAI
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Matsumoto
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan Matsumoto
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
Orario del check-in: 14:30-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
In zona Asama Onsen, questo ryokan con spa si trova a 0,2 km da Sorgenti Termali di Asama e a 5 km da Parco Matsumoto delle Alpi e Castello di Matsumoto. Luoghi di interesse come Centro delle Arti dello Spettacolo di Matsumoto e Sorgente Termale Hinoki si trovano a meno di 15 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Hoshino Resorts KAI Matsumoto
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
6,8
Posizione
9,8
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 34 su 44 recensioni
10 - Eccellente
34
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 44 recensioni
8 - Buono
7
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 44 recensioni
6 - Soddisfacente
1
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 44 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 44 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
10/10 Eccellente
CHAOTAI
Viaggio con la famiglia
9 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
CHAOTAI
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Nina
Viaggio di gruppo
2 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the live music in the evening. The performance was amazing.
Nina
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
8/10 Buono
TUNG-HSING
Viaggio di lavoro
24 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
TUNG-HSING
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
10/10 Eccellente
Bradley
17 mar 2025
Bradley
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
10/10 Eccellente
HYUNGGYUN
8 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HYUNGGYUN
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
10/10 Eccellente
Ethan
6 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is beautiful, but it’s nothing compared to the staff’s attention, warmth, and professionalism.
Ethan
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
10/10 Eccellente
Terri
28 feb 2025
Terri
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Heather E
24 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible space close to everything you need. Quiet, peaceful, it has a wonderful onsen and staff. I would absolutely go back!
Heather E
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
18 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff make for a wonderful experience. From the moment we arrived to the moment we left staff were attentive. We enjoyed an in room with indoor onsen for two nights. The restaurant meal offerings are authentic Japanese and wonderfully presented. One of the highlights of our two week trip to Japan.
We took the bus to the local castle and art museum. The facility is off the beaten path but there is a Lawson store close by. Taxi needed to go to and from the local train station. Be sure to book taxi early as the local taxi company is quite busy in the morning. Wifi and fridge worked well. Be prepared to sleep on a futon-we were satisfied with that. This place is clean as any I've seen. Evening music presentation by local accomplished musicians a real treat. Come here to relax!
Ken
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
10/10 Eccellente
Connor
2 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best stay in Japan
It was an amazing stay! We had an in suite onsen, both dinner and breakfast were provided, and there was a very high level of service!
Connor
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
10/10 Eccellente
haim vitali
4 nov 2024
haim vitali
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
10/10 Eccellente
JAECHUN
3 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
호텔 서비스정신
매우 친절 합니다.음시도 깨끗하고 맛있어요.
특히 금고에 여권과 지갑,현금등 중요 물품두고 도쿄호텔에 왔는데
제방에 직접 전화해주시고 다음날 잘 받았습니다. 그것도 무료로,
걱정 많이 햇는 데 ,정말 감사드립니다.
JAECHUN
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
10/10 Eccellente
William
Viaggio con la famiglia
11 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Words cannot express
As soon as we stepped out of our taxi we were met by Rina who graciously helped us check in and thoroughly explained everything you would need to know about the property. In my opinion this was one of the best check in experiences due to Rina’s patience and thoughtfulness.
As for the rest of the stay words are not enough to describe the experience and ambiance you will encounter from the fantastic food and presentation to the top notch Onsen facilities. I’ve been to a dozen Onsen in Japan and this stands out as top three maybe behind Beppu KAI and Arima.
I highly recommend Matsumoto KAI if ever In Nagano.
William
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
10/10 Eccellente
Ying Ying
Viaggio di gruppo
9 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ying Ying
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
10/10 Eccellente
Yuen Ying Prairie
6 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent service, onsen and meals
Yuen Ying Prairie
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
10/10 Eccellente
Paulina
Viaggio con la famiglia
3 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Paulina
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
10/10 Eccellente
QING
13 giu 2024
QING
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
10/10 Eccellente
Paul
Viaggio di coppia
30 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hoshino's KAI group of onsen-focused resorts are a great updated way to enjoy Japan's rich onsen culture. The service and food quality at this Matsumoto facility were truly outstanding. We now want to visit other KAI resorts in other onsen towns. Thank you.
Paul
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
4/10 Scarso
Marco, Key Biscayne
Viaggio con la famiglia
2 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very poor value for money. We paid $2,800 for two rooms/two nights, and the overall quality, service, and property did not meet our expectations for the price paid and benchmarks in similar prices in Japan. We had a problem after the first night's dinner (two of our family members were sick) and asked to cancel the rest of the breakfast and dinners included in the property. After telling the manager about our incident, they did not recognize any refund or gesture. We are definitively not coming back.
Marco
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
penchas
Viaggio di gruppo
30 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a true Japanese onsen property that also caters to English speakers. While it only has Japanese rooms and food - for a person that wants a truly high end onsen experience in a smaller city - this is perfect.
penchas
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Marie-Hélène
10 apr 2024
Marie-Hélène
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Peter
5 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wunderschönes stylisches Riokan typisch japanisch. Hervorragender aufmerksamer Service, sehr gepflegte Küche. Auch der Onsen ist sehr schön angelegt und lädt ein zur Erholung. Wir hatten eine Suite mit eigenem Onsen: sehr zu empfehlen!
Peter
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Yiyun
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Yiyun
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
10/10 Eccellente
Johan
29 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura