Visualizza tutte le strutture

Swissôtel Makkah

Struttura a 5.0 stelle
Hotel in stile Art Déco con reception aperta 24 ore su 24 e ristorante

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Swissôtel Makkah

Buffet
Vista dalla struttura
Camera Premier, 1 letto king (Kaaba) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera
Salottino della hall
Caffetteria

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Ristorante
  • Bar
  • Wi-Fi gratis
  • Aria condizionata
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 192 €
tasse e oneri inclusi
4 ago - 5 ago

Opzioni della camera

Verifica la disponibilità per queste date

Questa sera

lug 30 - lug 31
Verifica la disponibilità per questa sera, lug 30 - lug 31

Domani

lug 31 - ago 1
Verifica la disponibilità per domani, lug 31 - ago 1
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Apri tutte le foto per Camera Premier, 1 letto king (Kaaba)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Premier, 1 letto king (Kaaba)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Royal (Kaaba View)

Suite Royal (Kaaba View) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite Royal (Kaaba View)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 323 m²
  • 6 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Junior (City)

Area soggiorno

Suite Junior (City)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 64 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior (Haram)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite Junior (Haram)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 64 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior (Kaaba)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite Junior (Kaaba)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 64 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Premier, 1 letto king (Kaaba)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Premier, 1 letto king (Kaaba)

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Classic (Quad bed, Haram)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Classic (Quad bed, Haram)

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Classic (Quad bed, Kaaba)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Classic (Quad bed, Kaaba)

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Classic, 3 letti singoli (City)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Classic, 3 letti singoli (City)

9,0 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • 3 posti letto
  • 3 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Classic, 3 letti singoli (Haram)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Classic, 3 letti singoli (Haram)

8,0 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • 3 posti letto
  • 3 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Classic, 3 letti singoli (Kaaba)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Classic, 3 letti singoli (Kaaba)

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • 3 posti letto
  • 3 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Classic, 2 letti singoli (City)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Classic, 2 letti singoli (City)

8,4 su 10
Ottimo
(36 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Classic, 2 letti singoli (Haram)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Classic, 2 letti singoli (Haram)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Classic, 2 letti singoli (Kaaba)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Classic, 2 letti singoli (Kaaba)

8,4 su 10
Ottimo
(15 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto king (City)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Classic, 1 letto king (City)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto king (Haram)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Classic, 1 letto king (Haram)

7,0 su 10
Buono
(10 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto king (Kaaba)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Classic, 1 letto king (Kaaba)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Classic (Quad bed, City)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Classic (Quad bed, City)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli

Potrebbero interessarti anche

Ristorante

Jumeirah Jabal Omar Makkah

Centro Città di Makkah
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
9.4 su 10, Eccezionale, 382 recensioni
Il prezzo attuale è 194 €
tasse e oneri inclusi
5 ago - 6 ago
Jumeirah Jabal Omar Makkah
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
King Abdul Aziz Endowment, Ajyad Street, Makkah, 21955

Cosa c’è nei dintorni?

  • Grande Moschea della Mecca - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Kaaba - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Complesso edilizio Abraj Al-Bait Towers - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Fonte di Zamzam - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Porta di Re Fahad - 8 min a piedi - 0.7 km

Come spostarsi

  • Makkah Station - 15 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Gedda (JED) - 73 min. in auto

Ristoranti

  • ‪29Th Floor - ‬6 min a piedi
  • ‪Al Majlis - ‬7 min a piedi
  • ‪بيتزا هت - ‬6 min a piedi
  • ‪Al Khairat Restaurant - ‬6 min a piedi
  • ‪البيك - ‬5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Swissôtel Makkah

Hotel di lusso ecosostenibile, nei pressi di Grande Moschea della Mecca
Non lontano da Complesso edilizio Abraj Al-Bait Towers e Porta di Re Fahad, Swissôtel Makkah offre servizi come un centro commerciale in loco, un giardino e un salone di parrucchiere. Con servizio di lavanderia e lavaggio a secco, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, una sala ricevimenti e aree riservate ai non fumatori
  • Servizi di concierge, servizio facchinaggio e un bancomat/servizi bancari
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto la colazione, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 1487 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, insieme a utili extra come sale da pranzo separate e accappatoi.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce idromassaggio e combinazioni vasca/doccia
  • Guardaroba o armadi, sale da pranzo indipendenti e frigoriferi

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Arabo, inglese, francese, hindi

Strutture simili

Esterni

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

  • Spa
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.6 su 10, Eccellente, 1.010 recensioni
Il prezzo attuale è 219 €
tasse e oneri inclusi
19 ago - 20 ago
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:30. L'importo è di 90 SAR per gli adulti e di 45 SAR per i bambini
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Al Rowad Restaurant
  • Cafe Swiss

Cose da fare

  • Centro commerciale
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Orto

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Tappeti in camera

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 43 piani
  • Anno di costruzione: 2011
  • Architettura Art Déco
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Divano canapè
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Doccia idromassaggio
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV ad alta definizione

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 16

Check-out

Check-out entro le 12:30
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 241.5 SAR al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 90 SAR per gli adulti e 45 SAR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 800 SAR per veicolo (andata e ritorno, massimo 3 persone)
  • Letto aggiuntivo: 241.5 SAR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 10007391
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

L'accesso alle città sante di La Mecca e Medina è consentito solo ai musulmani.
Le normative locali potrebbero proibire la condivisione delle camere tra ospiti non sposati. Nel caso venisse richiesto dalla struttura, gli ospiti sono tenuti ad esibire il certificato di matrimonio.
Le coppie che desiderano condividere la stessa camera dovranno presentare un certificato di matrimonio.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
In questa struttura non vengono serviti alcolici e il loro consumo è vietato.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: Saudi Ministry of Tourism.

La struttura è conosciuta anche come

Makkah Swissotel
Swissotel Makkah
Swissotel Makkah Hotel
Swissotel Makkah Hotel Mecca
Swissotel Makkah Mecca
Swissotel Makkah
Swissôtel Makkah Hotel
Swissôtel Makkah Makkah
Swissôtel Makkah Hotel Makkah

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Swissôtel Makkah?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Swissôtel Makkah?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Swissôtel Makkah?

Orario del check-out: 12:30.

Swissôtel Makkah offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 800 SAR per veicolo.

Dove si trova Swissôtel Makkah?

In zona Centro Città di Makkah, questo hotel di lusso si trova a meno di 10 minuti a piedi da Grande Moschea della Mecca, Complesso edilizio Abraj Al-Bait Towers e Fonte di Zamzam. Luoghi di interesse come Kaaba e Porta di Re Fahad si trovano a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni su Swissôtel Makkah

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 666 su 1022 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 189 su 1022 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 80 su 1022 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 1022 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 59 su 1022 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Nawaim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Omar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Happy to stay
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Junaid

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is our second stay at this hotel. Just a wonderful hotel. We will return. Nothing more to say.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

rania

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They charged my credit card twice and have not refunded my card yet
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Aousama, Cape Town

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
You pay premium price for the location and honestly the staff are doing their best to keep up from what i experienced however the room ( Kaba view ) furniture and bathroom conditions are in a terrible shape, The hotel need a major overhaul including bathrooms ( leaking, no running hot water )
Soggiorno di 11 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
الفندق ممتاز من ناحية قربه من الحرم وكذلك موقعه داخل مجمع برج الساعه حيث توجد المحلات للتسوق و كذلك المطاعم المتنوعة اما من ناحية موظفي الاستقبال في الفندق او في المطعم فكانوا متعاونين جدا وسهلوا لنا الاقامه بدءاً من تسجيل الدخول للفندق وحتى تسجيل الخروج من الفندق
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

YASSER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room , very close to everything
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Noreen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a good decision to book a room at Swissotel Makkah. Great service, amazing food very friendly staff and a great location .
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

ALI, Sabah Alsalem kuwait

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I will not stay in swissotel Macca again 1.some reception staff are playing big boss over the customer clearly they need training on stress managment . 2. Hotel corridors are too hot , AC are off !!!! 3. The only good about the hotel the location. 4. They claim the rooms on the HARAM but its a big joke its difficult to see. 5. Service of room service snd food quality are bad with late laundry service. 6. Porters are best in this hotel but waiting for the tip look like no salaries. 7. Very noisy old hotel
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Luxury buildings very good I like it
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Reda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, great location,
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Syeda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They used to have a 24/7 room cleaning service, but now, if you call after 6 pm, no one comes to clean the room, therefore, 4 stars in that category.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

MOUNIR

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Will be back
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mohammad

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Service
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Abdullah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Has a quick 1 day trip and the hotel served us well.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mubashar

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was very big service was excellent and most important the Kaaba view was amazing
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Babatunde

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel cleanliness, linen and bed spread and proximity to Masjeed Al haram. The staff were very accommodating.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

HAITHAM, Shreveport

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I got exactly what i booked
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Mohamed

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
White noise from air condition HVAC from nearby building roof was so loud. It can be heard from 24th floor all day long
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

ASIF

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast had lot of variety, but not done correctly, Yes there are many options to eat, but I was not able to eat or taste. EIther I did not have any taste or chef was not good. Secondly, there was no coffee, No good espresso machine ( 5 star hotel?). I was provided with instant Nescafé?? I did not see any tea either. Is this property 5 star? The room was extremely small compared to other hotel we had a room with 4 beds, bathroom was small as well The hotel was very good on concierge services, they were very helpful for loading our luggage to car to Airport and very efficient .
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

asma

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Humza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent. The staff were friendly and incredibly helpful with everything we needed. The rooms were clean and the cleaning staff were very good too. The best location in Makkah with direct access to the clocktower and 5 minutes from Haram walking. No long elevator rides. 10/10. This will be the hotel I choose to stay in for all future visits.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Afsana

Mi è piaciuto: Servizi
No one cleaned our room even though I put the sign with request. So we were out of clean towel and room was a little messy.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Izzah Farhanah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything is good but check-in process can be improved
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Ahmed

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025