Lodge a Mentana

“Colazione e gentilezza del personale”

“Piscina su roof top !”

“Check in and restaurants staff were fantastic. Specially Robin the breakfast manager 👌”

“Tutto buono”

“Camera molto pulita, ottimo ristorante in bellissima terrazza”

“Pulizia si struttura no”

“L’hotel è abbastanza carino tuttavia i servizi sono minimali più simili a quelli di un B&B. La colazione ha un costo aggiuntivo di 15 €, non è male però non vale nemmeno quei soldi. La gestione di tutte le prenotazioni e dei pagamenti è centralizzata, pertanto non hanno nessun tipo di flessibilità rispetto a possibili errori di prenotazione, cosa che trovo abbastanza poco Client friendly. Dal punto di vista dei servizi, come dicevo la struttura è molto minimal e ad esempio non ha il servizio...

“Ottima camera confortevole con arredamento classico, bagno pulito e spazioso.”

“Innanzitutto bisogna che abbiano una comunicazione efficace, scrivono un messaggio che il check in è possibile dalle 9 alle 21 poi arrivi sul posto e ti dicono che non puoi entrare in camera. La tassa di soggiorno me l'hanno fatta pagare in contanti 1€ in più rispetto a quanto dichiarato. Il punto non è l'euro o i contanti ma avvisate gli ospiti in modo appropriato! Un piccolo appunto, alla doccia servirebbe almeno una tenda per non allagare tutto il bagno. Posizione perfetta, zona...