Reception

Recensioni per Country Inn & Suites by Radisson, Harrisburg West Mechanicsburg

3 out of 5

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 449 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 345 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 120 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 50 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 36 su 1000 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We liked the fact that the hotel was clean, quiet, had amenities and a very nice breakfast
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

wayne

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
We felt the service was great, breakfast was served in time and good. However, the room was in good clean condition, but the bathroom had no air vent and there appeared to be dirt and mold on the walls around the shower. Also, the sink drained pretty slow but was fixed on the second day . Lastly the pool area was not clean and there was not enough seats available for parents to watch their children swim.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Room was very clean! Breakfast was good. At a great price!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Danyelle

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only suggestion would be a mat for in the shower… slippery at times.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Ashley, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Hellen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Ashley, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Jill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Linens werent very clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ashley, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us. We do apologize about your linens.

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was super friendly. The hotel had everything we needed.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ashley, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the future when travel bring you back to the Mechanicsburg area.

8/10 Buono

Dillon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Simple, convenient and fairly priced. No complaints here.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ashley, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a nice place for the short stay we had. The person at check-in was very friendly and helpful, and honored our request to have a room away from the elevator. Our room was clean, and very quiet, except when the toilet flushed. The price was great, particularly since it included breakfast. The breakfast had make-your-own waffles, cereal, hot oatmeal, sausage, eggs, hashbrowns, and various other breads and yogurt. We will stay here again in the future when we return to Mechanicsburg.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ashley, il giorno 26 mar 2024
Thanks for staying! Glad we met your needs. We'll look into the noisy toilet. See you next time in Mechanicsburg!

8/10 Buono

Renee D.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ashley, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

bobbijo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed the pool. Till it broke down again. The staff were excellent. Especially the evening weekend staff. The weekend breakfast lady was super nice.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ashley, il giorno 26 mar 2024
Thanks for the review! We're glad you enjoyed the pool but we do apologize for the inconvenience of the pool being broke down. We are absolutely floored by your compliments about our staff, we'll pass them on!

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ashley, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Deborah

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ashley, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Pamela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Easy to get to - and staff was really nice and easy to work with. Easy checkin/checkout. Seem to have a lot of workers. Pool was nice and clean, but chilly. Breakfast had a lot of choices and was good. Room was big and furniture in the room was ok. There were various stains on the comforter. Beds were hard as a brick. Shower was at a funny height...I stayed with a large group of people, and both I and another adult who stayed in a different room, ended up falling when getting out of the shower because of the weird height. Adjacent to the highway, so kind of loud with vehicles but easy to access. I forgot and left behind a brand new bathing suit in the room, but when I called the next morning there was no record of it and "nobody saw it." That's a bummer. Overall it was an OK stay - and for $100 on the weekend, we got what we paid for.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Maxime

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ashley, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your review. We apologize for any issues you may have had during your stay.

10/10 Eccellente

Victoria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was nice. Staff was friendly. Breakfast was excellent.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ashley, il giorno 8 mar 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us, hope to see you again soon!

8/10 Buono

Antoinette

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The pillows in closet had been used and not changed. The room needs a deep cleaning, but overall the room was comfortable! Liked the breakfast options!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ashley, il giorno 8 mar 2024
Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. We do apologize about the pillows in the closet not being cleaned I will pass that on to the department.

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ashley, il giorno 8 mar 2024
Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

ROBIN

It is outdated. Staff was friendly.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Ashley, il giorno 8 mar 2024
Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us.

4/10 Scarso

Alexander

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ashley, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your review. We apologize for any issues you may have had during your stay.

8/10 Buono

Peter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Horrible customer service.
Hotel ok. Requested a reciept for my stay. Desk clerk refused to give me printed copy of reciept. Said it was going to be emailed. Never received in email. I had never had this happen. I called. Not very happy with attitude. I have always received a printed copy of reciept, when requested. This is a first. Hotels.com customer service called hotel. I still have not received copy of reciept via email. Odds of me staying at this hotel is “slim”. And I’m up this way on business often. Sad!!!!!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Ashley, il giorno 8 mar 2024
I do apologize for this booking for a third party they provide the receipts to you, we could give you a receipt the price just would not match what you actually paid. Again we do apologize for this!

10/10 Eccellente

Natalie, New Haven

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff. The pool area had candy wrappers on the ground, which didn’t make the area feel clean. For a 1-night stay, it was fine.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ashley, il giorno 8 mar 2024
Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. We do apologize about the pool area being cleaned up.

8/10 Buono

Randall J

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ashley, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Chongyang

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ashley, il giorno 8 mar 2024
Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Arelis

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ashley, il giorno 8 mar 2024
Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Wanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
One night stay to meet neice
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ashley, il giorno 8 mar 2024
Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Patti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ashley, il giorno 8 mar 2024
Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us.

6/10 Soddisfacente

chris

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ashley, il giorno 8 mar 2024
Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us.

4/10 Scarso

Fernando

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El ruido de las otras habitaciones se escucha muy fácilmente y cuando en la habitación de al lado hay personas que pelean y gritan a medianoche y en la madrugada la situación es terrible. Debimos abandonar el hotel sin utilizar las noches que pagamos por esta situación y la administración del hotel no nos reconoció ninguna devolución de dinero
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Nice people
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 18 gen 2024
Thank you for your review.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 18 gen 2024
Thank you for your review.

8/10 Buono

Marcia

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 29 dic 2023
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

Rosemary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 29 dic 2023
Thank you for your review.

6/10 Soddisfacente

Benoit

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 29 dic 2023
Thank you for your review.

8/10 Buono

Noah

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Robert

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Booked a King room, was given a twin. When i asked the front desk told me to check back in a day or so to see if they had anything available. Basically gave my room to someone else and said oh well.
Risposta di Ashley, il giorno 8 mar 2024
Thank you for your review. We do apologize about the room being changed room types.

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We highly recommend as a pet friendly hotel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 29 dic 2023
Thank you for your review.

6/10 Soddisfacente

Jeannette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Would not recommend
Dingy, stained, and worn linens. The bed was so hard I could have slept on a table instead.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 18 gen 2024
Thank you for your review. I do apologize about the room and the beds being hard.

8/10 Buono

Denis Jean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff at check in was friendly
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 3 dic 2023
Thank you for your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Marilyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Reasonably priced Comfortable and spacious beds (2 queens) for my husband and me; plenty of pillows Spacious sink Small gym with water cooler Coffee, tea and water available all day Breakfast included - adequate; not great We had some concern about individuals propping the back door open - this could compromise the security of the bldg. We brought this to the attention of the staff.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 18 gen 2024
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

James

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My family stayed here 2 nights for Thanksgiving. Very clean rooms. Friendly, accommodating staff. Good breakfast. 24/7 coffee and hot chocolate. We would stay here again.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 3 dic 2023
Thank you for your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Shuyen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The faculty is good for the room rate we paid. The breakfast is good.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 3 dic 2023
Thank you for your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Gerald

Everything is fine so far.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 3 dic 2023
Thank you for your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Laurie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 18 nov 2023
Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very pleasant
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 18 nov 2023
Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay with us.

6/10 Soddisfacente

Jeffrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Worse than before
I stayed here last year and it looks like it aged significantly since then. The bathroom wasn't clean enough and the drywall was crumbling in the corner of the bathroom. My room smelled like someone had food explode in the microwave.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 18 nov 2023
Thank you for your review. We do apologize about the issues you experienced during your stay.

10/10 Eccellente

JOHN

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 27 nov 2023
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us.

4/10 Scarso

Julia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The floor was dirty in the room. We were counting on using the pull out bed since we had 6 people. It was pretty much nothing but springs. We ended up just using our air mattress and the couch. The hotel basically just needs updating. The staff were friendly and the pool was ok. They have a decent selection for breakfast.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 18 nov 2023
Thank you for your review. We do apologize about the issues you experienced during your stay.

10/10 Eccellente

Amoria

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 18 nov 2023
Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My only problem I had with this hotel was with one of the staff. Everytime we would come to ask something , we caught her sleeping. We felt like we were borhering her. She had short hair with glasses and seemed fairly young. It was very uncomfortable to have to pop someone out of their nap because we needed something.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Ashley, il giorno 20 ott 2023
Thank you for your review. We do apologize for that happening and I will be passing this on to management.