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Recensioni per Fairfield Inn & Suites by Marriott McAllen Airport

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites by Marriott McAllen Airport
2117 South 10th Street, McAllen, TX

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 278 su 541 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 169 su 541 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 51 su 541 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 541 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 541 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Gerardo

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ivan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bien ubicado
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Fairfield Team, il giorno 27 feb 2024
We thank you for your time and positive feedback!

10/10 Eccellente

Gustavo Marcos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Fairfield Team, il giorno 27 feb 2024
We thank you for your time and positive feedback!

10/10 Eccellente

César Eduardo

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Fairfield Team, il giorno 27 feb 2024
We thank you for your time and positive feedback!

6/10 Soddisfacente

Maritza Del Cojo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
La tubería del baño huele mal. El lavabo estaba sucio con un poco de hongo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

priscila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
no vale la pena
el hotel estaba xs, no tiene chiste para nada , no vale la pena por el precio.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Ezequiel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Fairfield Team, il giorno 30 nov 2023
We thank you for taking the time to share your feedback with us, and are pleased to hear you enjoyed your stay. Hope to see you in your next travels to the area.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Courtyard Team, il giorno 7 set 2023
We thank you for your time and feedback, and are pleased to hear you have given the stay a 10 out of 10

6/10 Soddisfacente

Erick

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The elevator it’s terrible
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Management, il giorno 31 lug 2023
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

GABRIELA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sin comentarios
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Management, il giorno 31 lug 2023
We thank you for your time and feedback

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
amabilidad y desayuno
El personal es muy amable El desayuno esta super completo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di A.C., il giorno 6 lug 2023
Muchas gracias por su tiempo y comentarios, esperamos volver a verlo en su siguiente viaje a la area.

4/10 Scarso

Daniel

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is old and dingy. needs some upgrading. the hot breakfast food is atrocious.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di A.C., il giorno 6 lug 2023
We thank you for your time and feedback, and are sorry we didn't meet your expectations.

10/10 Eccellente

alfredo valdivia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Excelente servicio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di A.C., il giorno 6 lug 2023
Muchas gracias por su tiempo y comentarios, esperamos volver a verlo en su siguiente viaje a la area.

10/10 Eccellente

Claudia

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di A.C., il giorno 29 giu 2023
Thank you for taking the time out of your day to give us your feedback. We hope you choose to stay with us again on your next travels to the area.

10/10 Eccellente

Francisco

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di A.C., il giorno 7 giu 2023
We thank you for your time and positive feedback, hope you choose to stay with us in your next travels to the area.

10/10 Eccellente

Keith, Houston

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di A.C., il giorno 30 mag 2023
We thank you for your time and feedback, hope you visit us on your next travels to the area.

6/10 Soddisfacente

Claudia

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hoy mala experiencia
No tienden las camas cada día y una habitación que asignaron al ingreso no la habían limpiado
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di A.C., il giorno 11 mag 2023
We apologize for the housekeeping modifications that are in placed, we do make sure to inform the guest of this change when the reservation is booked. The confirmation states of the changes for housekeeping, we also do offer fresh towels and trash removal as requested.

10/10 Eccellente

Andres

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di A.C., il giorno 17 apr 2023
We thank you for your time and feedback.

10/10 Eccellente

Perla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di A.C., il giorno 11 mag 2023
We thank you for your time and feedback, hope you come back and visit us on your next travels to the area.

8/10 Buono

Isaac

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di A.C., il giorno 17 apr 2023
We thank you for your time and feedback.

10/10 Eccellente

BARBARA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buen lugar par hospedarse con niños
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di A.C., il giorno 28 mar 2023
We thank you for your time and feedback.

8/10 Buono

Claudia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
mala imagen y decepcion
Me gustaría que todos los dias hiceran la cama, eso fué desagradable llegar y encontrar el cuarto sin tender las camas
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Alex, il giorno 9 mar 2023
Hello, Our Housekeeping services have been recently modify according the hotel needs. This change was approved by Marriott, we however are happy to replenish any missing items or provide fresh towels.

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La atencion.. muy amables,atentos,serviciales.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Alex C, il giorno 9 mar 2023
Muchas gracias por tomarse el tiempo para decirnos de su experiencia en el hotel.

8/10 Buono

Donald Christopher

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di A.C., il giorno 28 mar 2023
We thank you for your time and feedback.

10/10 Eccellente

Sabrina Carsi de

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Alex C, il giorno 9 mar 2023
Thank you for the 5 out of 5 recommendation

10/10 Eccellente

Suzanne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly people at the front desk and at breakfast.
Risposta di Alex C., il giorno 5 gen 2023
Thank you for your feedback, will be happy to share it with our staff.

10/10 Eccellente

Francisco Javier

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

SERGIO LEON

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nos tuvimos que cambiar de habitacion porque olia demasiado a humedad y en la segunda habitacion no servia el aire acondicionado el cual se cambio de inmediatos sin ningun problema
Risposta di ac, il giorno 29 dic 2022
Gracias por comunicarnos de su experencia, disculpe por lo sucedido. Se lo informaremos al supervisor de mantenimiento.

2/10 Terribile

Ana

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
NO HACEN LA LIMPIEZA DE LOS CUARTOS AÚN CUANDO LO SOLICITAS. TE DICEN QUE NO HAY PERSONAL PARA LIMPIAR LAS HABITACIONES, SOLO TE DAN TOALLAS NUEVAS PERO NI SIQUIERA SE MOLESTAN EN HACER EL ASEO, LIMPIAR O SACAR LA BASURA DURANTE TU ESTANCIA. LA TARIFA ES LA MISMA AUNQUE NO LIMPIEN. PESIMO Y ANTI-HIGIÉNICO
Risposta di la gerencia, il giorno 30 nov 2022
La limpieza de las habitaciones se ofrece cada segunda noche. Si su estancia fue por menos de 3 noches solo se ofrece tuallas nuevas y sacar la basura. Disculpe que no le ofrecieron sacar la basura de su habitacion se lo comentare a la ama de llaves.

10/10 Eccellente

gerardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Alex C., il giorno 17 nov 2022
We thank you for taking your time in giving us your feedback!

8/10 Buono

Basilio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Alex C., il giorno 31 ott 2022
We thank you for your feedback, and look forward to seeing you in the near future!

10/10 Eccellente

Olivia C

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Management, il giorno 20 ott 2022
We thank you for your time in giving us feedback, and we look forward to seeing you again.

4/10 Scarso

Carlos

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

CARLOS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien, cruzando la calle del Mall, lo que lo hace además muy conveniente
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di La Gerencia, il giorno 27 giu 2022
Muchas Gracias, por sus comentarios. Esperamos poder volver a servirle en el futuro.

8/10 Buono

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Olor a humedad en la habitación
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di la gerencia, il giorno 23 giu 2022
Gracias por su informacion, se lo avisaremos al jefe de mantenimiento.

10/10 Eccellente

gerardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
....
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Management , il giorno 23 giu 2022
We thank you for rating us a 5 out of 5 and look forward to seeing you on your next travels to the area.

2/10 Terribile

Daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were recently painted but that did not cover the smell of damp, musky air. The staff was very friendly and the breakfast options were good. However the shower in my room barely worked and the beds are not comfortable. The parking lot is shared with a late night bar next door so coming and going midday was fine but anytime after that and the parking lot was a disaster.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di Management, il giorno 15 giu 2022
We thank you for your time and sharing your feedback with us. We will be sharing it with our department heads so that they may resolve the issues you encountered.

10/10 Eccellente

gerardo peart

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di La Gerencia, il giorno 15 giu 2022
Muchas gracias, por sus comentarios!

8/10 Buono

Humberto

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
faltaban cosas
solo no tenian klenex en la habitacion ni agua en botella
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di Alex C, il giorno 15 mar 2022
Gracias Humberto, Klenex siempre devemos de tener en las habitaciones, mil disculpas que no teniamos. Agua solo se vende en la tiendita. Gracias por sus comentarios.

2/10 Terribile

Melvin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Disappointed
The room felt dirty. Dust all over the A/C, shower knob loose, and windows wouldn’t lock fully and they looked like they weren’t cleaned in years. This was a Marriott right? Didn’t feel like it…
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Management , il giorno 22 feb 2022
We apologize for the inconvenience you experienced during your stay, your images have been shared with the head housekeeper, and our head of maintenance. So that the issues may be resolved.

6/10 Soddisfacente

Juan

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Management , il giorno 22 feb 2022
We thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

FERNANDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Management , il giorno 7 feb 2022
Fernando, We thank you for your positive feed back and look forward to having you stay with us in your next travels to the area.

8/10 Buono

Victor

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great bedding and the hotel is extremely clean!!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Management , il giorno 7 feb 2022
Victor, We thank you for your positive feed back and look forward to seeing you in your next travels to the area.

10/10 Eccellente

Eva

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Alex C., il giorno 27 gen 2022
We thank you for giving us a 10 out of 10, and hope to see you on your next travels to the area.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
La atención del personal excelente. El único detalle que tuve fue que en la habitación había un jabón usado en la regadera. En otra ocasión el mismo problema, en la regadera un jabón usado con un vello pegado.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Alex C, il giorno 27 gen 2022
Gracias por sus comentarios, los pasaremos a la encargada de limpieza. Mil disculpas por su experiencia con la limpieza de la habitacion.

8/10 Buono

Jose

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

6/10 Soddisfacente

Leonardo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overpriced
La limpieza del cuarto nunca sucedio en los 3 dias que estuve, el desayuno bien a secas, la alberca no en las mejores condiciones, me parece que esta sobrepreciado
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di A.C., il giorno 9 dic 2021
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.

10/10 Eccellente

Jung Eun

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Alex C, il giorno 6 dic 2021
We thank you for your positive feedback, and look forward to seeing you on your next travels to the area.

10/10 Eccellente

trudy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sometimes you just need a smile
On Saturday night I had to get my kids, half dressed , and half awake out of bed and take them to a hotel due to a major plumbing issue in the house leaving no water and no bathrooms! I was beyond frustrated, mad and upset. Then I got to the hotel, your clerk was AMAZING !! She was so kind, took a look at myself and my crazy kids, one running around with no shoes and she knew it just was one of those nights! She quickly got us a room that fit out needs and just had the nicest and kindest attitude which was so needed at that moment! Thank you so much and I will make sure to send all my friends and family that stay to this establishment
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Alex Cavazos, il giorno 30 nov 2021
Thank you for your kind words, we are very pleased to hear of the great service you received and will be sharing your feedback with our staff!

10/10 Eccellente

Marcus

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here because of close proximity to family. The kids can have fun in the pool also. This property is close to just about anything that you may need.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Alex C, il giorno 16 nov 2021
We thank you for your positive feedback and look forward to your next stay with us.