Vacanze Melissa

La limpieza a la habitación hay que solicitarla todos los días por qué si no, no la limpian. Se les comunicó que se había acabado el jabón líquido de baño y nunca llegaron a llenarlo. Los desayunos todos los días el mismo. Pero lo peor fue que yo estaba en el piso 4 y el elevador se quedó detenido y el sistema de alarma no funcionaba, estuvimos atrapados en el elevador casi por 15 minutos, uno de las personas que estaba se contactó por celular con la recepción y contestaron que ya habían llamado al ingeniero y no dieron ninguna solución, gracias a una persona que tocó el botón de afuera en el piso 2 la puerta se abrió y pudimos salir, éramos 6 personas atrapadas. Luego de eso los siguientes 3 días tuvimos que usar todos los días las escaleras para llegar al cuarto piso, solicitamos el cambio de habitación y tampoco nos pudieron cambiar de habitación. La experiencia no fue buena.

I LOVE Valencia hotels and the Caravan Court is a great addition with the little touches that make their properties so special. Great location, wonderful pool, comfy room. In addition the staff were exceptional.

They started to knock on the doors and ask about house keeping at 8:30am. Very noisy in the early morning. What a nightmare.