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Recensioni per Home2 Suites by Hilton Memphis Wolfchase Galleria

3 out of 5
Home2 Suites by Hilton Memphis Wolfchase Galleria
2809 NEW BRUNSWICK, Memphis, TN

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 176 su 318 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 60 su 318 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 318 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 318 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 28 su 318 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Judy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Stephanie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Nice
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Vance

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great option for a family
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Jackson

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
There were dirty socks on the floor.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Yunhao

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The shower head had some mold on it.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Clay

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was really friendly and helpful

10/10 Eccellente

Joven, Newport Beach

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
friendly staff and great bfast. thank y'all!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Shaneeka

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I had an issue with the hot water in the bath tub and sink. It wouldn’t get hot at all so my family and I had to take cold showers all weekend. I asked the lady at the front desk about receiving a discount but she advised since I booked and paid through Expedia I would have to go through you all for the problem.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Cari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The front desk was friendly & helpful. Please forgive me, I do not remember her name. The room was really nice. The unplanned incident at midnight of having fire alarm go off because of someone on our floor took a VERY HOT shower! This is what set off fire alarm. This absolutely is not the hotel’s fault. Our 2 dogs like the couch in our studio room
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Cassie

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Dzmitry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

TUAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Josh Gaither

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff didn't get the check-in process right, front desk had to call me at 4.40am to wake me up to verify if i am checked-in!!!! Really?? Towels and bed linens are dirty. When we asked for an extra set of linen, we were told to pick up at the front desk, not delivered. Not sure if that is the common protocol at this hotel. Not going back for sure.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Beverly

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What I love about it I was comfortable and it was like I was at home
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Jessica

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Agnes

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We liked that the hotel was new, modern, clean and the suite was spacious with a full size fridge. I did not like that room cleaning needed to be requested. We were not informed of that and ran out of towels. The bathroom shampoo and shower gel dispensers were Basically empty, noone checked for refill before we arrived. The breakfast buffett was mostly nice but new batch of omlettes that came out were completely cold. Overall nice hotel but they should pay some more attention to important details.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Mercedez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
WILL DEFINITELY STAY AGAIN!
Super clean and very nice!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Larry

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

WENDOLYN

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I felt welcomed upon my arrival. Jalissa (AGM) we very nice and helpful. I love Home2!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Melissa

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Dennis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly and accommodating staff, spacious rooms, great breakfast.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Arthur

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Luz

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was clean and comfortable. People are courteous we walked to have dinner and shopping.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Rebecca

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Pretty nice stay, except....
Amazing customer service. Room was so comfy! Area, parking felt safe and close to other things. The hallway carpet was disgusting. I don't know when it was last cleaned but it needs some attention. That is the only negative I have. It would not deter us from staying there again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Audrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Nina

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Could use some updating in hotel and rooms. Had unpleasant smell in room. Service was good.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Cnanah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, no complaints at all.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would recommend this place to friends and family
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Amber

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Randal

Ok
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

John

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Convenient location.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Tecorry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Jasmine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Davd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Yvonne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean property. Great wifi.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Marquis

Viaggio con la famiglia
This hotel is very nice and clean.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not great
They neglected to inform me that they were renovating. I even called in 3 hours prior to my arrival and was never notified of not being able to have the room I originally booked. I would have chosen a different hotel had I known I wouldn’t have 2 actual beds. Therefore the room I reserved, 2 queens, got changed to a king with a pullout. My 16 year old son hates sleeping on them so we ended up leaving the hotel after one night. Also, the smell of pets was awful. We have stayed at this same hotel before and it was great. Seems like when hotels allow pets, they go down very quickly.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Selina

Viaggio con la famiglia
Was disappointed that the pool was out of order our entire stay.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Larry

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice and clean
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

sean

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Wayne

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great Service! Staff was awesome!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Misti

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

4/10 Scarso

Walter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
They ran out of breakfast at 7 am.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Tammy

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overnight Adventure
We were on an overnight adventure with friends. The boys wanted to sleep on the pull-out couch. It wouldn't pull-out, so we called the front desk for assistance. After the maintenance man "fought" with it, he worked with the front desk to get us a new room and helped move us to that new room. He even ensured the couch pulled out and we had what we needed. The boys loved the pool. The room was good size as was the bathroom. We will stay again, if we are in the area. FYI: if you need a charging station for your vehicle, they have Blink charging at this hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023