Reception
Controlla disponibilità

Recensioni per OYO Hotel Memphis TN I-40

2.5 out of 5
OYO Hotel Memphis TN I-40
6101 Shelby Oaks Dr., Memphis, TN

Recensioni

4,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 117 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 120 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 121 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 142 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 500 su 1000 recensioni" "

4,8/10

Pulizia

5,4/10

Personale e servizio

4,6/10

Servizi

4,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

4,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Bryan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pleasant
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Donald

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Well I get to my room...there is not main light..half of my TV was busted and no cable...the wifi barely worked..there was mold on the lamps in the room..the bed was very uncomfortable..I had better rooms at motel 6
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Odis, Atoka

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Barbara, il giorno 2 mag 2024
Hi, Odis! We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Barbara

2/10 Terribile

Manuel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Un lugar feo sucia insegura mucho ruido los cuarto todos viejos
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Noah, il giorno 2 mag 2024
Hi, Manuel! We are sad about the nasty experience. We do not want our guests to go through this kind of experience. Hence, we have escalated this to the relevant team to avoid such issues in the future. Regards, Noah

2/10 Terribile

Kathy

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Elevator didn't work, assigned room on 2nd floor, at end of long, un-decorated hall. Asked for my money back & left.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Barbara, il giorno 2 mag 2024
Hi, Kathy! We sincerely apologize for the trouble caused. We would like to thank you for sharing such important feedback, we will surely work on this to ensure your next stay turns out to be an amazing one. Regards, Barbara

2/10 Terribile

tracey

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Khaled

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
People were smoling inside facilities
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hill, il giorno 10 apr 2024
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

2/10 Terribile

Nilsa

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No nos quedamos. Inseguro la puerta que conectaba con el cuarto del lado no cerraba y la cerradura no funcionaba; sucio, roto, parecía un edificio de fantasmas. Fue una pesadilla.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hill, il giorno 10 apr 2024
Querido invitado,Muchas gracias por tus comentarios. Realmente apreciamos su estadía. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar para nuestros huéspedes. Esperamos verle nuevamente en OYO Townhouse Memphis.

2/10 Terribile

Monique

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Barbara, il giorno 2 mag 2024
Hi, Monique! We are sorry that the stay did not turn out to be an amazing one. Hope to have another chance soon so that we can make it up to you by an amazing stay ahead. Regards, Barbara

2/10 Terribile

Sheryl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
When i arrived, my reservation was there, but my room had been rented to another. There wasn't a room available at all. I had reserved my room through expedia. It took me hours and some further travel to find a place to stay. It was a nightmare after traveling for hours and being fatigued to find i couldn't rest yet when i tracked oyo.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hill, il giorno 10 apr 2024
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

2/10 Terribile

Mack

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hill, il giorno 10 apr 2024
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

10/10 Eccellente

Tj

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Hill, il giorno 10 apr 2024
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

8/10 Buono

Minel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hill, il giorno 10 apr 2024
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

2/10 Terribile

Lee

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Walls were dirty Mold on the ceiling Stayed in room 116. Bed was squeaky Just nasty
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hill, il giorno 10 apr 2024
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

10/10 Eccellente

Kobe

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Was good just wish the room was bigger
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hill, il giorno 10 apr 2024
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

10/10 Eccellente

Joshua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes a nice 👍 stay will visit again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hill, il giorno 10 apr 2024
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

2/10 Terribile

Erica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
After we checked in and stuff we went to go look at the room the hallways felt like an old abandoned hospital and the elevator isn’t safe so we are taking the kids up and down the stairs but they had to change our room three times because they had ppl staying in the rooms before they gave us the correct room
Risposta di Hill, il giorno 10 apr 2024
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

2/10 Terribile

Tiandra

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was nothing like the picture
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hill, il giorno 10 apr 2024
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's very quiet at night the cleaning crew is great
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ammy, il giorno 3 apr 2024
We appreciate your positive rating, Gary! We take pride in providing our guests with a great experience. Regards, Tim.

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff Great very friendly environment
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ammy, il giorno 3 apr 2024
Thanks for the positive rating, Gary! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah.

2/10 Terribile

Darius

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horrible experience checking in
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Jenny

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dirty, smelly and worn down
Hotel was dirty and run down. Halls were scary and smelled like drugs. Would never stay again
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean building friendly staff house keeper nice
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ammy, il giorno 3 apr 2024
Glad to see that you have rated us positively, Gary! Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Noah.

10/10 Eccellente

Kenny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I've been staying here since last year when ever I have work done to my home, and this will be our go to go stay. Rooms were cleaned property is clean, staff is friendly and helpful. Close to walking distance restaurant. ✔️ This past weekend stay was Awesome. Thanks OYO staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Letarsha

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property needs upgrading badly for the prices they charge. The heat was not working in my room and the clerk sent me to check two rooms “myself “ to see which one works.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Liana

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Don’t stay!!!!!
Homeless people sleeping in lobby, no WiFi even though it is advertised, bugs in the room. Rude service when I got there. Resembles a halfway house or homeless shelter. People openly smoking pot in the halls.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

2/10 Terribile

Dzmitry

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

10/10 Eccellente

Gary

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Tavares

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room was not clean stains on floor and chair,no remote,stains on the wall,stains on the towels and bad service at front desk.They treated me like I was a criminal.They even asked me to remove my mask(COVID protection).Never going back
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stay was great staff as friendly in nice
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We really appreciate your feedback. Your feedback means a lot to us. We also appreciate your stay with us at OYO Townhouse. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In a quiet hotel staff are great
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We really appreciate your feedback. Your feedback means a lot to us. We also appreciate your stay with us at OYO Townhouse. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We really appreciate your feedback. Your feedback means a lot to us. We also appreciate your stay with us at OYO Townhouse. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

2/10 Terribile

Lauren

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly house cleaning service was great
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We really appreciate your feedback. Your feedback means a lot to us. We also appreciate your stay with us at OYO Townhouse. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Great place to stay
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We really appreciate your feedback. Your feedback means a lot to us. We also appreciate your stay with us at OYO Townhouse. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

2/10 Terribile

Venus

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

2/10 Terribile

Stephon

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No Understanding of the issue
Not good at all rude and not willing to understand any issues that came about also had an employee lie to me
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

10/10 Eccellente

Angel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We really appreciate your feedback. Your feedback means a lot to us. We also appreciate your stay with us at OYO Townhouse. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

2/10 Terribile

Nataria

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

2/10 Terribile

Steve

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed at OYO to save $ and my truck was broken into in hotel parking lot. Fridge in room inop. Noisy neighbors. Elevator shut down at night.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

4/10 Scarso

Diaquan

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Save yourself don't stay
Terrible service.. employees rude.. filthy, no refrigerator or microwave. Maid snooped through our stuff . Got kicked out for having a visitor on Christmas.. then got told we could stay.. and paid for the room again and they told us we had to leave and took our money.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

10/10 Eccellente

Larico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We really appreciate your feedback. Your feedback means a lot to us. We also appreciate your stay with us at OYO Townhouse. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Katrina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

2/10 Terribile

Nataria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

2/10 Terribile

Woogee

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

2/10 Terribile

Nataria

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

8/10 Buono

Janice

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

2/10 Terribile

Suzanne

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was nothing to like. This place was filthy and needs condemned by the health department.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hill, il giorno 28 gen 2024
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.