Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

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Dove vuoi andare?

Date

aprile 2026

9

maggio 2026

5 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

5 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina asiatica

Ottimo

Servizi più richiesti

Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa
All inclusive
Spa
Parcheggio incluso

Opzioni della camera

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Questa sera

apr 9 - apr 10

Domani

apr 10 - apr 11

Tutte le camere

3+ letti

1 letto

2 letti

Stai visualizzando 77 su 77 camere

Minibar, cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Suite

54 m²
Per 6 persone

Suite Superior with Sea View

58 m²
Per 2 persone

Room Standard with Sea View

31 m²
Per 3 persone

Suite Junior with Sea View

39 m²
Per 2 persone

Room Superior with Sea View

37 m²
Per 4 persone

Doppia Standard (L)

31 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, vista mare (M)

Meraviglioso

39 m²
Per 2 persone
1 letto king

Suite, idromassaggio, vista mare (M)

Eccezionale

58 m²
Per 2 persone
1 letto king

Camera familiare, vista mare (M)

Buono

37 m²
Per 4 persone
1 letto king e 1 letto matrimoniale

Camera doppia (B2C-US)

31 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera doppia, vista oceano (B2C-US)

31 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera familiare, vista oceano (B2C-US)

37 m²
Per 5 persone
1 letto king e 1 letto matrimoniale

Suite, idromassaggio, vista oceano (B2C-US)

58 m²
Per 2 persone
1 letto king

Doppia Superior (U)

Eccellente

39 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite familiare, 2 camere da letto (U)

Ottimo

60 m²
2 camere
Per 6 persone
1 letto king, 1 divano letto (matrimoniale) e 2 letti matrimoniali

Suite familiare, 2 camere da letto (Superior, U)

Meraviglioso

84 m²
2 camere
Per 8 persone
1 letto king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Doppia Superior (B2C-US)

38 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite familiare, 2 camere da letto (B2C-US)

60 m²
Per 6 persone
1 letto king e 1 letto matrimoniale

Suite familiare, 2 camere da letto (Superior, B2C-US)

84 m²
2 camere
Per 8 persone
1 letto king e 1 letto matrimoniale

Camera Superior (M)

Eccellente

39 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite familiare, vista giardino (M)

Eccezionale

60 m²
2 camere
Per 6 persone
1 letto king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite familiare, 2 camere da letto (Superior, M)

Eccellente

84 m²
2 camere
Per 8 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Camera familiare, vista oceano (U)

Ottimo

37 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king e 1 letto matrimoniale

Camera familiare, vista mare (L)

37 m²
Per 4 persone
1 letto king e 1 letto matrimoniale

Suite Junior, vista oceano (U)

Ottimo

39 m²
Per 2 persone
1 letto king

Camera doppia, vista oceano (M)

Eccellente

31 m²
Per 3 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera doppia, vista oceano (L)

31 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Alloggio su due livelli (M)

Meraviglioso

54 m²
Per 6 persone
1 letto king e 2 divani letto (singoli)

Alloggio su due livelli (L)

54 m²
1 camera
Per 6 persone
1 letto king e 2 divani letto (singoli)

Doppia Superior (L)

39 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite familiare, 2 camere da letto (L)

60 m²
1 camera
Per 6 persone
1 letto king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite familiare, 2 camere da letto (Superior, L)

84 m²
1 camera
Per 8 persone
1 letto king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Junior, vista mare (L)

39 m²
Per 2 persone
1 letto king

Camera doppia (C)

Eccellente

31 m²
Per 4 persone
1 letto king o 2 letti matrimoniali

Doppia Superior (C)

Buono

39 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king o 2 letti matrimoniali

Camera doppia, vista oceano (C)

Eccezionale

31 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king o 2 letti matrimoniali

Suite, idromassaggio, vista oceano (C)

Ottimo

58 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king

Suite familiare, 2 camere da letto (C)

Meraviglioso

60 m²
2 camere
Per 6 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Suite familiare, 2 camere da letto (Superior | C)

84 m²
2 camere
Per 8 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Camera familiare, vista oceano (C)

Buono

37 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king e 1 letto matrimoniale

Alloggio su due livelli (Room | C)

37 m²
1 camera
Per 6 persone
1 letto king e 2 divani letto (matrimoniali)

Camera doppia, vista oceano (E)

31 m²
Per 3 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera familiare, vista oceano (E)

37 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, vista oceano (E)

39 m²
1 camera
Per 2 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, idromassaggio, vista oceano (E)

58 m²
1 camera
Per 2 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, vista oceano (C)

Eccezionale

58 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king

Alloggio su due livelli (Room | B2C-US)

1 camera
Per 6 persone
1 letto king e 2 divani letto (singoli)

Suite Junior, vista oceano (B2C-US)

1 camera
Per 2 persone
1 letto king

Camera doppia, 2 camere da letto, camere comunicanti, vista oceano (U)

31 m²
2 camere
Per 8 persone
4 letti matrimoniali

Camera doppia, 2 camere da letto, camere comunicanti, vista oceano (B2C-US)

1 camera
Per 8 persone
4 letti matrimoniali

Camera doppia, camere comunicanti, vista oceano (C)

Ottimo

30 m²
2 camere
Per 8 persone
4 letti matrimoniali

Doppia Superior (B2C-CA)

1 camera
Per 4 persone
1 letto king o 2 letti matrimoniali

Camera doppia, vista oceano (B2C-CA)

1 camera
Per 4 persone
1 letto king o 2 letti matrimoniali

Camera doppia, camere comunicanti, vista oceano (B2C-CA)

2 camere
Per 8 persone
4 letti matrimoniali

Camera familiare, vista oceano (B2C-CA)

1 camera
Per 4 persone
1 letto king e 1 letto matrimoniale

Suite familiare, 2 camere da letto (Superior | B2C-CA)

2 camere
Per 8 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Alloggio su due livelli (Room | B2C-CA)

1 camera
Per 6 persone
1 letto king e 2 divani letto (matrimoniali)

Suite Junior, vista oceano (B2C-CA)

1 camera
Per 2 persone
1 letto king

Camera doppia (B2C-CA)

1 camera
Per 4 persone
1 letto king o 2 letti matrimoniali

Suite familiare, 2 camere da letto (B2C-CA)

2 camere
Per 6 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Suite, idromassaggio, vista oceano (B2C-CA)

1 camera
Per 2 persone
1 letto king

Doppia Standard, camere comunicanti, vista oceano (L)

31 m²
1 camera
Per 8 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera familiare, vista oceano (Kids Free | C)

Buono

1 camera
Per 4 persone
1 letto king e 1 letto matrimoniale

Camera familiare, vista oceano (Kids Free | B2C-CA)

1 camera
Per 4 persone
1 letto king o 2 letti matrimoniali

Doppia Superior (E)

1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite familiare, 2 camere da letto (E)

Per 6 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite familiare, 2 camere da letto (Superior | E)

Per 8 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Alloggio su due livelli (Room | E)

Per 6 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera doppia, 2 camere da letto, camere comunicanti, vista oceano (E)

Per 8 persone
2 letti matrimoniali

Camera doppia (E)

Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Room Superior with Garden View

Buono

39 m²
Per 4 persone

Family Suite -6 guests- with Garden View

60 m²
Per 6 persone

Family Suite -8 guests- Superior

84 m²
Per 8 persone

Camera doppia (U)

Ottimo

31 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera doppia, vista oceano (U)

Ottimo

31 m²
Per 3 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Alloggio su due livelli (Room | U)

54 m²
1 camera
Per 6 persone
1 letto king e 2 divani letto (singoli)

Suite, idromassaggio, vista oceano (U)

Meraviglioso

58 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive vanta una posizione strategica a Mazatlán, in Cerritos, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Lettere di Mazatlán e Monumento a la Familia sono due dei più importanti punti di riferimento della zona, mentre a livello naturalistico spiccano Spiaggia di Olas Altas e Isole e Aree Protette del Golfo di California. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco acquatico Mazagua e Acquario di Mazatlán? Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Mazatlán

Calzada Camaron Sabalo, Zona Costera Cerritos 3404, Mazatlán, SIN, 82110

Cosa c’è nei dintorni?

Spiaggia delle streghe
1 min a piedi - 0.1 km
Spiaggia di Cerritos
7 min in auto - 5.4 km
Malecón di Mazatlán
12 min in auto - 10.4 km
Parco acquatico Mazagua
7 min a piedi - 0.6 km
Marina Mazatlan Golf Course
4 min in auto - 2.3 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Mazatlán (MZT) - 33 min. in auto

Ristoranti

Sport Bar
4 min a piedi
Las Gaviotas
1 min a piedi
Las Tres Islas
4 min a piedi
Kelly's Bar
5 min in auto
Tabasco
1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Struttura all inclusive per famiglie in zona Cerritos

Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e una discoteca per la tua vacanza? Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Trattamenti per il viso, massaggi con le pietre calde e aromaterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Renova Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina asiatica. Il centro fitness offre corsi di aerobica; le altre attività disponibili includono beach volley e windsurf. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, 2 bar sull'acqua e 2 bar a bordo piscina.

Sono disponibili anche i seguenti servizi:

5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 2 bar sull'acqua e lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio auto o limousine, servizio babysitter (a pagamento) e sale per trattamenti e massaggi
Una postazione PC, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un negozio di articoli da regalo
Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.

Caratteristiche della camera

Tutte le 1028 camere dispongono di comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e minibar. I commenti dei viaggiatori giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.

Altre dotazioni delle camere includono:

Servizio riciclo e lampadine a LED
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
TV a schermo piatto con canali TV premium
Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Distributore di liquori in camera

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività di terra

Sale fitness

Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Accesso a locali all'interno della struttura

Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma Ecostars, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Piscina
Tutto compreso
Piscina per bambini
Scivolo d'acqua

tasse e oneri inclusi

3 mag - 4 mag

Preferred Club Premium Master Suite Swimout King | Terrazza/patio

Su una spiaggia privata
Piscina
Colazione inclusa
All inclusive

tasse e oneri inclusi

7 mag - 8 mag

Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Servizio auto o limousine
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
2 bar a bordo piscina
2 bar sull'acqua
5 ristoranti
7 bar/lounge
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

Bamboo
Las Gaviotas
Las Tres Islas
Sports Bar
Tabasco

Cose da fare

5 piscine all'aperto
Beach volley
Centro benessere
Deposito biciclette
Lezioni di fitness
Mini club gratuito
Night club
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Piscina per bambini
Sauna
Scivolo acquatico
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Windsurf

Per famiglie

5 piscine all'aperto
Culla in camera
Ingresso gratuito al parco acquatico
Mini club gratuito
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parco giochi
Piscina per bambini
Scivolo acquatico
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Bancomat
Deposito bagagli
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Facchino
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

3 sale per riunioni
480 metri quadrati di area per conferenze
Postazione PC

All'esterno

Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Sulla spiaggia
Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

6 sale trattamenti
Aromaterapia
Bendaggi corpo
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio

Accessibilità

Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

2 edifici
20 piani
Anno di costruzione: 2008
Architettura Art Déco
Aree designate per i fumatori
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Energia rinnovabile al 100%
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Mostre di artisti locali
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti

Bagno

Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

TV a schermo piatto con canali premium satellitari

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Minibar

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte adatta a laptop
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Riciclo
Telefono
Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti

La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.

La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

L'utilizzo della palestra, della vasca idromassaggio e della sauna è limitato agli ospiti con più di 18 anni.

Sulla base delle normative del governo messicano, gli hotel e i resort Riu non potranno più cambiare dollari in pesos messicani presso le proprie strutture situate in Messico.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Il centro fitness e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.

I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Emerald Bay Riu

Riu Emerald

Riu Emerald Bay

Riu Emerald Bay All Inclusive

Riu Emerald Bay All Inclusive Mazatlan

Riu Emerald Bay Mazatlan

Riu Emerald Bay All Inclusive All-inclusive property Mazatlan

Riu Emerald Bay All Inclusive All-inclusive property

Riu Emerald Inclusive inclusi

Domande frequenti

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come pallavolo, aerobica e altro ancora.

Dove si trova Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?

Alloggia in questo resort a Mazatlán, che si trova a 15 minuti a piedi da Spiaggia delle streghe e Parco acquatico Mazagua. Spiaggia di Cerritos e Marina Mazatlan Golf Course si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni su Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

8,6

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

Kerri

Viaggio di gruppo

9 apr 2026

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

The staff were amazing, always treated us wonderfully. However, there was very limited gluten free options. My meals consisted mainly of fresh fruit, plain salad fixings with no salad dressing that was gluten free, and French fries. We booked the Asian à la cart telling them I was a celiac. All I got was plain white rice and a plain chicken skewer, while the other 7 people of our party got wonderful options. They knew ahead of time that a celiac was going to be there. They cooked everything with soya sauce containing wheat. Even some plain stir fried vegetables would have been a nice addition to my plate. The adult pool was disgustingly dirty. One afternoon a drunk man threw up in the pool and they didn’t evacuate the pool to at least clean up the filth. There was cigar butts around the pool that had been there several days, the pile just kept growing daily. It was very disappointing. The RIU app was great for getting our fridge and coffee stocked. They were there within half an hour.

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

catherine Annette a

8 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Great experience!

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia

8 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Loved the Riu Emerald Bay and will come back again.

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Jacqueline

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

7 apr 2026

Food was not the best. Grounds were very clean.

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Ivan

6 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi

Si

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Danielle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

6 apr 2026

There was nothing wrong with this hotel. It was beautiful, fairly clean, the AC worked and the buffet food was amazing. It didn't have much for shows or entertainment and there wasn't alot to do around the resort. Just enough to keep you happy and satisfied. Mazatlan is different than other places in Mexico but we felt warm and safe and happy we went.

Soggiorno di 13 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Manuel Garry

Viaggio di coppia

6 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

All good

Soggiorno di 9 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jennifer

6 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Really good staff…

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Tiffany

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

4 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Variety of pool areas, staff friendly and helpful

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jesus F Pacheco

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

3 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Views are amaizing beach or sea view for every room, the staff was amaizing , the pool water was super warm, the all inclusive package is the best , the food and drinks where amaizing 100% recommended

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Gina

3 apr 2026

Great place

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Kylie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

3 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Room was nice, great view from the balcony. We found the breakfast food and poolside lunch to be the most enjoyable food options. Be sure to make a daily dinner reservation on the Riu app before your trip if you can! Prepare for outlets in the room to not work well.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Noel

Viaggio di coppia

3 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Me gusto como me atendieron enbtodo anlo unico que no me gusto tanto es losbtragos no tienen variedad

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Brian

2 apr 2026

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Sorry , but I did not enjoy my stay for one week. I entered my room and was welcomed with 3 small cockroaches. I think they come from under the bar fridge. The rooms and decor are dated. The key card constantly do not work and have to go down to reset them. Drinks are definitely not premium, food was not great either. Beach was very nice, but the water was extremely rough. I wouldn’t go out further than 25 feet. I love the bands playing during the afternoons. It was very enjoyable. The pools are nice and somewhat clean. There isn’t much to do in the evenings on the resort. I’ve never been to the Riu chain, but they have to up their game. I don’t go on vacation to eat hotdogs and hamburgers pizza and nacho chips. I’m sorry but that’s my honest opinion. I will say that the staff are wonderful, they are really friendly and make this resort a little more welcoming

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

C-Ann

Viaggio di gruppo

1 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Room had a great view, hotel was clean and many bars and pools to choose from. Beach was beautiful and clean. Great for morning walks. Food was lacking not much selection of restaurant's. All buffets. I would say this resort is mostly for families if you are looking for more adults, less screaming and crying I would find an adults only, but if you have a family this would be a great spot lots for kids to go.

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Brandon

1 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Staff was nice, children’s activity were a little confusing

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Maria Sobeida

1 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Clean room staff was really helpful and nice the beach view was great.

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Joanne

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia

30 mar 2026

Beach view excellent Pool excellent

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Yilda

Viaggio con la famiglia

29 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Friendly staff! Rooms are cleaned everyday. Great food!

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Carolina

Viaggio con la famiglia

29 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excellent staff, service and experience! Will definitely visit again!

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

jose manuel salazar

28 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Recomendad

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Bryan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

26 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Fantastic resort on the beach & excellent for families with children.

Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Valeria

26 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Al principio la

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Juan

26 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Una linda vista al mar Albercas increíbles

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Rosalia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

25 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excellent services

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

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Doppia Superior (B2C-US)

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