Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, ferro/asse da stiro

Recensioni per The Originals Boutique, Hôtel du Pont Roupt, Mende

3 out of 5
The Originals Boutique, Hôtel du Pont Roupt, Mende
2, Avenue du 11 Novembre, Mende, Lozere

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 40 su 113 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 36 su 113 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 20 su 113 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 113 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 113 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Nicolas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Établissement vieillot. Mériterait rafraîchissant notamment les salles de bains (chambre 17… pourtant classée meilleure chambre), et odeur dans l’établissement inconfortable
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Alexandre GERBAIL, il giorno 9 feb 2024
Cher Monsieur,Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en considération vos suggestions pour améliorer notre établissement.Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer, soyez assuré que nous allons examiner cette situation et prendre des mesures pour remédier à ces problèmes.Nous comprenons également que l'odeur dans l'établissement a contribué à rendre votre séjour inconfortable. Nous allons enquêter sur cette question et mettre en place des solutions pour résoudre ce problème.Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur, afin de vous offrir une expérience plus positive.N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Nous sommes ouverts à toute critique constructive qui nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients.Bien cordialement,Alexandre GERBAIL

8/10 Buono

ANNE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Mai linh

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Habituée à des hôtels dans le cadre professionnel j’ai aimé ce petit bijou d’hôtel à mende avec un accueil chaleureux. Les chambres mansardées sont cosy et agréables.Calme tout en étant à proximité du centre ville.Cet hôtel devrait être plus connu des VRP avec des tarifs très raisonnables…
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Stéphanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Stéphanie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Séjour délicieux, hôtel charmant où l'on peut descendre en ascenseur dans une jolie piscine intimiste. Hôtes très aimables et prévenant. Belle déco. Hôtel parfait
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Frederic

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

FLORENT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour correct, personnel très serviable et agréable. Dommage, le parking n'est pas très grand (3 ou 4 voitures maxi).
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Géraldine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Dommage que le spa ne soit pas disponible
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Jean Christophe

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

JEAN-MICHEL

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Veronique

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

nathalie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Chambre spacieuse et confortable Très grand lit , literie de qualité Très bon accueil
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

paul

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Acceuil très agréable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Ghislain

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Je reviendrai
L’établissement a fait preuve de patience et de compréhension malgré mon arrivée tardive . Excellente literie, salle d’eau accueillante et petit déjeuner copieux 😊
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon rapport qualité prix
Très bon accueil, personnel très gentil et disponible. Bonne literie, calme et clim, une nuit très reposante.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di ALEXANDRE, il giorno 3 ago 2022
Bonjour merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Mon équipe et moi même sommes ravis de voir que votre séjour vous a apporté satisfaction et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Très cordialement; Alexandre GERBAIL Propriétaire.

10/10 Eccellente

Mai linh

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
toujours très bien reçu
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

François

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

6/10 Soddisfacente

Stéphane

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Décevant
Hôtel dans d’un autre temps qui s’est arrêté dans les années 60. Chambre et salle de bain ridiculement petites, la décoration et les meubles datent d’au moins 20 ans. La literie reste confortable mais l’insonorisation avec la chambre du dessus n’est vraiment pas bonne. Le petit déjeuner est plutôt correct mais les œufs brouillés beaucoup trop cuit. Le restaurant est à éviter à tout prix. Compter 25 € pour une formule entrée plat digne des meilleures cafétérias (il est inconcevable de payer plus de 15 € pour cette formule compte tenu de la qualité des plats et du service) En résumé en hôtel qu’on peut difficilement vendre à plus de 60 € la nuit
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

2/10 Terribile

Bruno

Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

10/10 Eccellente

Madjid

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super séjour
Sejour fantastique, très bon accueil personnel au top. Je recommande les yeux fermée
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
convenable
L'hôtel est vieillot mais correct. Le restaurant est simpliste et un peu cher pour ce que l'on trouve dans l'assiette.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

8/10 Buono

Sebastien

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
DOUX SEJOUR A MENDE
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Chi-Vi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

patrice

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très correcte
Très bonne cuisine. Par contre le petit dejeuner un peu dégarni.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Mai linh

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel mende
Un accueil chaleureux un pdj simple mais suffisant avec du pain et cookie maison.Je descends régulièrement à cet hôtel et satisfaite de ma chambre mansardée qui est cocooning ...la machine nespresso est un plus ds la chambre...
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Emilie

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Un peu cher pour les prestations
J'ai été déçue de mon séjour. 126 euros la nuit dans cet hôtel 3 étoiles, prix équivalent au Novotel mais ici la chambre est minuscule, la salle de bain aussi ! Et l'hôtel aurait besoin d'une bonne rénovation ( peintures écaillées, mobilier hors d'âge).
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trop cher pour la prestation fournie Cha
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di AG, il giorno 23 ott 2019
Madame, Monsieur, Nous sommes désolé que vous ayez trouvé notre prestation trop chère nous ne manquerons pas de tenir compte de votre remarque afin d'améliorer nos prestations.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Fuyez cet hotel
Cet hôtel ne mérite pas ces 3 étoiles. Parking difficile à trouver et qui n est en fait qu un champs de cailloux. Salle de bain désuète et sale. Chambre minuscule Petit déjeuner avec des viennoiseries pas fraiches et difficile à trouver
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Alexandre GERBAIL, il giorno 15 ott 2019
Madame, Monsieur, nous regrettons beaucoup que votre séjour chez nous ne vous ai pas apporté satisfaction et vous prions de nous en excuser. Nous sommes surpris de votre remarque concernant les viennoiseries qui sont faites maison comme beaucoup de produits proposés au petit déjeuner auquel nous attachons beaucoup d'importance et qui est en général source de grande satisfaction de notre clientèle. Nous ne manquerons pas de tenir compte de votre avis afin d'améliorer nos prestations.

8/10 Buono

jean-michel

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

ALLAN

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A surprise
Modest family run hotel which although with smaller rooms has everything. Free parking, strong wi-fi, king size beds, indoor heated pool, and very accommodating owner manager. Easy walk to the old town and access to the the gourge de Tarn route.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Alexandre GERBAIL, il giorno 15 ott 2019
Thank you very much for your review, we are very pleased to see you enjoyed staying with us and we hope to see you again soon.

8/10 Buono

PHILIPPE, Aix les bains

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet location within easy walking distance to town centre. Very pretty location by side of river. No traffic noise. Room very comfortable. Good restaurant on site although not open every day. Hotel owner very welcoming and helpful. Hotel has a very pleasant, relaxed feel. I stayed here 8 nights in all, using it as abase from which to motorcycle in the region. I'd recommend this hotel.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Gilles

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Médiocre
Chambre supérieur avec un prix prohibitif en rapport de l'aspect de celle-ci. Salle de bain avec baignoire, vasque, carrelage datant des années 70, Le plancher bois complètement gonflé, ont se pince les pieds en marchant dessus. L’accueil est raisonnable mais les prix sont nettement à revoir à la baisse.....
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La nuitée est vraiment cher pour ce que c’est, l’hotel est vieillissant et la vue sur le toit n’était pas géniale non plus. Les œufs brouillés étaient très bien au petit déjeuner.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Mickael

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Je ne recommande pas
Chambre vétuste et mal agencée. Rapport qualité prix très décevant.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

patrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

virginie

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Excellent
Super établissement Superbe vue Et petit dej produits maison et locaux super bon Peut être attention a la propreté de la chambre surtout sur la table, mais sinon très belle établissement
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Chambre petite et vieillotte, salle de bain étroite avec porte sale, accès piscine impossible quand cours d'aquabike payant, petit déjeuner hors de prix. En conclusion, rapport qualité/prix mauvais, établissement ne méritant pas de figurer au catalogued'interhotel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Alexandre GERBAIL, il giorno 26 ott 2018
Cher monsieur, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfait de votre séjour chez nous. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de prendre en compte vos remarques afin d'améliorer nos prestations. très cordialement

8/10 Buono

Carine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

MARVIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Philippe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dommage que l'hôtel ne propose pas de restauration le dimanche. Tout est fermé ce jour là dans la ville.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Mathieu

Séjour agréable
Bon séjour. Piscine agréable. Literie confortable. Personnel agréable, bon restaurant. Seul bemol, la salle de bain de la chambre est un peu petite.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018