Many thanks for your very positive and constructive feedback. We are happy with our exchanges and above all that you had a good stay! Even if the 2 elements are specified in the ad, yes, it is recommended to come in 2 cars (if there are three, one will stay longer on site because it then remains difficult for maneuvers). Regarding the toilets; actually, there is only one individual on the ground floor. We hope that the technology in terms of plumbing will allow us a toilet in the downstairs bathroom but we are waiting for a reliable system because this could unfortunately cause more problems during a rental at the moment than advantages. We stay connected or the future! Thank you again for everything, and very good luck and I hope to see you next time!

Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes vraiment contents de vous avoir accueilli dans notre chalet. J'espère à une prochaine fois et en attendant, je vous souhaite une très bonne continuation!

Je pensais que tout allait bien pour vous et que la location vous convenait. Pour information, une équipe de ménage de 2 professionnels (société de ménage travaillant dans de nombreuses locations saisonnières) est intervenue pendant 3h00 avant votre arrivée. Le coût de leur prestation est actuellement 120€ (et c’est un prix très correct compte tenu de la surface). Option ménage facultative que vous avez prise en fin de séjour. Je vais cependant faire le point avec l’équipe de ménage. Sachez qu’en cas de problème, il aurait été possible de faire une réclamation auprès d’Abritel avec la garantie voir que je fasse revenir le personnel en cas de négligence ou d’oubli lors de la prestation (ce qui peut parfois arriver involontairement). Je n’ai eu aucune remarque de votre part depuis votre arrivée et pendant tout votre séjour. Je me permettrais de vous contacter quelques instants afin de mieux comprendre. Dommage que nous n’ayons pas plus communiqué. De mon côté, Je vous ai mis une très bonne appréciation globale n’ayant eu aucun problème avec vous. Bonne continuation à vous.

Thank you for your appreciation and your positive feedback on our chalet and the region. It is very valuable to us. I wish you a very good continuation and with pleasure for a next stay! I don't forget to send your umbrella back to you! Do not hesitate sending me a whatsapp from august 20.

Merci beaucoup pour votre retour positif. Il est prévu des ajouts au niveau de la cuisine. Nous ferons évoluer l'annonce au fur et à mesure. J'espère vous accueillir à nouveau, et très bonne continuation à vous!

Merci de votre appréciation positive. C'est vrai que je ne me lasse pas de la vue pourtant je la connais depuis maintenant quelques années maintenant! Je vous souhaite une très bonne continuation et je vous dis peut-être à une prochaine fois.

Merci beaucoup de votre appréciation c'est précieux pour nous. Je suis content de vous avoir rencontré et d'avoir pu échanger avec vous quelques instants à votre arrivée, même si on était nous-même à l'inverse dans le "rush" du départ! En tout cas content que votre séjour se soit bien passé, ce qui l'essentiel. A une prochaine

Bonjour, et merci encore de votre retour d'expérience très positif. De notre côté, ça sera avec grand plaisir de vous accueillir une prochaine fois!

Bonjour, à vous un grand merci de votre retour d'expériences positif. De notre côté, tout a été parfait également. Effectivement, on essaye autant que possible et nécessaire surtout en début de location, d'avoir un échange direct avec le vacancier afin que les infos soient personnalisées et pas que cela ressemble à une simple location d'hôtel; je crois que c'est l'une des choses positives que la plateforme Abritel permet. A une prochaine!

Merci beaucoup de votre retour très positif, c'est toujours un plaisir de louer à des familles qui se retrouvent pendant les fêtes de fin d'année. A une prochaine fois.

Merci de votre retour d'expériences positif! Désolé de vous faire un retour si tard, je pense que je n'ai pas aperçu la notification mail de votre avis! A une prochaine fois.

A big thank you for your detailed opinion and experience which allows an immersion as if we were there! It's very nice to have vacationers like you. I say see you very soon since I have the pleasure of welcoming you again very soon in our chalet!

Merci beaucoup de votre avis et de votre expérience de séjour très complet. C'est précieux pour nous. Oui; j'ai rajouté un petit texte dans la description matériel pour le combiné four et lave vaisselle, il faut effectivement faire parfois 2 lavages ou utiliser si besoin en parallèle la vaisselle à "la main" classique pour les grands plats dans nos grands éviers. En tout cas ravi que vous ayez passé un bon séjour et que vous en ayez profité! A une prochaine!

A big thank you for your very enthusiastic comment which warms our hearts and which encourages us to continue our rental adventure! It will be a real pleasure to see you and your family again for a next time.

Un grand merci pour votre commentaire très positif! Nous sommes très contents que vous ayez apprécié le chalet et profité de votre séjour. A une prochaine!

Bonjour merci de votre retour, très positif et de votre expérience qui aideront certainement d'autres vacanciers dans leur choix. J'ai rajouté un petit descriptif de la contenance max du lave-vaisselle du combiné four-lave vaisselle dans la rubrique description du matériel. Voilà, je vous dis une prochaine fois!

Bonjour, Merci de votre retour positif et content que vous ayez apprécié votre séjour. J'ai indiqué la contenance max du lave-vaisselle dans la description du matériel dans la cuisine et c'est vrai qu'il faut parfois faire les grands plats à part à la main ou faire un 2ème lavage au lave- vaisselle. Pour les quelques petits buissons qui ont touché votre voiture sur le chemin d'accès c'est important de préciser aux autres vacanciers qu'elles ne gênent absolument pas l'accès en terme de visibilité et qu'elles n'abîment pas non plus une voiture. Elles étaient à certains endroits pas assez taillées au moment où vous êtes venu. Il est vrai que les problèmes de santé dont vous avez été témoin ne nous ont pas permis de faire appel dans les temps à notre jardinier habituel. En tout cas ravi que vous ayez passé un agréable séjour et n'hésitez pas à nous recontacter pour une prochaine fois!

Un grand merci pour votre retour de séjour! Nous solmes

Un grand merci pour votre retour positif! Nous serons content de vous accueillir une prochaine fois pour un futur projet de vacances!

Votre appréciation est un tissu de mensonge concernant le soit disant manque de propreté et le bon fonctionnement des appareils électroménagers. Tout est faux de À à Z. La seule chose que je peux entendre est que notre chalet est d’époque (mais moderne pour beaucoup d’aspects, tout est précisé dans l’annonce). mais tout le reste de vos propos ne sont que déformation, falsification de la réalité. votre seul objectif est de tenter d’obtenir le remboursement quasi total de vos vacances afin d’avoir un séjour gratuit. J’ai informé les services d’Abritel de vos agissements afin de mettre en garde les futurs propriétaires qui pourraient avoir affaire à vous dans le futur. Je n’ai jamais eu une telle expérience avec un vacancier et je ne souhaite bien évidemment plus jamais vous accueillir dans notre chalet. Si vous aviez été si lésé de votre séjour, vous auriez pu avoir recours dès le 1er jour à l’assurance mis en place par Abritel hors vous ne l’avez pas fait du séjour. Vous n’avez également rien signalé lors de l’état des lieux. Aucune plainte mail, aucun appel durant tout le séjour. Vous avez profité du séjour et vous déclenchez ensuite une menace de procédure post- location! Dans le royaume de l’abus et du chantage , il n’y a aucune limite. Cette attitude montre à elle seule votre objectif latent. Les tribunaux ne perdront pas le temps d’examiner cette plainte complètement abusive qui n’est que pure chantage et intimidation. Je suis bien évidemment prêt à défendre mes droits de propriétaire et déposer plainte également. C’est malheureux d’en arriver là. Quand je pense à tous les arrangements que nous avons fait pour vous avant et pendant votre séjour, je m’en veux presque de vous les avoir accordé. Quand je pense aux vacances magnifiques qu’ont passé de si nombreux vacanciers dans notre chalet. D’ailleurs juste avant et juste après votre séjour les appréciations des vacanciers nous ont donné de très bonnes appréciations. Les dates peuvent être vérifiées pour référence. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation.

Merci pour votre retour d'expérience et de votre appréciation positive! Au plaisir de vous revoir une prochaine fois.

Merci de votre retour et de votre appréciation! Nous sommes contents que votre séjour vous ait plu; c'est vrai qu'on ne se lasse pas de la vue! A une prochaine!

Super! Merci de votre retour, en ces temps de 2021 encore difficiles, nous sommes contents que vous ayez passé malgré tout un bon séjour! A une prochaine

Merci de votre retour, au plaisir de se revoir, une prochaine fois!

Nous sommes content que vous aillez profité du chalet et de ces environs en ces temps difficiles pour tous. À une prochaine!

Bonjour, merci de votre retour et content que le séjour se soit bien passé pour vous! N'hésitez pas à me contacter pour une prochaine fois. De belles améliorations sont en cours pour la chambre de l'étage inférieur. Je complète ce mail pour vous dire que la chambre des 2 lits simples est avec une literie plus grande (190x90) toute belle toute neuve! A bientôt

Thanks for your return! Hope to see you again after covid limitations. cordialy

Bonjour, Nous sommes content que votre séjour se soit dans l'ensemble bien passé et que vous ayez apprécié l'environnement et notre chalet. En ce qui concerne le frigo du haut; nous avons vérifié après votre séjour mais tout fonctionne à ce jour... Je ne comprends pas donc ce qu'il s'est passé d'autant plus que nous n'avons jamais rencontré ce problème mais nous restons attentifs à vos remarques et nous le changerons au moindre doute. Pour le réfrigérateur du bas ; il reste optionnel et n'est officiellement pas compris dans notre annonce mais nous le mettons également à disposition afin de mettre plus de choses au frais pour les vacanciers. Il fonctionne si l'on déroule complètement la rallonge sinon ça se met automatiquement en sécurité afin d'éviter toute surtension électrique. Pour la lave-vaiselle il est utile pour de la vaisselle d'appoint de base pour 8 personnes maximum (assiettes, couverts, verres....) mais pas pour les grandes poelles ou autre grands plats. En ce qui concerne le sol collant dans la cuisine, nous faisons attention à vérifier le ménage entre 2 séjours et sommes vigilants pour qu'il soit bien fait. Mais peut-être qu'il y'a eu un "endroit récalcitrant" dans la cuisine qui nous a échappé; nous nous en excusons si cela a été le cas. A une prochaine, cordialement.

Merci de votre retour et de votre appréciation. Nous sommes contents que votre séjour dans notre chalet se soit bien passé! Nous vous souhaitons une bonne reprise et à une prochaine fois! Cordialement

Bonjour, et merci de votre appréciation.

A great "Thank You" for you and your family; and we keep good souvenir of your stay; hope to see you again in the area of Annecy!

Thank you for your great appreciation , and all your recommendations. We hope to see you again in our property. Best regards

Thank you for your 4 stars apreciation , and all your recommendations. That encourages us to continue, the rent. We hope to see you again in our property. Best regards

Thank you for your appreciation, observations, and recommendations. We know that it is a typical and vintage chalet in the mountains with pros and cons depending on the situation and the demands. The slight defect of the slope fortunately does not prevent access and to circulate but we will take care. For information, the works to regulate the small difference in height has been carried out. We are improving hoping to see you again soon!

Merci encore de votre retour et de votre fidélité! A très bientôt

Merci de votre retour!

Merci de votre retour et de votre appréciation! Il est vrai que le chemin de l'arrête, chemin dans les hauteurs du village, ne permet pas sur toutes les portions de passer en double file, mais des gros camions peuvent quand même y passer. Il y a très peu de passage heureusement. J'espère que votre retour s'est bien passé. Très bonne continuation à vous et j'espère à une prochaine.

Merci de votre apréciation, cela nous motive à continuer pour faire toujours au mieux! Au plaisir de se rencontrer à votre prochaine venue.

Merci de votre retour, bonne continuation

Un grand merci pour votre retour positif. La vue panoramique est souvent appréciée. Je comprends votre surprise quand vous l'avez découverte le lendemain! J'espère que votre retour s'est bien passé. A la prochaine, Cordialement,

Thanks you for your return! Hope to see you again in the region of Menthon St Bernard! My mother and myself greets you! Best regards, Alexandre Moine

Merci de votre retour positif, à une prochaine, et bonne suite d'été à vous!

Un Grand Merci pour vous votre commentaire! On sait bien qu'on peut toujours faire mieux, mais le fait que vous mentionnez le mot "parfait" fait plaisir à entendre quand même :-) Cela nous motive à aller de l'avant! J'espère à une prochaine fois. Bien à vous,

A great THANKS for you review and you appreciation! My mother was really happy to read your commentary. Hope to see you again! kind regards.

Un grand merci pour votre apréciation qui fait chaud au coeur! On espère vous revoir une prochaine fois, et très bonne continuation à vous.

Merci de votre retour très positif! En ce qui concerne les wc, l'avantage est qu'il est individuel et pas dépendant d'une salle de bain ce qui serait dans ce cas très contraignant.Il paraît difficile pour l'instant de faire un autre wc en rez de jardin; mais nous restons ouverts aux possibilités de travaux et y réfléchissons. A une prochaine fois, et très bonne continuation.

Thank you of your very positive comments and we are satisfied that you have appreciated your stay. I hope to see you another time! Best regards