La reception è aperta tutti i giorni dalle 09:00 alle 18:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione per danni: MXN 1000 al giorno.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Il servizio di pulizie è disponibile a pagamento
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.
Domande frequenti
Grand Marina Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 09:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Grand Marina Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Grand Marina Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Marina Hotel?
Orario del check-in: 15:00-21:30.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Marina Hotel?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Grand Marina Hotel?
Con una buona posizione a Telchac Puerto, questo hotel sulla spiaggia si trova a 10 km da Sito Archeologico Xcambó, Parco di Telchac Puerto e Municipio di Telchac Puerto. Luoghi di interesse come Faro di Telchac Puerto e Playa Uaymitun si trovano a meno di 15 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
8,0
Posizione
9,0
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 33 su 52 recensioni
10 - Eccellente
33
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 52 recensioni
8 - Buono
11
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 52 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 52 recensioni
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 52 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Laura Eugenia
1 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó el lugar
Laura Eugenia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
JOSE
17 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice area, quiet and excellent beach.
JOSE
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Ortencia
16 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice, remote, bumpy road leading to hotel, quiet, beautiful large rooms, oceanview and ocean is about a block from hotel. Nice tropical hideaway to getaway and relax.
Ortencia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Carlos
7 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar tranquilo y con excelente vista a la marina y la ciénaga para ver a los flamencos.
Carlos
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Claudia
26 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome, quiet property. A great place to unwind.
Claudia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Gore
10 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Gore
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Jose A.
13 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place, awesome view overlooking both Marina and ocean, two balconies. Definitely would come back.
Jose A.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
4/10 Scarso
Alejandra Holm
23 apr 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La playa SUPER SUCIA
Alejandra Holm
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Verificata
8/10 Buono
Timothy
15 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The restaurant was wonderful.
The property was beautiful but some of the villas need upkeep...Mirrors, refrigerator, toilet issues...
Beautiful setting...quiet and restful.
Timothy
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Omar
4 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazin place. Only problem little diner óptions
Omar
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Eric
5 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The property was not as it shows online. The resort was totally empty except for us. The security guard checked us in. Although they were empty, they put us on the fourth floor with no elevator. The staff that we did see over our stay were incredibly helpful and accommodating. The restaurant wasn’t open and the pools were not clean. Maybe it was off season, I don’t know. The staff is the only redeeming factor.
Eric
Soggiorno di 10 notti a maggio 2025
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
6 nov 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Llegamos tarde y el lobby estaba cerrado y no habia una sola persona que pueda atender.
No pudimos hacer check in.
Está desierto y sin personal que apoye
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
18 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful spot
The place was beautiful, the staff were really great. Fewer amenities than expected (they have a store where they sell most things). There's no phone in the room, but they will deliver to the room if you have a phone to call the restaurant. The pools are cold.
Google maps are very off in this area, and finding the hotel was quite difficult - if you're driving make sure you know how to get there, especially if you're driving at night.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023
Verificata
8/10 Buono
Manuel
1 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
We needed 90 minutes between ordering lunch and receiving it. The hot water never work and for a few hours we did not have any water
Manuel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Pamm
21 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
No hacen Limpieza en la habitación, mobiliario descuidado, poco personal, recepción limitada, alejado, no hay buena atención en general.
Pamm
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata
8/10 Buono
Blanca Patricia
15 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Carencias en el hotel
Tengo una observación muy importante. Se menciona tener Club de Playa, pero no hay tal cosa. En mi estancia me transportaron a una playita, con 5 camastros, no hay palapa, sombrilla ni ningún servicio. Realmente eso fue frustante. Esa playa sin ningún mantenimiento.
Otro problema fue no tener agua en la habitación una tarde. Tardaron más de una hora en arreglar.
La mañana siguiente sin agua caliente. Tuvimos que bañarnos con agua fría. Nada agradable porque el clima estaba muy fresco por un frente frío.
Es un hotel hermoso y cómodo. Pero hay estos detalles que incomodan mucho al huésped y te sientes un tanto defraudado.
Blanca Patricia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
William
15 mag 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and very large for the price! Nice quiet place to stay.
William
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Carlos
8 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ambiente con tranquilidad y bella vista hacia la marina y la playa
Carlos
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Juan Carlos
30 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
OJO ESTO NO ES HOTEL!!!!!
Excelente pero esto NO es hotel son villas y hay que firmar un contrato de “arrendamiento”, no hay servicio de limpieza y no hay amenidades como papel higiénico y esas cosas, una vez que se acaban uno tienen que ir a comprarlas
Juan Carlos
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
LindaW
15 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Gorgeous boutique hotel on tranquil beach. Rooms, food and staff of exceptionally high quality. We will return soon.
LindaW
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Leslie
6 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect ! peaceful! and plentiful ! Visit now
So fabulous! Our room was so nice with a beautiful view! It was enormous as well! Great place to stay and stock up on groceries because the kitchen is ideal! It also has a nice pool area and the servers are all so sweet ! Front desk always ready to help! Come visit you won’t forget it!
Leslie
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Barbara
28 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
People were extremely nice. Food was excellent. Beach was very private we were the only ones there. If you like a quiet private place it is perfect!
Barbara
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata
4/10 Scarso
Victor
20 feb 2020
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the place is nice, quiet, is what I expected. ,
Victor
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata
4/10 Scarso
Alexandra
14 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
el hotel es muy bonito desafortunadamente nos quedamos sin agua en la noche y en la mañana. la conectaban sólo a ratos, fue horrible.
Los de la administración se van a las 11 PM. No había ni con quien quejarse.
Alexandra
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
10 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente opción para pasar un gran fin de semana! El hotel impecable, habitación linda y limpia, excelente comida en el restaurante y servicio insuperable. La playa linda aunque muy virgen todavía. En general, una gran experiencia!